Great tool to manage your business

Bewertet am 28.11.2018
Verifizierter Rezensent
Manager, Supplier Operations
Computer-Software, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We use Good Data to manage the metrics that drive our business.

Vorteile: Good Data provides a great way to manage your business. You can see all of the important metrics from one clean dashboard.

Nachteile: To make any adjustments to the data flowing into the tool you need expert help.

GoodData - Beauty Doesn't Have to Be Just Skin Deep

Bewertet am 5.8.2014
Sam D.
Grundschul- & Sekundarbildung
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The tool allows you to create some beautiful reports and dashboards. However, the real beauty in this product is in how you create the reports and dashboards. Don't select an analytics platform without spending time in the report builder! And if you do, you'll find that GoodData does that part better than anyone else. I also love how GoodData is working with other vendors to be at the forefront of the User-Centric IT movement. This, to me, bodes extremely well for the long-term outlook and vision for this company. They care about the end user experience, and it shows in their product.

Nachteile: Beauty, power, flexibility, and a complete solution comes at a price. While they're not more expensive than other products in the same category, it's not an inexpensive solution.

Good for our support needs set + user data visualization

Bewertet am 5.12.2014
Robert D.
Computer-Software
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4.5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3.5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I have a free GoodData account that came with our Enterprise level Zendesk account. This has a limited feature set when compared to the much more expensive Enterprise version of GoodData, but for our needs related to measuring tickets, issue frequency, features for the backlog, and creating visualizations for this data, it works great.

Nachteile: I looked into the Enterprise version, and it was incredibly expensive, prohibitively so for a small tech company with 40 employees.

You have to work to understand it

Bewertet am 16.3.2019
Verifizierter Rezensent
Director Of Customer Success
Computer-Software, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
1 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
2 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: GoodData will literally grab any data point you want. You can cross reference data and create all desired reports.

Nachteile: Difficult to use. In my eyes, it's not an out of the box solution. We've completed multiple training sessions and it is difficult to use. The pricing structure is also very expensive.

GoodData is Pretty Good!

Bewertet am 9.10.2018
Verifizierter Rezensent
Customer Care Specialist UK
Internet, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Very straightforward and user-friendly, lots of useful features that facilitate your navigation.
Creating dashboards and reports is so easy and the interface is clean and beautiful.

Nachteile: It's expensive for smaller businesses, and a bit confusing on the level of creating metrics.

Reporting on our support teams data

Bewertet am 20.3.2015
David P.
Operations Team Lead
Computer-Software
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It's very easy to use the product. I have no experience with the vendor.

Nachteile: It has a difficult API. I have not been able to pull data out of GoodData.

GoodData makes your data good

Bewertet am 28.11.2018
Verifizierter Rezensent
Integration Analyst
Informationstechnologie & -dienste, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: This software allows you to do with your data almost everything, from cleansing, manipulation to visualization. As such, it's a really great tool to do everything in one place.

Nachteile: As mentioned above, the fact that you can finish a data project in one tool also limits a bit its possibilites compared to a project that you phase out in different tools especially designed for the task at hand.

Gooddata is good

Bewertet am 19.4.2018
Jianan L.
TA
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: It is a good database for people

Vorteile: The data is very useful for people to study and use and doing research
It is very quick and fast to get the data

Nachteile: Data type sometimes is limited and not enough data is acquired by this software.
Some data are not really professional for research

GoodData Review

Bewertet am 19.3.2015
Iris R.
Business Analyst
Computer-Software
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
3/5
Gesamt
1 / 5
Benutzerfreundlichkeit
2.5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4.5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The front end and back end model are both available. I like the cloud solution and customer service.

Nachteile: Some functions still need to be improved for BI reporting. It's missing some key features compared to Tableau.