heyData Erfahrungen

Rechtssicherheit und hervorragenden Support

Vorteile:

Als Freiberufler fehlt mir die Zeit - ganz zu schweigen von dem Know-how - um mich mit der Komplexität des Datenschutzes im Rahmen der DSGVO auseinanderzusetzen. Mit HeyData, die ein einfaches Onboarding, einen kompetenten Live-Support und ein praktisches Dashboard bieten, habe ich meinen eigenen Datenschutzbeauftragten gefunden. Ich habe nicht nur die Gewissheit, dass die Rechtssicherheit für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gegeben ist, sondern auch meine Kunden haben die Gewissheit, dass ihre eigenen Compliance-Verpflichtungen durchweg gewährleistet sind, end-to-end.

Nachteile:

Eine Version von HeyData für Freiberufler und 1-Personen-Unternehmen wäre wünschenswert. Der Live-Support hat sich allerdings proaktiv dafür eingesetzt, dass das Tool genau nach meinen Bedürfnissen konfiguriert wurde.

Das Tool, nach dem wir schon lange gesucht haben!

Kommentare: HeyDatas' professionelle Arbeitsweise und ihr Engagement zur Erfüllung unserer Anforderungen sind sehr geschätzt und eine volle Empfehlung von uns aus!

Vorteile:

Die Kommunikation mit dem Team und die Verwendung des Dienstes sind beide erstklassig! Das Kundenserviceteam war sehr hilfsbereit und hat schnell auf meine Fragen geantwortet, während die Software viele Fragen erübrigt hat. Der Preis für den Dienst ist sehr attraktiv. Wir empfehlen HeyData auf jeden Fall weiter.

Nachteile:

Anfangs hatten wir ein paar Probleme, uns mit der Software vertraut zu machen, aber das ist üblich. Der freundliche Kundendienst hat uns schnell eingewiesen und danach war alles einfach zu bedienen.

heyData macht Datenschutz für uns einfach

Kommentare: heyData ist eine große Hilfe für uns macht Datenschutz für uns sehr einfach. Mit dem digitalen Audit, den Online-Trainings und dem Kundenservice sind wir sehr zufrieden.

Vorteile:

Umfangreiche Online GDPR-Trainings für Mitarbeiter, sinnvoller GDPR Audit und gute Unterstützung durch Kundenservice.

Nachteile:

Keine - sind sehr zufrieden mit dem Produkt.

Einfache externe Datenschutz-Lösung, insbesondere geeignet für Startups

Vorteile:

Onboarding lief super, einfaches und schnelles Set-Up, hilfsbereiter Support und gutes Online-Tool. Insgesamt sehr zu empfehlen!

Nachteile:

Beim Online-Tool muss man etwas Zeit investieren, um sich in allen Bereichen wirklich sofort zurecht zu finden. Insgesamt aber eine sehr feine Lösung!

Einfache Hilfe für den GDPR Djungel

Kommentare: Sehr solides Produkt und eine tolle Unterstützung für GDPR.

Vorteile:

Der sehr gute Support durch das Team von HeyData in unserem Setup und auch während der Nutzung. Auch die Möglichkeit die Rolle des Datenschutzbeauftragten an eine kompetente externe Stelle zu übergeben.

Nachteile:

Die Funktionalitäten waren noch limitiert, zu dem Zeitpunkt wo ich die Software initial verwendet hatte.. Einige Themen im Bereich Compliance waren noch nicht gut abgedeckt.

Großartige DGSVO Software

Vorteile:

Einfache Einrichtung, großartiger Support und löst unsere DSGVO Probleme!

Nachteile:

Keine Nachteile, wir sind super zufrieden!

Glücklicher Nutzer

Kommentare: Kompetent und effizient. Alles in allem bedarf es hier keiner weiteren Worte, ausser das ich durch und durch zufrieden bin.

Vorteile:

Ich bin jemand der sich sehr schwer tut mit Technik und allem was damit verbunden ist. heyData hat es mir wirklich sehr leicht gemacht und ich habe immer den Überblick behalten können. Einfach und sehr effektiv, dass beschreibt es für mich am besten.

