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IT-Dokumentation Software

IT-Dokumentationssoftware unterstützt IT-Unternehmen dabei, ihre IT-Prozesse zu verwalten, Assets zu organisieren und Anmeldeinformationen aktuell zu halten. Zentrale Funktionen umfassen das Management von Workflows, Dokumentation, Wissensdatenbanken und Zugriffskontrollen.

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Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im agilen Bereich bietet Jira Teams die passenden Tools und Best Practices, um einen soliden Grundstein für Wachstum zu legen. Erfahre mehr über Jira
Jira ist für agile Teams das Softwareentwicklungstool erster Wahl. Kleine und große Teams – von 2 bis 20.000 Mitgliedern – nutzen Jira, um jeden Schritt ihres Workflows zu verwalten, von der Planung über die Lieferung bis zum Release. Native Roadmaps ermöglichen die Strukturierung von Aufgaben, um das große Ganze im Blick zu behalten. Mit der No-Code-Automatisierungs-Engine von Jira sparen Teams Zeit und verbessern die Leistungsfähigkeit durch die unkomplizierte Automatisierung von Aufgaben und Prozessen. Und mit einer kostenlosen Edition können Teams mit bis zu zehn Benutzern die Vorzüge von Jira nutzen – kostenlos, für unbegrenzte Zeit. Erfahre mehr über Jira

Funktionen

  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Dokumentation
  • Wissensbasis-Management
  • Berechtigungsnachweis-Management
Document360 ist eine Dokumentationsplattform zum Erstellen, Verwalten und Freigeben von IT-Dokumentationen. Erfahre mehr über Document360
Document360 ist eine Dokumentationsplattform, die speziell auf die IT-Dokumentation zugeschnitten ist und eine umfassende Suite von Funktionen zur Rationalisierung des Prozesses der Erstellung, Verwaltung und Freigabe von Dokumentationen im Zusammenhang mit IT-Infrastruktur, -Systemen, -Prozessen und -Richtlinien bietet. Eine der wichtigsten Funktionen von Document360 ist der intuitive Editor, mit dem Nutzer die IT-Dokumentation mithilfe von Markdown- oder erweiterten WYSIWYG-Schnittstellen (What You See Is What You Get) einfach erstellen und bearbeiten können. Weitere Funktionen umfassen Versionskontrolle, Kollaboration, Anpassung, Integration und mehr. Document360 bietet auch eine KI-Suite von Funktionen wie KI-Unterstützung (Ask Eddy) zur Unterstützung von Nutzern bei der interaktiven Suche, einen KI-Autor zur Unterstützung von Autoren beim Schreiben, KI-Tag-Empfehlungen zur Organisation der Wissensdatenbank, relevante Artikelempfehlungen und mehr. Erfahre mehr über Document360

Funktionen

  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Dokumentation
  • Wissensbasis-Management
  • Berechtigungsnachweis-Management
NinjaOne Documentation ermöglicht es IT-Teams, wichtige Informationen einfach und sicher zu dokumentieren, um sicherzustellen, dass der Wissensverlust minimiert wird. Erfahre mehr über NinjaOne
Mit NinjaOne Documentation können IT-Teams Anmeldeinformationen, Verfahren und Umgebungsdetails einfach und sicher dokumentieren, sodass Technikerfachkräfte keine Zeit mit der Suche nach Informationen verschwenden. NinjaOne schützt IT-Teams mit robusten rollenbasierten Zugangskontrollen, einem MFA-geschützten (Multi-Faktor-Authentifizierung) Zugangsdatenspeicher und mehr. Die Lösung erleichtert es, Legacy-Wissen in institutionelles Wissen umzuwandeln, und zwar innerhalb der gleichen Single-Pane-of-Glass wie die Endpunkt-Management-Lösung des Anbieters. Erfahre mehr über NinjaOne

