Tractian Erfahrungen

Superando Expectativas

Kommentare: Jornada do cliente muito bem planejada. Pessoas novas, bem capacitadas e com muita vontade de fazer a diferença.

Vorteile:

Interface clara e amigável com boa navegabilidade.

Nachteile:

Muitos recursos da ferramenta ainda em desenvolvimento

praticidade

Kommentare: a plataforma muito boa, apenas elogios, muito simples e fácil de aprender e sua eficácia estar de parabéns.

Vorteile:

da praticidade de usar a plataforma, muito efeciente e a mobilidade que voçê tem em usa-lá.

Nachteile:

na primeira semana, houve falha no sensor, mais o suporte enviou outro de imediato, apenas isso.

MELHORIAS

Kommentare: Apenas testes e conversas com os representantes e acesso a plataforma teste, e participação em um dos cursos online.

Vorteile:

Praticidade em acessar na web. Visualização dos dados dos equipamentos e gestão das manutenções.

Nachteile:

Falta de dashboard das atividades , com visualização online

O TracOS nos atende muito bem

Kommentare: Uso o sistema todos os dias e sou o responsável pela implantação, personalização e adaptação do time de manutenção. Nossa empresa está passando por um processo de melhoria no sentido de gestão de informações e o TracOS tem nos ajudado muito nisso. Hoje a nossa maior dificuldade está na mudança de cultura organizacional.

Vorteile:

Fácil uso. Abertura automática de ordens de serviço com base em métricas definidas pelo usuário; Facilidade de cadastro de novos ativos ou adicionar planos de manutenção para esses ativos; Permite o acompanhamento online e através do smartphone, das atividades de manutenção. Relatório com destaque de indicadores de manutenção (MTBF, MTTR, MTTA,...) que possibilita aos planejadores na definição de preventivas. Equipe de suporte excelente no atendimento as solicitações.

Nachteile:

Criação de procedimento para inserir métrica em ordens de serviço. Incomoda mas não atrapalha a utilização do sistema e obter o resultado que o time de manutenção precisa. A equipe Tractian está sempre aberto a ouvir e estão sempre trabalhando em melhorias para melhorar ainda mais a facilidade de uso do sistema.

Prático!

Kommentare: Minha experiência tem sido ótima!
Em pouco tempo de uso já detectamos vários problemas e evitamos paradas em tempo operacional, possibilitando a programação do reparo.
O contato com a equipe técnica, e comercial, é excelente!

Vorteile:

Sensores e Roteadores tem sua instalação extremamente simplificada! O monitoramento é simples e tem seu cadastro intuitivo. Os alertas são eficientes e a possibilidade de enviar para múltiplas pessoas e plataformas não deixa brecha para negligencia. O acompanhamento da equipe técnica da Tractian, assim como a equipe de vendas, é excelente!

Nachteile:

O roteador poderia ter uma alimentação "móvel, com pino macho e fêmea", facilitando nos casos em que se faz necessário furar um painel, por exemplo. Sua conexão poderia ser na parte inferior (ao lado dos imãs) ou traseira, deixando o cabo "escondido" dentro do painel no caso da conexão na parte inferior. A nova base magnética do sensor facilita quando é necessária a troca do sensor, porem o imã não é forte o suficiente para fixação laterais ou quando o sensor fica "de cabeça para baixo". Para este "problemas estamos colando as bases, ou para ser mais eficiente estamos fazendo a rosca no local e "parafusando" o sensor diretamente no ponto a ser monitorado, sem a base. Na plataforma poderia haver um campo com a qualidade dos sinais, tanto dos sensores como dos receptores, mostrando em quais roteadores os sensores estão conectados. Uma sugestão muito importante seria a comparação do espectro de vibração com os possíveis modos de falha. Existem aparelhos que indicam, conforme o tipo de vibração, se o problema é rolamento ou ferramenta, por exemplo. Outro ponto seria disponibilizar uma tabela com os níveis de vibração aceitáveis para cada situação, e indicar qual a possível falha de acordo com a variação de mm/s. No sensor poderia ter um Led, desde que não comprometa sua vedação, para indicar a qualidade do sinal com o roteador.

Gestão na palma da mão

Kommentare: A Tractian nos auxilia na abertura de Ordens de Serviço para máquinas e equipamentos no dia a dia, facilita nossos processos tornando-os mais ágeis e práticos, com muita flexibilidade e indicadores de extrema qualidade permitindo que a gestão esteja na palma da mão.

Vorteile:

O produto é fácil de usar, tem interface muito intuitiva e agradável para qualquer pessoa. Tem indicadores importantes associados e se integra muito bem a outros processos já realizados na empresa. Além disso, a opção de utilizar o produto pelo celular dá mais dinamismo e flexibilidade aos usuários, é sensacional!

