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NPS-Software - Seite 2
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Plattform für das Kundenengagement mit Stimmungsüberwachung, Feedback-Erfassung, Closed-Loop-Verfolgung, Veröffentlichung von Nutzerbewertungen und Textanalyse.
Die Plattform für das Kundenengagement ist der Schlüssel, um deiner Kundschaft zuzuhören und von ihnen zu lernen. Mithilfe von Metriken und Erkenntnissen kannst du das Kundenfeedback dazu nutzen, deine Produkte und Dienstleistungen für die Kundschaft, die du bedienst, sinnvoller zu gestalten.
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Leistungsstarkes Umfragesoftwaretool für Unternehmensberatungen, damit Kundschaft verborgenes Wissen und Ideen aufdecken, Entscheidungen treffen und Maßnahmen vorantreiben können.
Leistungsstarkes Umfragesoftwaretool für Unternehmensberatungen, damit die Kundeschaft und das Führungspersonal verborgenes Wissen und Ideen aufdecken, Entscheidungen treffen und Maßnahmen vorantreiben können. Erstellung und Bereitstellung jeglicher Art von professioneller Umfrage. Motiviere Mitarbeitende und Teams, ihre Vorschläge vorzubringen und die Leistung zu verbessern. Erfahre die Meinungen und Empfehlungen deiner Kundschaft. Finde deinen Net Promoter Score (NPS) heraus. Erkunde Meinungen und finde Ideen. Führe Studien zu Märkten und potenzieller Kundschaft durch. Erhalte rund um die Uhr Support und Beratung von Umfrageprofis.
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GetFeedback ist eine einfach zu bedienende Suite aus Online-Umfragetools, mit der du bessere Umfragen senden und besseres Feedback sammeln kannst.
GetFeedback ist eine Suite aus einfach zu bedienenden Online-Umfragetools zur Verbesserung der Antwortraten. Erstelle mit dem Drag-and-Drop-Builder schöne, für Mobilgeräte optimierte Umfragen. Bette Umfragefragen per E-Mail in die E-Mail-Funktion ein. Miss und verstehe deine Antworten mit Dashboards und Text-Analytics in Echtzeit. Integriere Salesforce, um dein Feedback-Programm auf die nächste Ebene zu bringen. GetFeedback-Kunden sehen eine 240 % höhere Antwortrate und eine 7-mal schnellere Implementierung als bei anderen Umfrage-Apps.
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Sieh dir das Gesamtbild mit allen Feedback-Daten an einem Ort an. Entwickelt zur Unterstützung von Kursauswertungen, zentralen und große Umfragen, 360-Grad-Bewertungen und vielem mehr.
Blue ist eine ganzheitliche Experience-Management-Plattform, die entwickelt wurde, um die beliebtesten Feedback-Initiativen zu unterstützen, vom Feedback der Studierenden über den Unterricht bis hin zum Mitarbeiterengagement am Arbeitsplatz.
Blue wurde entwickelt, um deine wichtigsten Feedback-Prozesse zu unterstützen, einschließlich Kursbewertungen, Engagement-Umfragen und 360-Grad-Bewertungen. Blue nutzt deine vorhandene Infrastruktur (SIS, HRIS, LMS, SSO, CRM usw.) durch seine Integrationsfunktionen für Automatisierung, Sicherheit und Datenschutz.
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Die UniFocus-Technologie bietet erstklassige Tools für das Personalmanagement, mit denen Führungskräfte intelligentere und schnellere Entscheidungen treffen können.
UniFocus ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Personaloptimierung, das Lösungen für das Personalmanagement und Zeiterfassungssysteme mit Einblicken in die Kunden- und Personalbindung kombiniert. Die UniFocus-Tools nutzen ein umfassendes Branchenwissen, um Arbeitsprognosen, Budgetierung, Zeitplanung und Compliance zu einem Kinderspiel zu machen. Dank der cloudbasierten Tools lässt sich die Software in bestehende Systeme integrieren und bietet jederzeit und von jedem Gerät aus leistungsstarke Geschäftseinblicke.
