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description: Vergleiche die Top Virtuelle Assistenten Software und Anbieter. Unsere kostenlose Softwareliste mit Vergleichstool macht die Softwareauswahl schnell und einfach. Filtere nach Preis, Funktionen, Nutzerbewertungen u.v.m.
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title: Virtuelle Assistenten Software Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Deutschland 2026
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# Virtuelle Assistenten Software

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> Virtuelle Assistenten Software ermöglicht es Unternehmen, über KI-Bots personalisierte Gespräche mit Nutzern zu führen sowie Aufgaben oder Geschäftsprozesse mit oder ohne menschliche Unterstützung zu automatisieren.

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## Produkte

1. [Celoxis](https://www.capterra.com.de/software/5923/celoxis) — 4.4/5 (327 reviews) — LEX, die virtuelle Assistentensoftware von Celoxis, automatisiert Aufgaben, optimiert Ressourcen und liefert Echtzeiteinblicke mit einfachen Befehlen.
2. [Squaretalk](https://www.capterra.com.de/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (101 reviews) — Die virtuellen Assistenten von Squaretalk bieten 24/7 nahtlose Kundenbetreuung, Lead Engagement, Terminmanagement und Umfrageerfassung.
3. [fonio.ai](https://www.capterra.com.de/software/1072370/fonio-ai) — 4.9/5 (97 reviews) — fonio.ai ist ein KI-Telefonassistent, der Gespräche auf menschliche Weise führt und Unternehmen bei Kundenservice, Vertrieb und Terminvereinbarungen unterstützt.
4. [Oracle Fusion Cloud HCM](https://www.capterra.com.de/software/72011/oracle-hcm-cloud) — 3.9/5 (83 reviews) — Eine Suite mit Personalmanagementanwendungen: HR, Zusatzleistungen, Gehaltsabrechnung, Performance- und Talentmanagement.
5. [OPERA Cloud Property Management](https://www.capterra.com.de/software/1034527/opera-cloud-property-management) — 3.6/5 (67 reviews) — OPERA Cloud Property Management bietet Hotels eine umfassende Cloud-basierte PMS-Lösung.
6. [Ideta](https://www.capterra.com.de/software/180199/ideta) — 4.8/5 (53 reviews) — Stelle einen Chatbot/Voicebot einfach ohne Codierung auf einem beliebigen Kommunikationskanal bereit, verbinde dich mit deiner bevorzugten Software und verwende das beste NLP.
7. [INSIDE](https://www.capterra.com.de/software/148963/inside) — 4.6/5 (41 reviews) — INSIDE von Powerfronts ist eine Omni-Channel-Kundendienstsoftware, die persönliche Erlebnisse nahtlos online repliziert.
8. [Freshcaller](https://www.capterra.com.de/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller ist eine cloudbasierte Lösung für Callcenter, mit der man unkompliziert wachsen kann.
9. [Practice](https://www.capterra.com.de/software/1037640/practice) — 4.6/5 (33 reviews) — Plane Termine, erfasse Zahlungen, verwalte mühelos deine Kunden und setze die End-to-End-Kundenerfahrung für dein Unternehmen um.
10. [Boost.AI](https://www.capterra.com.de/software/184561/boost-ai) — 4.8/5 (23 reviews) — Dialogorientierte KI-Plattform ohne Code für Unternehmen zur Automatisierung von Kundenservice, internem Support, Vertrieb und Self-Service.
11. [iAdvize](https://www.capterra.com.de/software/149186/iadvize) — 4.2/5 (22 reviews) — iAdvize ist eine Conversational-Marketing-Plattform, die Kunden rund um die Uhr mit Expertenratschlägen versorgt.
12. [Conversica](https://www.capterra.com.de/software/156614/ai-automated-sales-assistant) — 4.6/5 (21 reviews) — Conversica ist ein führender Anbieter auf dem Gebiet der mit KI betriebenen intelligenten virtuellen Assistenten für Unternehmen.
13. [Prime AI](https://www.capterra.com.de/software/197586/prime-ai) — 4.8/5 (20 reviews) — Prime AI Größenempfehlungs-App
14. [Ada](https://www.capterra.com.de/software/164470/ada-support) — 4.7/5 (15 reviews) — Automatisiere bis zu 70 % deines Kundendienstes in weniger als einem Monat, um Kundenzufriedenheit und Kosteneinsparungen von 30 % zu erzielen.
