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description: Entdecke und Vergleiche Conversation-Intelligence-Software für Mac. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Conversation-Intelligence-Software für Mac Preise & Anbieter - Capterra Deutschland 2026
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# Conversation-Intelligence-Software

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> Mit Conversation-Intelligence-Software können Vertriebsteams und Callcenter Anrufe als Text transkribieren, die wichtigsten Inhalte identifizieren und handlungsrelevante Erkenntnisse für weitere Analysen gewinnen. Die Software kann auch genutzt werden, um neue Angestellte zu schulen und die Performance von Teams beim Bearbeiten von Kundenanfragen zu beurteilen.

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## Produkte

1. [Ringover](https://www.capterra.com.de/software/169627/ringover) — 4.7/5 (871 reviews) — Cloudbasiertes Telefonsystem für kleine und mittlere Unternehmen, Kundenbetreuungs- und Verkaufsteams.
2. [Dialpad](https://www.capterra.com.de/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (563 reviews) — Dialpad Sell ist ein effektiver Sales Dialer, der die Anlaufzeit verkürzt und die Produktivität durch Voice-Intelligence-Technologie steigert.
3. [Convirza](https://www.capterra.com.de/software/150822/convirza) — 4.4/5 (99 reviews) — Verfolge automatisch die Kampagnenwirksamkeit, automatisiere das Angebotsmanagement, erhalte Warnungen zu verpassten Chancen und verfolge die Herkunft von Quellen.
4. [Invoca](https://www.capterra.com.de/software/142981/invoca) — 4.5/5 (20 reviews) — Invoca hilft dem modernen Vermarkter dabei, den wichtigsten Schritt in der Kundenerfahrung zu optimieren: den Anruf.
5. [Diabolocom](https://www.capterra.com.de/software/181150/diabolocom) — 4.9/5 (9 reviews) — Als Telekommunikationsanbieter und Anbieter von Cloud-Software können wir Kundendienst- und Vertriebsteams effektiv alle Interaktionen managen.
6. [ViaDialog](https://www.capterra.com.de/software/1041646/viaflow) — 5.0/5 (4 reviews) — ViaDialog ist die erste native Omnichannel-Lösung, mit der alle Kundeninteraktionen über eine einheitliche Schnittstelle abgewickelt werden können.
7. [Audire.ai](https://www.capterra.com.de/software/1074584/Audire-ai) (0 reviews) — Anruf-Analysetool, das Unternehmen hilft, Qualitätsprüfung und Compliance-Überwachung für Vertrieb, Support, Personalwesen und andere Teams zu automatisieren.

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- [Telefon Software](https://www.capterra.com.de/directory/30084/telephony/software)
- [Call Recorder](https://www.capterra.com.de/directory/30533/call-recording/software)