Nachteile:

Minha equipe vê a plataforma como algo muito completo, sem muitos mistérios. Ainda que, em algum momento, uma dificuldade surja, a equipe de suporte é muito prestativa e está sempre disponível para entender de forma individualizada o que nós clientes estamos sentindo ou precisando.

Flexibilidade

Kommentare: A experiência do time é de alto nível, que traz segurança no dia a dia. São disponíveis, atenciosos.

Vorteile:

Flexibilidade e conhecimento da equipe, aceitam novas ideias e se adaptam a realidade da empresa. A comunicação é bem tranquila e ágil. o software é de fácil manuseio, pra nós que não tinhamos nada, alguns termos são desconhecidos, mas a equipe está sempre de prontidão para nos tirar dúvidas e ajudar no abastecimento das informações.

Nachteile:

Não há pontos que menos gostamos, estamos há quase 1 mês usando o software e tem atendido o que buscamos, as particularidades são tratadas pontualmente e a equipe nos mostra disponibilidade para atender os pedidos.

Análise de vibração rápida e confiável

Kommentare: A equipe é acessivel e tem velocidade de reação.

Vorteile:

Informações rápidas e precisas bem organizadas numa plataforma ágil e de fácil manuseio.

Nachteile:

Eu estive um tempo cético quanto ao conceito de uma inteligencia artificial gerando insights acerca da sauda das nossas maquinas, mas hoje confio muito mais.

Inovador

Kommentare: Ainda estamos nos adequando ao software, porém até o momento é uma ferramenta bastante promissora.

Vorteile:

A proposta da ferramenta é bastante inovadora e a facilidade na implantação

Nachteile:

Iteração no app pode ser melhorada, algumas informações podem ser mais sintéticas, enquanto outras precisam ser mais completas.

Gestão

Vorteile:

Modulos gestão é bem completo. Os profissionais da tractian estão preparados para atender.

Nachteile:

Nada. Nao tenho nenhum ponto a reclamar da tractian.

Tranquilidade

Vorteile:

É uma instalação extremamente fácil, Economia de tempo e burocracia, pois o próprio funcionário já sabe lidar com às rotinas que passarem de planilha de papel para as abas de manutenção.. Como temos Manutencao 24 horas, ficou mais fácil organizar as revisões preventivas e as corretivas . Conseguimos ter uma leitura mais rápida e clara dos defeitos que as bombas d’ água , geradores , schiller , começam à funcionar fora dos parâmetros normais. Isso para nós faz toda à diferença.. Pois como o business da empresa é locação de escritório e imóveis não podemos parar ... Então fazemos nossa manutenção com equipe própria junto com assistência dos fornecedores de equipamentos, porém à responsabilidade pelo funcionamento do empreendimento é toda nossa. E o band tractian para nós faz à diferença.

Nachteile:

Estamos muito satisfeito com os resultados obtidos.

Sem preocupações com paradas

Kommentare: Incrível!

Vorteile:

A praticidade de implementação do sistema ajuda muito, pois não é necessário fazer infra ou outros investimentos, basta ligar posicionar o sensor e ligar o receptor na tomada. O valor de investimento não é caro em comparação com outras empresas do mercado. Uma coisa que ajudou muito foi o monitoramento on-line e 24h por dia, com isso conseguimos prever problemas tanto operacionais como do próprio equipamento, podendo assim tomar decisões rápidas e assertivas. Em relação ao suporte operacional, sempre estão disponíveis para tirar dúvidas e nos ajudar a entender melhor o sistema. Em geral, o sensor ajudou muito a manutenção e produção à entender ainda mais o nosso processo e nossos equipamentos.

Nachteile:

Não vejo pontos negativos no software em si, o mesmo é bem didático e prático.

Experiência com os sensores Tractian.

Kommentare: Após o período de testes que fizemos com acompanhamento automatizado juntamente com o físico hoje temos a segurança dos dados fornecidos pelos equipamentos instalados, economizamos tempo de inspeções e gastos com preventivas fora de hora, além de termos as informações de anomalias no momento em que começam a ocorrer evitando danos maiores e garantindo a integridade física dos equipamentos.

Vorteile:

A Praticidade da instalação dos sensores e as facilidades e usabilidade do portal de acesso Web e todos os seus recursos disponíveis.

Nachteile:

Eu não tenho ainda o recurso de exportação dos dados automaticamente para meu ERP, seria de grande utilidade essa interação com o SAP via API.

Tractian Manutenção 4.0

Kommentare: A tractian trouxe uma maior segurança em relação a confiabilidade dos nossos equipamentos, atuando na manutenção preditiva com monitoramento em tempo real dos equipamentos críticos da planta da Master.