15. [Exceed.ai](https://www.capterra.com.de/software/176408/exceed-ai) — 4.8/5 (13 reviews) — Exceed analysiert Leads und Absichten und antwortet immer mit der richtigen Nachricht. Automatisiere und skaliere Lead-Qualifizierung und verwandele mehr Leads in Verkäufe.
16. [isLucid](https://www.capterra.com.de/software/212767/lucid-agreements) — 4.7/5 (12 reviews) — isLucid bietet einen zentralen Ort zur Verwaltung deiner Microsoft-Teams-Meetinginformationen und -Transkripte mit einem integrierten KI-Meeting-Assistenten.
17. [Forethought](https://www.capterra.com.de/software/196175/agatha) — 4.5/5 (11 reviews) — Forethought ist die erste KI-native Plattform für die Kundenerfahrung in Unternehmen.
18. [Outfindo](https://www.capterra.com.de/software/1058719/outfindo) — 4.8/5 (11 reviews) — Virtual-Assistant-Tool, das den E-Commerce–Umsatz steigert, indem es Kunden durch ansprechende, dialogorientierte Interaktionen zu den richtigen Produkten führt.
19. [Enterprise Bot](https://www.capterra.com.de/software/188017/chatbot2go) — 4.5/5 (10 reviews) — Unternehmen erhalten kostengünstige dialogorientierte KI-Lösungen für Chat, E-Mail und Sprache zur Transformation der Interaktion mit ihren Kunden.
20. [CoSupport AI](https://www.capterra.com.de/software/1061059/cosupport-ai) — 5.0/5 (10 reviews) — Eine schnellere, präzisere, kostengünstigere und sicherere KI-patentierte Lösung für die Kundenbetreuung und Business Intelligence.
21. [Ervy](https://www.capterra.com.de/software/1035437/intervy) — 5.0/5 (5 reviews) — Ervy ist ein KI-gestützter Lern- und Wissensbegleiter, der das Wachstum und die Bindung von Mitarbeitenden fördert
22. [Quidget](https://www.capterra.com.de/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) — Quidget ist eine Plattform, mit der Nutzer problemlos nutzerdefinierte Chatbots oder KI-Assistenten ohne Programmieren erstellen können.
23. [PolyAI](https://www.capterra.com.de/software/198201/polyai) — 5.0/5 (3 reviews) — PolyAI ist ein Anbieter von dialogorientierter KI für den Kundenservice, der sich auf die menschliche Stimme konzentriert.
24. [ViaSay](https://www.capterra.com.de/software/200044/mindsay) — 5.0/5 (3 reviews) — Mindsay macht Kundeninteraktionen durch dialogorientierte Automatisierung einfach und effizient.
25. [Squirro](https://www.capterra.com.de/software/182858/squirro-customer-insights) — 5.0/5 (2 reviews) — Optimiere den Betrieb mit KI-gesteuerten Erkenntnissen, sofortigem Datenzugriff, intelligenteren Antworten und reibungsloser Integration in Unternehmenssysteme.

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Die KI-gesteuerten Erkenntnisse liefern umsetzbare Empfehlungen, identifizieren Risiken und optimieren die Ressourcennutzung, um sicherzustellen, dass Projekte auf Kurs und im Rahmen des Budgets bleiben.\nLEX ist nahtlos in die Celoxis-Projektmanagementsoftware integriert und verbessert die Zusammenarbeit, indem es die Kommunikation zentralisiert und die Teams aufeinander abstimmt. 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Sie lösen allgemeine Probleme, steigern den Umsatz, verwalten die Terminvereinbarung und eskalieren komplexe Fälle, ohne den Kontext zu verlieren oder das Kundenerlebnis zu unterbrechen.\n\nSynchronisiere KI-gesteuerte Anrufe nahtlos mit CRM-Systemen und Helpdesk-Software, um deinen Service zu personalisieren, Datensätze zu aktualisieren, Leads zu qualifizieren, Terminabsagen zu reduzieren und Tickets schneller zu lösen. Lasse KI wiederkehrende Aufgaben erledigen, während sich deine Mitarbeiter auf hochwertige Interaktionen konzentrieren, die menschliches Urteilsvermögen oder Einfühlungsvermögen erfordern. 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Mit einer einzigen Benutzererfahrung und einem Datenmodell sowie nahtlosen Prozessen und Infrastruktur können Sie mit Oracle Cloud HCM das Beste für Ihre Mitarbeiter definieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6deff3ed-5016-41ff-8281-e30e37dfc477.