Über Upshelf

Upshelf provides insights to help CPG brands accelerate ecommerce growth. Uncover blindspots with a Digital Shelf Analytics dashboard.

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Nachteile:

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Bewertungen zu Upshelf

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,5
Kundenservice
5,0
Funktionen
4,4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4

Weiterempfehlungsquote

8,7/10

Upshelf hat eine Gesamtbewertung von 4,8 von 5 Sternen basierend auf 10 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Verifizierter Rezensent
Ecommerce Manager in Spanien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Pharmazeutika, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Muy buen software!

5,0 vor 4 Monaten

Vorteile:

Es una herramienta muy intuitiva que te permite tener en un mismo Dashboard todos los KPI's que impactan en el negocio on-line.

Nachteile:

Me faltaría quizás, conocer también la parte de Keywords, shares de búsqueda en las webs, análisis de banners de la competencia, si los títulos coinciden con el nuestro, etc.

Antwort von Upshelf

vor 4 Monaten

¡Muchas gracias por tu feedback! Nos encantaría guiarte durante una sesión con Customer Success por tu dashboard para mostrarte algunas de las funcionalidades que comentas, que son posibles en nuestra plataforma. Puedes agendar una sesión con beatriz@upshelf.ai. ¡Hasta pronto!

Clara B.
KAM in Spanien
Pharmazeutika, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Muy útil para el día a día

5,0 vor 4 Monaten

Kommentare: La atención al cliente es maravillosa y el trato es muy cercano. Cualquier duda, consulta o petición me la resuelven al instante. Estoy encantada

Vorteile:

Antes tenía que hacer comprobaciones de pricing de forma manual utilizando excels, lo cual me llevaba mucho tiempo y era muy engorroso. Esta herramienta pone la información de una manera muy visual y fácil de encontrar. Tiene actualizaciones regulares donde añaden nuevas funcionalidades que facilitan más mi trabajo y me ayudan a tener una visión más clara de los productos online

Nachteile:

Los pocos contras que he podido encontrarle las he comentado con el equipo y me las han implementado en la herramienta.

Antwort von Upshelf

vor 4 Monaten

Hola Clara, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestra plataforma y que la encuentras útil en tu trabajo diario. Seguimos trabajando en nuevas funciones para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de dejar una reseña, ¡te lo agradecemos de verdad!

Tono F.
Digital Manager in Spanien
Gesundheit, Wellness & Fitness, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Experiencia personal con Upshelf

4,0 vor 4 Monaten

Vorteile:

La posibilidad de conocer el estatus de la marca y sus productos en el canal online, así como poder lelvar un control de las políticas comerciales y campañas que desarrollamos

Nachteile:

Que los datos tendrían que estar ponderados según la cuota de mercado de cada web. No es lo mismo el peso de cada web y en los datos que refleja la herramienta no lo tienen en cuenta

Antwort von Upshelf

vor 4 Monaten

Muchas gracias Tono por tu valioso comentario, lo trasladamos al equipo. Como sabes, seguimos desarrollando funcionalidades y ajustando las existentes a vuestras necesidades.

Manel P.
KAM in Spanien
Pharmazeutika, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Imprescindible para la estrategia e-commerce

5,0 vor 4 Monaten

Kommentare: Cada día dedico 30 minutos a buscar mis oportunidades con los clientes seleccionados. Es muy sencillo poder filtrar por producto, marca y punto de venta.

Vorteile:

Muy interactiva, facilidad de uso y accesibilidad. Me ayuda a buscar oportunidades de negocio

Nachteile:

A día no he encontrado algo que me guste poco y sea reseñable

Antwort von Upshelf

vor 4 Monaten

Manel, tu comentario nos anima a seguir dando lo mejor de nosotrxs. ¡Muchísimas gracias por este feedback!

Leonardo G.
KAM in Spanien
Pharmazeutika, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Upshelf es una herramienta muy valiosa para mi negocio

5,0 vor 4 Monaten

Kommentare: Estoy muy satisfecho con la herramienta y el trato cercano con las personas

Vorteile:

La info que puedo extrapolar es super útil para desarrollar la marca en el mundo digital. La atención y el seguimiento del personal Upshelf es de 10 !!

