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Über MailUp

MailUp ist eine einfache und skalierbare Lösung zum Erstellen, Automatisieren und Anpassen von E-Mail-, SMS- und Messaging-App-Marketingkampagnen.

Erfahre mehr über MailUp

Vorteile:

The tool is suitable for small and medium-sized enterprises that wish to professionally manage their email and SMS marketing.

Nachteile:

The user interface is very simple, almost boring, and some functions are not so easy to find.

Bewertungen zu MailUp

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,4
Kundenservice
4,6
Funktionen
4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4

Weiterempfehlungsquote

8,7/10

MailUp hat eine Gesamtbewertung von 4,5 von 5 Sternen basierend auf 90 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Nutzerbewertungen filtern (90)

Guido
Guido
Digital Media Manager in Italien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

What you need, with no frills

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: I used it as an admin when I worked for a retail company in 2014 and it was already one of the best solutions for small enterprises. Now I work in a marketing agency and I have access to several instances for some of our clients: the platform has evolved with new features, but it remains simple and easy. Privacy is carefully manager in compliance with EU GDPR and US regulations.

Vorteile:

The platform has basically all features that you need to perfectly manage a small/mid size contacts database: easy to setup and to manage, a simple user interface, some marketing automation procedures, accurate reporting. It's probably the least expensive platform of its kind (though pricing varies a lot according to different setup options).

Nachteile:

The user interface is very simple, almost boring, and some functions are not so easy to find. Basic pricing can increase significantly as you add features (like, adding more login users increases the cost of the subscription, so it's quite common to share a single login user/password among all people who need access, which is a very bad practice).

Simone
Full Stack Web Developer in Italien
Informationstechnologie & -dienste, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Email marketing for everybody

4,0 letztes Jahr

Kommentare: MailUp is a good product to manage your email campaigns, especially if you are not supported by an IT department who can take care of them. Plans are various, and you can choose to save some money if you don't need to deliver your emails too fast.
A better UI could improve the User Experience.

Vorteile:

MailUp has a non technical approach to email marketing. Everybody can start using it, taking advantage of many available and pre-designed email templates.

Nachteile:

The above mentioned non tech approach can lead to a bit of a mess if not handled carefully. The user interface of the software is not always easy to use, especially the navigation through the various features is not crystal clear.

Joshua
Digital Marketing Specialist in Italien
Marketing & Werbung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

It does its job but the user experience could definitely be improved

3,0 vor 2 Jahren

Kommentare: My experience with mailup is mediocre. i have used for years and still use with some clients this solution but it is not my favorite.

Vorteile:

The platform generally works well and is stable. Once you understand how it works, you can manage the platform without particular difficulty. The tool is suitable for small and medium-sized enterprises that wish to professionally manage their email and SMS marketing.

Nachteile:

The user experience leaves something rather to be desired. Many aspects of the interface are cumbersome and unclear. In general, the tool could definitely be better thought out to make the user experience far more pleasant. Particularly boring is the inability to access from two devices at the same time without activating a paid package.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Luxusgüter & Schmuck, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Great product at a competitive price

4,0 letztes Jahr

Kommentare: The platform is easy to use and implement with the possibility to customize the integration with in-house CRM. Also the platform reliability is high with minor outage over the years. Reporting features are very useful with modern data visualization tool. Customer service is also efficient and very helpful to solve technical issue.

Vorteile:

The list management, the visual editor for HTML coding and scheduling feature are very well implemented. Also the spam compliance and management are well treated through a dedicated service.

Nachteile:

The content personalization is not top-notch like competitors and the mobile optimization is possible only customizing html code. The overall campaign management is a bit poor without the possibility to running a batch of delivery

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung
Quelle: GetApp

Serious and good messaging platform

5,0 vor 7 Jahren

Kommentare: They have a challenging pricing model, difficult to understand and to compare with others, but apart from that, the service is great with plenty of functionalities and a fantastic deliverability, both for marketing and transactional emails. They also offer to text, but not tried/needed.

Vorteile:

Email editor and deliverability at the top Good Email previews and checks (with Email On Acid I guess) Good set of APIs and data sync services Enterprise level user/lists management

Nachteile:

The workflow builder is too simple. Statistic reports are old-styled.

Tomas
Tomas
IT Manager in Belgien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Gastgewerbe, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

They deleted all my contacts without warning

1,0 vor 2 Jahren

Kommentare: They deleted 130.000 contacts which I build over the last 5 years. Without a warning.
A certain credit card payment failed, while it was due to their own system. They even admitted that.
I never received a warning and 5 days after the failed payment they deleted my account.
It has been a year now and I'm still so angry. Up to today this has costed me 50.000€. Not to speak about the huge amount of valuable contacts that I lost.

Vorteile:

before I was very pleased with mailup. Quite easy to use and the price was correct.

Nachteile:

Their support and management. The way they treat customers when something gets wrong. Pay attention!

