Journyx - Smooth Sailing

Bewertet am 24.8.2016
Tammy S.
Sr. Administrative Assistant
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The product and product team are so wonderful! We are currently upgrading our system to the latest version and it has been a very easy project to manage. The management team from Journyx has been with us every step of the way - providing solutions to small issues, answering questions, creating new tools to make uploading much easier/faster, etc. The product is so easy to use as well.

Vorteile: Ease. of. use. As the administrator of our system, the ease of use is amazing. Navigating through the system is very easy and streamlined. The Journyx team helped us to make the system extremely easy to use for our employees as well. Their team of experts provided guidance on some items during the upgrade to help us reach our various goals of the system quickly and efficiently.

Nachteile: Nothing at this time.

Great time reporting system for government contractors!

Bewertet am 24.8.2016
Shari L.
Regierungsbeziehungen
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We needed a low cost online solution to track time for government contracts and Journyx was a no-brainer! It suits all our needs and has more features we don't even use but could as we grow. Reporting is great and it integrates with QuickBooks so make payroll a breeze!

Vorteile: Ability to customize, integration with QuickBooks, reporting.

Nachteile: I really can't think of anything. Even when we have a problem, we contact Tech Support they are eager to work with us until it's resolved which is usually pretty quick!

Journyx - Great Product!

Bewertet am 1.9.2016
Rosa S.
Senior Contracts Administrator
Informationstechnologie & -dienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We have used Journyx since 2003 and have been extremely satisfied with the product. Their customer service and support is exceptional.

Vorteile: Journyx allows us to have a centralized time keeping system which our personnel can access from all over the world. Also, with Journyx hosting our site, it gives us flexibility without having to maintain the product/platform.

Nachteile: As an approver of multiple time sheets, I would like to have a summary of hours and be able to approve them at the same time versus having to open each individual time sheet to view the charges.

Journyx for time and expenses

Bewertet am 31.10.2019
Erica F.
Director
Professionelles Training & Coaching, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We have used it for years and years! We love it!

Vorteile: You can enter time AND expenses into this program! This is actually rare! It's reliable, easy to use, the customer support is great and the price isn't bad!

Nachteile: Nothing to include here. I guess I could say I wish it was free ; )

It's better than nothing.... but not by much

Bewertet am 6.9.2018
Verifizierter Rezensent
Systems Implementation Manager
Design, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
1/5
Gesamt
2/5
Benutzerfreundlichkeit
2/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It IS better than trying to track time in Excel, but that's about it. A few other pros:
- decent (not great) reporting
- not too hard to add new projects

Nachteile: There were a lot of things I did not like about this tool.
- terrible User Interface
- not mobile friendly
- reporting was not great
- no real dashboards
- could not use to forecast time/revenue
- approvals of time also kind of meh

Antwort des Softwareanbieters

von Journyx an 7.9.2018

Thanks for your review ¿ we really do appreciate your honest feedback!

Feedback from customers like you have a large impact on our product improvement plans. There are many major improvements to our user interface, mobile app, and reporting on the way in the next 6 months, but in the meantime, there may be some ways we can help you get more value out of using Journyx. We¿d love the opportunity to listen to you and figure out some possible solutions for you, so please reach out to us so we can set up a time to chat. Since your review is anonymous, just send a note to me (maxin@journyx.com) with your name and company name, and I¿ll put you in touch with your account manager.

Journey works great in our midsize engineering firm

Bewertet am 29.9.2015
Andrew L.
Owner
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
3.5/5
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Journyx is customizable and flexible enough to function well with our complex invoicing structure. There are a wide variety of reports that can be generated to facilitate analysis and planning of resources. Software support has been great over the years and they work well with our IT department to quickly and efficiently resolve issues as they occur.

Nachteile: We have been very happy with the software and support.

Journyx Review

Bewertet am 24.8.2016
Gail N.
Office Manager
Unternehmensberatung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
1/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The software is powerful and competitively priced , support is responsive, and is easy for users to use; however, it is cumbersome to set up new users with needed interfaces to QB, especially when it isn't something that happens very often.

