Wir helfen Unternehmen in Deutschland
seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

Über MailUp

MailUp ist eine einfache und skalierbare Lösung zum Erstellen, Automatisieren und Anpassen von E-Mail-, SMS- und Messaging-App-Marketingkampagnen.

Erfahre mehr über MailUp

Vorteile:

Good set of APIs and data sync services. Enterprise level user/lists management.

Nachteile:

The user interface is very simple, almost boring, and some functions are not so easy to find.

Bewertungen zu MailUp

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,5
Kundenservice
4,6
Funktionen
4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3

Weiterempfehlungsquote

8,7/10

MailUp hat eine Gesamtbewertung von 4,5 von 5 Sternen basierend auf 92 Nutzerbewertungen auf Capterra.

Hast du MailUp bereits verwendet?

Teile deine Erfahrungen mit anderen Softwareinteressenten.

Nutzerbewertungen filtern (92)

Guido
Guido
Digital Media Manager in Italien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

What you need, with no frills

4,0 vor 4 Jahren

Kommentare: I used it as an admin when I worked for a retail company in 2014 and it was already one of the best solutions for small enterprises. Now I work in a marketing agency and I have access to several instances for some of our clients: the platform has evolved with new features, but it remains simple and easy. Privacy is carefully manager in compliance with EU GDPR and US regulations.

Vorteile:

The platform has basically all features that you need to perfectly manage a small/mid size contacts database: easy to setup and to manage, a simple user interface, some marketing automation procedures, accurate reporting. It's probably the least expensive platform of its kind (though pricing varies a lot according to different setup options).

Nachteile:

The user interface is very simple, almost boring, and some functions are not so easy to find. Basic pricing can increase significantly as you add features (like, adding more login users increases the cost of the subscription, so it's quite common to share a single login user/password among all people who need access, which is a very bad practice).

Simone
Full Stack Web Developer in Italien
Informationstechnologie & -dienste, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Email marketing for everybody

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: MailUp is a good product to manage your email campaigns, especially if you are not supported by an IT department who can take care of them. Plans are various, and you can choose to save some money if you don't need to deliver your emails too fast.
A better UI could improve the User Experience.

Vorteile:

MailUp has a non technical approach to email marketing. Everybody can start using it, taking advantage of many available and pre-designed email templates.

Nachteile:

The above mentioned non tech approach can lead to a bit of a mess if not handled carefully. The user interface of the software is not always easy to use, especially the navigation through the various features is not crystal clear.

Joshua
Digital Marketing Specialist in Italien
Marketing & Werbung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

It does its job but the user experience could definitely be improved

3,0 vor 2 Jahren

Kommentare: My experience with mailup is mediocre. i have used for years and still use with some clients this solution but it is not my favorite.

Vorteile:

The platform generally works well and is stable. Once you understand how it works, you can manage the platform without particular difficulty. The tool is suitable for small and medium-sized enterprises that wish to professionally manage their email and SMS marketing.

Nachteile:

The user experience leaves something rather to be desired. Many aspects of the interface are cumbersome and unclear. In general, the tool could definitely be better thought out to make the user experience far more pleasant. Particularly boring is the inability to access from two devices at the same time without activating a paid package.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Luxusgüter & Schmuck, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Great product at a competitive price

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: The platform is easy to use and implement with the possibility to customize the integration with in-house CRM. Also the platform reliability is high with minor outage over the years. Reporting features are very useful with modern data visualization tool. Customer service is also efficient and very helpful to solve technical issue.

Vorteile:

The list management, the visual editor for HTML coding and scheduling feature are very well implemented. Also the spam compliance and management are well treated through a dedicated service.

Nachteile:

The content personalization is not top-notch like competitors and the mobile optimization is possible only customizing html code. The overall campaign management is a bit poor without the possibility to running a batch of delivery

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Verlagswesen
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

I use MailUp weekly to build email campaigns

4,0 vor 6 Jahren

Kommentare: I like the quick and easy design and development of new email campaigns.

Vorteile:

I love the drag and drop editor. Designing emails is a breeze, and it's easy to get the look and feel along with the branding you want for each campaign.

Nachteile:

The statistics and analytics dashboard could be improved. I find it hard to figure out my subscribers and unscubscribers each month. Their support is great, but looking for quick support through the help section is difficult. It's easy to search google for the answer.

Tomas
Tomas
IT Manager in Belgien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Gastgewerbe, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

They deleted all my contacts without warning

1,0 vor 3 Jahren

Kommentare: They deleted 130.000 contacts which I build over the last 5 years. Without a warning.
A certain credit card payment failed, while it was due to their own system. They even admitted that.
I never received a warning and 5 days after the failed payment they deleted my account.
It has been a year now and I'm still so angry. Up to today this has costed me 50.000€. Not to speak about the huge amount of valuable contacts that I lost.

