--- description: Detaillierte Informationen über Visitor zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Visitor Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Buchungssysteme](/directory/20032/reservations/software) > [Visitor](/software/1023570/visitor) # Visitor Canonical: https://www.capterra.com.de/software/1023570/visitor Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/1023570/visitor?page=2) > Hotelsoftware, die einen Channel-Manager, ein Front-Desk-System, eine Buchungswebsite, Preissynchronisierung, Gästekommunikation und mehr bietet. > > Bewertung: **4.8/5** von 38 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Visitor? Unabhängige Hotels, die durch Online-Reichweite mehr Gäste anziehen möchten und nach einer Software suchen, die Lösungen zur Gewinnung und Konvertierung von Gästen bietet. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 38 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Visitor ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 15,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Deutschland, Schweiz, Spanien, Vereinigtes Königreich, Österreich ## Funktionen - Angebotsmanagement - Anmerkungen zur Reservierung - Berichterstattung und Statistik - Bestandskontrolle - CRM - Dynamische Preise - Front Desk Management - GDS-/OTA-Integration - Gasterlebnis-Management - Gruppenreservierungen - Immobilienverwaltung - Inventarverwaltung - Kalenderverwaltung - Kanal-Analytik - Kanalmanagement - Kundenbetreuung - Multi-Channel-Vertrieb - Multichannel-Management - Online-Buchung - Reservierung-Management - Reservierungs-Management - Third-Party Integrations - Zahlungsabwicklung ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Buchungssysteme](https://www.capterra.com.de/directory/20032/reservations/software) ## Ähnliche Kategorien - [Buchungssysteme](https://www.capterra.com.de/directory/20032/reservations/software) - [Channel Management Software](https://www.capterra.com.de/directory/30678/channel-management/software) - [Hotelsoftware](https://www.capterra.com.de/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Hostel Software](https://www.capterra.com.de/directory/31457/hostel-management/software) - [Channel Manager](https://www.capterra.com.de/directory/31615/hotel-channel-management/software) ## Alternativen 1. [Hostaway](https://www.capterra.com.de/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) 2. [Cloudbeds](https://www.capterra.com.de/software/158839/cloudbeds) — 4.3/5 (337 reviews) 3. [Eventbrite](https://www.capterra.com.de/software/114949/eventbrite) — 4.6/5 (5748 reviews) 4. [Lodgify](https://www.capterra.com.de/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews) 5. [Booqable](https://www.capterra.com.de/software/138689/booqable) — 4.8/5 (1126 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Absolute Empfehlung" — 5.0/5 > **Ute** | *16. Juni 2025* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: die sehr einfache Bedienbarkeit. Das Programm erklärt sich größtenteils von selbst und man benötigt tatsächlich keine lange Einarbeitung. Das Onboarding war völlig unkompliziert und der stets prompte freundliche Service des Visitor Teams überzeugt ebenfalls. Zudem arbeitet das Team ständig an Verbesserungen des Programms und geht dabei tatsächlich sehr gut auf Kundenwünsche ein. > > **Nachteile**: Das es noch keine gute Lösung für Touristikstatistiken gibt für die IDEV Statistikmeldung. Ansonsten gibt es von meiner Seite nichts. > > Problemlos und sehr transparent - ein wirklich tolles Hotelmanagement Programm für kleine bis mittlere Betriebe. ----- ### "Tolles Hotelprogramm" — 5.0/5 > **Elena** | *4. April 2025* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Klare Strukturierung, gute Organisation, einfach zu bedienen > > **Nachteile**: Bis jetzt war alles ok, habe nichts zu beanstanden > > Sehr freundliche telefonische Unterstützung ----- ### "Erfahrungsbericht" — 5.0/5 > **Martina** | *2. Juni 2025* | Restaurants | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Seit wir mit Visitor zusammenarbeiten, hat sich unser Arbeitsalltag enorm vereinfacht. Die Einarbeitung war wirklich toll und der Support ist immer freundlich und hilfsbereit. Besonders begeistert sind wir davon, dass Überbuchungen dank der Visitorsoftware endlich der Vergangenheit angehören. Unsere Ferienwohnungen sind jetzt auf mehreren Onlineportalen gelistet und alle Buchungen werden automatisch im Reservierungskalender eingetragen. > > **Nachteile**: Negativ ist uns bisher nicht an Visitor aufgefallen. Alles Funktioniert so wie es soll und wir hatten auch noch keinerlei Probleme > > Wir nutzen Visitor nun seit etwa zwei Monaten und sind rundum zufrieden. Die Einarbeitung verlief reibungslos, das Team von Visitor war jederzeit für uns da und hat uns bei allen Fragen schnell unterstützt. Besonders beeindruckt sind wir von der automatischen Synchronisation: Unsere Unterkünfte sind auf verschiedenen Buchungsportalen präsent, und alle Reservierungen werden automatisch im übersichtlichen Kalender eingetragen. Das verhindert Überbuchungen und spart uns viel Zeit und Nerven. Die Bedienung der Visitor-App ist kinderleicht, selbst für Technikneulinge. Insgesamt fühlen wir uns mit Visitor bestens aufgehoben und können die Software jedem empfehlen, der seine Buchungen professionell und stressfrei managen möchte. ----- ### "All in One booking service" — 5.0/5 > **Norbert** | *8. Juni 2025* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Das Handling der App, Der Service im Hintergrund und ich kenne nichts vergleichbares, das an diese App herankommt. > > **Nachteile**: Die freie Preisgestaltung könnte etwas verbessert werden. Nicht alle Portale sind verknüpfbar, aber das ist auch bei der hohen Anzahl von Anbietern undenkbar. > > Die Installation sowie durch den guten Service wächst man sehr schnell in das neue System rein. Auch bei meinen kleinen Problemfällen war das Team sehr schnell aktiv und lösten diese umgehend. Ich fühle mich gut aufgehoben. ----- ### "Hotelsoftware im Einsatz" — 5.0/5 > **Michael** | *4. Juni 2025* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Gutes Programm und es erleichtert das Leben im Hotel und es ist alles organisierter. Das ist Super... > > **Nachteile**: Es sind wirklich viel mehr Buchungen reingekommen. Das wurde auch versprochen und es wurde gehalten. Vielen Dank. > > Ich habe das Hotelprogramm nun einige Wochen im Einsatz und bin insgesamt zufrieden. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich gestaltet, die wichtigsten Funktionen wie Zimmerverwaltung, Buchungsübersicht und Rechnungsstellung sind intuitiv nutzbar. ----- Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/1023570/visitor?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1023570/visitor) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | ----- ## Strukturierte Daten