Vorteile: The software is powerful and competitively priced , support is responsive, and is easy for users to use

Nachteile: it is cumbersome to set up new users with needed interfaces to QB, especially when it isn't something that happens very often.

Our company uses this to track all hours for payroll purposes.

Bewertet am 14.6.2018
Verifizierter Rezensent
Lead Customer Support Specialist
Computer-Software, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Easy to use interface and great category customization options allow end users to track their time in a very specific way that allows the company to differentiate between billable and non-billable hours.

Nachteile: A minor issue is the layout. It is easy to place time in the wrong category due to how the lines are laid out. Things don't always appear very well.

Super robust features and great integrations

Bewertet am 27.10.2019
Verifizierter Rezensent
Senior Project Manager
Marketing & Werbung, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Journyx centralizes everything in a smart way that ensures seamless integration with existing tools.

Vorteile: By far the strength of Journyx is the breadth of platform integrations, making it seamless and easy to stand up quickly. It also has a nice interface and is fairly simple to navigate.

Nachteile: The approval workflow is a little clunky in this tool compared to other expense and time tracking software and can sometimes generate lots of email clutter.

Good Product

Bewertet am 6.12.2019
Verifizierter Rezensent
ELA Scorer
Bildungsmanagement, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall this is used daily to calculate time for all employees

Vorteile: Once you understood how to read the program, selecting what you needed was easy-and it is easy to customize the program as well to fit whatever the job is.

Nachteile: It took some time to learn how to use it. Not only can you pick a job but you can also pick role. You can do this multiple times to breakdown a day so with everything you can do, it’s a little slower to learn.

Antwort des Softwareanbieters

von Journyx an 10.12.2019

Hello, and thanks for your review! I would like to know more about why you rated Journyx the way you did, as we take all our feedback on board to improve both the product and our customer onboarding and training processes. Would you be willing to provide additional information to me? Please feel free to send me an email at kari@journyx.com. Thanks!

Kari Foster
Director of Marketing
Journyx

Great product -- recommended!

Bewertet am 22.1.2018
Sunny G.
Controller
Unternehmensberatung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I would definately recommend purchasing this software program!

Vorteile: Great support and training available. Once you know how to use it, the software is fantastic. Significant time must be spent at the beginning, but it is worth it!

Nachteile: Not super easy to figure out with out training help, but the staff are always available to assist during the learning curve.

Journyx Great Value for the Money

Bewertet am 8.3.2018
Bernie G.
Co-Founder
Forschung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: If you're looking for a great time keeping tool that you can use with Quickbooks for invoicing, this is the product to buy.

Vorteile: Great features, easy to install and use.
Sync of time data with Quickbooks.
Flexible licensing model that scales with your needs.

Journyx works great for us - a great time saver

Bewertet am 1.10.2015
Kathy B.
CFO
Unternehmensberatung
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
4.5/5
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4.5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It is a very good way to keep time for a non-profit organization as we can put in remarks and notes that help us identify individual cases in more detail. Our sister organizations also are able to use Journyx and this has helped them immensely in their timekeeping process. This has been a life saver for our reporting to our grantors.

Nachteile: Nothing - it is working well for our organization. I have no issues with how the system runs or how we access it.

my journey...

Bewertet am 29.9.2015
Stephanie I.
pension adjuster
Unternehmensberatung
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I can post days ahead of time on my time sheet. I like knowing that at the end of the year i have a couple days that I forgot about. its a nice surprise

Nachteile: I really have no complaints except that i do tend to forget to turn in the sheet at the end of the month sometimes.

Great tool for Government contractors

Bewertet am 30.9.2015
Shari L.
Director of Operations
Staatsverwaltung
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It's simple to use, integrates with QuickBooks and is reasonably priced. The product requires a low learning curve so employees need little guidance to enter their time. Managers can pull numerous reports and/or customize reports to meet their needs. We can brand the site with our logo and information as well as turn off certain features that are not relevant or that we aren't yet using. The connection to QuickBooks makes reporting and payroll a breeze.

