--- description: Detaillierte Informationen über Chaty zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Chaty Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Live-Chat Software](/directory/30797/live-chat/software) > [Chaty](/software/1024481/chaty) # Chaty Canonical: https://www.capterra.com.de/software/1024481/chaty Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/1024481/chaty?page=2) > Chaty wurde entwickelt, um Mitarbeitern zu helfen, mit Kunden über verschiedene Messaging-Anwendungen wie WhatsApp, Facebook Messenger und mehr in Kontakt zu treten. > > Bewertung: **5.0/5** von 41 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **5.0/5** | 41 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Poptin - **Gegründet**: 2017 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 0,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) - **Preisinformationen**: Chaty bietet vier einzigartige Pläne: Free, Basic, Pro und Growth. Jeder kostenpflichtige Plan bietet Ihnen Zugriff auf unbegrenzte Widgets und Kanäle, Anpassung von Widgets und Kanälen, Auslöser, Aufmerksamkeitseffekt, Seiten-Targeting, benutzerdefinierte Kanäle, Google Analytics, benutzerdefiniertes CSS, Traffic-Quellen-Targeting, Datumsplanung und Länder-Targeting für eine begrenzte Anzahl von Besuchern pro Monat. Monats- und Jahrespläne sind verfügbar. Größere Pläne sind auch für Unternehmen mit 150.000 bis 2 Millionen Besuchern pro Monat verfügbar. - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Baskisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Galicisch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Irisch, Isländisch, Italienisch, Japanisch, Kasachisch, Katalanisch, Koreanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Malaiisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, Vietnamesisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Chat / Messaging - Echtzeit-Chat für Kunden - Geotargeting - Kundenbindung - Kundenspezifisches Branding - Mobiler Zugriff - Nutzungsverfolgung/-analyse - Offline-Formular - Third-Party Integrations - Verfolgung von Interaktionen ## Integrationen (49 insgesamt) - Big Cartel - BigCommerce - Bitrix24 - Blogger - Cafe24 - Concrete CMS - Discord - Drupal - Dukaan - Ecwid - Google Maps - InSales - InstaPage - Instagram - Jimdo ... und 34 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Chat ## Category - [Live-Chat Software](https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/software) ## Ähnliche Kategorien - [Live-Chat Software](https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/software) - [CCM-Software](https://www.capterra.com.de/directory/31002/customer-communications-management/software) - [Customer Success Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30961/customer-success/software) - [UC Software](https://www.capterra.com.de/directory/31035/unified-communications/software) ## Alternativen 1. [LiveAgent](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [Bitrix24](https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 3. [WhatsApp](https://www.capterra.com.de/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews) 4. [Slack](https://www.capterra.com.de/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 5. [Front](https://www.capterra.com.de/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Easy to implement chatbot" — 5.0/5 > **Berkin** | *18. August 2022* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The product was very easy to implement in our Wix-based website solution, with no coding necessary at all. It works very well right out the box and doesn't impact our website loading speed in any way. > > **Nachteile**: Every site visit counts towards the free tier 500 limit, with no option in the free tier to limit the geographic reach - meaning our chatbot is even loaded outside our city, which we don't really need. We're probably going to end up going with with the Basic tier just for that. > > Overall this really makes it easy for prospective association members to stay in touch with us on their and our favourite channels. ----- ### "A great plugin to add functionality to e-commerce site" — 5.0/5 > **Jacquie** | *7. Juli 2025* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Easy to install and set up. I love the fact that every area is fully customizeable. Quick test to ensure forms \& emails are all recorded on the dashboard. You can have different 'Chaty Channels' running on different product \& category pages. > > **Nachteile**: on original installation i received an error whilst testing. I reported the error and received a bug fix with hours. > > Its a fun plugin to work with, responsive and quick support. Easy to use and guidance from the support crew. ----- ### "Great Widget" — 5.0/5 > **Cherriana** | *7. November 2023* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: I love most about Chaty is that it’s very convenient for my customers to interact with me if they need instant help with an order > > **Nachteile**: There is nothing wrong with chaty I haven’t had any issues with them > > Great widget I’d highly recommend to a family or friend to try them out ----- ### "Chaty helps your conversation into convertible clients." — 4.0/5 > **Daryl** | *5. Dezember 2024* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: The ease of set up and the functionality out of the box > > **Nachteile**: Some of the paid features or upgrade should have been included in the basic features. > > I have been using Chaty for about 2 years now. I was introduced to it at a WordPress Meetup Plugin potluck. I have recommended it to several clients that I have developed websites for. ----- ### "Great product that nobody really know about" — 5.0/5 > **Christine** | *28. Mai 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Easy to install and it looks great on my websites. Is this app integration an insider secret? As if it wasn’t for Duda I would never have discovered you. Product is extremely intuitive but > > **Nachteile**: Cannot add to subdomains and customer support didn’t really understand my question Therefore never really got the answer > > Good product experience and friendly but non-existent technical support. Maybe let OpenAi answer your technical questions ----- Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/1024481/chaty?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1024481/chaty) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Strukturierte Daten