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# Virtuelle Assistenten Software

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> Virtuelle Assistenten Software ermöglicht es Unternehmen, über KI-Bots personalisierte Gespräche mit Nutzern zu führen sowie Aufgaben oder Geschäftsprozesse mit oder ohne menschliche Unterstützung zu automatisieren.

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## Produkte

1. [Kindly](https://www.capterra.com.de/software/1021096/kindly) — 4.0/5 (2 reviews) — Mit Kindly können Marken außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen, die den Online-Umsatz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern.
2. [InsightLoop](https://www.capterra.com.de/software/1060025/insightloop) — 4.5/5 (2 reviews) — InsightLoop nutzt generative KI, um Einblicke in den Außendienstbetrieb zu gewinnen und die Effizienz zu steigern.
3. [ONTEC AI](https://www.capterra.com.de/software/1066980/ontec-ai) — 5.0/5 (2 reviews) — ONTEC AI bietet ein sicheres KI-Ökosystem mit einer leistungsstarken Plattform, kundenspezifischen Lösungen, Beratung und Data Engineering.
4. [Chatsi](https://www.capterra.com.de/software/1069679/Chatsi) — 5.0/5 (2 reviews) — Ein KI-gesteuerter Verkaufsassistent, der das Einkaufserlebnis im Laden online bringt, indem er Empfehlungen und Echtzeit-Unterstützung bietet.
5. [assist365 - AI-powered Virtual Assistant](https://www.capterra.com.de/software/1015495/assist365) — 5.0/5 (1 reviews) — Mehrsprachige Conversational KI zur Bereitstellung einer menschenähnlichen Kundenbetreuung. Kontaktiere das Unternehmen für eine kostenlose Demo
6. [Amber](https://www.capterra.com.de/software/177773/amber) (0 reviews) — Die KI-Plattform Amber für Mitarbeiter-Feedback fördert Engagement und Leistung im Unternehmen.
7. [Bliro](https://www.capterra.com.de/software/1038003/bliro) (0 reviews) — Bliro schreibt automatische Notizen für all deine Gespräche, damit du dich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren kannst. Bliro ist in wenigen Minuten eingerichtet.
8. [Bigly Sales](https://www.capterra.com.de/software/1041515/bigly-sales) (0 reviews) — Schließe mehr Geschäfte mit Bigly Sales AI Sales Agents ab. Nutze die Leistungsfähigkeit von KI, um deine Verkaufsziele mit deinem automatisierten Vertriebsteam zu dominieren.
9. [Central](https://www.capterra.com.de/software/1078844/Central) (0 reviews) — Central ist eine KI-Rezeptionssoftware, die Anrufe bearbeitet, Termine plant und Lead-Informationen für Unternehmen sammelt.
10. [novofon.ai](https://www.capterra.com.de/software/1083537/novofon) (0 reviews) — novofon.ai ist eine Telefonassistenten-Software, die mithilfe von KI die Kundenkommunikation in Unternehmen automatisiert und effizienter gestaltet.

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- [Call-Center Software](https://www.capterra.com.de/directory/30007/call-center/software)
- [Kundenservice Software](https://www.capterra.com.de/directory/22/customer-service/software)

