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Über Cerca

Franchise On Cloud ist eine Franchise-Managementsoftware, mit der Franchisegeber ihr Netzwerk entwickeln und beleben können.

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Vorteile:

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Nachteile:

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Bewertungen zu Cerca

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,6
Kundenservice
5,0
Funktionen
4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6

Weiterempfehlungsquote

9,2/10

Cerca hat eine Gesamtbewertung von 4,7 von 5 Sternen basierend auf 26 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Nutzerbewertungen filtern (26)

Valérie
Responsable opérationnelle in Frankreich
Immobilien, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

très satisfaite

4,0 letzten Monat Neu

Kommentare: un vrai plaisir à intégrer, les équipes se le sont déjà approprié

Vorteile:

l'accompagnement de CERCA, la facilité d'utilisation, l'ergonomie

Nachteile:

le suivi projet serait à améliorer légèrement qui oblige à remonter dans les conversatiçons pour retrouver les templates

Caroline
Chargée d'Expansion in Frankreich
Kosmetik, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Très bon logiciel de gestion au quotidien

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: J'ai utilisé Franchise on cloud dans 2 entreprises différentes et cela m'a beaucoup aidé au quotidien.

Vorteile:

le logiciel est très performant dans la gestion des leads au quotidien, le suivi des candidatures de façon macro, les échanges sont très simples avec les candidats et le partage d'informations est très efficace.par ailleurs, la fonction "gestion de projets" est essentielle dès que l'enseigne ouvre plus de 10 points de vente par an. Cela permet un vrai partage d'information entre services qui fait gagner un temps précieux.

Nachteile:

Il serait intéressant d'améliorer la notion de planification des temps entre les différentes tâches dans la gestion d'un projet.Le fait que les délais soient liés entre les différentes tâches et sous-tâches permettrait de recalculer des dates d'ouverture

Romain
Directeur développement in Frankreich
Immobilien, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Retour sur l'utilisation de Franchise on Cloud pour du développement de franchise

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Globalement le retour d'expérience est top.

Vorteile:

J'ai particulièrement apprécié l'agilité de paramétrage de l'outil quant à nos propres méthodes de travail. J'aime également la simplicité d'utilisation une fois l'outil configuré.

Nachteile:

Globalement je dirais que celui-ci n'est pas assez "visuel" dans la partie développement commercial. peut être manque t-il d'un tableau d abord ou de couleurs. Mais globalement il répond parfaitement. Peut être une amélioration de la partie "client" concernant la gestion de la candidature.

Marion
Animatrice réseau in Frankreich
Bürgerliche & soziale Einrichtungen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Le process candidat très opérationnel

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Nous avons pu structurer le processus de candidature. Nous pouvons maintenant nous développer au niveau national. Le truc que j'aime le plus : l'outil de dialogue.

Nachteile:

Notre public est très peu à l'aise avec l'informatique. Certains outils très intéressants sont difficilement adaptable à notre public par ailleurs l'esthétique peut parfois les freiner à plus utiliser cet outil.

matthieu
developpeur in Frankreich
Sport, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

top dans l'accompagnement

4,0 letztes Jahr

Vorteile:

le logiciel et l'accompagnement!!!!!!!!!

Nachteile:

avoir des stats globale sur l'ensemble des scénarios et pouvoir mettre deux mail sur une fiche.

Arnaud
PDG in Frankreich
Restaurants, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Une simplicité dans mon quotidien

5,0 vor 4 Monaten

Kommentare: Un suivie adorable avec des e Learning indispensable

Vorteile:

Cerca nous permets d'avoir l'essentiel des outils en un seul logiciel et évite une programmation par nos Webmaster longue et fastidieuse

Nachteile:

Une prise en main très pointilleuse pour pouvoir utilisé tous le potentiel de CERCA

Sébastien
Responsable administration des ventes et du savoir faire in Frankreich
Unternehmensberatung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Un indispensable pour les franchiseurs

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Une expérience d'utilisation facilitée par une équipe très à l'écoute et réactive.

Vorteile:

Un plateforme très "user friendly", et qui est évolutive. Idéale pour le recrutement de candidats et le suivi des agences.

Nachteile:

La partie reporting utilisateur est à développer / améliorer.

Cyril
Responsable développement International in Frankreich
Möbel, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Très bon logiciel de management des contacts B2B

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

La récupération automatique des leads est un gros plus de cette solution

Nachteile:

Il manque une fonction d'alerte à un utilisateur ou groupe sans leur donner la responsabilité de la tâche

Chloe
Chef de projet Franchise in Frankreich
Freizeit, Reisen & Tourismus, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Outil facilitant

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

La centralisation du savoir-faire et des échanges du réseau. La gestion des candidatures.

Nachteile:

Interface qui pourrait être améliorée dans l'UX. Certaines rubriques manque de simplicité d'utilisation pour les franchisés.Une appli a améliorer pour le terrain avec les audits par exemple.

Charles
Animateur réseau in Frankreich
Einzel- & Familiendienstleistungen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Facilitateur pour le suivi des franchisé

4,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Réalisation de questionnaire simple, permet un bon suivi des franchisés

Nachteile:

Beaucoup d'onglet qui ne facilite pas la gestion Beaucoup de paramétrage, voir trop pour utiliser pleinement le service

Pierre
Chargé de communication in Frankreich
Möbel, 501–1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Pierre ROSTAN

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

La gestion des candidats entrants, l'automatisation de leur arrivée sur la plateforme

Nachteile:

Le tunnel de conversion pour le reporting des candidats, dès fois pas très visible sur certaines étapes.