Funktionen

  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Dokumentation
  • Wissensbasis-Management
  • Berechtigungsnachweis-Management
Software für IT & Management von Rechenzentren: Vermögenswerte, IP-Adressen, Passwort, Verkabelung, sftwr / Hardware-Abhängigkeiten, sftwr Lizenzen und mehr Erfahre mehr über Device42
Device42 Software ermöglicht Unternehmen, ihre Infrastruktur zu visualisieren, versteht Netzwerk Interdependenzen, verbessert die Netzwerksicherheit und reduziert Auswirkungen geplanter und ungeplanter IT-Netzwerkänderungen. Die Funktionen umfassen: - IT Asset Management (DCIM / ITAM) - IP-Adressverwaltung - Verkabelungs-Management - Passwortverwaltung - Dependency Mapping (Visualisierung) - Software-Lizenzmanagement - Strom und Umweltüberwachung - Stromkontrolle Erfahre mehr über Device42

Funktionen

  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Dokumentation
  • Wissensbasis-Management
  • Berechtigungsnachweis-Management
Confluence ist ein Arbeitsbereich für Teams, wo Wissen und Zusammenarbeit aufeinandertreffen. Erstellen, zusammenarbeiten und Aufgaben organisieren – an einem zentralen Ort.
Confluence ist ein Arbeitsbereich für Teams, wo Wissen und Zusammenarbeit aufeinandertreffen. Für schnelllebige Unternehmen ist es eine zentrale Wissensquelle. Mit Confluence profitieren Teams von verbesserter Organisation und Ausrichtung in allen Bereichen: von Besprechungsnotizen über Strategiedokumente bis hin zu IT-Dokumentation. Auf diese Weise können sie schneller bessere Entscheidungen treffen und flexibler auf Veränderungen reagieren. Confluence lässt sich nahtlos mit Atlassian-Produkten wie Jira Software und Trello integrieren und ermöglicht eine optimale Anpassung mit Apps von unserem Marketplace. Erfahre mehr über Confluence

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  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Dokumentation
  • Wissensbasis-Management
  • Berechtigungsnachweis-Management
Online-ITSM-Service-Desk mit Vorfalls-, Problem-, Änderungs-, Freigabe- und Asset-Management mit leistungsstarkem Ticketing und Automatisierung
Pflege das Inventar deiner Unternehmens-IT und Nicht-IT-Assets wie Verträge, Hardware, Software und verfolge Asset Details während ihrer gesamten Lebensdauer mit Freshservices Asset-Management. Das Tool stellt ein erfrischendes Benutzererlebnis dar, und bietet außerdem leistungsfähige Ticketing- und Asset-Management-Funktionen, wie automatische Entdeckung neuer Ressourcen, leistungsstarkes Konfigurationsmanagement und verbesserte Wirkungsanalyse. Erfahre mehr über Freshservice

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  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Dokumentation
  • Wissensbasis-Management
  • Berechtigungsnachweis-Management
IT Glue ist eine preisgekrönte Dokumentationsplattform, die IT-Anbietern hilft, den Zeitaufwand bei der Suche nach Informationen drastisch zu reduzieren.
MSPs schwören auf IT Glue und zeichneten die Software in den vergangenen zwei Jahren mit über 30 Industriepreisen aus. Ein Blick und man sieht, warum. IT Glue automatisiert und strukturiert die Dokumentation, die du für die Bedienung deiner Kunden benötigst. Das Ergebnis – 50 % oder mehr der Zeit, in der deine Techniker nach Informationen suchen, wird eliminiert. Die Reduzierung verschwendeter Zeit führt zu einer erhöhten Produktivität, einem besseren Kundenservice und letztendlich zu höheren Margen. Melde dich für eine Demo an und erfahre, warum IT Glue ein wesentlicher Bestandteil des MSP-Stack ist. Erfahre mehr über IT Glue