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/72011/oracle-hcm-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"OPERA Cloud Property Management","position":5,"description":"OPERA Cloud Property Management ist eine Cloud-basierte Hotelsoftware mit Schlüsselfunktionen, um den Bedürfnissen von Hotels verschiedener Größen und Komplexitäten gerecht zu werden. Die mobilefähige Software bietet Hotels die Möglichkeit, den Check-in und Check-out-Prozess zu beschleunigen und die Effizienz zu steigern, indem sie ihre Mitarbeiter mit Echtzeit-Updates ausstattet. OPERA Cloud kann in die Point-of-Sale- und Küchenmanagementlösungen von Oracle integriert werden, um effizientere Lebensmittel- und Getränkebetriebe zu gewährleisten, die die Gästezufriedenheit und Rentabilität maximieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/13a3f9d0-f709-42cf-926b-72036ebc2dec.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1034527/opera-cloud-property-management","@type":"ListItem"},{"name":"Ideta","position":6,"description":"Mit einem Klick kannst du deinen Chatbot zu einem echten Multi-Channel-System machen und an jedem Touchpoint wie deiner Startseite, Facebook Messenger, WhatsApp, Slack und sogar per SMS mit der maßgeschneiderten Twilio-Integration bereitstellen. Dank der einfach zu bedienenden No-Code-Schnittstelle kannst du KI (Künstliche Intelligenz) hinzufügen und sie mit mehreren NLP-Anbietern (Natural Language Processing) wie Dialogflow, Luis oder Alexa verbinden. Der Anbieter hat es einfach gemacht, eine Verbindung zu jeder Software über API und ohne Coding herzustellen, Kundeninformationen an dein CRM zu senden und so weiter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9316700-b145-4742-9b56-f48b959905bf.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/180199/ideta","@type":"ListItem"},{"name":"INSIDE","position":7,"description":"Mit INSIDE, einer Omni-Channel-Kundendienstsoftware, die Agenten mit den Tools und Daten ausstattet, die erforderlich sind, um persönliche Kauferlebnisse online und nahtlos zwischen den Kanälen zu replizieren, wird der Online-Einkauf genauso personalisiert wie im Geschäft. \n\nEinige der weltweit führenden Marken nutzen INSIDE, um mit dem Live-Chat und den Chatbots auf Unternehmensebene sowie mit videogestütztem persönlichem Einkaufen und Live-Streaming eine durchschnittliche Konversionsrate von 25–35 %, manchmal sogar 48 %, zu erzielen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f8307a19-5db6-4d9c-aff8-17cacb152d1d.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/148963/inside","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":8,"description":"Freshcaller ist ein cloudbasiertes Nebenstellensystem, mit dem man Ortsgespräche und gebührenfreie Rufnummern in über 40 Ländern betreiben kann. Dein Team kann damit kontextbezogene Gespräche mit Anrufern führen. Freshcaller ist die ideale Callcenterlösung für Startups und kleine Teams. Man kann sämtliche Telefongespräche aufzeichnen, Vorgesetzte können mithören und in Echtzeit mit dem Kunden sprechen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"Practice","position":9,"description":"Die Lösung hilft VAs, klobige, unzusammenhängende und lästige Systeme an einem einfachen Ort zu konsolidieren.\n\nEinfache Planung, die deine Echtzeitverfügbarkeit anzeigt, einfache Formulare zum Sammeln von Informationen, Rechnungen und Zahlungen – alles mit Automatisierungen verbunden.\n\nErstelle Rechnungen, wiederkehrende Abonnements und Pakete in Sekundenschnelle und erhalte jedes Mal pünktliche Bezahlung.\n\nDie erstklassigen Tools wurden für beide Seiten der Beziehung konzipiert und umfassen ein Kunden-Chat-Portal, auf dem alles zentral für deine Kunden zusammengefasst wird.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0cc5409-bf22-400e-a90d-ca40c8bbce5d.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1037640/practice","@type":"ListItem"},{"name":"Boost.AI","position":10,"description":"Dialogorientierte KI-Software zum Erstellen virtueller Agenten, die Kundenservice und interne Supportkanäle automatisieren, die Effizienz der Mitarbeitenden verbessern und den Umsatz durch Online-Gespräche steigern.\n\nStelle innerhalb von Tagen anstatt Wochen ein transformatives Kundenerlebnis bereit, das auf der Grundlage des besten NLU (Natural-language Understanding) basiert. Es ist die Raffinesse des NLU, die es den virtuellen Agenten von boost.ai ermöglicht, Tausende von Nutzerabsichten zu verarbeiten, ohne dass die Auflösungsraten sinken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/928ca7d0-f6cb-4eed-8aa4-1e54a7c65dc6.