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Durch die Kombination von virtuellen Einkaufsassistenten, dialogorientierter KI, Live-Chat, Warenkorbabbruch- und Konversionsoptimierungssoftware in einer integrierten Plattform bietet Kindly Nutzern ein herausragendes Kundenerlebnis, das Besucher in Wiederholungskäufer verwandelt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/73488164-e16c-4aac-988a-07fb3bc3907a.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1021096/kindly","@type":"ListItem"},{"name":"InsightLoop","position":2,"description":"InsightLoop ist eine KI-gestützte Datenanalyselösung, die es Unternehmen ermöglicht, tiefe Einblicke in ihren Außendienstbetrieb zu gewinnen, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern. \n\nViele Serviceorganisationen haben Schwierigkeiten, ihre gesammelten Daten effektiv zu nutzen. Mit InsightLoop können Unternehmen die Leistung von KI und maschinellem Lernen nutzen, um Daten aus ihrem Außendienstbetrieb in Echtzeit zu analysieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45293876-630d-4119-9988-009b719a1e61.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1060025/insightloop","@type":"ListItem"},{"name":"ONTEC AI","position":3,"description":"ONTEC AI bietet ein leistungsstarkes und flexibles KI-Ökosystem für Unternehmen mit komplexen Datenstrukturen. Die Lösungen umfassen eine fortschrittliche KI-Plattform, kundenspezifische KI-Entwicklungen, Beratung und Data Engineering. Mit ONTEC AI können Unternehmen Workflows automatisieren, das Wissensmanagement verbessern, auf präzise Unternehmenssuchfunktionen zugreifen – und gleichzeitig die Einhaltung der DSGVO und die Datensouveränität sicherstellen.\n\nONTEC AI ist ideal für Branchen, die sensible oder komplexe Daten verarbeiten, und zeichnet sich in Anwendungsfällen wie Kundenserviceoptimierung, Onboarding-Beschleunigung und Überbrückung von Wissenslücken aus. Die Plattform vereinfacht komplexe Prozesse, lässt sich nahtlos in bestehende Systeme wie Confluence und Fileshares integrieren und unterstützt ohne Anbieterbindung mehrere LLMs.\n\nMit Genauigkeit, Quellenrückverfolgbarkeit und Halluzinationsunterdrückung, die ihresgleichen sucht, liefert ONTEC AI zuverlässige und umsetzbare Erkenntnisse.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/085c524a-d730-4670-bafc-07e195be9421.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1066980/ontec-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Chatsi","position":4,"description":"Chatsi ist ein KI-gesteuerter Vertriebsassistent, der darauf ausgelegt ist, das Verkaufserlebnis im Geschäft auf deiner Website nachzubilden. Chatsi ist speziell auf deine Produktangebote zugeschnitten und an deine Branche sowie Marke angepasst, um deinen Kunden eine personalisierte und fachkundige Beratung zu bieten. Mit einer schnellen und einfachen Implementierung sowie nativer Unterstützung für die führenden Webhosting-Plattformen fügt sich Chatsi nahtlos in deine Webseite ein. Die Lösung verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, indem es sofortige und präzise Unterstützung bietet, sondern sammelt auch wertvolle Daten, die bei der Geschäftsentscheidung helfen. Stärke die Customer Journey und fördere das Unternehmenswachstum mit Chatsi AI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bfbfb33b-a45a-485f-8e44-85439bff3c6a.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1069679/Chatsi","@type":"ListItem"},{"name":"assist365 - AI-powered Virtual Assistant","position":5,"description":"assist365 ist ein KI-gestützter Conversational Voice Bot für die durchgängige Automatisierung der Kundenbetreuung. Eine clever konzipierte Engine für NLU (Natural Language Understanding) und NLP (Natural Language Processing) bietet deinen Kunden eine menschenähnliche Erfahrung in mehr als 20 Sprachen.  \n\nStelle die Bots für verschiedene Anwendungsfälle wie Kundenservice, FAQs, Umfragen, Termine usw. bereit und die Bots kümmern sich um alles andere. Die Skalierbarkeit von assist365 und seine Automatisierung können dir helfen, einen 24/7-Kundenservice zu weniger als 30 % der tatsächlichen Kosten bereitzustellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/509cbd67-6653-4113-83ab-4cc1011e8aea.