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# NPS-Software

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> Die NPS-Software hilft Unternehmen bei der Implementierung von Kampagnen zur Messung des NPS. NPS ist ein Benchmark für Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, der mittels Umfragen berechnet wird. Anhand der Endbewertung ist die Loyalität gegenüber der Marke oder der Organisation messbar.

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## Produkte

1. [Listen360](https://www.capterra.com.de/software/151950/listen360) — 4.8/5 (56 reviews) — Plattform für das Kundenengagement mit Stimmungsüberwachung, Feedback-Erfassung, Closed-Loop-Verfolgung, Veröffentlichung von Nutzerbewertungen und Textanalyse.
2. [GetFeedback](https://www.capterra.com.de/software/133180/getfeedback) — 4.6/5 (53 reviews) — GetFeedback ist eine einfach zu bedienende Suite aus Online-Umfragetools, mit der du bessere Umfragen senden und besseres Feedback sammeln kannst.
3. [Spark Chart](https://www.capterra.com.de/software/185442/spark-chart) — 4.8/5 (52 reviews) — Leistungsstarkes Umfragesoftwaretool für Unternehmensberatungen, damit Kundschaft verborgenes Wissen und Ideen aufdecken, Entscheidungen treffen und Maßnahmen vorantreiben können.
4. [Blue](https://www.capterra.com.de/software/125028/blue-surveys) — 4.6/5 (50 reviews) — Sieh dir das Gesamtbild mit allen Feedback-Daten an einem Ort an. Entwickelt zur Unterstützung von Kursauswertungen, zentralen und große Umfragen, 360-Grad-Bewertungen und vielem mehr.
5. [Questback](https://www.capterra.com.de/software/1037172/questback) — 4.7/5 (49 reviews) — Questback ist eine NPS-Experience-Management-Plattform.
6. [Screeb](https://www.capterra.com.de/software/1021951/screeb) — 4.5/5 (42 reviews) — Die Lösung hilft Unternehmen, sich (wieder) mit ihrer Kundschaft zu verbinden,
um die digitale Erfahrung zu verbessern.
7. [Feedbackly](https://www.capterra.com.de/software/142140/feedbackly) — 4.2/5 (36 reviews) — All-in-one-Feedback-Suite mit Omnichannel-Verteilung, visueller Anpassung und Erstellung von Umfragen während der gesamten Customer Journey.
8. [Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.de/software/107199/medallia-enterprise) — 4.5/5 (33 reviews) — Die weltweit attraktivste Software zur Steigerung der Unternehmensleistung – indem man einfach seinen Kunden zuhört und so deren Erfahrung verbessert.
9. [Retently](https://www.capterra.com.de/software/151754/retently-nps) — 4.9/5 (30 reviews) — Unterstützt dich dabei, den Net Promoter Score deines Unternehmens zu verfolgen, wertvolles Kundenfeedback zu sammeln und die Kundenloyalität zu verbessern.
10. [zenloop](https://www.capterra.com.de/software/184034/zenloop) — 4.9/5 (30 reviews) — zenloop ist eine NPS-Plattform (SaaS). Die Lösung sammelt, analysiert und verwaltet NPS-Feedback für E-Commerce-Unternehmen in der Wachstumsphase.
11. [InMoment](https://www.capterra.com.de/software/160599/inmoment) — 4.4/5 (28 reviews) — Mit der XI-Plattform von InMoment kannst du deinen Net Promoter Score sowie jede andere Kennzahl, die du verwendest, messen und analysieren.
12. [Netigate](https://www.capterra.com.de/software/127979/netigate) — 4.6/5 (25 reviews) — Verbessern Sie Ihren NPS bis zu 3x – mit smarter Analyse, DSGVO-Konformität und europäischen Datenschutzstandards.
13. [Chattermill](https://www.capterra.com.de/software/153694/customer-experience-analytics-platform) — 4.5/5 (25 reviews) — Chattermill vereint Kundenfeedback, Kundenbetreuung und Produktfeedback auf einer einzigen Plattform, um Kundendaten in großem Maßstab zu analysieren.