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/184561/boost-ai","@type":"ListItem"},{"name":"iAdvize","position":11,"description":"iAdvize ist eine Conversational-Marketing-Plattform, die jährlich mehr als 1 Milliarde Euro Umsatz für mehr als 600 Unternehmen in 60 Ländern generiert. Mit iAdvize können Unternehmen Kontaktmöglichkeiten in Echtzeit mit ihren Kunden und Interessenten vorhersagen und einbeziehen. Sie sind rund um die Uhr über Messaging mit Experten verbunden. Enthusiastisch über Produkte oder Marken, werden diese Experten für ihre Expertise ausgewählt und bezahlt, um ihre Ratschläge zu teilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c2c14db-3a4b-4af4-b9e3-67cc0335dd06.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/149186/iadvize","@type":"ListItem"},{"name":"Conversica","position":12,"description":"Conversica ist ein führender Anbieter von intelligenten virtuellen Assistenten für das Kundenengagement. Durch die Automatisierung routinemäßiger Geschäftsgespräche und die Personalisierung von Interaktionen im großen Maßstab ergänzt Conversica deine Belegschaft, sodass Geschäftsleute und KI-Assistenten harmonisch zusammenarbeiten können.\n \nDank einer großen Bibliothek von speziell entwickelten und einsatzbereiten Konversationsfähigkeiten können die\nKI-Assistenten schnell eingesetzt werden. Sie wirken menschenähnlich und persönlich und bieten\neine überlegene Gesprächsgenauigkeit und Autonomie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af11a729-0591-4195-8b7f-216e05b5704c.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/156614/ai-automated-sales-assistant","@type":"ListItem"},{"name":"Prime AI","position":13,"description":"Reduzieren Sie Rückgaben mit der Prime AI Größenempfehlungs-App. Wir versorgen Bekleidungs-, Dessous-, BH-, Bademoden- und Schuhhändler mit präzisen Größenempfehlungs-Lösungen, die von der Künstlichen Intelligenz-Technologie angetrieben werden. Wir decken alle Geschlechter ab: Männer, Frauen, Unisex, Kinderprodukte.\nIndividuell für Ihr Unternehmen erstellte Lösung, 100% anpassbar, keine Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl von Produkten oder Marken.\nDer Größenempfehlungs-App hilft Online-Käufern, die richtige Größe zu kaufen, indem er jeden einzelnen Kunden mit der Produkt-ID abgleicht. Fordern Sie jetzt eine Demo an.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ff7b2cc-2065-40e9-9119-43578836b23e.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/197586/prime-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Ada","position":14,"description":"Ada ist eine auf KI basierende Plattform, mit der Kundenservice-Teams einen Chatbot erstellen können, der Zeit spart, die Kosten um 30 % senkt und die Kundenerfahrung verbessert. Die Plattform von Ada ist für nichttechnische Teams konzipiert. Das Erstellen und Verwalten deines Bots erfordert keine teuren technischen Fähigkeiten und lange Zeitrahmen. Ermögliche es allen Teams, Inhalte zu erstellen, sobald sich die Kundenbedürfnisse ändern. Automatisiere 70 % der Anfragen mit Bildern, Videos und GIFs, die alle in mehr als 100 Sprachen verfügbar sind.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9c0b9595-be77-459b-8d14-2f771231fa18.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/164470/ada-support","@type":"ListItem"},{"name":"Exceed.ai","position":15,"description":"Exceed.ai automatisiert Gespräche mit Leads in großem Umfang per E-Mail und Chat. Marketing- und Vertriebsteams verwenden Exceed, um mehr Leads zu generieren und ihre Pipeline zu skalieren. \n\nIm Gegensatz zu anderen Konversations-Marketing-Plattformen verwendet Exceed KI, um die Lead-Absicht zu analysieren und mit der richtigen Nachricht zu antworten. Exceed füllt deine Pipeline, indem du alle Leads sowie Qualifizierungs-, Nachverfolgungs- und Buchungsmeetings für dein Vertriebsteam einbindest.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3886bfdc-5620-4889-ba96-690282d6141b.