Legal Track is just what we needed.

Bewertet am 25.3.2019
Jeanne G.
Manager - MRS Litigation Support
Versicherung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Before Legal Track, we were using individual spreadsheets to track and document over 2,000 medical disputes. The shortcomings of that method are obvious. Legal Track worked with us to customize their program to our needs, and there is very little that I would change about its functionality.

Vorteile: This software makes it possible for all users to create and edit cases simultaneously. The system-generated reminders are a great feature; we never miss a due date! It is easy to sort and filter information for reporting purposes. Legal Track has much more functionality than perhaps we need, but it has had a profoundly positive effect on our team.

Nachteile: Running Legal Track tends to slow down Outlook, however, that is due to our own application shortcomings. Also, we find that large attachments sometimes do not upload into Legal Track, which means the emails that they are attached to also do not upload to the file.

Legal Track Software is 2nd to None!

Bewertet am 22.3.2019
Timothy M.
Vice President
Alternative Streitbeilegung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: All of our Agents and Staff can get the big picture of the clients and cases they are responsible for. Legal Track helps our organization move our case through the many levels of the Hearings and deadlines with the ease and the clicks of a mouse. The "Set Regarding" email feature allows us to attach emails and attachments directly to the pending case and tracking.

Vorteile: 1. Outlook & Sharepoint functionality is superb!
2. Customer Service is excellent and very professional.

Nachteile: I wish it would have been available earlier before using other software that made the promises but couldn't back their product with results that actually work.

User Friendly

Bewertet am 29.3.2019
Denise D.
Corporate Paralegal
Computer-Vernetzung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Tracking legal matters for corporate department was non-existent prior to this product. Now I can run reports in seconds that have impressed management with detail and amount of data.

Vorteile: Ease of use; very user friendly; reporting features

Nachteile: Interface with Sharepoint for storing documents can be cumbersome but nothing that negates the positives of the product

Legal Track Review

Bewertet am 25.3.2019
Nick G.
Associate Counsel
Non-Profit-Organisation Management, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We needed a system to help track our matters and our time. Legal track is very easy to use, especially as an outlook plug-in, and the learning curve is relatively fast for a product that offers a lot of features.

Vorteile: How well it integrates with microsoft outlook.

Nachteile: I wish there was off-line use. It's not a huge deal b/c I am online most of the time.

Legal Track

Bewertet am 22.3.2019
Kristie H.
Office Clerk
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Keeping track of all documentation. Great software for what we need.

Vorteile: Its user friendly and accurate. Customer service is very realiable.

Nachteile: Do not have any issues with the software. Meets my needs.

Legal Track feedback

Bewertet am 29.3.2019
Stephanie L.
Litigation Specialist
Rechtsberatung, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Legal Track is a great product.

Vorteile: It makes our jobs easier. It's users friendly

Nachteile: I think it would be more benefits to the users if we can have more filter options.

Legal Track is the way to go!

Bewertet am 22.3.2019
Joyce R.
Legal Administrative Assistant
Non-Profit-Organisation Management, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I'd like to thank the team with helping us to set up our Legal Track because we have a unique organization with many moving parts. Things would happen in designing our software in no time. It was great. Thanks team Legal Track.

Vorteile: It helps to track matters that we receive in our department and to follow up. It's easy to use, if you don't like something, that can be changed. If you need something it can be added.

Nachteile: It was difficult on my end to see where I needed to make changes or additions, but super easy for the software people to help me in this area. It was a little confusing at first, but now I see why we did what did. Makes perfect sense now.

Love this software

Bewertet am 26.3.2019
Verifizierter Rezensent
Supervisor
Versicherung, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I love the reporting feature. Reports used to take me forever to run & manipulate off of our old way of doing things. Legal Track has made it so easy to run a report. The software is super easy to use.

Nachteile: Sometimes it does cause Outlook to run a little slower than usual.

Super!

Bewertet am 1.4.2019
Joel F.
Legal Counsel
Rechtsberatung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Legal Track is very customer focused. Their support staff is very knowledgeable and the response time is quite fast. The software itself is very robust and based on Microsoft technologies. Works great with Outlook, Word and Excel etc. Legal Track worked very hard to get it right, and it shows!

Vorteile: The software is very flexible. Provides complete document management and email integration. Legal Track strives to provide fast support and top notch quality. What else one could ask for?

Nachteile: Like Legal Track, I aim to be positive and can't think of any cons.