Vorteile:

A praticidade na utilização, informações na palma da mão 24h por dia e alarmes de não conformidades em tempo real.

Nachteile:

O sistema é muito bom, utilização é simples e clara. Como melhoria seria interessante reduzir o tamanho dos sensores, sei que a Tractian já está trabalhando pra isso.

Avaliação - Pedro Piovesan

Kommentare: Excelente. Em absolutamente todos os pontos o pessoal da TRACTIAN foi fenomenal. Muito atenciosos, profissionais e entendedores da questão conseguem explicar e sanar qualquer dúvida dos nossos colaboradores.

Vorteile:

Utilizar a solução da TRACTIAN hoje é natural para a CISER. Prática, de fácil compreensão e assertiva não temos nenhuma dúvida de que a solução é a ideal para a nossa rotina de manutenções.

Nachteile:

O único ponto a melhorar talvez sejam os e-mails de insights. Talvez, no próprio e-mail, mostrar o gráfico do problema detectado, evitando que o usuário precise acessar a plataforma.

Proposta de valor entregue na plenitude

Kommentare: A TRACTIAN é uma empresa séria que entrega solução inovadora com excelente custo x benefício.

Vorteile:

Geralmente os softwares mobilizam toda a equipe de PCM, que trabalha praticamente em função deles, preocupada intensamente com os inputs. O software da TRACTIAN é o primeiro que eu conhecí que realmente faz e entrega o trabalho pronto para que o PCM se preocupe apenas com os outputs.

Nachteile:

Não há nada que desabone o software de monitoramento preditivo da TRACTIAN.

Tecnologia Inovadora

Kommentare: Muito bom, fácil implantação e acesso a dados para análise.

Vorteile:

Esse software e hardware não demandam utilização da infraestrutura de TI da empresa e não tem um entrave na implantação por requisitos de cyber segurança.

Nachteile:

Acho que com a utilização de vários sensores é necessário montar um painel Dashboard mostrando os principais ofensores e principais riscos para a planta.

Excelente plataforma de gestão da saúde de equipamentos rotativos

Kommentare: A Tractian se diferencia pelo tratamento com o cliente e no desenvolvimento da plataforma. Seus concorrentes podem até possuir ou um software com mais recursos ou um hardware de melhor qualidade e com certificação EX por exemplo, mas o conjunto inteligência artificial, um hardware que funciona bem e de simples implementação e um atendimento diferenciado.

Vorteile:

Facilidade do uso, atendimento da equipe, melhorias e atualizações constantes.

Nachteile:

Estão desenvolvendo melhorias no software e no hardware que permite o sistema funcionar.

Sistema preditivo eficiente

Kommentare: Com a plataforma é possível ter controle total da árvore de ativos e melhorar a gestão de ativos consideravelmente.

Vorteile:

Os recursos de monitoramento de condição em tempo real é único e muito fácil de utilizar.

Nachteile:

Não há nada que mente que o software de monitoramento preditivo da TRACTIAN não me contemplou.

Ótimo

Vorteile:

Confiabilidade equipamento permite intervenções de urgência.

Nachteile:

Não foi observado dificuldades de acesso pelo contrario muito fácil.

Praticidade e custo/benefício

Kommentare: Excelente, o contato com a equipe Tractian e fabuloso, rápidos e eficaz. A empatia e um ponto de destaque.

Vorteile:

Visualização de falhas e alertas, praticidade em abertura de ordem de serviço

Nachteile:

Falta um escada para identificar no layout o local das falhas assim como gráficos de sensores com maior atividade com identificação de alertas.

Sincera

Kommentare: Está sendo bem interessante e todos estamos participando dos testes para ver se é realmente o que buscamos, mas com certeza está sendo

Vorteile:

Facil de usar e está indo de encontro com tudo o que estamos buscando para o gerenciamento dos nossos ativos

Nachteile:

Talvez um pouco de poluição das informações

Avaliação Suspensys

Kommentare: Muito boa.

Vorteile:

-Praticidade em instalação e operação. - Qualidade nas análises. - Qualidade dos insights. - Qualidade da predição. - Agilidade e praticidade no suporte técnico.

Nachteile:

- Qualidade dos sensores. Por ser impressos em impressora 3D, muitos deles quebram a carcaça. Outros simplesmente não ligam.

Avaliação Tractian

Kommentare: A experiência geral é positiva, com a parceria crescendo cada vez mais.

Vorteile:

Plataforma de fácil utilização. O suporte técnico tem atendimento muito rápido.

Nachteile:

Gostaria que tivesse outros recursos na plataforma.

excelente Software

Vorteile:

Layout bem agradável e muito didático, a equipe de suporte é muito qualificada

Nachteile:

cor padrão é Azul, porém já fomos informados que irão disponibilizar a cor vermelha