I have used this software for almost two months and we had no issues since then

Bewertet am 31.5.2018
Ali H.
CTO
13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We use it to send our marketing emails. and some of our transactional emails

Vorteile: easy to use.
it's functionalities are enough.
api is good and wel-defined. but there can be pre implemented libraries in each programming language like c

Nachteile: There no WYSIWYG editor for transactional emails.
Help and manual are not complete.
number of clicks can be shown on the content for transactional emails and email automation.

Antwort des Softwareanbieters

von Sender.net an 5.6.2018

Hello Ali! Thanks a lot for your review. Just a quick notice that actually there is WYSIWYG editor for transactional emails as well. Drop us a line to live-chat or support email and we will try to solve it out.

Great Product. Very easy to use.

Bewertet am 4.9.2019
Joe C.
CEO/Designer/Engineer
Computerspiele, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: They've been great. Their product is easy to use and whenever I've done something silly, and can't figure something easy out....they've been exceptionally quick in helping out and solving my problem.

Vorteile: Let my emails/newsletter reach the professional level.

Nachteile: No complaints at all, great product, simple to use, excellent support

Great tool at good price point

Bewertet am 3.8.2019
Verifizierter Rezensent
Change catalyst
Unternehmensberatung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: If your starting with email marketing and MailChimp isn't for you then this might be a great choice.

Vorteile: Easy to use interface
Good price point
Fast and helpful customer service
Decision trees and more

Nachteile: I could not find some of the questions I had in an online manual
Not many out of the box integrations available

Review

Bewertet am 30.9.2019
Jessica M.
Outreach Coordinator
Bildungsmanagement, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Easy to use, good customer service. I like using the templates as well.

Nachteile: It was difficult to figure out how to create segments.

Usage could be MUCH better!!

Bewertet am 23.2.2018
Ian W.
Editor
Bürgerliche & soziale Einrichtungen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
1/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: It's a free service that a small - once a moth - group can use without "extra" frills and extra costs.

Vorteile: It's free for me (Small user) as my Group is a NP club Newsletter that goes out each month to a small group of members

Nachteile: Layout can be better -I find I'm hunting around for different things all the time. Many of the steps I need to do are not logical or straight forward.

Antwort des Softwareanbieters

von Sender.net an 28.2.2018

Hi Ian,
Thanks for the review! Please let us know what you're constantly hunting for into our live-chat or email support. Only once we will know the exact problem we would be able to either find the solution or improve the system! Do not hesitate to get in touch via live-chat or email, our user support is there to help you out.

Easy to use. I've implemented my newsletter in seconds!

Bewertet am 8.11.2017
Verifizierter Rezensent
Grafica Pubblicitaria
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I implement my newsletter in seconds.

Vorteile: Clear design and with some interesting function like auto-resend option, automation or segment. Report and interaction data are very usefull . Customare service is TOP!

Nachteile: I'd like to have more trigger in automation and segment: people clicked a specific link, for example. I'm not able to find this funcion.

Antwort des Softwareanbieters

von Sender.net an 9.11.2017

Hello there,
Thanks for the review! Just a quick note that we have all the automation trigger there, let us know on support what do you looking for and we will guide you straight forward!

Good support

Bewertet am 18.4.2019
Dora U.
graphic designer
Verlagswesen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: With the new design developments i can fill the newsletters more personal content with nice appearance.

Vorteile: Usually easy to use.
Helpful colleagues.

Nachteile: On mobile view you need more development

Very pleased indeed.

Bewertet am 28.6.2018
David W.
Director
Bau
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Incredible levels of technical support. Never encountered the like before. Very impressed!

Vorteile: Technical support.
Their technical support is genuinely excellent. Highly responsive, prompt and knowledgeable. I had a problem with my HTML that I couldn't fix for a campaign and they even did that for me!
I used to use Mailchimp who would take days to reply. These guys reply almost immediately and couldn't work harder to help me. Really, really impressed.

Nachteile: There is some functionality - especially in campaign analytics - that I'd like. However, when I raised this they got onto it immediately so I can't really complain at that sort of helpfulness.

Great!

Bewertet am 10.11.2017
Neimuntas G.
Motion graphics artist
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: Well delivery is very good! I like the way emails are sent to my customers, I tried using getresponse before but it failed miserably.

Nachteile: Im missing few things, but it's ok, support takes care of it! It could be more user friendly I guess, but the team at sender seems to be working hard on it!

good

Bewertet am 12.3.2019
Vahid A.
Digital marketing
Computer-Vernetzung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: good

Vorteile: LiveChat is very good

Nachteile: price ! its so expensive for iranian!!!
Because the price of the dollar in Iran has risen sharply

Owner

Bewertet am 25.2.2019
George Y.
Owner
Marketing & Werbung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Easy to use, once you understand send flow.

Nachteile: Until you understand flow it's difficult to maneuver. On several occasions I have deleted lists I wanted to keep.