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  • Dokumentation
  • Wissensbasis-Management
  • Berechtigungsnachweis-Management
Domotz Pro ist die brillante Fernüberwachungs- und Managementlösung für IT-Dienstleister und Installationsexperten.
Mit Domotz Pro, der preisgekrönten Netzwerküberwachungs- und Managementlösung, kannst du jedes IP-fähige Gerät unabhängig von der jeweiligen Marke überwachen und verwalten. Mit Domotz können Serviceanbieter Probleme proaktiv erkennen und verhindern, die Produktivität steigern, effizienter arbeiten und ein beispielloses Kundenerlebnis bieten. Mache Fernüberwachung und -verwaltung zu einem integralen Bestandteil deiner Servicestrategie, um Zeit und Geld zu sparen, deinen Gewinn zu steigern und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Erfahre mehr über Domotz

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  • Dokumentation
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  • Berechtigungsnachweis-Management
Verschlüsselter cloudbasierter, integrierter, automatisierter Passwortschutz zum Speichern, Verwalten und Abrufen von Kundenanmeldeinformationen und -wissen.
Eine verschlüsselte und effiziente Lösung für die Verwaltung von Kennwörtern und Anmeldeinformationen, die für MSPs entwickelt wurde. Sie bietet Funktionen zur Eingabe von Anmeldeinformationen, Berichterstellung, Prüfung, Automatisierung von Kennwortänderungen und privilegierte Client-Dokumentationsfunktionen. Die Anwendung wurde entwickelt, um den Alltag der Techniker zu optimieren, indem wichtige Unterlagen zur Verfügung gestellt werden, um die Servicebereitstellung zu standardisieren und die Problemlösung zu beschleunigen. Erfahre mehr über Passportal

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  • Berechtigungsnachweis-Management
Deutschland Lokales Produkt
Nuclino ist eine moderne, einfache und schnelle Art der Zusammenarbeit.
Nuclino ist ein einheitlicher Arbeitsbereich, in dem Teams an einem Ort Wissen organisieren, Projekte verwalten und Ideen austauschen können. Es ist leichtgewichtig und konzentriert sich darauf, das Wesentliche genau richtig zu machen: Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, das Bearbeiten von Inhalten funktioniert reibungslos, die Suche ist schnell und zuverlässig. Es ist eine moderne, einfache und schnelle Art der Zusammenarbeit, ohne das Chaos von Dateien und Ordnern, Kontextwechseln oder Silos. Erfahre mehr über Nuclino

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Deutschland Lokales Produkt
Optimiere Deinen Kundensupport mit HelpSpace’s visuell ansprechender Lösung für KMUs, mit Features wie Tickets, Tasks, Docs, Widget und vielfältigen Integrationsmöglichkeiten.
HelpSpace ist ein deutsches Startup, das eine einfach zu bedienende und visuell ansprechende Helpdesk-Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen anbietet. Die Lösung wurde konzipiert, um den Kundensupport zu modernisieren und den täglichen Umgang mit Anfragen zu verbessern. Merkmale: TICKETS für effizientes Management der Kundenanfragen TASKS für die interne Aufgabenverwaltung, DOCS für eine gemeinsame Wissensdatenbank WIDGET für die Anzeige der Wissensdatenbank in der Website/App INTEGRATION für die Anbindung in bestehende Anwendungen Verbessere Deinen Kundensupport mit HelpSpace und erhöhe die Kundenzufriedenheit! Erfahre mehr über HelpSpace

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  • Berechtigungsnachweis-Management
Die Knowledge Base-Software von ProProf eignet sich für die Erstellung von Wissensdatenbanken, FAQs, Hilfeseiten, Dokumentation, Nutzerhandbüchern und mehr.
Die einfache und dennoch leistungsstarke Knowledge Base-Software von ProProf wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, Dokumentation, Wissensbasis, Hilfeseiten, FAQs, Nutzerhandbücher, Nutzeranleitungen und mehr zu erstellen. Die Software besteht aus unübertroffenen Funktionen, intelligenten Einstellungen und Integrationen und ist äußerst hilfreich, um Kundenbetreuungs-Tickets zu reduzieren, Geschäftskenntnisse zu verwalten und den einfachen Zugriff darauf zu erleichtern. Die Software wird von Organisationen überall genutzt, um ihre Unternehmensziele zu erreichen. Erfahre mehr über ProProfs Knowledge Base

