--- description: Detaillierte Informationen über Brevo zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Brevo Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Marketing Automation Tools](/directory/6/marketing-automation/software) > [Brevo](/software/132996/brevo) # Brevo Canonical: https://www.capterra.com.de/software/132996/brevo Seite: 1 / 138\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/132996/brevo?page=2) > Erstelle Newsletter, die deine Kund:innen lieben via E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat uvm. Intuitiv, günstig und DSGVO-konform. > > Bewertung: **4.6/5** von 3410 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Brevo? Brevo unterstützt vor allem kleine und mittlere Unternehmen, Start-ups und Einzelunternehmer:innen dabei, ihr Marketing-Potenzial voll auszuschöpfen und sie auf Augenhöhe mit den Big Playern zu bringen. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 3410 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Sendinblue - **Gegründet**: 2012 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 7,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Chile, China, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Indien, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Kolumbien und 27 weitere ## Funktionen - API - Abonnenten-Management - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Formulare - Aufgabenmanagement - Autoresponders - Berichterstattung und Statistik - CAN-SPAM Compliance - Daten-Import / -Export - Drag-and-Drop - Drip-Kampagnen - E-Mail-Tracking - Ereignisgesteuerte Aktionen - Erinnerungen - Kalenderverwaltung - Kampagnenanalysen - Kampagnenmanagement - Kampagnenplanung - Kampagnenplanung - Kanalmanagement - Kontakt-Datenbank - Kontaktmanagement - Kundensegmentierung - Lead Segmentierung - Lead-Erfassung - Leadmanagement - Live-Chat - Marketing-Automatisierung - Mehrere Kampagnen - Mobile Optimization - Mobiler Zugriff - Nachrichten-Personalisierung - Online-Buchung - Personalisierung - Pipeline-Management - ROI Tracking - Sales-Pipeline-Management - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) - Social Marketing - Terminplanung - Third-Party Integrations - Unterschriften-Management - Verfolgung von Interaktionen - Verfügbarkeit-Management - Verkaufsberichte - Vorlagen-Management - WYSIWYG-Editor - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Zielseiten / Web-Formulare ... und 17 weitere Funktionen ## Integrationen (58 insgesamt) - ActiveCampaign - Adobe Commerce - BigCommerce - Bouncer - Convertful - Drupal - Elementor - Eventbrite - Everwin CXM - Freshdesk - GRC Contact - Getsitecontrol - Google Ads - Google Analytics 360 - Google Sheets ... und 43 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Marketing Automation Tools](https://www.capterra.com.de/directory/6/marketing-automation/software) ## Ähnliche Kategorien - [E-Mail Marketing Software](https://www.capterra.com.de/directory/30013/email-marketing/software) - [Marketing Automation Tools](https://www.capterra.com.de/directory/6/marketing-automation/software) - [Kampagnenmanagement Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30012/campaign-management/software) - [E-Mail-Programme](https://www.capterra.com.de/directory/30553/email-management/software) - [Transaktions-E-Mail Software](https://www.capterra.com.de/directory/31564/transactional-email/software) ## Alternativen 1. [Mailchimp](https://www.capterra.com.de/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 2. [ActiveCampaign](https://www.capterra.com.de/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 3. [MailerLite](https://www.capterra.com.de/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews) 4. [Constant Contact](https://www.capterra.com.de/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2913 reviews) 5. [Systeme.io](https://www.capterra.com.de/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2126 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Geld nehmen, ohne Leistungen zuverlässig zu erbringen" — 2.0/5 > **Nina** | *7. November 2024* | Metallabbau | Empfehlungsbewertung: 2.0/10 > > **Vorteile**: Der Editor zum Erstellen von Kampagnen ist klasse. Einfach zu bedienen und bietet nahezu endlose Möglichkeiten, die einzelnen Inhaltselemente individuell zu gestalten. > > **Nachteile**: Erst wurde man gedrängt, von Sendinblue