Jade
Chargée d'animation réseau et marketing in Frankreich
Industrieautomation, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Une équipe à votre écoute

5,0 letztes Jahr

Vorteile:

C'est Angélique qui s'est occupé de notre déploiement. Quel plaisir de travailler avec elle et toute l'équipe de FOC. Ils s'adaptent à votre rythme et vos besoins. Leurs outils et méthodes de déploiement sont rodés.

Nachteile:

L'interface fait parti des plus ergonomique des outils de gestions de franchises. Toutefois il y a pour moi encore quelques améliorations à faire de ce côté.

Estelle
Responsable Pôle Méthode Qualite in Frankreich
Einzel- & Familiendienstleistungen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Franchise on Cloud

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Le module animation permet d'interagir avec l'ensemble des agences. On est pas que sur un moyen de communication descendant mais plutôt interactif. Hâte d'utiliser le module dev

Nachteile:

L'administration du livre du savoir L'outil de recherche est peu performant

Yasmine
Chargée développement in Frankreich
Essen & Trinken, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Avis FoC

3,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Recensement des données Facilité d'utilisation Possibilité de modifier, rajouter, supprimer des mails types, documents mis à disposition, etc.

Nachteile:

Difficulté de tracer des zones de chalandises, Pas moyen d'analyser les candidatures à la franchise pour une période définie Difficulté de filtrer, créer des dossiers en rapport avec la base de données candidats

Julien
Responsabke developpement in Frankreich
Großhandel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Dev franchise

5,0 vor 12 Monaten

Vorteile:

La partie gestion de projet qui permet de structurer nos process

Nachteile:

Manque de lisibilité des extractions crm

Ismail
Responsable développement in Frankreich
Restaurants, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Avis sur franchise on cloud

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Satisfait !

Vorteile:

Le logiciel est bien fait, complet, simple et efficace. Parfaitement adapté à nos besoins Nous sommes pleinement satisfait de la plateforme, ça nous a permis de gagner en temps et en efficacité dans le suivi de nos candidats. Une équipe professionnelle disponible, à l'écoute, très aimables et très réactifs, nous assite et nous conseille au quotidien sur les bonnes pratique liées au monde de la franchise.

Nachteile:

Après un an d'utilisation, pas de point à signaler

claudia
developpeur reseau franchise in Frankreich
Einzelhandel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Expérience On cloud

5,0 letztes Jahr

Kommentare: hormis les deux inconvénients décris, plutôt très bien

Vorteile:

Pouvoir factualiser les parcourt et les projets, avoir toutes les infos prospects et porteur sur le même support

Nachteile:

Impossibilité d'inclure les projets de déménagement standardiser sur les projets car il ne passe pas par la casse étape candidat

Stéphanie
Fondatrice in Frankreich
Gesundheit, Wellness & Fitness, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Un outil adapté même aux petits réseaux !

5,0 vor 4 Monaten

Kommentare: Une aide et un suivi quasi quotidien pour développer une plateforme au plus près de mes besoins et de celui de mes collaborateurs. [caché sensible contenu] a été remarquable sur l'écoute et la réactivité. Merci

Vorteile:

La prise en main intuitive, l'accompagnement au plus près de mes besoins.

Nachteile:

Quelques "lourdeurs" comme la non correction automatique de l'orthographe dans les messages.

Salma
Chargée marketing in Frankreich
Restaurants, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

?

4,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

La fonctionnalité Tickets/Demandes, Les catégories concernant les actualités

Nachteile:

Le manque de modernisation ( design de la plateforme)

Vincent
Gérant in Frankreich
Bau, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Avis Removo-Vincent

5,0 vor 5 Monaten

Kommentare: Très bonne expérience avec [caché sensible contenu] : je refuse qu'on m'attribut un autre interlocuteur qu'elle, pour la phase "Run" :)

Vorteile:

Les fonctionnalités La disponibilité des interlocuteurs

Nachteile:

Le dashboard n'est pas assez développé : il serait bon de pouvoir faire des moyennes

Laura
Laura
Directrice Générale in Frankreich
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Restaurants, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Un outil indispensable pour la gestion d'une franchise

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Un support qui vous accompagne du début à la fin pour configurer votre outil vraiment à votre image et vos méthodes de travail. Une interface intuitive et fluide, une gestion de vos candidats optimisée! Un gain de temps certain.

Nachteile:

Rien en particulier, étant donné la diversité des franchises, le logiciel s'adapte à tout le monde.

Erwan
Fondateur in Spanien
Einzelhandel, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

je recommande !

5,0 vor 10 Monaten

Vorteile:

Facilité d'utilisation Personnalisation Gestion efficace Support et formation

Nachteile:

Design à améliorer pour une meilleur visibilité des menus

Grégory
Associé in Frankreich
Restaurants, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Un outil indispensable pour gérer un réseau franchiseur !

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Outil très complet allant du recrutement de franchisés à la gestion du réseau ou encore le suivi des travaux

Nachteile:

Ne pas l’avoir connu plus tôt. C’est vraiment très efficace

Hayet
Chargé de developpement in Frankreich
Restaurants, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Très satisfaite du logiciel

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Utilisation facile et clair. Les informations sont visibles

Nachteile:

Pour le moment je n'ai pas trouvé de points faibles

Hind
CHARGEE RECRUTEMENT FRANCHISE in Frankreich
Wein und Spirituosen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Inter caves

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Une solution très complète, un accompagnement personnalisé et une équipe support à l'écoute