Best ticketing platform on the market, hands down

Bewertet am 24.10.2018
Blake N.
Founder
Unterhaltung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: NIGHTOUT >

Vorteile: We've been using NIGHTOUT for 5 years and they've provided us with everything we could ask for and more as event organizers. Incredibly easy to use, not only with Backstage and purchasing tickets, but for day of show check-in as well with the Entry Flow app. Love all the design capabilities and analytics, not to mention they have the most awesome team available 24/7.

Nachteile: Not enough event organizers using NIGHTOUT

Long Time User for My Venues

Bewertet am 24.10.2018
Frank C.
VP
Unterhaltung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Great interface and awesome staff. Would highly recommend to anyone setting up a venue or selling tickets for an event.

Nachteile: Nothing. Any issues I have every had have been resolved quickly.. sometimes in a matter of seconds. The team at Nightout is alway there to help whether a holiday afternoon or middle of the night.

Backstage is a game changer

Bewertet am 24.10.2018
Kirk R.
CEO + Talent Buyer
Musik, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Love using Backstage for ticketing. The service has improved my business tremendously.

Vorteile: Super easy to use for organizers. Lot of tools and analytics to tracks sales and promote events. Makes day of event check in a breeze. Costumer service also very helpful.

Nachteile: We don't have any complaints. Everything has been smooth

Backstage via Nightout | RMD Group

Bewertet am 17.10.2018
Aaron W.
Director or Promotions
Unterhaltung, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Our experience with Backstage has been great. In fact, we've referred many to use this software.

Vorteile: Backstage is a reliable product with easy to use functionality.

Nachteile: It takes a while to find out where specific functions are listed.

Fantastic interface

Bewertet am 17.10.2018
Brett H.
Elements Music & Art Festival
Unterhaltung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: A+!

Vorteile: Ease of use among multiple team members, simple navigation, and all the functionality we need

Nachteile: Can't really think of anything.

Tried this product for 5x Years - Better Than EVERY other Ticket Company

Bewertet am 24.10.2018
Matt F.
Freelance Consultant
Eventservice, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: UI/UX is best of any ticketing product --- Advanced Controls -- Customization

Nachteile: Lack of ability to refund orders manually

Fantastic platform for growing businesses

Bewertet am 26.10.2018
Henry L.
Owner
Musik, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: 2 years with Nightout, over 100 events

Vorteile: really customizable for what we do which is night clubs and concert sales and promotion

Nachteile: isn’t available on app marketplaces like Maichimp, Facebook

Great place for finding new talent

Bewertet am 12.4.2019
Verifizierter Rezensent
Director
Unterhaltung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I often have to look for hard to find talent for castings and love Backstage as there are always new faces of all ages and ethnic backgrounds to contact. They allow you to contact if you are a member and get notifications back.

Nachteile: Not really anything not to like here- great for what I use it for

Friendly, Hands on, Easy to Use Service

Bewertet am 18.10.2018
Verifizierter Rezensent
Account Coordinator
Wein und Spirituosen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The team is awesome to work with and hands on with any question we have, no matter how small. They help us completely set up our entire event on the website and quickly make adjustments and suggestions as needed. They have great customer service.

Vorteile: The software is easy to use and has great qualities for events selling multiple tickets and wanting to track different sales and analytics. It has everything we need and is always adapting to add new features.

Nachteile: We don't have any complaints about this software.

The Best!

Bewertet am 24.10.2018
Verifizierter Rezensent
Business Owner
Eventservice, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I have been using Backstage since its inception at Night out. Com and found it very easy to learn

Vorteile: Easy to use
Quick & easy to review sales

Nachteile: Setting up Discounts and passwords are a little cumbersome
Would like to access the app on Android

Neutral on the program

Bewertet am 13.9.2019
Katie S.
Group and Premium Sales Manager
Unterhaltung, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall, I’m pretty neutral about Backstage. It doesn’t wow me, but it’s not the worst thing I’ve used. Wish it was more user friendly. If it was, then I’d really like it.

Vorteile: I like that I can search for my customers without having to provide a specific order number. I can search by name and email which is very useful.

Nachteile: This software tends to run a bit slow. I’m addition, it’s not that user friendly so sometimes I struggle with it. Anyone new to the program with have a bit of difficulty to begin with.

Best Ticket App!

Bewertet am 18.10.2018
Andres N.
CEO
Eventservice, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Backstage is insanely easy to use to not only track ticket sales leading up to an event, but on the day off. Our staff and volunteers easily scan guests tickets (hard tickets and digital) or manually check guests in that may have forgotten their tickets.

Nachteile: I can't think of anything I don't like.

Control and stay on top of your event

Bewertet am 24.9.2019
Mariano X.
Musician/Teacher
Unterhaltung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: This is basically like a fb marketing but only for your event where you monitor your sales, can look at the analytics and market advertisements and campaigns.

Nachteile: Not the easiest to use and also yet another software to do things that are already done by the same ones.