Vorteile:

before I was very pleased with mailup. Quite easy to use and the price was correct.

Nachteile:

Their support and management. The way they treat customers when something gets wrong. Pay attention!

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung
Quelle: GetApp

Serious and good messaging platform

5,0 vor 7 Jahren

Kommentare: They have a challenging pricing model, difficult to understand and to compare with others, but apart from that, the service is great with plenty of functionalities and a fantastic deliverability, both for marketing and transactional emails. They also offer to text, but not tried/needed.

Vorteile:

Email editor and deliverability at the top Good Email previews and checks (with Email On Acid I guess) Good set of APIs and data sync services Enterprise level user/lists management

Nachteile:

The workflow builder is too simple. Statistic reports are old-styled.

Riccardo
Marketing Director in Italien
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Great tool for email marketing

5,0 vor 4 Monaten

Vorteile:

AI is now integrated and works smoothly, great result

Nachteile:

Plans are expensive but they include everything you need

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Automate your marketing campaigns

5,0 vor 5 Jahren

Kommentare: Easy to use and helps you cuts your time to manually design your email content.

Vorteile:

Not only it provides you with an easy tool to design, send, and automate your marketing campaign via email, it also helps you by using SMS and Messaging Apps!

Nachteile:

If you hesitate with their tool compare to other content marketing tool, you can try the starter pricing plan first for the beginning.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Biotechnologie, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung
Quelle: GetApp

Easily start a conversation

5,0 vor 5 Jahren

Vorteile:

I felt like it was very easy to automate emails and text messages for marketing purposes. You can also integrate it with other social media platforms.

Nachteile:

Didn't use it enough to be able to list out any cons!

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Welthandel & internationale Entwicklung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Bello, ma si può far di più

4,0 vor 11 Monaten

Kommentare: Nel complesso l'esperienza è comunque positiva e, anche se abbiamo valutato un cambiamento a inizio anno, abbiamo deciso di proseguire con MailUp, con cui ci troviamo abbastanza bene.

Vorteile:

MailUp è un software sicuramente molto semplice da utilizzare, grazie all'editor Drag and Drop e alla configurazione facilitata e guidata. La personalizzazione delle email è abbastanza ampia ed è possibile, più o meno, creare ciò che si vuole.L'affidabilità come provider di Email Marketing, che richiede la verifica di tutte le mail registrate nelle proprie liste, fa sì che le email inviate tramite MailUp passino tutti i filtri Anti-Spam dei vari host di posta elettronica.

Nachteile:

La scarsa personalizzazione dei piano è sicuramente un limite di MailUp. Infatti, spesso bisogna scegliere un piano superiore per accedere a determinati vantaggi, ma diverse funzionalità aggiuntive risultano superflue e non utilizzate. Credo che sia necessario introdurre un piano intermedia tra lo Starter e il Plus, oppure dare maggiore flessibilità ai Sales Manager per offrire pacchetti personalizzabili.

igor
marketing manager in Italien
Automotive, 501–1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

affidabile e personalizzabile

4,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

facilità di utilizzo, adattabile ad esigenze , possibilità inserire foto e video

Nachteile:

possibilità di segmentare e inviare a cluster precisi la stessa DEM con piccole modifiche

domenico
informatico in Italien
Staatsverwaltung, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

recensione 1

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: gestione della reputazione

Vorteile:

facile e preciso nell'invio. Gestione statistiche insufficiente

Nachteile:

accessi limitati alla console e opzionali

Renzo
Giornalista in Italien
Landwirtschaft, 501–1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Piattaforma pratica ed efficace

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Uso MailUp per l'invio di comunicati stampa e newsletter. In entrambi i casi questa piattaforma risulta essere uno strumento semplice, immediato e di facile uso.

Vorteile:

Facilità d'uso, ogni operazione risulta essere immediata.

Nachteile:

In fase di scrittura, la mascherina degli attrezzi va a coprire il testo che si sta scrivendo, di conseguenza bisogna spostarsi più in alto o più in basso con il cursore.

Peter
Digital Strategist in Italien
Marketing & Werbung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Ottima piattaforma per l'invio massivo di email

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Piattaforma funzionale, semplice da utilizzare anche per i poco esperti o per chi non ha mai utilizzato piattaforme del genere

Nachteile:

La piattaforma ha davvero un ottimo rapporto qualità prezzo. Sarebbe utile avere dei pacchetti scontati per l'acquisto di utemti aggiuntivi

Silvia
graphic designer in Italien
Marketing & Werbung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Email marketing di successo

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Nel complesso lo consiglierei se si devono gestire DB complessi con invii cadenzati e frequenti e se ci si accontenta di layout non esageratamente creativi

Vorteile:

La funzionalità che preferisco è la facilità nell'elaborazione di un design fresco e semplice di newsletter visibili sia desktop che mobile, oltre alla facilità nella programmazione degli invii. Efficaci anche gli strumenti di analisi e reportistica che aiutano a creare campagne efficaci con A/B test veritieri. Solida anche la gestione delle liste dei contatti oltre all'affidabilità nell'invio di mail massive con db molto grandi. Agisce lentamente ma correttamente

Nachteile:

L'interfaccia d'uso è più complicata di altri sistemi di invio DEM come mailchimp, più rigida e meno gradevole.