Nachteile: Can be quirky at times but nothing that customer support couldn't figure out. There have been times when the sync between Journyx and QuickBooks did not work as excepted but again, with the assistance of customer support, the problem was solved rather quickly. Wish the QuickBooks integration was within Journyx instead of through a separate application (AccountLink) but it just adds an extra step or two and isn't that big of a deal.

Timesheet Software that Works

Bewertet am 24.8.2016
Laura R.
IT Manager
13-50 Mitarbeiter
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The software is perfect for our small company (less than 25 users). The Journyx team has helped us to customize the program and reports to accommodate our needs. We have some difficult billing requirements which were all built into our configuration, and any additions/changes are fairly simple to manage.

Vorteile: Simple to manage and interface is very user friendly. I get no complaints from users on the drudgery of completing time sheets.

Nachteile: None, really.

Journyx really works for our organization!

Bewertet am 29.9.2015
Michelle J.
Accountant
Staatsverwaltung
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
4.5/5
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The fact that you can attach documents when submitting reports. It alleviates having to accept documents via fax.

Nachteile: Not being able to copy and load a project group when creating a new project group.

Solid tool

Bewertet am 5.10.2015
Koen B.
Project Manager
Forschung
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
4/5
Gesamt
3.5/5
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3.5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It does what it is ment for, solid software design and lasts for ever

Nachteile: Pricing is a bit on the high side, especially the yearly maintenance fee

Effective timekeeping tool

Bewertet am 6.10.2015
Kevin D.
Owner
Buchhaltung
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
3.5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4.5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The software works well and works well with QuickBooks. Syncing is seamless.

Nachteile: It takes a little more work to setup than some competing products.

Used more than 5 years, produce time sheet reports.

Bewertet am 30.9.2015
Anu S.
Accountant
Informationstechnologie & -dienste
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
2.5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: easy to produce report and time recording, creating users,projects

Nachteile: not able to use cube report. We do not use this a lot now a days

Journyx is simple to track projects, client, and time tracking.

Bewertet am 26.11.2018
Melissa W.
Project Manager
Informationstechnologie & -dienste, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: As a new user to Journyx. the ability to track time for clients and be able to break-down the time and expenses occurred by client is a simple process. The standard reporting is robust enough without having to add need fields to gain the information needed to manage projects and programs.

Nachteile: Journyx does not have an cons at the present. I am able to preform all tasks as needed.

User and Manager perspective

Bewertet am 17.8.2018
Verifizierter Rezensent
Director Enterprise Solutions
Computer-Software, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We use it for payroll only, and transfer our time in bulk from our detailed project management system. This makes time tracking easy. But prior to this workflow, tracking detailed time was frustrating and less standardized across employees.

Vorteile: The configurability to set projects and payment codes is useful. Review and approval of employee timesheets is easy to navigate.

Nachteile: Users can't recall their own timesheets after submitting - instead must notify manager to have it rejected, time tracking on a detailed task level would be really tedious.

Great service on setup and customization, but not so great on tech sup

Bewertet am 13.10.2015
Laura R.
IT Manager
Buchhaltung
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
2.5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Interface is simple to use - other than imports and new properties, fairly easy to manage

Nachteile: tech support - Data imports are difficult and we may need more than just a "try this"

Great for OMB Compliance!

Bewertet am 15.1.2015
Anne H.
Staatsverwaltung
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It makes it easy to allocate staff time among different projects and funding sources. Our government granting agencies love the accuracy that this reporting provides.

Nachteile: Every once in a blue moon, it response slowly, but that could be our internet provider instead.

Powerful time management solution

Bewertet am 21.1.2013
Brad E.
Business Solution Designer / IT Consultant
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: I highly recommend the Journyx time management solution. They offer a 30 day free trial - everyone should at least check it out and see if it will meet their project and enterprise needs.

Vorteile: Journyx' timesheet solution allowed me to significantly reduce time spent on managing timesheets on projects by automating everything. I was able to easily set up memorized entries and greatly increase time tracking accuracy. Decreased my need to manually check everything.

Nachteile: None of any significance that I could find. Learning curve was there, but still smaller than expected.