Nachteile:

Ich persönlich habe dahingehend nichts zu schreiben. Für mich passt alles.

Super, Support.  Immer erreichbar.

Vorteile:

Alles einfach und intuitiv bedienbar. Auf anhieb geklappt.

Nachteile:

Am Anfang muss man sich erstmal zurechtfinden, aber der Support hilft direkt weiter. Alles wunderbar!

Umfangreiche Betreuung

Vorteile:

Mit heyData hat man ein 2in1-Paket: einen Datenschutzbeauftragten und ein digitales Softwaretool, über das alle Datenschutzangelegenheiten gemanagt werden können. heyData erstellt alle Pflichtdokumente und meine Mitarbeiter können über die Plattform sogar digital Verträge unterschreiben.

Nachteile:

Uns ist aufgefallen, dass bei den Schulungen auf der Plattform keine Progress Bars für die einzelnen Lernkapitel vorhanden sind. Das wäre für Mitarbeiter sicherlich hilfreich, um einen Überblick über ihren Fortschritt bei den ausführlichen Schulungen zu behalten.

Professionelle Arbeit

Vorteile:

Selbsterklärende Plattform mit wenig Arbeitsaufwand für uns. Nach ein paar Klicks und der Beantwortung einiger Fragen können wir mithilfe der Software nun ganz einfach sämtliche Datenschutzthemen einsehen und die von heyData erstellten Dokumente benutzen.

Nachteile:

heyData bieten ein rundum gutes Produkt, weshalb diese Spalte leer bleibt.

Kaum Aufwand für guten Datenschutz

Kommentare: Unsere Datenschutzaufgaben wurden immer mehr, weshalb wir nach einer passenden Lösung gesucht haben. In heyData fanden wir einen persönlichen Ansprechpartner plus eine digitale Softwarelösung.

Vorteile:

Bei Unklarheiten ist Herr [SENSIBLE INHALTE] immer nur einen Anruf entfernt. Mit einem Juristen an unserer Seite fühlen wir uns besonders gut aufgehoben und die niedrigen Kosten (trotz heyDatas Kompetenz) sind ein weiterer großer Pluspunkt!

Nachteile:

Wir sind zufrieden! Kann keine Nachteile erkennen.

Wir sind mit HeyData auf ganzer Linie zufrieden.

Kommentare: HeyData bietet eine tolle und unkomplizierte Lösung für uns, um datenschutzrechtliche Themen einfach umzusetzen und so immer konform mit den rechtlichen Anforderungen zu sein.

Vorteile:

Das Produkt ist toll, die Plattform ist übersichtlich, die Ansprechpartner sehr kompetent und zuvorkommend! Bei jedem Anliegen wird uns schnell und zuverlässig geholfen.

Nachteile:

Für uns gab es bisher keine negativen Erfahrungen mit HeyData.

Excellent GDPR process and tool support

Vorteile:

We develop a medical device and worked with sensitive personal data. Thus, areliable and professional support in terms of GDPR and Data Protection is veryessential for us. With heydata, we found a partner who supported us on ourjourney in a very efficient and professional way. Consulting on specific caseswas always given when needed, response time is very good and GDPR was not aheadache for us anymore. They have a good platform to keep all necessarydocumentation as well as track of employee trainings. Definitely suggest towork with heydata if you don’t want to staff your own legal department takingcare of all that stuff…

Nachteile:

nothing that would have been in my thoughts

Professionalism at its finest!

Kommentare: Thrilled to be working with such a professional team. Full on client centric approach made our collaboration a 10/10 experience!

Vorteile:

Two features on heyData’s platform are valuable to us: compliance academy for our employees and the team management function. Also through the integrations on their marketplace, we could integrate their platform into our existing tech stack which facilitates, for example, our onboarding. Overall an efficient and easy-to-use software solution.

Nachteile:

There's absolutely nothing negative I could say about the software!