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/176408/exceed-ai","@type":"ListItem"},{"name":"isLucid","position":16,"description":"isLucid ist eine einzelne Plattform mit einem integrierten KI-Assistenten zur Verwaltung aller Informationen, die aus Meetings stammen. Schreibe Besprechungen genau mit, führe einen detaillierten Verlauf und spare deine Zeit und die deines Unternehmens. Erstelle Zusammenfassungen und Aufgaben und integriere sie in die Business-App deiner Wahl (die Lösung lässt sich in Tausende integrieren). Verwalte den Zugriff auf Besprechungsinformationen und halte deine Teams auf dem Laufenden. Veranstalte produktivere Meetings und biete eine bessere Teamzusammenarbeit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/94e159c9-93ad-4f45-8c26-36e17b7f0107.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/212767/lucid-agreements","@type":"ListItem"},{"name":"Forethought","position":17,"description":"Forethought ist der fortschrittlichste generative KI-Agent für die Kundenbetreuung und dein 24/7-KI-Teammitglied. Forethought ist auf deine ganz besonderen Daten trainiert und hält die schärfsten Sicherheitsprotokolle ein. Mithilfe von KI bietet Anwendung natürliche Konversationen, eliminiert Ineffizienzen und sorgt so bei jeder Interaktion für bessere Reaktionszeiten, Lösungsraten und höhere Kundenzufriedenheit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39893795-2d65-43a7-a5a7-ef3bccce785f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/196175/agatha","@type":"ListItem"},{"name":"Outfindo","position":18,"description":"Outfindo nutzt die fortschrittliche Technologie virtueller Assistenten, um das Online-Shopping-Erlebnis zu verbessern. Der virtuelle Assistent steigert das Kundenengagement und erhöht den E-Commerce-Umsatz erheblich, indem Kundeninteraktionen in geführte, dialogorientierte Erlebnisse umgewandelt werden. Diese Lösung führt Kunden mühelos zu den richtigen Produkten und verbessert so die Zufriedenheit und die Konversionsraten. Die nahtlose Integration von Outfindo in verschiedene Produktsegmente macht die Lösung zu einem unverzichtbaren Tool für E-Commerce-Plattformen, die die Funktionen eines virtuellen Assistenten nutzen möchten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/60c14241-1b0f-4f0b-83db-b76dc315f926.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1058719/outfindo","@type":"ListItem"},{"name":"Enterprise Bot","position":19,"description":"Innovative KI-Chatbots zur Skalierung von Kundenservice- und Vertriebsinteraktionen. KI-gesteuerte E-Mail-Antwortautomatisierung zur schnelleren und effektiveren Bearbeitung von Kunden-E-Mails. End-to-End-Sprachautomatisierungs-Bots für eine nahtlose Kundenbetreuung. Das Unternehmen bietet innovative und kostengünstige dialogorientierte KI-Tools für Chat, E-Mail und Sprache, um die Kundeninteraktion für Unternehmen zu transformieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3f7a226-7be8-4ebf-841c-f2660e285314.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/188017/chatbot2go","@type":"ListItem"},{"name":"CoSupport AI","position":20,"description":"CoSupport AI ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der künstlichen Intelligenz, dessen patentierte Nachrichtengenerierungstechnologie die Art und Weise verändert, wie Unternehmen Kundenbetreuungsprozesse angehen. Durch die Entwicklung und Bereitstellung von KI-Lösungen konzentriert sich CoSupport AI auf die Optimierung und Automatisierung der Kundenbetreuung und des täglichen Betriebs. \n\nDie Lösungen des Unternehmens steigern die Supportproduktivität, automatisieren Kundenanfragen und bieten Geschäftseinblicke mithilfe von generativer KI:\n\nCoSupport Agent – ein KI-Assistent für Supportteams, der umgehend einsatzbereite Antwortvorschläge generiert.\n\nCoSupport Customer – eine autarke KI-Lösung, die die Kommunikation mit Kunden unabhängig abwickelt, indem sie genaue und menschenähnliche Antworten liefert.\n\nCoSupport BI – ein KI-Business-Analyst, der Unternehmen wertvolle Erkenntnisse liefert, einschließlich Empfehlungen, analytischen Schlussfolgerungen und neuen Inhalten, die auf den Datenquellen eines Unternehmens basieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c459785b-73c0-455e-8974-3c753e24dc76.