14. [SurveyJS](https://www.capterra.com.de/software/1063198/surveyjs) — 4.9/5 (24 reviews) — Miss die Kundenloyalität mit den nutzerdefinierten NPS-Umfragen und der Echtzeitberichterstattung von SurveyJS.
15. [Trustmary](https://www.capterra.com.de/software/214611/trustmary) — 4.6/5 (23 reviews) — Trustmary verbindet Kundenfeedback, Kundenbewertungen und Website, um mehr Konversionen (Leads, Verkäufe) zu generieren. Vollständig automatisiert.
16. [Qualaroo](https://www.capterra.com.de/software/114046/qualaroo) — 4.7/5 (20 reviews) — Verwende das Qualaroo Umfragemanagement-Tool, um NPS-Umfragen zu erstellen und automatisch auszuwerten. Verfolge mithilfe von Diagrammen, wie sich die NPS-Scores im Laufe der Zeit verändern.
17. [Surveypal](https://www.capterra.com.de/software/138589/surveypal) — 4.4/5 (19 reviews) — Surveypal ist eine Online-Umfrageplattform, mit der Nutzer die Kundenerfahrung verbessern und die Customer Journey optimieren können.
18. [Keatext](https://www.capterra.com.de/software/173675/keatext) — 3.8/5 (19 reviews) — Keatext synthetisiert große Mengen unstrukturierter Feedbackdaten aus mehreren Kanälen und bietet dir umsetzbare Erkenntnisse in einem Dashboard.
19. [XEBO.ai](https://www.capterra.com.de/software/178584/survey2connect) — 4.5/5 (19 reviews) — Kundenerfahrungsplattform, die jedem in der Organisation hilft, intelligente und fundierte Entscheidungen durch die Listung von Kunden zu treffen.
20. [Customer Thermometer](https://www.capterra.com.de/software/133435/customer-thermometer) — 4.9/5 (18 reviews) — 1-Klick-Feedback-Tool, mit dem deine Kunden sofortiges Feedback geben können. Generiere deine eigenen Schaltflächen und bette sie überall ein.
21. [Clootrack](https://www.capterra.com.de/software/1042420/clootrack) — 5.0/5 (16 reviews) — Clootrack verwendet Deep-Learning-KI, um Gründe für einen fallenden NPS aufzudecken.
22. [Case Status](https://www.capterra.com.de/software/175690/case-status) — 4.9/5 (13 reviews) — Kundenengagement-Plattform, die Anwälten hilft, mehr Kunden in kürzerer Zeit zu bedienen.
23. [ProProfs Survey Maker](https://www.capterra.com.de/software/129608/proprofs-survey-maker) — 4.8/5 (12 reviews) — ProProfs Survey Maker ist ein effektives Tool zur Erfassung von Feedback. Kluge Geschäftsentscheidungen lassen sich auf Basis von Berichten und Analysen treffen.
24. [Wootric](https://www.capterra.com.de/software/151528/wootric) — 4.6/5 (12 reviews) — Führt Net-Promoter-Score-(NPS-)Umfragen in deiner Web- oder mobilen Anwendung durch. Echtzeitfeedback. Einfache Einrichtung, automatisch.
25. [Lumoa](https://www.capterra.com.de/software/160860/lumoa) — 4.4/5 (12 reviews) — Gehe zuversichtlich vom Kundenfeedback zur Handlung über. Lumoa analysiert Feedback in über 60 Sprachen und in Echtzeit.