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## Strukturierte Daten

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Mit RingOver kannst du von und zu jedem Ort der Welt mit einer einfachen Internetverbindung und deinem Computer oder Smartphone telefonieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/48e316be-9d0e-4219-a291-4a0d3e0719b1.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/169627/ringover","@type":"ListItem"},{"name":"Dialpad","position":2,"description":"Dialpad Sell ist ein effektiver Sales Dialer für Vertriebsorganisationen jeder Größe. Dialpad Sell bietet mehrere Funktionen für Echtzeit-Coaching und Coaching nach dem Verkaufsanruf, die die Effizienz steigern. Mit Funktionen wie Echtzeit-Empfehlungen werden Antworten auf häufige Interessentenfragen angezeigt, wenn bestimmte Schlüsselwörter während eines aktiven Anrufs genannt werden. Die unmittelbare Integration in andere wichtige Tools wie Salesforce, G Suite usw. führt zu einer genauen Aktivitätsprotokollierung, unabhängig davon, ob sich deine Arbeitskräfte im Büro oder im Außendienst befinden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5aa0307-b356-4584-b6b2-69dff89aafb3.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/190976/dialpad-sell","@type":"ListItem"},{"name":"Convirza","position":3,"description":"Convirza ist die laut Herstellerunternehmen erste Plattform zur Nachverfolgung und Optimierung von Anrufen in Unternehmen. Das Unternehmen kombiniert die herkömmliche Anrufnachverfolgung mit leistungsstarken Funktionen für die Analyse von Telefonanrufen. Convirza verwendet Spracherkennungstechnologie und fortschrittliche Algorithmen, um die Lead-Qualität zu messen, Konversionen zu messen und Maßnahmen mit vollständiger Marketing Automation zu ergreifen. Die Software hilft anspruchsvollen Werbetreibenden dabei, bessere Entscheidungen zu treffen, Abschlussraten zu verbessern und den Umsatz zu steigern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c597450-7b2b-4dc7-bf42-8e5d1e0a90b5.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/150822/convirza","@type":"ListItem"},{"name":"Invoca","position":4,"description":"Invoca hilft dem modernen Vermarkter dabei, den wichtigsten Schritt in der Kundenerfahrung zu optimieren: den Anruf. Mit Invocas Voice Marketing Cloud können Vermarkter eine granulare Kampagnenzuordnung erhalten, um zu verstehen, warum Kunden anrufen, Echtzeit-Informationen darüber erhalten, wer anruft und analysieren, was in Gesprächen gesagt wird. Vermarkter können diese Daten direkt in der Voice Marketing Cloud einsetzen, indem sie die ideale Kundenerfahrung vor, während und nach jedem Anruf automatisieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0699083d-0039-4de6-983a-b64705b26870.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/142981/invoca","@type":"ListItem"},{"name":"Diabolocom","position":5,"description":"Diabolocom hilft Unternehmen weltweit, die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern.\n\nMit unserer Cloud-basierten Lösung, wir ermöglichen effizientes Management von Kundeninteraktionen über diverse Kommunikationskanäle. Unsere KI-Services sind dabei nahtlos in unsere Cloud Contact Center-Lösungen integriert und ebenfalls über APIs in verschiedenen Sprachen zugänglich.\n\nAls Telekommunikationsanbieter garantieren wir erstklassige Sprachqualität, effiziente Abwicklung hoher Anrufvolumina und Telefonnummernbereitstellung. Unsere Lösung integriert sich nahtlos mit führenden CRM-Systemen und bietet Echtzeitreporting.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1837e969-0a66-42d4-bc83-efa051684351.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/181150/diabolocom","@type":"ListItem"},{"name":"ViaDialog","position":6,"description":"ViaDialog ist eine native Omnichannel-Plattform, die es ermöglicht: \n– Die Verwaltung von synchronen (Sprache, Web-Callback, Live-Chat) und asynchronen (E-Mail, SMS, soziale Netzwerke, Formulare) Kanälen. \n– Die Bearbeitung von Anfragen in speziellen Feldern, in denen alle Kundeninformationen erfasst werden;\n– Die Ausführung der Geschäftsaktionen in interaktiven Widgets;\n– Eine integrierte CTI mit bearbeitbarem Kundendatensatz mit personalisierten Informationen;\n– Anrufe pausieren oder weiterleiten \n– Ausgehende Anrufe und mehr","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a710392-da47-420c-bcef-991ae9b3c0e1.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1041646/viaflow","@type":"ListItem"},{"name":"Audire.ai","position":7,"description":"Audire.ai ist eine KI-basierte Anrufanalyse-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Anrufe mit hoher Genauigkeit unter Verwendung von natürlicher Sprachverarbeitung zu transkribieren. Die Lösung ermöglicht Teams, den Inhalt von Anrufen zu analysieren, um Qualitätsberichte zu erstellen, die Compliance-Probleme, Verkaufschancen, Kundenbetreuungsbedürfnisse und andere Erkenntnisse identifizieren. Dies verbessert die Abläufe in verschiedenen Abteilungen wie Personalwesen, Marketing und Compliance. Audire.ai kann über eine API mit Anrufaufzeichnungs- und CRM-Systemen integriert werden, um Workflows basierend auf der Anrufanalyse zu automatisieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0fc01d61-a86b-41ef-86d6-af5cdfa4ecff.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1074584/Audire-ai","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":7}
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