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1061059/cosupport-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Ervy","position":21,"description":"Ervy ist ein KI-gestützter Lern- und Wissensbegleiter. Die Lösung bietet Mitarbeitenden tägliches, personalisiertes Microlearning und hilft beim Abrufen von Informationen. Ervy kombiniert proaktive Wissensbereitstellung und On-Demand-Informationsabruf in Microsoft Teams. Der KI-Begleiter bietet personalisiertes Lernen und passt Inhalte an das Wissen und die Aufgaben jedes Teammitglieds an, um seine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn eine Frage gestellt wird, liefert Ervy sofort präzise Antworten auf Mitarbeiterfragen, indem es deine Wissensdatenbank scannt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a94994a5-1ea3-423a-80d6-b4f86f60c7fe.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1035437/intervy","@type":"ListItem"},{"name":"Quidget","position":22,"description":"Quidget ist eine Plattform, mit der Nutzer auf einfache Weise KI-Assistenten oder nutzerdefinierte Chatbots ohne Programmieren erstellen können. \n\nMit Quidget kannst du KI-Modelle wie OpenAI und CoSupport in Web- oder Messenger-Chatbots integrieren, indem du relevante Dokumentation hochlädst, sodass KI-Assistenten Nutzern genaue Informationen zur Verfügung stellen können.\n\nTechnisch nicht versierte Nutzer, wie Unternehmer und Inhaber kleiner Unternehmen, können mühelos KI-Assistenten erstellen, indem sie sie mit Wissensdatenbanken verbinden und auf Websites oder in beliebten Messenger-Diensten wie Slack, WhatsApp, Telegram und Viber einsetzen. Technisch versierte Nutzer oder Unternehmen mit internen Experten können auch nutzerdefinierte KI-Assistenten erstellen, die durch die Integration von Datenbanken, Tools und Systemen über APIs personalisierte Unterstützung bieten.\n\nQuidget verfügt auch über einen klassischen Chatbot-Flow-Builder zum Erstellen detaillierter Chatbot-Workflows und bietet eine offene API- und Webhook-Integration für maximale Anpassung und Kontrolle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e671d6e-798c-42de-be2b-7c47ffc003ca.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1067160/Quidget","@type":"ListItem"},{"name":"PolyAI","position":23,"description":"PolyAI ist ein Anbieter von dialogorientierter KI für den Kundenservice, der sich auf die menschliche Stimme konzentriert. \n\nDas Unternehmen arbeitet mit Unternehmenskunden in verschiedenen Branchen zusammen, um maßgeschneiderte, schlüsselfertige Kundenkontaktlösungen zu bieten, die skalierbar sind. \n\nPolyAI ist ein Spin-out der Universität Cambridge und hat einen laut Hersteller wirklich originellen Ansatz für die Automatisierung des Kundendienstes entwickelt, der sich auf die gängigste Sprache der Nutzeroberfläche konzentriert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d35450f-d05d-46ce-814e-922c19b5581a.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/198201/polyai","@type":"ListItem"},{"name":"ViaSay","position":24,"description":"Mindsay macht Kundeninteraktionen durch dialogorientierte Automatisierung einfach und effizient. 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Wird von Notenbanken und über 30 Branchenführern eingesetzt. Squirro entwickelt herausragende RAG-Technologie (Retrieval Augmented Generation) und semantische Suchtechnologie mit Zugriff auf eine unbegrenzte Vielfalt an Daten und Konnektoren. Zu den Funktionen von Squirro gehören Echtzeit-Analyseklassifizierung und Eskalation von Kundenanfragen, erweiterte Suche und Chat beim Browsen, Chats mit Ergebnissen, Dokumentenzusammenfassung, Wissensgrafiken und mehr. Squirro bietet die Implementierung von strengen ACLs (Access Control Lists) und die Flexibilität der Bereitstellung in der öffentlichen Cloud und on premise mit Open-Source-Modellen wie Mixtral, was vollständige Datensouveränität gewährleistet, die an die am meisten regulierten Branchen angepasst ist. Von Gartner als visionäres Unternehmen anerkannt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/12800847-86af-4d59-b29d-449a936f34ac.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/182858/squirro-customer-insights","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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