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Miss und verstehe deine Antworten mit Dashboards und Text-Analytics in Echtzeit. Integriere Salesforce, um dein Feedback-Programm auf die nächste Ebene zu bringen. GetFeedback-Kunden sehen eine 240 % höhere Antwortrate und eine 7-mal schnellere Implementierung als bei anderen Umfrage-Apps.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc968c99-21e4-4ff3-b402-08433c48ab3c.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/133180/getfeedback","@type":"ListItem"},{"name":"Spark Chart","position":3,"description":"Leistungsstarkes Umfragesoftwaretool für Unternehmensberatungen, damit die Kundeschaft und das Führungspersonal verborgenes Wissen und Ideen aufdecken, Entscheidungen treffen und Maßnahmen vorantreiben können. Erstellung und Bereitstellung jeglicher Art von professioneller Umfrage. Motiviere Mitarbeitende und Teams, ihre Vorschläge vorzubringen und die Leistung zu verbessern. Erfahre die Meinungen und Empfehlungen deiner Kundschaft. 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Blue nutzt deine vorhandene Infrastruktur (SIS, HRIS, LMS, SSO, CRM usw.) durch seine Integrationsfunktionen für Automatisierung, Sicherheit und Datenschutz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/09e4a3e8-fa15-4397-90b7-7ee958e3f565.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/125028/blue-surveys","@type":"ListItem"},{"name":"Questback","position":5,"description":"Questback ist eine Experience-Management-Plattform, die die Kundenerfahrung mit markengerechten NPS-Umfragen löst. \n\nDas Ziel der Lösung besteht darin, Organisationen intelligenter zu machen, indem auf das Feedback der wichtigsten Stakeholder reagiert wird. 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Erlange ein klares Verständnis darüber, warum deine Nutzer so handeln, was sie wollen und was du als Nächstes tun solltest.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0befc8ed-4258-4d78-ac42-ea27b360f6d8.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1021951/screeb","@type":"ListItem"},{"name":"Feedbackly","position":7,"description":"Mit Feedbackly kannst du anpassbare Umfragen erstellen und sie gleichzeitig in allen Vertriebs-/Kommunikationskanälen veröffentlichen. Anschließend kannst du die Antworten im herausragenden Dashboard analysieren. Nutze die beliebten Umfragevorlagen (NPS, EVI und weitere). Veröffentliche Umfragen in wenigen Minuten. Lehne dich zurück und warte, bis das Feedback automatisch eingeht. Verfolge den Fortschritt in Echtzeit auf dem spezialisierten Customer-Journey-Analysetool. P.S.: Feedbackly ist laut Anbieter die einzige CXM-Software (Customer Experience Management) auf dem Markt, die die Messung von Kundenemotionen ermöglicht.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/038e731d-57e4-47bc-a283-27df9436944c.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/142140/feedbackly","@type":"ListItem"},{"name":"Medallia Experience Cloud","position":8,"description":"Während Kundenfeedback ein wichtiges Barometer für die Unternehmensqualität ist, fehlt vielen Unternehmen die Infrastruktur, die Prozesse und die Kultur, um sie zu verbessern. Medallia verwandelt Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit, die vom gesamten Unternehmen genutzt werden können, um potenzielle Risikokunden zu halten, mehr Stammkunden zu gewinnen und die Innovationen zu identifizieren, die deine Kunden am meisten schätzen. Diese Lösungen machen das Kundenerlebnis transparent, besiegen Datensilos und binden alle ein, um eine stete Verbesserung zu erreichen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27f5ec68-c078-4e3d-b644-699cbbe8e804.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/107199/medallia-enterprise","@type":"ListItem"},{"name":"Retently","position":9,"description":"Retently unterstützt dich dabei, die Kundenzufriedenheit effizient zu messen, wertvolles Kundenfeedback, auf das du reagieren kannst, zu erfassen, Kundenabwanderung zu vermeiden und Kritiker zu Befürwortern zu machen. \n\nRetently sendet deinen Kunden eine Zufriedenheitsumfrage mit einzelnen Fragen. So können sie deinem Unternehmen eine Bewertung und zusätzliches Feedback geben. Dein Net Promoter Score wird anhand der Antworten auf in der Umfrage berechnet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8458abae-7acb-4308-b5dd-8f16e46ba8ee.