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  • Berechtigungsnachweis-Management
Online-Dokumentations- und Wissensdatenbank-Tool. Unterstützt Teamarbeit, Single-Sourcing, SSO, passwortgeschützte Dokumente, Export zum Drucken usw.
Online-Dokumentations- und Wissensdatenbank-Tool. Browserbasierte Lösung, die überall funktioniert, du benötigst lediglich einen Webbrowser. Online-Umgebung für Teams zur Zusammenarbeit an Nutzerhandbüchern, Leitfäden, FAQs und Wissendatenbanken; außerdem eine auf Nutzer ausgerichtete Dokumentations-Website, auf der du Inhalte einfach veröffentlichen und aktualisieren kannst. Unterstützt Single-Sourcing, SSO, passwortgeschützte Dokumentation, Export in gedruckte Formate, viele Integrationen und mehr. Erfahre mehr über ClickHelp

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Deutschland Lokales Produkt
Knowledge Center - die aktive Wissensdatenbank - ermöglicht die passgenaue Bereitstellung von Informationen für eine schnellere Beauskunftung.
Knowledge Center ist eine aktive Wissensdatenbank. Sie bereitet die Wissensinhalte für Ihre Service-Mitarbeiter automatisiert auf, sodass die passende Information schnell und bedarfsgerecht angezeigt wird. Damit unterstützt Knowledge Center aktiv Ihre Agents und Serviceprozesse und garantiert produktiveres Arbeiten. Erfahre mehr über USU Knowledge Management

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  • Berechtigungsnachweis-Management
Erstelle interaktive Echtzeitkarten deiner IT-Umgebung, die einen granularen Überblick über deine Anwendungen, Netzwerke und Abhängigkeiten bieten.
Mit der Hybrid Application Mapping Software von VNT erhältst du detaillierte Transparenz über deine gesamte IT-Umgebung und kannst deine Anwendungen, Netzwerke und Abhängigkeiten in Echtzeit abbilden. Die Smart-Mapping-Lösung ist vollständig plattformunabhängig und bietet unzählige Einsatzmöglichkeiten von der Cloud-Migration bis zur Kostenoptimierung. VNT funktioniert ohne Anmeldedaten und Agenten. Und es müssen auch keine Firewalls geöffnet werden. Erfahre mehr über Faddom

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Netzwerkdokumentationstool, das automatisch die Konfiguration deiner IT-Infrastruktur einschließlich der Änderungsverfolgung dokumentiert.
Ein Netzwerkdokumentationstool, das automatisch die Konfiguration deiner IT-Infrastruktur dokumentiert. XIA Configuration erstellt ein Inventar deiner Betriebssysteme, Anwendungsserver und Infrastruktur, einschließlich AD, Azure, Exchange, VMware, HyperV, Citrix und mehr. Es automatisiert die Prüfung dieser verschiedenen Technologien in einer einzigen, einheitlichen Webschnittstelle, einschließlich Berichterstellung, Analyse und Änderungsverfolgung. Es wird weltweit in den Bereichen Finanzen, Recht, Technologie, Regierung und mehr eingesetzt. Erfahre mehr über XIA Configuration

Funktionen

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  • Berechtigungsnachweis-Management
Virima löst deine schwierigsten IT-Asset- und Service-Management-Probleme. Keine andere Plattform bietet derartige Funktionen, Flexibilität und Nutzen.
Virima bietet erstklassige ITAM- und ITSM-Funktionen zu einem unglaublichen Preis. Agentenlose und agentenbasierte Erkennungsoptionen. Automatische Zuordnung von Beziehungen und Abhängigkeiten. Aufschlussreiche Visualisierungen und Dashboards. PinkVERIFY CMDB- und ITSM-Prozesse mit Workflow-Generator. Integrationen mit Cloud-Providern, Hypervisoren, Netzwerk- und Sicherheitsüberwachung und sogar ServiceNow. SaaS- und On-Prem-Bereitstellungen. Klare, moderne UI. Virima kann so viel, du wirst dich wundern, warum du noch nie davon gehört hast! Erfahre mehr über Virima