Michele
Michele
CMO - Responsabile Marketing Ricerca e Sviluppo in Italien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Unterhaltungselektronik, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Mailup

4,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

Comodo e funzionale, le statistiche sono chiare e il servizio clienti è ottimo. Apprezzo molto il drag and drop, la creazione della newsletter è facile e immediata.

Nachteile:

Manca un'app da mobile dove poter controllare e magari spedire mail veloci (altri competitor li hanno), manca un tasto per invio rapido a chi non ha aperto.

Laura
Responsabile Marketing in Italien
Chemikalien, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Una garanzia: funzionalità e immediatezza

5,0 letztes Jahr

Vorteile:

Facilità d'uso generale del software nelle sue funzionalità.Possibilità di personalizzazione delle configurazioni e delle aree di lavoro.Utilissimo drag&drop nella costruzione delle e-mail. Semplicità di utilizzo dei report statistici.Preview delle visualizzazioni con i diversi device. Analisi automatica degli aspetti critici di una e-mail prima dell'invio.

Nachteile:

Ad oggi non ho rilevato alcun aspetto negativo.

Gabriele
Marketing Specialist in Italien
Marketing & Werbung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Piattaforma per e-mail marketing

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Sono anni che sono utente della piattaforma e ho visto che nel tempo le funzioni si sono evolute.

Vorteile:

Si tratta di una piattaforma che permette una facile personalizzazione dei campi

Nachteile:

Automazioni: sono poco intuitive ed immediate.

Natale
IT in Italien
Großhandel, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Ottimo ma c'è sempre da migliorare!

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Semplicità anche se non si ricordano tutti i passaggi

Nachteile:

La sezione della scelta del profilo la farei da un'altra parte e non sulla sinistra

Marianna
Impiegata in Italien
Einzelhandel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Facile e intuitivo, software molto valido

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Utilizzo quasi quotidianamente il programma senza registrare criticità . Ottima l'assistenza clienti.

Vorteile:

Le caratteristiche migliori di Mailup a nostro avviso sono l'ottima assistenza ai clienti e l'interfaccia intuitiva che consentono l'utilizzo anche a chi non è esperto di programmazione.

Nachteile:

Si potrebbe migliorare la gestione della sezione codice HTML prevista per utenti un po' più esperti

Tiziano
Stampa online in Italien
Druck, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Molto delusi dal trattamento ricevuto

1,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Abbiamo richiesto di ripristinare il vecchio contratto con scadenza annuale ma meno performante, il tutto dopo 4 giorni dal nuovo rinnovo. La risposta è stata molto deludente, siamo vostri clienti dal 2018 e alla scadenza ci rivolgeremo altrove.

Vorteile:

Tutto vanificato a fronte di un disinteresse totale nei confronti del cliente

Nachteile:

gestione post vendita - gestione post vendita - gestione post vendita

Antonio
Giornalista in Italien
Öffentliche Ordnung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Affidabile e ricco di funzioni

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Non potrei farne a meno

Vorteile:

Consente di avere il polso della situazione su ogni singolo aspetto.

Nachteile:

non ottimizzato per la gestione su mobile

Stefano
Impiegato in Italien
Möbel, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Il migliore software italiano per l'email marketing

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Interfaccia, User Experience e facilità di utilizzo.

Nachteile:

Non è possibile eliminare in modo NON SEQUENZIALE i nuovi campi anagrafici creati

Sara
Sara
Copywriter in Italien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Freizeit, Reisen & Tourismus, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Facile da installare e intuitivo per automatizzare le campagne marketing

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Ho velocizzato molto il mio lavoro, grazie all'intuitività di Mailup e all'opportunità di creare delle liste utenti. Inoltre, mi ha datola possibilità di creare design accattivanti per le email.

Vorteile:

Facile da usare, molto intuitivo e mi ha aiutato a ridurre il tempo per progettare e gestire a mano il contenuto della mia email mensile. Automatizzare le campagne di marketing via email è molto accattivante e inoltre mi supporta anche utilizzando SMS e App di messaggistica!

Nachteile:

Cancella completamente il tuo account nel momento in cui interrompi l'abbonamento. I prezzi di base possono aumentare in modo significativo man mano che si aggiungono funzionalità, ad esempio se volessi aggiungere utenti. Questo costringe spesso a condividere la password tra più persone, pratica sconsigliata per la privacy.