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/151754/retently-nps","@type":"ListItem"},{"name":"zenloop","position":10,"description":"zenloop ist eine NPS-Plattform zur Feedbackverwaltung, die die Kundenbindung durch den Einsatz des NPS-Frameworks (Net Promoter Score, NPS) verbessert. \n\n- Sammle verwertbares Feedback mit hoher Rücklaufquote von bis zu 25-30 %\n- Fördere Begeisterung und Engagement für dein Unternehmen mit Feedback-Livestreams\n- Identifiziere sofortige Einblicke und Trends mit Smart-Labels (Textanalyse)\n- Begeistere Förderer und Kritiker mit personalisierten Antworten, um die Abwanderung zu reduzieren","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/65a1bb5e-b725-4755-a6d5-2b677029ac27.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/184034/zenloop","@type":"ListItem"},{"name":"InMoment","position":11,"description":"Die Experience Improvement (XI)-Plattform von InMoment unterstützt Unternehmen bei der kontinuierlichen Verbesserung von Erlebnissen an der Schnittstelle zwischen Kundinnen- und Kunden-, Mitarbeitenden-, Produkt- und Marktanforderungen und Unternehmenszielen.\n\nMit der preisgekrönten Plattform und der umfassenden Expertenbasis werden umfassende Analysen und präskriptive Maßnahmen angeboten, die die Bindung, Akquise, den Customer Lifetime Value und die Rentabilität erhöhen.\n\nMit der XI-Plattform von InMoment kannst du deinen Net Promoter Score sowie jede andere Kennzahl, die du verwendest, messen und analysieren. Dieser Ansatz gibt dir die Möglichkeit, Dashboards so zu erstellen, dass das, was du siehst, für dich am wichtigsten ist, Umfragen zu entwerfen und zu versenden und den Kreis mit Kundinnen und Kunden zu schließen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/52ed2b11-3f5d-46fe-8f80-e70a1a9b11bf.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/160599/inmoment","@type":"ListItem"},{"name":"Netigate","position":12,"description":"Netigate ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback – speziell zur Optimierung Ihres Net Promoter Score (NPS).\nErstellen Sie NPS-Umfragen und verwalten Sie Feedback zentral – aus Bewertungen, Supportgesprächen, Webformularen, POS und mehr.\nMit sicherer KI analysieren Sie Bewertungen und Freitexte, um Handlungsschritte zur NPS-Steigerung zu identifizieren.\nNetigate ist vollständig DSGVO-konform und ISO-zertifiziert. Als europäischer Anbieter erfüllt es höchste Anforderungen an Datenschutz.\nUnsere Kunden sind u. a. Banken, Gesundheitseinrichtungen, Einzelhändler, Gastgewerbe und mehr.\nWenn Sie viele Rückmeldungen in mehreren Sprachen erhalten, hilft Netigate Ihnen, Kundenzufriedenheit messbar zu steigern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e19a80b4-6aea-45af-9e8b-38dc68dfd0b3.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/127979/netigate","@type":"ListItem"},{"name":"Chattermill","position":13,"description":"Chattermill vereint Kundenfeedback, NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction Score), Kundenbetreuung und Produktfeedback auf einer Plattform und verwendet künstliche Intelligenz, um Kundendaten in großem Maßstab zu analysieren und Trends aufzudecken. Chattermill bietet dir die umsetzbaren Informationen, die du benötigst, um Kundenerlebnisse zu liefern, die die Kundenbindung fördern. \n\nMarken wie Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat und H&M nutzen Chattermill, um ihre Kundenerfahrung zu transformieren und das Wachstum für ihr Unternehmen zu fördern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/692827f9-0ca6-4070-91d7-198f28a36b5e.