Clinic Controller in PT Setting

Bewertet am 14.6.2019
Erica B.
Physical Therapist
Medizinische Praxis, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: It is so easy to use and to get my paperwork done in a timely manner. I have really enjoyed using it.

Vorteile: I love the ease of use for the software - you don't have to be a computer whiz to use it or understand it. It's set up is perfect to creating everything I need for each patient.

Nachteile: Overall the software is great - the only real complaint is that with like all software it will have glitches but they get resolved quickly

Review of Clinic Controller: Therapy

Bewertet am 6.6.2019
Cathy S.
Director of Human Resources & Operations
Gesundheit, Wellness & Fitness, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The overall experience with Clinic Controller: Therapy is unparalleled. The system itself is intuitive, user-friendly, and makes training new employees a breeze. But what puts this software in a league of its own is the customer service experience its users experience. The team at Clinic Controller is simply amazing. The response time for issues, within work hours or outside of hours on an emergency basis, is typically within minutes, and is from someone who can quickly resolve our issue. Software availability is critical, and this software is dependable - we have been on the system over seven years and have never experienced an outage. Clinic Controller works extremely well for our 11 clinic practice. Moving to Clinic Controller has been one of the best business decisions we have made.

Vorteile: The Clinic Controller software is completely customizable, and is able to adapt to the unique needs of our practice. The software comes with a vast amount of "stock" reports, but custom reports are available to best suit our practice. I have worked with a number of documentation systems, and Clinic Controller is by far the most intuitive and easiest to train new employees on. We have had many therapists join our team after utilizing other leading software, and without exception, they prefer Clinic Controller.

Nachteile: Anything we have felt the system lacks has been addressed with software updates and/or customizations. The responsiveness to user feedback is outstanding.

Any therapist can learn this in a day! Serious!

Bewertet am 8.1.2020
Corey U.
clinic manager
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Clinic Controller has been so good for our clinics and making the day flow easily for all of our therapists. Home exercise programs have been able to be incorporated into the patient case and there are many options to import other data like operative reports or insurance information. It is an organized platform that doesn't give you excessive or multiple steps in your charting which is priceless!

Vorteile: Clinic Controller is so easy to use. It flows easily between daily notes, the schedule, cases, evaluations...it's all so easy to access. The flowsheets are user friendly and easy to navigate with search functions and the ability to put in your own information. Clinic Controller guides you but doesn't lock you in to only one choice on anything. I have trained multiple therapists (new and old) as well as students and everyone learns it in one day or less!

Nachteile: There aren't any fancy or cute icons if that's what you are looking for. There's not any wasted space on that stuff.

Clinic Controller

Bewertet am 6.6.2019
Lexi S.
Office Manager
Medizinische Praxis, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I like that you can color coordinate visits and right clicking makes everything super manageable from any screen.

Nachteile: It doesn't help keep track of visits used by patients, only the date range, and that means we have to be even more diligent than usual to stay on top of patient visits.

Clinic Controller

Bewertet am 6.6.2019
Meagan B.
Physical Therapy Clinic Supervisor
Medizinische Praxis, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: My overall experience has been pretty satisfying. Being the supervisor of 7 therapy clinics and the float, I need access to all clinics at all times, and Clinic Controller couldn't have made that any easier. It's much easier to assist in resolving issues if you are able to see what another person sees as they are explaining their issue.

Vorteile: I like the ease of access to reports that I use constantly throughout the day.
I also like the amount of information that is visible when initially opening the case.
The pop-up reminders regarding missing information and/or visit limit is EXTREMELY helpful in all areas, but specifically in regards to insurances and visit limits. I do like the ease of sending/receiving faxes since we utilize that feature CONSTANTLY. I had minimal training prior to the use of this program, but it is easy to figure out in your down time by navigating at your own pace to the different areas.

Nachteile: What I like least about this program is how many clicks it takes to navigate throughout for certain things. For instance, double clicking on an existing patient that is on the schedule in order to open their case would be an amazing addition to the program. That is the only thing I can think of that I would like to be changed.

Review for A2C Clinic Controller

Bewertet am 3.6.2019
Leanne B.
Office Manager
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The customer service is second to none. I NEVER have to wait on hold, and every time I call I get a kind, professional, knowledgable person. Someone who I can tell is very experienced with the ins and outs of the software, and who is clearly within the 4 walls of the software business location. When I email support, or the 911-after hours support, I get a response within minutes. This has never been my customer service experience elsewhere, and it's one of the reasons I like working with them so much.

