Softinn Hotel Booking Engine

Softinn Hotel Booking Engine Bewertungen

von Softinn

Overall Very Recommended

Bewertet am 30.11.2018
Ashraf aizzuddin A.
Project Engineer
Finanzdienstleistungen, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: 1. Localized payment method e.g.online banking, ATM
2. Promo code system
3. Superb personalized support

Nachteile: No proper review system yet, hope it will be implemented soon

Very easy to use

Bewertet am 30.11.2018
Ahmad fazli M.
IT Manager
Gastgewerbe, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Easy to use and a few click can complete 1 reservation

Nachteile: None.
Need more property

Ease of Use and Great Features

Bewertet am 12.4.2019
Alban W.
Director
Gastgewerbe, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Easy to use tool with very good customer service. Would recommend to hotels to be in SoftInn's listings

Vorteile: Easy to create Rooms and monitor room bookings.

Nachteile: The PMS is still new and requires some more work but can't wait to try it.

need to more user friendly

Bewertet am 20.2.2019
Verifizierter Rezensent
Business Development Manager
Gastgewerbe, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
2/5
Benutzerfreundlichkeit
1/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: ok...

Vorteile: easy to use n learn / easy to train our staff to knew about

Nachteile: easy to loggin in using email only not like other Extranet

SoftInn Service Review

Bewertet am 25.2.2019
Amir M.
Digital Marketing Executive
Gastgewerbe, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The use of PROMO CODE does help to attract more customer and good for marketing to increase barand awareness.

Vorteile: Simple UI and the most user-friendly system compared to other platform.

Nachteile: Does not have membership system to manage database to increase retaining customer.

All User Friendly

Bewertet am 21.12.2018
Joseph T.
Account Executive
Gastgewerbe, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: None noted.

Vorteile: For hotel staff, easy to manage from the back office page and the page presented to guest to see is like very professional.

Nachteile: None noted. Maybe can try develop apps so that all can be managed by phone?

The Schedule

Bewertet am 27.11.2018
Verifizierter Rezensent
Supply Chain Officer
Verbraucherdienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: my business running smoothly but the payment need to be in notification

Vorteile: Booking system simple and interactife. The locking date and schedule more important

Nachteile: Interface of user diffcult and hard to understand. maybe it cost a font or design

professional customer service with personal interaction with guest and home owners

Bewertet am 13.5.2016
Mitchell james S.
self employed
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: User friendly and interpersonal interactions . Each request were dealt promptly with efficiency. Improvement can be done on immediate payment by credit card upon booking

Antwort des Softwareanbieters

von Softinn an 13.5.2016

Thanks Mitchell for the review.

Has noted this "Immediate Payment upon Booking" request and will pass this message to the team.

Thanks again!

Regards,
Softinn Team

Reservation or booking

Bewertet am 10.2.2017
Anuar M.
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: The contact person really understand of the owner need and in terms of cost incurred by the owner and always try to get the better deal with client/customer

highly recommended

Bewertet am 20.2.2017
Ahmad faizal B.
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: Im not having trouble making sales. They did it for me! I love their customer service, promotions and whatnot. 5 Star

Get to work within an hour for my website

Bewertet am 12.5.2016
Ken L.
Director
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: Super easy to install and start selling my rooms online. http://sunflowerhotel.com.my/

Antwort des Softwareanbieters

von Softinn an 12.5.2016

Thanks Ken!

Good service

Bewertet am 12.5.2016
Choong J.
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: Good service, quality, fast response

Antwort des Softwareanbieters

von Softinn an 12.5.2016

Thanks JX

more easy to manage compare with old software

Bewertet am 12.5.2016
Loh W.
Founder
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: Easy to close and and open room.

Antwort des Softwareanbieters

von Softinn an 13.5.2016

Thanks WeCin

Softinn Review

Bewertet am 28.11.2018
Amiruddin A.
Teacher
Bildungsmanagement, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: None. The system is similar to other online booking platform.

Nachteile: Very few customer's leads!! Only secured two bookings for 2018 as of today.

Great service

Bewertet am 30.11.2018
Lisa K.
Hostel
Freizeit, Reisen & Tourismus, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: First time get booking through this hope can get more through this

Vorteile: Easy receive the booking and easy to know the booking detail.

Nachteile: The booking detail easy for me to see through