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/153694/customer-experience-analytics-platform","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyJS","position":14,"description":"Mit SurveyJS können Unternehmen den NPS (Net Promoter Score) einfach erfassen und messen, um die Kundenloyalität und -zufriedenheit zu beurteilen. Mit dem intuitiven Formularersteller können Unternehmen NPS-Umfragen entwerfen, die den Verlauf einer Umfrage dynamisch auf Basis des Kundenverhaltens ändern und so ein zeitnahes und relevantes Feedback sicherstellen. Der Open-Source-Charakter der Plattform ermöglicht eine vollständige Anpassung an alle Geschäftsanforderungen, von der einfachen Erfassung des NPS bis hin zu detaillierten Folgefragen für tiefere Einblicke. Mit Echtzeitanalysen und -berichterstattung können Unternehmen NPS-Trends im Laufe der Zeit verfolgen. Besuche die SurveyJS-Website, um auf eine kostenlose Formularersteller-Demo aller Funktionen mit über 200 Starter-Beispielen und Tutorials zuzugreifen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/51db91c3-bf7e-4931-8384-2e7d43a8ec2f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1063198/surveyjs","@type":"ListItem"},{"name":"Trustmary","position":15,"description":"Trustmary hilft dir dabei, 1. den NPS (Net Promoter Score) zu messen und Feedback zu sammeln, 2. Feedback in authentische Bewertungen und Referenzen (einschließlich Video) umzuwandeln, 3. Social Proof auf der Website zu zeigen und zu messen, wie sie deine Konversionen verbessern. Vollständig automatisiert.\n\nDer primäre Wert ergibt sich aus einem kontinuierlichen Fluss authentischer und effektiver kundengenerierter Inhalte aus dem Feedback-Stream und einfachen Möglichkeiten, sie auf der Website anzuzeigen, was zu höheren Konversionsraten führt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ef904475-6146-4495-b6a8-52e59c45fc63.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/214611/trustmary","@type":"ListItem"},{"name":"Qualaroo","position":16,"description":"Qualaroo ist eine Umfrage- und erweiterte Berichterstattungssoftware, mit der du alle Arten von Umfragen erstellen kannst, einschließlich NPS. Teste vorgefertigte NPS-Umfragevorlagen oder erstelle neue Umfragen mit personalisiertem Branding. Das detaillierte Dashboard zeigt deinen NPS-Score an, damit du die Qualität der Kundenerfahrung messen kannst. Erfahre, wie deine Kunden zu deiner Marke stehen, indem du Umfragen mit unaufdringlichen Popups und Nudges durchführst. Erstelle Umfragen in 21 Sprachen und teile sie in mehreren Kanälen wie in Apps, Webanwendungen, durch Links und auf Websites.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f51246d0-5852-4d37-9546-5db1614f44b8.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/114046/qualaroo","@type":"ListItem"},{"name":"Surveypal","position":17,"description":"Surveypal bietet eine Erfahrungsmanagement-Plattform, mit der Unternehmen Feedback-Einblicke aus verschiedenen Quellen wie Mobilgeräten, Internet, Social Media und Kundenbetreuung erfassen und analysieren können. \n\nDu kannst Surveypal in jedes CRM-System integrieren, einschließlich Microsoft Dynamics, Zendesk und Salesforce. Die Kombination aus CRM und den CEM-Lösungen von Surveypal verbessert die Kundenerfahrung bei jeder Interaktion mit deiner aktuellen oder potenziellen Kundschaft effektiv.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df28aa4c-4775-41cf-8aec-3168d77c8feb.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/138589/surveypal","@type":"ListItem"},{"name":"Keatext","position":18,"description":"Keatext ist eine KI-gestützte Textanalyseplattform, die in Sekundenschnelle große Volumen an Rückmeldungen aus mehreren Kanälen (z. B. Umfragen mit offenen Fragen, Online-Bewertungen und Posts in sozialen Medien) synthetisiert, um umsetzbare Erkenntnisse in einem umfassenden Dashboard zu liefern.\nKeatext erfordert keine Einrichtung und bietet mehrsprachige Analyse und kontextsensitives, branchenspezifisches Verständnis sowie automatische Visualisierung von Korrelationen und Trends mit sofortigen Berichtsfreigabefunktionen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/57d19cc4-498d-4b27-b548-0fe36c8e1477.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/173675/keatext","@type":"ListItem"},{"name":"XEBO.ai","position":19,"description":"Kundenerfahrungsplattform, die jedem in der Organisation hilft, intelligente und fundierte Entscheidungen durch die Listung von Kunden zu treffen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9247d130-660c-4df9-ad18-e2f6aa775477.