Sesame HR Erfahrungen

Time tracking tool that fits perfectly

Kommentare: Great overall experience. I would recommend it for any company that need time tracking tool.

Vorteile:

Easy use, having a mobile app is a great feature for any employee on the move, also for requesting vacations and task among other things

Nachteile:

I like it, there is no defect for me, I would recommend it for any company that need time tracking tool.

Buena herramienta calidad-precio.

Kommentare: Todavía me quedan muchos módulos por utilizar, pero es una herramienta muy completa para poder llevar toda la gestión de RRHH en una empresa.

Vorteile:

Amplías funciones y sencillez para usarlas.

Nachteile:

No hay manuales de uso para los empleados.

DO NOT get this program, better options.

Kommentare: I wanted to implement further down the road for my company but after all the issues and lack of customer support, will never look back once I finally accomplish taking my card off file.

Vorteile:

Quality system but terrible customer support. They are quick to get you on board, but good luck trying to leave without multiple charges.

Nachteile:

The support team lacks attention to the issues. I’ve been charged regardless of canceling and following their instructions. It should not be this difficult to terminate a monthly subscription.

NOX AUDIOVISUALES

Kommentare: Aunque nos falta darle un poco más de uso para tener una opinión del todo fundamentada, es una herramienta que nos está ayudando bastante a la hora del control horario y fichaje. Que cuente con funcionalidades tales como; petición de ausencias y vacaciones, nos permite agilizar mucho más la comunicación con los empleados.

Vorteile:

En una plataforma completa pudiendo hacer un seguimiento correcto en materia de RRHH. Es versátil y funcional.

Nachteile:

Todavía no cuenta con un control de gastos dentro de la app.

Un cambio en positivo

Kommentare: Acabamos de empezar, pero en general las sensaciones son buenas, el manejo es sencillo, la app funciona correctamente.

Vorteile:

Lo que más me ha gustado es todas las opciones que tiene para la gestión de fichajes y horarios.

Nachteile:

La forma de gestionar el Grupo de Empresas, ya que es complejo y obliga a multiplicar el trabajo en cuanto a configuración y gestión. Estaría mejor que simplemente asociaras las empresas a cada empleado, pero que todo lo demás fuera compartido, ya que en nuestro caso, en cada centro de trabajo, conviven empleados de varias de las empresas, y todas las configuraciones, como por ejemplo los turnos, tiene que ser siempre en común.

Muy decepcionante.

Kommentare: Muy decepcionado de por el mal funcionamiento y por la mala asistencia al cliente: Hemos tenido una experiencia pésima con Sesame HR. La interfaz parece moderna, pero el sistema es poco intuitivo y está lleno de errores.

Vorteile:

Ninguna, tenia funciones interesantes, per a la hora de la verdad ninguna funcionaba correctamente.

Nachteile:

Hemos tenido una experiencia pésima con Sesame HR. La interfaz parece moderna, pero el sistema es poco intuitivo y está lleno de errores. Las funciones clave, como el control horario y la gestión de ausencias, no funcionan correctamente, lo que ha generado caos en nuestra organización. Además, el servicio de atención al cliente es muy lento y no ofrece soluciones efectivas. Prometían ser una solución todo en uno para la gestión de recursos humanos, pero ha sido una gran pérdida de tiempo y dinero. No lo recomendaría en absoluto.

LA ATENCIÓN RECIBIDA ES INMEJORABLE

Vorteile:

La atención recibida durante todo el proceso, incluso después de firmar la aceptación del contracto me he sentido acompañada para la puesta en marcha del programa o para .

Nachteile:

De momento no he encontrado ninguna desventaja.

El peor Programa

Kommentare: Para que alguien llamara y nos atendiera para darnos de baja, dejamos de pagar y como Magia aparecieron!!!, no nos indicaron como darnos de baja, Un mes después, quieren que paguemos aun habiendo informado por correo electrónico, que no continuaríamos. Es un Robo

Vorteile:

Ninguna, un cuadro en excel funciona mejor

Nachteile:

Pésimo acompañamiento. El producto que venden no calcula la nomina con la normatividad del país, como no pudieron lograr que el programa funcionara no volvieron a responder. Los reportes de horarios son distorsionados, las horas no concuerdan. No lo recomiendo

Frindly user app, excelent for HHRR and time tracking

Vorteile:

ultra firnedly application very easy to use and even moro to setup

Nachteile:

some gps location errors when time checking

Sesame Review

Vorteile:

I love to having this tool at my work. It is a great software to track time in companies like mine where there are flexible work hours, this tool allowed having the supervision and analyze the employees productivity.

Nachteile:

The software developed some apps where the employees could also request their vacation time and everything through their phones. It make things seem easier but they left requesting the information to last minute and the software had issues with the past events.

¡Cuidado con Sesame!

Vorteile:

Ninguna ya que el servicio ha sido pésimo. No lo recomiendo en absoluto.