Vorteile: I love that I can customize many parts of it to the needs of our practice. From visit types to cancellation reasons, I can make the experience as basic or as customized as I wish.

Nachteile: Our clinicians have expressed that they would like the evaluation templates to be more intuitive, however they have made them work with great efficiency. The interface could use some updating, but it gets the job done.

Amazing customer service!!

Bewertet am 23.5.2019
Cedar F.
Office Manager
Medizinische Praxis, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I have loved my experience!! I have learned so much in the past few years on how to utilize the ins and outs of this software with the help of CSRs.

Vorteile: I love how ready and willing all of the technical support employees are. They have helped me really understand this program and use it to its extent. I have been very impressed with the timely responses for questions and incredible help their staff is willing to provide no matter how simple or complex the question.

Nachteile: I do not love how confusing the software is to change things and use it to its fullest extent. There is so much you can do with the program that I think a lot of customers are not utilizing. If there were more webinars or trainings I think that would help this issue.

Clinic Controller Good vs. Bad

Bewertet am 6.6.2019
Susan A.
OTR, Hand & UE Specialist
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall review - relatively easy to learn, efficient daily documentation and easy to send electronic communication to physicians to submit POCs/eval for signatures.

Vorteile: I like how the daily notes pull information from the flowsheet and it imports previous entries data (obj & subjective information) to allow quick and easy updates. I like how it prompts you to go through the steps to complete case entry. I like how templates are easy to create and modify to make daily documentation faster.

Nachteile: Sometimes there is difficulty billing an entry and it can be difficult to diagnose the issue unless you are a super user. As a staff therapist there are times we have to call for direction to determine the issue to make the correction.

Review of Clinic Controller for Physical Therapy

Bewertet am 6.6.2019
Caitlin K.
Physical Therapist
Gesundheit, Wellness & Fitness, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Great for maintaining compliance. Easy to fax documents and progress notes to physicians directly from the software. Easy to track patient progressions and changes in POC.

Vorteile: Detailed templates allow valuable and organized collection of patient information during evaluations and tracking progress in daily notes. Easier to review exercises and add specific functions when creating a POC. Allows for greatest compliance with rules of insurance and billing.

Nachteile: Difficult to navigate when first beginning to use the system because of all of the available functions. However, once you learn the system, it is great how much it will track for you. Easy to generate reports for tracking patient adherence and overall performance of the clinic.

Effective Clinic Management

Bewertet am 4.6.2019
Beth G.
Business Manager
Medizinische Praxis, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Clinic Controller allows us to schedule and document with ease, paperless and efficient. The reporting capabilities allow us to manage not just the clinical side, but the business side of the practice.

Vorteile: This EMR has TONS of pre-built reports, but it is easy to customize reports if you need something that is not already on offer.

Nachteile: Learning to use it is not super-intuitive, but it's not hard, either.

A2C

Bewertet am 3.6.2019
Serena O.
Admin
Medizinische Praxis, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Our experience has been almost 10 years. It has helped us to move from a paper office to electronic. They provide great support with their product and are great to work with. We use it for electronic records and billing.

Vorteile: I appreciate the detail of software. The customer service is outstanding. If we ever need assistance we get immediate feedback to solve our issue. The are really easy to contact and super helpful. They are a great team. And they work to resolve updates in what we need to handle our daily volume and workload.

Nachteile: We would like the patient's history to be automatically updated to each case is the only thing.

Very functional

Bewertet am 6.6.2019
Corey U.
physical therapist, clinic manager
Medizinische Praxis, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Clinic Controller keeps all information for the patient very well organized with easy access to all information. It is an easy transition and very fluid to move between screens.

Vorteile: Clinic Controller is so easy to use with accessibility to multiple sources of information from every screen. You can tell that it has been designed with the therapist and front office in mind and what they have to accomplish every day and not just for IT people. It is also very flexible with inputting information into the flowsheets and daily notes/evaluations.

Nachteile: I can't think of anything that I don't like

user friendly software

Bewertet am 6.6.2019
Tami C.
office manager
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: My overall experience with Clinic Controller has been great. Whenever it needs to be customized or adjustments made to fit the business needs A2C can always make it happen.