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/178584/survey2connect","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Thermometer","position":20,"description":"Unschlagbares Kundenfeedback-Management-Tool mit einem preisgekrönten Kundenservice-Team, umfangreichen Berichterstattungsfunktionen, einer umfassenden Liste von Anwendungsintegrationen und vielem mehr. Erhalte umsetzbares Echtzeit-Feedback. Eine sofort einsatzbereite Berichterstattungs-Suite mit einer klaren Übersicht über die Missionskontrolle und einer breiten Palette von detaillierten Berichterstattungsoptionen. Die Installation ist einfach, leicht und schnell.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9331f36f-e3de-49d4-9324-cbd10fd2a3c2.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/133435/customer-thermometer","@type":"ListItem"},{"name":"Clootrack","position":21,"description":"Clootrack ist eine intelligente Plattform für die Analyse von Kundenerfahrungen, die Marken hilft, zu verstehen, warum CX-Scores (Customer Experience) wie NPS (Net Promoter Score) und CSAT (Customer Satisfaction) fallen. Die Engine von Clootrack kann Milliarden von unstrukturierten Kundenfeedbackdaten analysieren, einschließlich aus Bewertungen, Umfrageantworten und Social Media, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. \nÜber 150 Marken, darunter HSBC, Skoda, DBS, Tata Group, Xiaomi und Vivo, nutzen Clootrack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/338513d5-f570-42e1-992e-3bc4b4a17426.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1042420/clootrack","@type":"ListItem"},{"name":"Case Status","position":22,"description":"Case Status hilft Anwälten, Zeit zu sparen, indem unnötige Kundenkommunikation vermieden wird. Die cloudbasierte Software bietet Kunden Echtzeit-Updates zum Fallstatus von ihrem iOS- oder Android-Gerät aus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cf18c5a0-b46c-4187-95cf-d450d6214924.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/175690/case-status","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Survey Maker","position":23,"description":"ProProfs Survey Maker ist ein effektives Tool für Anleitende, Arbeitgebende und Unternehmen, um Feedback von Befragten zu erfassen und mehr über sie zu erfahren. Die Software bietet zahlreiche erweiterte Funktionen, wie detaillierte Umfragestatistiken, Reaktionseinstufungen, geräteübergreifende Kompatibilität, mehrere Fragetypen und Einbettung von Umfragen. Marketingfachleute können eine Umfrage einfach auf ihrer Website oder ihrem Blog veröffentlichen, indem sie den Code für die Umfrage einbetten. Das Tool bietet die Möglichkeit, die Umfrage über soziale Medien zu teilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6600f688-cd7c-49f9-9213-0a8b48478db2.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/129608/proprofs-survey-maker","@type":"ListItem"},{"name":"Wootric","position":24,"description":"Wootric ist die Net-Promoter-Score-(NPS-)Plattform zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Führe NPS-Umfragen in deiner Web- und mobilen Anwendung aus, um die Kundenstimmung in Echtzeit zu messen, Promoter zu aktivieren und die Bindung und Loyalität zu verbessern. Schlüsselfertige Installation, automatische Umfragen.\n\n\n\nKOORDINIERT DEINE TEAMS, UM DIE KUNDENZUFRIEDENHEIT ZU FÖRDERN. \nFühre A/B-Zufriedenheitstests durch, segmentiere die NPS-Ergebnisse und erhalte eine einzige NPS-Ansicht für alle Web- und mobilen Anwendungen. \nAuslöser","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/558f56e6-bcde-4aa1-9a39-ea065d1427b9.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/151528/wootric","@type":"ListItem"},{"name":"Lumoa","position":25,"description":"Die meisten Unternehmen verwenden heute NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction), Online-Bewertungen und andere Zahlen, um die Zufriedenheit ihrer Kundschaft zu bewerten. Doch niemand sagt ihnen, welche Handlungen die Zufriedenheit erhöhen oder reduzieren.\n\nLumoa ist eine Feedbackanalyselösung, die sich jede Interaktion mit deinen Kunden ansieht und dir die nächsten Schritte für den Ausbau deines Geschäfts vorgibt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/66867550-6306-4eee-a735-dec951fff673.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/160860/lumoa","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/directory/32075/nps/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
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