auf Brevo upzugraden, dann ist aber in Brevo ein geringerer Funktionsumfang enthalten. Reports wurden um Heatmaps und sogar um die Anzeige der Conversion-Rate beschnitten. Begründung von Brevo: Nicht jeder Versender würde einen Shop betreiben, deshalb gibt es die Conversion-Rate nur in der deutlich teureren Abo-Variante. Ebenfalls fragwürdig: Konten werden für den Versand von Kampagnen regelmäßig gesperrt, wenn die Abmelderate über 1% liegt. Zeigt mir bitte einen Shop, bei dem das nicht regelmäßig der Fall ist, vor allem wenn man ein breites Produktportfolio führt. Nach der zweiten Sperrung kann die Sperre nicht mehr aufgehoben werden und der Account ist für die Tonne. > > Die Geschäftspraktiken von Brevo halte ich für höchst grenzwertig. Wir sind animiert worden, von Sendinblue auf Brevo umzusteigen. Grundsätzlich ist Brevo gut geeignet, um Kampagnen individuell zu gestalten, ohne erst aufwendig Templates programmieren lassen zu müssen. Das wars aber auch schon mit dem Positiven. Der Funktionsumfang ist deutlich abgespeckt worden, im Vergleich zu Sendinblue. In den Reports kann man keine Heatmaps und nicht mal mehr die Conversionrate ausgeben lassen. Für die Incentive-Mail nach Newsletter-Anmeldung können keine individuellen Gutscheincodes hinterlegt werden - eigentlich eine Standardfunktion für ein modernes Newsletter-Tool sollte man meinen. Das ginge nur bei der unverschämt teuren Enterprise-Version, so die Aussage des Kundenservice. So weit so gut. Damit hatten wir uns abgefunden. Nun wurde aber unser Account gesperrt, weil die Abmelderate eines unserer Mailings über 1% lag. Dieser Schwellenwert ist geradezu lachhaft. Vor allem bei Shops bei großem Produktportfolio sind Abmelderaten von unter 1% eine Seltenheit. Das Mailing wurde mitten im Versand abgebrochen und der Account für weitere Mailings gesperrt, bis man in wieder validiert. Bei der zweiten Sperrung ist Account dauerhaft gesperrt und damit für die Tonne. Es kann ja wohl nicht sein, dass man Zeit und Geld in Migration von Premium-Templates aus Sendinblue, die Integration in den eigenen Shop, die Einrichtung und schließlich die monatlichen Gebühren steckt und dann nicht mal einen zuverlässigen Versand von E-Mail-Kampagnen dafür bekommt. Unter den Gesichtspunkten kann ich Brevo nicht als zuverlässigen Partner empfehlen. ----- ### "Bestes Marketing-Tool Kit" — 5.0/5 > **Anuschka** | *25. November 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Brevo ist für mich aktuell das beste Marketing-Tool Kit. > > **Nachteile**: Es ist eigentlich fast alles gut an Brevo. Schön wäre, wenn es kostenlos wäre. > > Brevo hat für fast alle Anwendungsfälle Lösungen. Die Bedienung ist intuitiv und wenn mal ein Workflow nicht läuft, hilft der Kundenservice oder die umfangreichen Videoanleitungen. ----- ### "Gutes Angebot zu gutem Preis" — 5.0/5 > **Willi** | *22. Juli 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Komplexes Angebot zu einem überschaubaren Preis. Die Kosten orientieren sich an dem, was ich brauch und nutze. > > **Nachteile**: "Kontakte" erschließt sich mir nicht intuitiv. "Vorhanden in einer Liste" mit "und" und "oder" hatte ich nicht verstanden. Das hat mich bei Löschen von Kontakten ca. 80 Kotaktdaten gekostet, weil sie auch aus den anderen Listen gelöscht wurden. > > Im Großen und Ganzen erschließt sich die Brevo-Seite gut und intuitiv. Das Upgrade ist leicht durchzuführen. ----- ### "Mail Automations leicht gemacht." — 5.0/5 > **Janine** | *16. September 2024* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Einfache Einstellung, alles individuell steuerbar und Preis/Leistung stimmt. Große Arbeitserleichterung durch die Automation. > > **Nachteile**: Ich konnte noch keine negativen Punkte finden, für unseren Bereich ist alles komplett ausreichend. ----- ### "Gutes Newsletter-Tool für Selbständige" — 5.0/5 > **Sandra** | *9. August 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Gut strukturiert, mit vielen Features ausgestattet > > **Nachteile**: Es hat etwas gebraucht, um sich einzuarbeiten > > Gutes Tool zur Verwaltung von Newsletter-Abonnenten. Mit Listen, Automatisierungen, etc. ----- Seite: 1 / 138\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/132996/brevo?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132996/brevo) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Strukturierte Daten