Vorteile: I was introduced to this software over 9 years ago, very easy to learn and move around the program. Whether I need information specific to an individual or information on several patients I can find it with ease.

Nachteile: I don't have any cons at this time. The software is user friendly.

Makes life easier

Bewertet am 6.6.2019
Kendra J.
Office Manager
Gesundheit, Wellness & Fitness, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I have used this software for 6 years and they are always updating with new changes to better their use for the employee/companies using it. It just gets better and better - for a single facility or multiples - you cannot go wrong with this software!

Vorteile: customizable per user and per company, very user friendly, reports are easy and accurate, screen view is clear and easy to understand

Nachteile: There really isn't anything I don't like

Clinic Controller Review

Bewertet am 7.6.2019
Hayden T.
Physical Therapist
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: After the difficult initial integration of Clinic controller the program has been more much manageable. Overall a decent program, but takes awhile to get efficient with the functionality and functions

Vorteile: I enjoy the flow sheet portion of the software. The templates allow for therapist tailored exercises to be utilized quickly and easily

Nachteile: Steps are repetitive in the program which slows down ability to work efficiently. Eval docs and Flow sheet exercises should be able to be created from scratch. Program looks dated.

Great Program

Bewertet am 6.6.2019
Julie H.
physical therapist clinical director
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I love Clinic Controller. Out of all the systems I have used, this is by far my favorite. It is very therapist friendly and makes it quick and easy to write notes and do our billing. I would highly recommend it!

Nachteile: I can't find a negative. It is a great program!

The best EMR I have used

Bewertet am 6.6.2019
Richard E.
Physical Therapist
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Clinic controller has allowed our clinic to easily transition new hires from clinic to clinic without loosing functionality.

Vorteile: The software is very user friendly and the features are logical and easy to utilize.

Nachteile: There are not any features that I dislike about this software.

A2C Review

Bewertet am 3.6.2019
Andrew Y.
Executive Manager
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I enjoy it. It works easy and we are able to accomplish our goals using it.

Vorteile: I love the quick easy access to the software. I can change and update so quickly with patients and therapists schedules.

Nachteile: I feel like it is missing outside abilities like text messaging.

4 years into using A2C

Bewertet am 6.6.2019
Jarod H.
Clinic Director
Medizinische Praxis, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall, my experience has been very positive and A2C is my favorite EMR for PTs.

Vorteile: The ease of writing daily notes, flowing forward from previous notes, and the ability to pre-load goals.

Nachteile: The inability to create unique functions/exercises in the flow sheet.

My review

Bewertet am 6.6.2019
Pamela R.
Office Manager
Medizinische Praxis, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I love this software!!! It is convenient. I can fax, scan, attach, and receive faxes all in one place.

Nachteile: Nothing! It is so incredible. If I had one request would be it would send out an email saying you have received a fax.

New use

Bewertet am 7.6.2019
Chesley S.
Clinic manger
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It is very intuitive and the customization makes it top notch. It is very user friendly and easy to navigate

Nachteile: Overall redundancy on having to do a daily note when you document a initial evaluation.

Clinic Controller: Therapy Review

Bewertet am 12.6.2019
Candice B.
Physical Therapist
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: - Easily find everything on a right click
- Easy template design
- Alerts for re-evaluation
- Quickly can glance at importance case/patient information from charges and documentation
-ability to have 2 tabs side by side simultaneously
-Good communication system with co-workers

Nachteile: - Flowsheet is tedious to complete d/t multiple check boxes
- Multiple tabs can be overwhelming
- Initially takes a long time to learn the system

A2C Medical Clinic Controller

Bewertet am 3.6.2019
Heather C.
Asst. Office Manager
Gesundheit, Wellness & Fitness, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Easily keeps track of scheduling and collections.

Vorteile: Ease of use is the best feature for the software.

Nachteile: I would like to see more customization available

Gets job done

Bewertet am 6.6.2019
Bright A.
Physical Therapist
Medizinische Praxis, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Detailed, able to customize to some degree

Nachteile: Not intuitive. Sequencing with rollups can be a nightmare especially if there was a mistake

Clinic controller review

Bewertet am 12.6.2019
Lester A.
Physical Therapist
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The program is well organized and easy to navigate. Documentation forms are formatted well.

Nachteile: Does not provided enough freedom for customizing exercise flow sheets.