Funktionen

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  • Berechtigungsnachweis-Management
Ermöglicht dir die vollständige Kontrolle über deine IT-Prozesse und bietet einen außergewöhnlichen Kundenservice.
Ermöglicht dir die vollständige Kontrolle über deine IT-Prozesse und bietet einen außergewöhnlichen Kundenservice. Erfahre mehr über Sunrise ITSM

Funktionen

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Deutschland Lokales Produkt
Die FNT Command Platform ermöglicht die effiziente Dokumentation, Planung und Verwaltung von IT-, TK- und RZ-Infrastrukturen als Digitaler Zwilling.
Die FNT Command Platform ermöglicht die effiziente Verwaltung von IT-, TK- und RZ-Infrastrukturen als Digitaler Zwilling – von der physischen Ebene über virtuelle Komponenten und Applikationen bis hin zu Services – herstellerunabhängig und in einem einheitlichen Datenmodell. So können Organisationen ihre IT-Landschaft einfacher planen und verwalten, Störungen schneller beseitigen, Transformationen und Veränderungen effizienter umsetzen und dadurch zum Beispiel ihre Nachhaltigkeitsziele schneller erreichen. Erfahre mehr über FNT Command Platform

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Docusnap ist die All-in-One-Lösung für IT-Dokumentation. Nutzer profitieren von einer automatisierten und zeitgesteuerten Inventarisierung des kompletten IT-Netzwerks..
Docusnap ist die All-in-One-Lösung für IT-Dokumentation. Nutzer profitieren von einer automatisierten und zeitgesteuerten Inventarisierung des kompletten IT-Netzwerks. Die dabei gewonnenen Daten stellt die Software automatisch in Form von Netzwerkplänen und über 200 vorgefertigten Berichten zur Verfügung. Darüber hinaus kannst du diese Daten auch mühelos zur Erstellung von Notfallplänen und Betriebshandbüchern nutzen. Mit Docusnap kann deine zeitaufwendige Arbeit durch regelmäßige und automatisierte Prozesse erleichtert werden. Du sparst nicht nur Zeit und Kosten, sondern erhöhst - durch tagesaktuelle Daten - auch die Sicherheit deiner IT. Erfahre mehr über Docusnap

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Deutschland Lokales Produkt
KI-Portfolio-Management-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Wert ihrer Data Analytics- und KI-Initiativen zu maximieren.
Portfolio-Management Tool für Data Analytics & KI Use Cases. Die SaaS-Plattform Casebase unterstützt dich dabei, Daten- und KI-Produkte zu kreieren, das gesamte Portfolio-Inventar nachhaltig zu steuern und Data Analytics & KI zu einer Kernkompetenz deines Unternehmens zu machen. - Erfasse ein unternehmensweites Portfolio - Etabliere einen effizienten Workflow - Dokumentiere Anforderungen und Ergebnisse entlang des Lebenszyklus - Priorisiere Use Cases objektiv und zielorientiert - Messen den gewonnen Impact auf Ihr Unternehmen - Inspirieren dein Teams mit KI Best Practices Erfahre mehr über Casebase

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KI-gestütztes Wissensmanagement für Software-Teams
Tech Debate unterstützt dein Team dabei, ein gemeinsames Verständnis von Konzepten und Ideen zu schaffen, Kommunikationsabläufe zu optimieren und projektspezifisches Wissen zugänglich zu machen. Nutze die intuitiven Workflows von Tech Debate, um gemeinsam mit Teammitgliedern und Kunden Konzepte aufzubauen. Erstelle eine umfassende Wissensbasis für dein Projekte und nutze unseren KI-gestützten Assistenten, um spezifische Themen und Diskussionen zu durchforsten Entwickle mit unseren interaktiven Visualisierungstools eine gemeinsame Vision und Architekturverständnis Erfahre mehr über Tech Debate

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