Softinn Hotel Booking Engine Bewertungen

von Softinn

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Durchschnittliche Bewertung

  • Gesamt
    4.4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4.3/5
  • Kundenservice
    4.5/5

Über Softinn Hotel Booking Engine

eCommerce-zentrierte Hotelbuchungsmaschine. Tools zur Durchführung digitaler Marketingkampagnen. Self-Service-Stornierungen und mehr Direktbuchungen.

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15 von %{reviews_total} Bewertungen angezeigt

Ashraf aizzuddin A.
Project Engineer
Finanzdienstleistungen, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.11.2018

"Overall Very Recommended"

Vorteile: 1. Localized payment method e.g.online banking, ATM
2. Promo code system
3. Superb personalized support

Nachteile: No proper review system yet, hope it will be implemented soon

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.11.2018
Ahmad fazli M.
IT Manager
Gastgewerbe, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.11.2018

"Very easy to use"

Vorteile: Easy to use and a few click can complete 1 reservation

Nachteile: None.
Need more property

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.11.2018
Alban W.
Director
Gastgewerbe, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.4.2019

"Ease of Use and Great Features"

Kommentare: Easy to use tool with very good customer service. Would recommend to hotels to be in SoftInn's listings

Vorteile: Easy to create Rooms and monitor room bookings.

Nachteile: The PMS is still new and requires some more work but can't wait to try it.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.4.2019
Verifizierter Rezensent
Business Development Manager
Gastgewerbe, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    2/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    1/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    3/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.2.2019

"need to more user friendly"

Kommentare: ok...

Vorteile: easy to use n learn / easy to train our staff to knew about

Nachteile: easy to loggin in using email only not like other Extranet

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.2.2019
Amir M.
Digital Marketing Executive
Gastgewerbe, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 25.2.2019

"SoftInn Service Review"

Kommentare: The use of PROMO CODE does help to attract more customer and good for marketing to increase barand awareness.

Vorteile: Simple UI and the most user-friendly system compared to other platform.

Nachteile: Does not have membership system to manage database to increase retaining customer.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 25.2.2019
Joseph T.
Account Executive
Gastgewerbe, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 21.12.2018

"All User Friendly"

Kommentare: None noted.

Vorteile: For hotel staff, easy to manage from the back office page and the page presented to guest to see is like very professional.

Nachteile: None noted. Maybe can try develop apps so that all can be managed by phone?

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 21.12.2018
Verifizierter Rezensent
Supply Chain Officer
Verbraucherdienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    3/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 27.11.2018

"The Schedule"

Kommentare: my business running smoothly but the payment need to be in notification

Vorteile: Booking system simple and interactife. The locking date and schedule more important

Nachteile: Interface of user diffcult and hard to understand. maybe it cost a font or design

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 27.11.2018
Mitchell james S.
self employed
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    Nicht bewertet
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    Nicht bewertet
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.5.2016

"professional customer service with personal interaction with guest and home owners "

Kommentare: User friendly and interpersonal interactions . Each request were dealt promptly with efficiency. Improvement can be done on immediate payment by credit card upon booking

Antwort des Softwareanbieters

von Softinn an 13.5.2016

Thanks Mitchell for the review.

Has noted this "Immediate Payment upon Booking" request and will pass this message to the team.

Thanks again!

Regards,
Softinn Team

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.5.2016
Anuar M.
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    Nicht bewertet
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.2.2017

"Reservation or booking"

Kommentare: The contact person really understand of the owner need and in terms of cost incurred by the owner and always try to get the better deal with client/customer

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.2.2017
Ahmad faizal B.
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    Nicht bewertet
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.2.2017

"highly recommended"

Kommentare: Im not having trouble making sales. They did it for me! I love their customer service, promotions and whatnot. 5 Star

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.2.2017
Ken L.
Director
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    Nicht bewertet
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    Nicht bewertet
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.5.2016

"Get to work within an hour for my website"

Kommentare: Super easy to install and start selling my rooms online. http://sunflowerhotel.com.my/

Antwort des Softwareanbieters

von Softinn an 12.5.2016

Thanks Ken!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.5.2016
Choong J.
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    Nicht bewertet
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    Nicht bewertet
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.5.2016

"Good service"

Kommentare: Good service, quality, fast response

Antwort des Softwareanbieters

von Softinn an 12.5.2016

Thanks JX

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.5.2016
Loh W.
Founder
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    Nicht bewertet
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    Nicht bewertet
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.5.2016

"more easy to manage compare with old software"

Kommentare: Easy to close and and open room.

Antwort des Softwareanbieters

von Softinn an 13.5.2016

Thanks WeCin

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.5.2016
Amiruddin A.
Teacher
Bildungsmanagement, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    5/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 28.11.2018

"Softinn Review"

Vorteile: None. The system is similar to other online booking platform.

Nachteile: Very few customer's leads!! Only secured two bookings for 2018 as of today.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 28.11.2018
Lisa K.
Hostel
Freizeit, Reisen & Tourismus, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.11.2018

"Great service "

Kommentare: First time get booking through this hope can get more through this

Vorteile: Easy receive the booking and easy to know the booking detail.

Nachteile: The booking detail easy for me to see through

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.11.2018