Nachteile:

TENGAN MUCHO CUIDADO CON SESAME! Mi experiencia con Sesame no ha sido más que de inconformidad y hago pública esta queja formal la cual tendré que escalar con PROFECO respecto al servicio contratado con su empresa. Hace aproximadamente un mes, realicé una contratación anual de sus servicios para mi negocio con la expectativa de recibir el servicio ofrecido por su empresa. Sin embargo, a la fecha, no he podido activar mi cuenta. Esta situación está afectando considerablemente las operaciones de mi negocio. He intentado comunicarme con su equipo en repetidas ocasiones a través de diversos canales solicitando una solución, ya sea la activación del servicio o el reembolso del importe pagado. Lamentablemente, no he recibido respuesta coherente alguna a mis mensajes recientes, lo cual considero una falta de profesionalismo y un incumplimiento de sus responsabilidades como proveedor de servicios. Públicamente, solicito de manera inmediata, una resolución a este problema. En caso de no poder activar mi cuenta y proveer el servicio contratado, exijo el reembolso íntegro del monto pagado. Agradezco su pronta atención a esta queja y quedo a la espera de una respuesta favorable a la brevedad posible. Me parece lamentable el servicio recibido. Espero que tomen cartas en el asunto. Ya que al día de hoy, no recomiendo en lo absoluto contratar sus decisivos.

INCREIBLE LO MUCHO QUE HEMOS AVANZADO CON SESAME!

Kommentare: es increible como puede una empresa tener mas orden y gestionar de mejr manera el tema de RH

Vorteile:

concentrar toda la informacion en una sola interfaz amigable, adaptada a la normativa mexicana

Nachteile:

creo que en general todo está bien, solo me gustaría que se pudiera hacer un saludo o felicitacion personalizada para cuando cumplen años los colaboradores, se envie en automatico algo a su celular, mail o usuario de sesame

Útil, sencillo y práctico

Kommentare: Servicio de att al cliente excelente, personalizado y constante. Plataforma útil y con las funcionalidades necesarias para tu empresa si es el primer HRIS.

Vorteile:

Sesame es una plataforma con un uso muy intuitivo, unos iconos y diseño intuitivo y agradable a la vista.

Nachteile:

Hay funciones que otros HRIS tienen integradas como es el multiposting o la posibilidad de diferenciar entre empleados con y sin teletrabajo a la hora de restringir los fichajes por geolocalización en centros de trabajo.

Gratamente sorprendido

Kommentare: Es muy pronto para valorar, pero de momento muy contento con el acompañamiento del equipo de soporte durante la configuración y gratamente sorprendido de la infinidad de posibilidades para centralizar la gestión de RRHH en una sola PaaS.

Vorteile:

- Intuitivo y fácil de usar - Muy potente - Automatizaciones - Equipo de soporte excelente

Nachteile:

- Solo en caso de grupo de empresas, algunas funcionalidades pierden transversalidad

EXCELENTE PLATAFORMA PARA ADMINISTRACION DE RRHH

Kommentare: DESDE QUE VI LA PUBLICACION ME GUSTO MUCHO LA FRESCURA QUE TIENEN EN SU TRATO Y LA PLATAFORMA ESTA FORMIDABLE.

Vorteile:

ME GUSTA MUCHO LO AMIGABLE QUE ES LA PLATAFORMA.

Nachteile:

ESTOY MUY CONTENTA EN LO GENERAL. NO TENGO NADA QUE ME DESAGRADE.

Software integral de rrhh

Vorteile:

Es un software en constante desarrollo de soluciones. Permite centralizar las principales tareas del departamento de recursos humanos: reclutamiento de candidatos, control horario, gestión de nóminas, gestión del desempeño en la nube.

Nachteile:

La atención al cliente suele ser un poco lenta cuando la he necesitado.

Facil e intuitivo

Vorteile:

es intuitiva y fácil de manejar, todo correcto

Nachteile:

no esta claro la diferencia entre jornada turno y horario

Aplicación de RRHH fácil e intuitiva

Vorteile:

Atención al cliente excelente para resolver cualquier duda y mejoras constantes del producto.

Nachteile:

La aplicación móvil suele fallar a menudo.

Fácil y practico

Kommentare: Muy buena estamos conformes en la empresa y lo mas importante que al personal les pareció fácil y practico de usar

Vorteile:

Lo fácil y practico que es, como encargada de recursos humanos tiene las principales características que se necesitan en el departamento para trabajo remoto.Su soporte hasta el momento es muy bueno

Nachteile:

Hasta ahorita no tengo problemas, tenemos como 3 semanas y no he tenido inconvenientes, es fácil de usar aunque todavía no recibas la inducción y eso le da una ventaja

Intuitivo y facil

Vorteile:

El soporte y el personal que tiene detrás.

Nachteile:

De momento no puedo opinar, lo acabamos de implantar en la empresa

muy cómodo

Kommentare: en general es buena , es una app sencilla y funcional

Vorteile:

Esta herramienta de fichaje me hace la vida más fácil dada su sencillez y puedo realizar un seguimiento fiable de mis jornadas laborales.

Nachteile:

A veces cuando usas la versión móvil cuesta entrar

Excelente producto,sencillo de utilizar y muy completo

Vorteile:

La flexibilidad que tiene el producto para configurar casi todo y la visualización de la información es muy util

Nachteile:

Me costó trabajo encontrar la forma se solicitar permisos, ko es tan sencilla como otras plataformas como to hubiera pensado

Prueba Sesame

Kommentare: Buena

Vorteile:

Gestión del tiempo, es el único módulo que hemos visto.

Nachteile:

No hemos visto mucho, pero lo que vimos nos ha gustado.

trato excepcional

Vorteile:

Creo que es una buena herramienta de trabajo aunque aun no le dimos un gran uso. Cuando la utilice mas daré un feedback mas concreto

Nachteile:

Por ahora únicamente diría la distribución de la pagina es un poco compleja

Sesame HR revisar

Vorteile:

lo facil que es la utilización y creo que puede ser bastante bueno para mi organización

Nachteile:

No se por ahora igual las estadisticas , llevo poco tiempo