Über Cenareo
Anspruchslose cloudbasierte Software für digitale Beschilderung mit hochwertigen Tools zur Inhaltserstellung, dynamischen Feeds und kontextgesteuerten Zeitplänen.
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Julie
Maîtrisez ma communication sur les écrans de concessions est devenu facile !
Kommentare: La solution Cenareo me permet de gérer depuis le siège l'ensemble des diffusions photos/vidéos sur les écrans de notre réseau de concessionnaires, en ayant un contenu toujours à jour, en adaptant le contenu selon les zones géographiques, et les conditions météo. C'est un outils très simple et rapide d'utilisation qui décharge nos concessionnaires d'une tâche trop longtemps délaissée.
Vorteile:
J'apprécie particulièrement le soutien et suivi du support technique dans le déploiement et le suivi de l'outils, ainsi que la facilité d'utilisation
Nachteile:
J'aimerais pouvoir bénéficier de plus de liberté dans les modèles d'animation de créations de vidéos
Antwort von Cenareo
vor 2 Jahren
Merci Julie pour votre retour d'experience de gestionnaire de parc d'ecrans. Nous sommes ravis que le deploiement se soit bien passe. Votre Customer Success Manager se tient a votre disposition pour discuter de vos besoins.
Frantz
Une communication à la vitesse de vos idées.
Vorteile:
Facile d'utilisation, à la portée de tous. Mais à la fois puissant et pouvant répondre à des problématiques complexes.
Nachteile:
Il manque un tableau de bord pour des régies comme la nôtre au-delà des 2000 écrans. Quelques points d'ergonomie à revoir.
Antwort von Cenareo
vor 2 Jahren
Frantz, l'ensemble de l'equipe vous remercie pour ce chaleureux commentaire. Merci pour votre confiance.
Céline
Affichage dynamique chez Fauché
Kommentare:
Amélioration de la communication intra-groupe, intra-agence et intra-région.
Solution adoptée facilement par le Groupe.
Vorteile:
Prise en main et déploiement rapide. Nombreuses fonctionnalités.
Nachteile:
Intégration dans nos processus simple. Arborescence à l'image de notre groupe un peu longue à créer. Impossibilité de supprimer les campagnes créés par d'autres gestionnaires.
Antwort von Cenareo
vor 2 Jahren
Bonjour Celine, La solution Cenareo a ete adoptee avec succes a votre groupe et nous en sommes ravis ! Votre Customer Success Manager et l'ensemble de notre equipe restent a votre disposition pour discuter de vos besoins.
Richard
La seule solution qui permet un pilotage mixte - National/Local
Kommentare: Piloter des campagne nationales, tout en laissant la main aux franchisés localement.
Vorteile:
Fonctionnalités de pilotage via une plateforme centralisée. Programmation.
Nachteile:
PAs de fonctionnalité médiathèque pour faciliter le collaboratif.
Antwort von Cenareo
vor 2 Jahren
Bonjour Richard, Merci pour votre commentaire et votre note.
Simon
affichage dynamique sans écran noir
Kommentare:
les écrans "noir" sont réduit de 50% VS l'ancien player.
résolution des problèmes en 24H en moyenne
Mise a disposition de contenus
Vorteile:
facilité d'utilisation -> interface simple, lisible et utilisable par tous (siège, magasins, entrepôt) accessibilité depuis n'importe quelle devices personnalisation des messages par point de vente malgré une communication groupe
Nachteile:
peu de problèmes opérationnels. Vigilance en revanche pour la facturation
Antwort von Cenareo
vor 2 Jahren
Merci pour votre commentaire, Simon. Nous sommes heureux que la solution vous aide a mieux piloter votre parc et a le rendre plus performant et rentable. #NoMoreBlackScreens !
Emeline
Avis
Vorteile:
Facilité du logiciel, accompagnement (formation), équipe agréable et disponible
Nachteile:
Toutes les fonctionnalités ne sont pas forcément faciles à trouver et visibles
Antwort von Cenareo
vor 2 Jahren
Bonjour Emeline, merci pour votre commentaire. L'equipe Cenareo, le departement Support et votre Customer Success Manager se tiennent a votre disposition pour vous accompagner dans la prise en main des fonctionnalites, n'hesitez pas !
Sébastien
The simplest solution in the world of digital signage
Vorteile:
Easy to set up and use on a daily basis. This solution allows us to be more reactive in the deployment of our marketing campaign in-store.
Nachteile:
More social-media integration. Such as Instagram feed for example.
Antwort von Cenareo
vor 2 Jahren
All our team thanks you for your comment, Sebastien. We're happy helping your team running their marketing campaigns smoothly on all your stores.
Clément
Better than a simple display manager
Kommentare: We just start working with Cenareo in January 2019 et since we equipped around 100 stores with 2 screens per site and I was amazed not to encounbter any technical problem. It was a bit of Mac like installation :)
Vorteile:
Simplicity of use both for display programmation set up and screens selection
Nachteile:
The graphical charter of the brand is a bit gentle with the well known blue and because I am not found of multi-colour brands but that's really a personal point of view. No impact on daily use.
Pauline
Une plateforme simple et intuitive
Vorteile:
La plateforme est très simple d'utilisation et surtout très intuitive. Chaque manipulation ou création de campagne ne prend que très peu de temps et ne demande pas de connaissances particulières.
Nachteile:
Les échanges avec le service client a été parfois un peu compliqué au départ le temps que tout se mette en place, par ailleurs le soucis a vite été réglé de leur côté.
Antwort von Cenareo
vor 2 Jahren
Merci pour votre feedback, Pauline. Nous sommes ravis que vous ayez pris en main facilement la plateforme et que le deploiement se soit bien passe. Notre departement Care et votre Customer Success Manager sont ravis de vous accompagner pour que votre experience utilisateur soit la meilleure.
Jean-Philippe
Tellement pratique !
Kommentare:
Facile d'utilisation surtout sur des parcs complexes ou chaque point de vente peut avoir une spécificité à prendre en compte.
Déploiement d'un lot 1 sur plus de 50 points de vente très rapide, gestion de la plateforme en ligne simple et intuitive, parfait pour diffuser ce que l'on veut, ou l'on veut, au rythme que l'on veut.
Petit plus pour la gestion intégrée d'un système de régie publicitaire.
Vorteile:
La gestion par tag d'un parc complexe où chaque point de vente peut avoir des spécificités à prendre en compte pour diffuser telle ou telle campagne.
Nachteile:
plus de souplesse sur la gestion des modèles et des gabarits de flux pour intégrer notre charte graphique à 100%
Raoul
Stunning solution
Kommentare: We are working with Cenareo for almost two years and we rolled out more than 250 screens in 2019. We plan to double this number by end of December. We are confident about this rapid scale up. The team delivers new features on a regular basis and is keen on listening customers' expectations.
Vorteile:
The team responsiveness and quality of customer support.
Nachteile:
By now still looking for cons. Maybe video training?
Henri
Simplified the whole screen management process
Vorteile:
It's ease of use. We had not used software like this before and the team settled into using it very quickly.
Nachteile:
There were a couple of questions we had which were not answered within an FAQ, but once we contacted support this issue was resolved.
Katryna
Screen management made easy
Kommentare: We've had a very positive experience using this product and would recommend it to our clients and partners.
Vorteile:
So easy and quick to set up and get started. We started using it in-house right away.
Nachteile:
The user interface feels slightly outdated.
Nicolas
15 screens deployed in a month
Kommentare:
Digital signage in doctors waiting rooms is a complex thing.
With CityMeo's solution I was able to make it in a snap.