Guido Walter
Guido Walter
Web Analyst & Developer in
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Informationstechnologie & -dienste, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung
Quelle: GetApp
4,0 vor 7 Jahren
Sergio
Digital facilitator in Italien
Informationstechnologie & -dienste, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Rich DEM platform, alternative to MailChimp

4,0 vor 8 Monaten

Kommentare: I've been using MailUp for a while to manage my campaigns (I am a solopreneur), in order to nurture my contacts and leads: I was able to easily send and track my DEM

Vorteile:

Easy to use, powerful, good segment management

Nachteile:

Price is quite high for basic needs, though the platform is powerful.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Automate your marketing campaigns

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Easy to use and helps you cuts your time to manually design your email content.

Vorteile:

Not only it provides you with an easy tool to design, send, and automate your marketing campaign via email, it also helps you by using SMS and Messaging Apps!

Nachteile:

If you hesitate with their tool compare to other content marketing tool, you can try the starter pricing plan first for the beginning.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Biotechnologie, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung
Quelle: GetApp

Easily start a conversation

5,0 vor 5 Jahren

Vorteile:

I felt like it was very easy to automate emails and text messages for marketing purposes. You can also integrate it with other social media platforms.

Nachteile:

Didn't use it enough to be able to list out any cons!

Valeria
SMM in Luxemburg
Bau, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Piattaforma di e-mail marketing italiana

4,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Tutto sommato un buon rapporto qualità prezzo e deliverability accettabile. Non ha nulla da inviare a MailChimp

Vorteile:

Sicuramente a molti IT piace il fatto che i server si trovano in Italia. Ovviamente anche la dashboard è in italiano. La grafica semplice ed intuitiva, solo per le traduzioni di tutti i campi si rischia di navigare un po' prima di trovare come tradurre tutti i campi (per esempio quelli relativi alla pagina di disiscrizione alla newsletter). I modelli drag and drop sono molto facili da utilizzare anche per chi non sa nulla di codice html. Buona anche l'offerta MailUp di corsi e approfondimenti online che propongono (un esempio è sicuramente il tema del GDPR).

Nachteile:

Non è esente da bug. Il multi account non è perfetto, a volte la piattaforma passa da una lista all'altra senza alcun motivo. Il 27 aprile scorso la piattaforma è stata oggetto di un attacco hacker.

Walter
CEO in Italien
Unternehmensberatung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Raggiungi i clienti che contano

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Grazie a MailUp puoi raggiungere tutte le persone che contano di più per la tua azienda.

Vorteile:

Importare contatti è un attimo e grazie ad un'Interfaccia semplicissima da utilizzare, creare template impattanti è un attimo.

Nachteile:

I risponditori automatici sono presenti nel software ma sono meno performanti di altri prodotti che ho utilizzato.

Elena
Digital Marketing Specialist in Italien
Automotive, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Ottimo servizio e assistenza clienti eccezionale

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Il prodotto è facile da usare. Ci sono dei modelli grafici preimpostati, ma si può impostare una mail anche da zero in maniera intuitiva. Il software è ben strutturato sia per l'invio di mail una tantum sia per l'invio di DEM automatiche o che si ripetono con frequenza. Per qualsiasi problema sono sempre reperibili e disponibili ad aiutarti.

Nachteile:

Si potrebbe implementare il conto alla rovescia.

Renzo
Giornalista in Italien
Landwirtschaft, 501–1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Piattaforma pratica ed efficace

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Uso MailUp per l'invio di comunicati stampa e newsletter. In entrambi i casi questa piattaforma risulta essere uno strumento semplice, immediato e di facile uso.

Vorteile:

Facilità d'uso, ogni operazione risulta essere immediata.

Nachteile:

In fase di scrittura, la mascherina degli attrezzi va a coprire il testo che si sta scrivendo, di conseguenza bisogna spostarsi più in alto o più in basso con il cursore.

Peter
Digital Strategist in Italien
Marketing & Werbung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Ottima piattaforma per l'invio massivo di email

5,0 letztes Jahr

Vorteile:

Piattaforma funzionale, semplice da utilizzare anche per i poco esperti o per chi non ha mai utilizzato piattaforme del genere

Nachteile:

La piattaforma ha davvero un ottimo rapporto qualità prezzo. Sarebbe utile avere dei pacchetti scontati per l'acquisto di utemti aggiuntivi

Boris
Boris
Responsabile Marketing e Comunicazione in Italien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 501–1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Positivo, prodotto che consiglio

4,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Consiglio il prodotto, buono sia per le mail massive verso indirizzi "semplici" sia per la funzione pec vuoi specifica vuoi massiva dove permette il tracciamento degli invii e ricezioni con buone statistiche.

Nachteile:

I ticket di supporto alle volte sono un po' generici.

Michele
Michele
CMO - Responsabile Marketing Ricerca e Sviluppo in Italien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Unterhaltungselektronik, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Mailup

4,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

Comodo e funzionale, le statistiche sono chiare e il servizio clienti è ottimo. Apprezzo molto il drag and drop, la creazione della newsletter è facile e immediata.

