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description: Detaillierte Informationen über Verizon Connect zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Verizon Connect Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Verizon Connect

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> Die Fuhrparkmanagement-Software von Verizon Connect für kleine und mittlere Unternehmen mit einer Flottengröße von fünf oder mehr Fahrzeugen.
> 
> Bewertung: **3.2/5** von 942 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.2/5** | 942 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 2.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 2.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 50% | (5/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Verizon
- **Gegründet**: 2009

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbares Dashboard
- Auftragsmanagement
- Barcode / RFID
- Berichterstattung / Analyse
- Bestandskontrolle
- Compliance Management
- Elektronische Unterschrift
- Erinnerungen
- Fahrer-Abrechnungen
- Fahrer-Management
- Fahrzeug-Management
- Fahrzeug-Nachverfolgung
- Fahrzeuginformationen
- GPS
- Geofencing
- Historische Berichte
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kostennachverfolgung
- Kraftstoff-Kosten-Management
- Kraftstoff-Management
- Kraftstoff-Nachverfolgung
- Kundendienst-Historie
- Kundenmanagement
- Live-Ortung des Fahrers
- Mobile App
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- Online-Zeiterfassung
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Routing
- Techniker-Management
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Verfügbarkeit-Management
- Versandmanagement
- Vorbeugende Wartung
- Wartungsplanung
- Wiederkehrende Termine
- Zahlungseinzug im Außendienst
- Zeitverfolgung

... und 19 weitere Funktionen

## Integrationen (24 insgesamt)

- Appian
- ArcGIS
- AssetWorks
- CareAR
- Descartes MacroPoint
- Drivewyze
- Dusk FSM
- EDULOG
- Fleetio
- Fleetyr
- FourKites
- LifeSaver
- ProMiles Fuel Management
- Qorta
- QuickBooks Online

... und 9 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Speditionssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30085/trucking/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Fuhrparkwartung Software](https://www.capterra.com.de/directory/30776/fleet-maintenance/software)
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- [GPS-Software](https://www.capterra.com.de/directory/31399/gps-tracking/software)

## Alternativen

1. [Samsara](https://www.capterra.com.de/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (961 reviews)
2. [Motive](https://www.capterra.com.de/software/138669/motive) — 4.5/5 (1687 reviews)
3. [Housecall Pro](https://www.capterra.com.de/software/140363/housecall-pro) — 4.7/5 (2739 reviews)
4. [Whip Around](https://www.capterra.com.de/software/148935/whip-around) — 4.7/5 (577 reviews)
5. [Jobber](https://www.capterra.com.de/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1435 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Mein Motto für das Unternehmen: Nicht Günstig, sondern billig\!" — 1.0/5

> **Ebubekir** | *10. Oktober 2024* | Bau | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Verizon Connect bietet viele moderne Dashboards und Ansichten mit zahlreichen Möglichkeiten, die grundsätzlich positiv sind. Doch all das wird unbrauchbar, wenn der Inhalt fehlerhaft oder unvollständig ist, was bei uns definitiv der Fall war.
> 
> **Nachteile**: Während unserer sechsmonatigen Zusammenarbeit gab es erhebliche Probleme. Die technische Beratung war extrem unzureichend, da bei jeder einfachen Frage Rücksprache mit Experten in Holland gehalten werden musste. Diese Rückfragen betrafen keine komplizierten oder wissenschaftlichen Themen, sondern grundlegende technische Details.&#10;&#10;Besonders besorgniserregend war, dass uns in dieser Zeit drei Bagger gestohlen wurden. Trotz installierter GPS-Sender konnten diese nicht wieder aufgefunden werden, da die Geräte zu einfach demontierbar waren und die Störmeldungen nicht zuverlässig übermittelt wurden.&#10;&#10;Erschwerend kam hinzu, dass die Funktion der Störmeldungen völlig unzuverlässig war. Schon bei kleinsten Funk- oder Stromunterbrechungen erhielten wir innerhalb von 60 Minuten über 120 Störmeldungen, was eine sinnvolle Überwachung unmöglich machte.&#10;&#10;Die Installationen wurden zudem von drei verschiedenen Subunternehmern durchgeführt, deren Monteure weder Deutsch noch Englisch sprechen konnten. Dies führte zu erheblichen Kommunikationsproblemen und beeinträchtigte die Qualität der Montagearbeiten erheblich.&#10;&#10;Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung.
> 
> Unsere allgemeine Erfahrung mit Verizon Connect war enttäuschend. Obwohl das System viele moderne Funktionen und ansprechende Dashboards bietet, war die Zuverlässigkeit der Informationen mangelhaft. Fehlende oder fehlerhafte Daten machten die Nutzung oft ineffektiv und führten zu erheblichen Schwierigkeiten im operativen Einsatz.

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### "VERIZON CONNECT - A+" — 5.0/5

> **Elizabeth** | *9. Februar 2026* | Vorstandsbüro | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Verizon Connect has given me real peace of mind when it comes to managing vehicles and people in the field. I can see where assets are in real time, track routes, and quickly understand what’s actually happening day to day instead of guessing. The reporting is detailed and makes it easier to hold drivers accountable while also improving efficiency and safety. I appreciate how reliable the GPS tracking is and how much control it gives me over operations without needing constant check-ins.
> 
> **Nachteile**: The biggest challenge for me has been the learning curve and overall complexity of the platform. There are a lot of features, which is great in theory, but it can feel overwhelming and not always intuitive at first. Some reports take time to customize, and I’ve found that making small changes isn’t always as quick as I’d like. Pricing can also feel high, especially for smaller teams, and customer support responses can be inconsistent depending on the issue.
> 
> Overall, Verizon Connect is a powerful tool that delivers real value once you invest the time to understand it. It’s not the simplest system out of the box, but it becomes incredibly useful for improving visibility, accountability, and decision-making across a fleet. While there are areas that could be more user-friendly, the insights and operational control I gain outweigh the frustrations. For anyone serious about fleet management, it’s a solution that earns its place.

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### "I recommend Verizon Connect" — 5.0/5

> **krystal** | *12. Dezember 2025* | Druck | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: easy to use, able to keep up with everyone clocking in and out, the price is very affordable for small company, the fleet part is great, dispatching is easy
> 
> **Nachteile**: Verizon Connect did have a few glitches here and there. They could do better updates so it could perform better.
> 
> Overall, I really enjoy using Verizon Connect for work. We are a small company so it's exactly what we need.

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### "Verizon Connect Sucks" — 1.0/5

> **Russell** | *11. Juli 2025* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Dash Cams are so so. The only time they record is when there has been an infraction. Other than that you can't access a live view.
> 
> **Nachteile**: Customer service sucks and they wasted half my day on the phone by wasting my time. They will talk a few minutes and then place you on hold. When you want straight out answers they give you the run around and don't answer the questions directly. I called months ago to have the contract terminated and told them I would not be renewing it after my time was expired. They auto renewed it without my consent. Now they are telling me that they have no record of me calling to cancel but yet they sent me a return label to return the equipment. Now they want to charge me $1,200 for early termination fee because they claimed that I re signed a new contract which is a lie. I had no intentions of renewing and they knew it.
> 
> Worst Customer service ever. Almost all CS workers speak in broken English which makes it hard to understand them.

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### "Ummm....  Verizon .... ok...." — 4.0/5

> **Cheyanne** | *16. Juli 2025* | Kunst & Handwerk | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Verizon, connect is great. I love verizon, all in all great service, little pricey, but great, honestly.
> 
> **Nachteile**: Truthfully, Verizon connect is great other than I despise Verizon pricing and the prices Are too high.

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