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1015495/assist365","@type":"ListItem"},{"name":"Amber","position":6,"description":"Amber von inFeedo ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die mit Mitarbeitern in natürlicher Sprache kommuniziert, um deren Stimmung, Engagement und Bindung zum Unternehmen zu messen und zu verbessern. Die Software analysiert Gespräche, generiert Einblicke in die Mitarbeiterzufriedenheit und gibt Führungskräften Handlungsempfehlungen, um die Performance und Bindung der Belegschaft zu steigern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d871bd5-adc0-47a4-a61a-df0b96a31e4b.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/177773/amber","@type":"ListItem"},{"name":"Bliro","position":7,"description":"Bliro ist dein persönlicher Meeting-Assistent, der automatisch Notizen zu all deinen Gesprächen schreibt, egal wo sie stattfinden. \nKonzentriere dich auf das Wesentliche, während bliro Protokolle erstellt,  Aufgaben extrahiert oder die wichtigsten Informationen automatisch im CRM System dokumentiert.\nBliro ist der einzige KI Meeting Assistent der im Hintergrund für alle Online Meeting Tools, Softphone Lösungen und selbst für Vor-Ort Termine funktioniert.\nBliro schützt die Privatssphäre aller Meetingteilnehmer. Audio wird in Echtzeit transkribiert. Zu keinem Zeitpunkt wird eine Audio oder Videoaufnahme erstellt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e52aa4dc-f544-43db-8534-82b2637df857.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1038003/bliro","@type":"ListItem"},{"name":"Bigly Sales","position":8,"description":"Schließe mehr Geschäfte mit Bigly Sales AI Sales Agents ab. Nutze die Leistungsfähigkeit von KI, um deine Verkaufsziele mit deinem automatisierten Vertriebsteam zu dominieren. Die KI-Tools von Bigly bieten Folgendes: - Daten deines idealen Kunden - Personalisierte KI-E-Mail-Blasts - Personalisierte KI-SMS-Blasts - KI-Autoresponder für Text und E-Mail - KI-Zielseiten - Trigger - Sequenzen - Zahlungen einziehen - Offene API-Integration Melde dich noch heute bei Bigly an, um mehr Geschäfte abzuschließen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1d089e76-0b98-42f6-a4c5-7d1a23d220b4.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1041515/bigly-sales","@type":"ListItem"},{"name":"Central","position":9,"description":"Central ist eine KI-gestützte virtuelle Rezeptionssoftware, die Anrufe für Unternehmen sofort entgegennimmt. Das System liefert genaue Informationen, bucht Termine und erfasst Lead-Details ohne menschliches Eingreifen. Die dialogorientierte KI begrüßt Anrufer, beantwortet häufig gestellte Fragen, plant Termine und eskaliert bei Bedarf komplexe Anfragen an Live-Agenten, um rund um die Uhr professionelle Unterstützung zu leisten.\n\nCentral lässt sich in Kalender, CRM-Systeme und Geschäftstools integrieren, wodurch Planungskonflikte vermieden und gleichzeitig wichtige Lead-Informationen erfasst werden. Die Software kann von Begrüßungs- bis hin zu Eskalationsprotokollen angepasst und in Bezug auf Website-Inhalte und FAQs geschult werden, um konsistente Antworten zu erhalten. Das System verarbeitet Anrufe effizient und verwandelt potenzielle verpasste Gelegenheiten durch sofortige Reaktionsfunktionen in Geschäftsverbindungen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4755408-ef72-4319-89b5-73a81a97f6ec.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1078844/Central","@type":"ListItem"},{"name":"novofon.ai","position":10,"description":"novofon.ai ist eine KI-gestützte Telefonassistenten-Software, die die Kundenkommunikation von Unternehmen automatisiert. Das in Deutschland entwickelte System übernimmt eingehende Anrufe intelligent: Es begrüßt Anrufer, leitet Gespräche an passende Abteilungen weiter und beantwortet Standardfragen über integrierte Wissensdatenbanken.\n\nDer KI-Agent kann Termine vereinbaren, Kalender verwalten und Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS senden. novofon.ai integriert sich nahtlos in bestehende Systeme wie CRM und Kalender. Dank der novoSync-Technologie sind natürliche Gespräche in Echtzeit möglich – mit anpassbaren Stimmen passend zur Markenidentität. Die Einrichtung gelingt schnell und ohne Programmierkenntnisse.\n\nAbgerechnet wird flexibel per Prepaid-Modell, ohne Abo-Zwang. Alle Daten werden auf deutschen Servern gespeichert und verschlüsselt. Das System ist DSGVO-konform und berücksichtigt den EU AI Act – ideal für Unternehmen mit hohen Datenschutzanforderungen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee4b182e-4c0b-42a6-b73e-dd1ee7e62324.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1083537/novofon","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":10}
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