Nachteile:

Manca un'app da mobile dove poter controllare e magari spedire mail veloci (altri competitor li hanno), manca un tasto per invio rapido a chi non ha aperto.

Daniele
Digital Marketing Manager in Italien
Gastgewerbe, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Un ottimo prodotto al prezzo giusto

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Ottima

Vorteile:

Gestione database, Controllo e reportistica delle spedizioni

Nachteile:

Templates possono essere migliorati per industria alberghiera

andrea
Marketing in Italien
Bau, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Ottimo prodotto con potenziale di crescita

4,0 letztes Jahr

Vorteile:

Abbastanza facile da usare e con una buona interfaccia di creazione contenuti

Nachteile:

API basilari e un po' costose, l'interfaccia di gestione dei database troppo minimal

Chiara
Chiara
Senior Project Manager in Italien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Eventservice, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Economico, intuitivo e potente con ottimo servizio clienti

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Grazie a Mailup riusciamo a creare e inviare piuttosto velocemente mail dall'estetica accattivante e ottimizzate per mobile sfruttando molto anche la comunicazione non verbale. Apprezziamo molto anche l'attento servizio clienti, sempre disponibile a valutare se e come potremmo sfruttare di più la piattaforma.

Vorteile:

Il fatto che sia molto intuitivo e versatile e completamente in italiano.

Nachteile:

Lo trovo piuttosto facile da utilizzare in ogni suo aspetto. Forse sarebbe bene avere un'app per tablet/cellulare per la raccolta contatti.

Matteo
Copywriter in Italien
Informationstechnologie & -dienste, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Piattaforma intuitiva e completa

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Al di là dell'esperienza estremamente positiva nell'utilizzo del software, l'assistenza è veloce e risolutiva in caso di dubbi o di bisogno. Il team di MailUp organizza periodicamente anche webinar che sono sempre interessanti e aiutano a utilizzare al meglio la piattaforma.

Vorteile:

Piattaforma intuitiva, completa e affidabile: c'è tutto ciò che serve (report, template, funzionalità grafiche, gestione dei database, landing page e moduli) per chi deve utilizzare uno strumento di questo tipo.

Nachteile:

Nessun punto debole da segnalare: la piattaforma viene tra l'altro costantemente aggiornata e migliorata.

Antonella
Web designer in Italien
Einzelhandel, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Professionale

5,0 letztes Jahr

Kommentare: La gestione delle liste degli indirizzi email dei clienti e della regolamentazione sulla privacy è perfettamente rispettata.

Vorteile:

La creazione di email è molto semplice e i report di statistica sono completi e dettagliati al singolo click. Molto utile la funzione di controllo link e immagini per evitare errori.

Nachteile:

Non ho segnalazioni particolari a proposito degli inconvenienti, se non il prezzo che mi sembra elevato comparato all'utilizzo specifico che ne facciamo ( non riusciamo a sfruttare a pieno tutte le funzionalità). Lo strumento è molto più professionale e articolato rispetto alle nostre esigenze, non riusciamo a sfruttarlo a pieno.

Paolo
giornalista, capo ufficio stampa in Italien
Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

MailUp: pronto all'uso!

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Totalmente soddisfatto: consente di organizzare le campagne in pochi minuti; è versatile, periodicamente arrivano le mail con i dati essenziali sull'ultima campagna. Non posso che complimentarmi

Vorteile:

User friendly, intuitivo, fruibile a diversi livelli a seconda delle esigenze di analisi dei dati. La cosa più bella: salva in automatico le bozze e se inavvertitamente chiudi senza salvare, chiede di recuperare l'ultima versione del lavoro. "Non ha prezzo... " :-)

Nachteile:

Non ho nulla di cui lamentarmi: sono completamente soddisfatto. Spero solo di non dover cambiare solo perché, essendo noi una pubblica amministrazione, siamo tenuti sulla base del codice degli appalti a far ruotare i fornitori. Mi spiacerebbe proprio.

Carloalberto
Responsabile Marketing in Italien
Telekommunikation, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Strumento fondamentale per chi fa email marketing

4,0 letztes Jahr

Kommentare: Esperienza super positiva. Strumento ottimo, assistenza ottima e prestazioni sempre al top.

Vorteile:

La facilità di utilizzo e configurazione.

Nachteile:

Campi anagrafici dovrebbero essere infiniti. Non solo 39.Ci dovrebbe essere la possibilità di mettere in copia nascosta un indirizzo email.

Massimo
Responsabile IT in Italien
Computer-Vernetzung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Piattaforma utile e di facile utilizzo

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Facilità d'uso , possibilità offerte e capacità di analisi post invio sono le caratteristiche migliori. Eccellente anche il supporto offerto.

Vorteile:

Facilità d'uso , possibilità offerte e capacità di analisi post invio

Nachteile:

Troppo cara l'implementazione per le pec