Nachteile:

Al estar en el sector IT van muy rápidos, sacando nuevas herramientas y me cuesta seguirle el ritmo. Pero es mejor hacer mucho que no hacer nada.

Antwort von Upshelf

vor 4 Monaten

Leo, muchas gracias por tu feedback. Es un placer poder seguir acompañándoos en vuestro crecimiento e-commerce.

Luis R.
Director de Marketing in Spanien
Kosmetik, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Muy útil y fácil de usar.

5,0 vor 4 Monaten

Kommentare: Una de las mejores cosas de Upshelf es su atención al cliente, están siempre pendientes de tus necesidades y solucionan las dudas o problemas que pueda surgir de forma ágil y rápida. Además son muy simpáticos.

Vorteile:

Tiene muchas funcionalidades, está muy bien organizado, es muy visual y fácil de usar.

Nachteile:

El precio es superior a otros disponibles, pero también es verdad que ofrece más funcionalidades.

Antwort von Upshelf

vor 4 Monaten

Luis, tu feedback nos da mucha fuerza para seguir mejorando. Es un placer poder trabajar juntxs. ¡Muchísimas gracias!

Gonzalo G.
Director de ventas in Spanien
Kosmetik, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Una experiencia positiva

5,0 vor 4 Monaten

Vorteile:

Facilidad de uso, software 'friendly' con usuario muy intuitivo, posibilidad de personalizar la info que más interesa, constante evolución de la herramienta, posibilidad de exportar información para poder trabajarla

Nachteile:

Se producen algunos errores en la búsqueda cuando los precios finales incluyen gastos adicionales

Antwort von Upshelf

vor 4 Monaten

Muchísimas gracias por tu comentario, Gonzalo. Seguimos trabajando para ofreceros más insights y tener en cuenta los cambios que se producen en los e-commerce, como los que comentas.

Cristina L.
Business Analyst in Spanien
Gesundheit, Wellness & Fitness, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Facil de personalizar

5,0 vor 4 Monaten

Kommentare: Estoy contenta con el uso de la herramienta y el soporte que nos dan.

Vorteile:

Siempre que tenemos nuevas necesidades se han integrado en medida de lo posible y tienen muy en cuenta la opinión de los usuarios. Es muy userfriendly y siempre buscan la mejora continua

Nachteile:

Alguna necesidad puntual que no hemos podido cubrir pero en general todo ok

Antwort von Upshelf

vor 4 Monaten

Muchísimas gracias por tu comentario, Cristina. Estamos siempre a la escucha de vuestras necesidades para poder mejorar. ¡Es un placer poder trabajar juntxs!

Ines E.
Market Research Specialist & CRM Analyst in Spanien
Pharmazeutika, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Gran herramienta para monitorizar los precios de nuestros productos en la web

4,0 vor 4 Monaten

Kommentare: Lo utilizamos principalmente para monitorizar la posición de nuestros productos pero considero que podría sacarse más partido a la herramienta desarrollando nuevas funcionalidades

Vorteile:

Facilidad de integración del dato en otras herramientas

Nachteile:

Echo de menos poder tener un histórico de la evolución de los precios Podrían incluirse MS% de los productos

Antwort von Upshelf

vor 4 Monaten

Hola Inés, la funcionalidad que comentas es posible en nuestra plataforma. Queremos proponerte una sesión de 30' con Customer Success para mostrarte cómo consultar los históricos y otros datos sobre precios. Puedes reservar tu sesión escribiendo a beatriz@upshelf.ai ¡Muchas gracias por tu comentario!

Blanca M.
Medical Manager Spain in Spanien
Biotechnologie, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Great tool!

5,0 vor 4 Monaten

Vorteile:

muy intuitivo y fácil de usar. Con muchas funcionalidades

Nachteile:

deberia aparecer más visual la información

Antwort von Upshelf

vor 4 Monaten

¡Muchas gracias por tu comentario, Blanca! Hemos compartido tu feedback con el equipo. Seguiremos implantando cambios para mejorar cada vez más el diseño.