Good Support

Bewertet am 27.2.2019
Milad R.
Digital Marketing
E-Learning, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Good and easy email marketing service with good price

Vorteile: good supporting
low price
easy to use
multiple plan for choose

Nachteile: not support Persian language as well as
not support validation Email
poor analysis compare to other Service

Live chat support takes your queries seriously

Bewertet am 25.2.2019
Cristian S.
teacher, author.
E-Learning, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Their support system guided me to receive exactly the service I needed and how to achieve this.

Nachteile: Too much orange. Just, nothing really to criticize but design could've been less orange.

Overall experience is good

Bewertet am 13.9.2017
Marcelo F.
marketing assistant
Informationstechnologie & -dienste, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It is an agile and easy to use tool. Good organization of the shipments, being able to set the week in advance.

Nachteile: I had a problem updating the subscriber lists, but was quickly resolved by technical support.
Also, it would be very helpful to have more facility to generate new custom designs.

my experience with SENDER

Bewertet am 13.2.2018
Abdellah C.
work online
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: Everything is good and perfect with a great customer support

Vorteile: this is the most powerful company that I'm with , Ease of Use and anti-spam , good email templates also all my message go to the inbox , good communication with my subscribers , i'm really so happy to work with this company

WONDERFUL

Bewertet am 6.2.2018
Rhonda D.
Event innovator
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I love the support aspect, I have repeatedly received quick, helpful and outstanding service. Also newsletters display quickly in emails.

Nachteile: I don't like that you cannot log in using your email address. But that's a small thing. Sender is totally worth using.

Easy to use, feature rich mass mailing service. Definitely recommend.

Bewertet am 11.9.2017
Marcin M.
Senior Developer
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: A great advantage is a great support that helps quickly with every issue. It offers many free templates. Automation (integration with forms) is a snap.

Nachteile: It lacks some features, subscribers management is somewhat cumbersome just as email content editing.

very easy and user-friendly, especially for beginners

Bewertet am 2.5.2018
Antje T.
Webdeveloper
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: easy and quick to set up and use!!! user-friendly, especially for beginners, and a very efficient, helpful live-chat help!!!

Nachteile: it would be nice to really be able to have customised forms, right now customising is very restrictive

Just started to use Sender but very impressed with our experience so far

Bewertet am 31.5.2018
Dawn W.
Fundraising Support
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Easily accessible, easy to understand live chat support when needed.
GDPR compliant. Intuative design facility.

Nachteile: Currently not as many template blocks as Mailchimp but i understand they are developing more over coming months

Sender.net is great

Bewertet am 7.12.2017
Katerina V.
HR
Informationstechnologie & -dienste, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: This service has a good deliverability, and wonderful UI, it is comfortable to use, also support is very responsive.

Nachteile: It's not cheap, if we compare with alternatives services, but to have good results, you need to invest:)

Love customer support team. Always received the best support!

Bewertet am 27.6.2017
Ann N.
HR Specialist
Staatsverwaltung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Easy tools to use

Vorteile: Intuitive
Anchoring functionality
Simple yet effective layout
Easy to drop and drag different boxes to build templates
Excellent customer support!

Antwort des Softwareanbieters

von Sender.net an 27.6.2017

Thank-you Ann. Always happy to help you!

Absolutely positive experience using Sender!

Bewertet am 15.12.2017
Ruslan M.
Technical Marketing Expert/WordPress developer
Computer-Software, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: - Great deliverability
- Beautiful and modern UI
- Working API
- Awesome Support team
- Good price

Moved over from another mail provider and it was a bit of a struggle to start but impressed with it.

Bewertet am 19.7.2018
Adam D.
Partner
Einzelhandel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Ease of use, excellent support.
I like the way they have set up almost a flow chart for automation of emails

Nachteile: no image library where you store most used images to be used again in other campaigns
not so easy to save templates you've created.

Antwort des Softwareanbieters

von Sender.net an 23.7.2018

Hey Adam,

Thanks for the review. Even-though we have few struggles now, with upcoming new version of email template editor, we will implement image library and template management and lot's of new other features. Hope we could solve these issues very soon!

Great for the newbie that doesn't want to deal with setting up their own email servers.

Bewertet am 4.10.2017
Joshua F.
Owner
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: The support is always on point. They are consistent on getting back to you, and the system is easy enough for the newbie to get emails out and seems to have features to grow into.

Nachteile: It's feature rich, so it can look overwhelming, but once you figure out that you're only going to use a few features to begin with, it's not that bad.

Antwort des Softwareanbieters

von Sender.net an 9.10.2017

Thanks Joshua. Happy to help!

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Bewertet am 22.5.2018
Majid A.
CEO
Computer-Software, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We are boosting our email marketing

Vorteile: 1-Ease of us
2-Value for money
3-Online support
4-Very fast in sending emails.
5-Good and Complete API

Nachteile: 1-Help documents are complete or at least I could not find whatever I was looking for
2-They need some soft improvements in their UX. I couldn't find some features before asking help from their good online support