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Die NPS-Software (Net Promoter Score) von Delighted wird von Tausenden von Marken eingesetzt und vereint alles, was du für ein herausragendes Umfrageprogramm benötigst.
Mit Delighted NPS (Net Promoter Score) kannst du in drei einfachen Schritten Kundenfeedback erfassen, analysieren und darauf reagieren – es sind keine Entwicklungs- oder Designressourcen erforderlich.
Die NPS-Software von Delighted wird von Tausenden von Marken eingesetzt und vereint alles, was du für ein herausragendes Umfrageprogramm benötigst, wodurch der Aufwand für Altsysteme und mehrere Tools eliminiert wird.
Melde dich an und erlange Zugriff auf eine kostenlose NPS-Umfragesoftware. Erfasse Feedback in nur wenigen Minuten.
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Questback ist eine NPS-Experience-Management-Plattform.
Questback ist eine Experience-Management-Plattform, die die Kundenerfahrung mit markengerechten NPS-Umfragen löst.
Das Ziel der Lösung besteht darin, Organisationen intelligenter zu machen, indem auf das Feedback der wichtigsten Stakeholder reagiert wird. Als skandinavischer Marktführer für Experience-Management-Lösungen bedient das Unternehmen Kundschaft in Skandinavien und dem Rest der Welt.
In unseren Büros arbeiten Menschen mit verschiedensten Nationalitäten und Hintergründen, aber alle mit dem gleichen Antrieb und der gleichen Überzeugung, dass intelligente Unternehmen ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus sind.
Das Unternehmen bietet intelligente NPS-Lösungen für deine Organisation.
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Die Lösung hilft Unternehmen, sich (wieder) mit ihrer Kundschaft zu verbinden,
um die digitale Erfahrung zu verbessern.
Screeb definiert die Art und Weise, auf die Unternehmen NPS (Net Promoter Score) sammeln und verwalten, neu, um die Bedürfnisse ihrer Kundschaft besser zu verstehen:
– Erfahre, wie die Menschen deine App nutzen.
– Stelle Fragen, um ihr Verhalten besser zu verstehen.
– Erlange qualitative Erkenntnisse, um dein Produkt zu verbessern.
Screeb hilft dir dabei, herauszufinden, wer deine App verwendet und welche Verbesserungsbereiche es für dein Produkt gibt. Erlange ein klares Verständnis darüber, warum deine Nutzer so handeln, was sie wollen und was du als Nächstes tun solltest.
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All-in-one-Feedback-Suite mit Omnichannel-Verteilung, visueller Anpassung und Erstellung von Umfragen während der gesamten Customer Journey.
Mit Feedbackly kannst du anpassbare Umfragen erstellen und sie gleichzeitig in allen Vertriebs-/Kommunikationskanälen veröffentlichen. Anschließend kannst du die Antworten im herausragenden Dashboard analysieren. Nutze die beliebten Umfragevorlagen (NPS, EVI und weitere). Veröffentliche Umfragen in wenigen Minuten. Lehne dich zurück und warte, bis das Feedback automatisch eingeht. Verfolge den Fortschritt in Echtzeit auf dem spezialisierten Customer-Journey-Analysetool. P.S.: Feedbackly ist laut Anbieter die einzige CXM-Software (Customer Experience Management) auf dem Markt, die die Messung von Kundenemotionen ermöglicht.
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Die weltweit attraktivste Software zur Steigerung der Unternehmensleistung – indem man einfach seinen Kunden zuhört und so deren Erfahrung verbessert.
Während Kundenfeedback ein wichtiges Barometer für die Unternehmensqualität ist, fehlt vielen Unternehmen die Infrastruktur, die Prozesse und die Kultur, um sie zu verbessern. Medallia verwandelt Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit, die vom gesamten Unternehmen genutzt werden können, um potenzielle Risikokunden zu halten, mehr Stammkunden zu gewinnen und die Innovationen zu identifizieren, die deine Kunden am meisten schätzen. Diese Lösungen machen das Kundenerlebnis transparent, besiegen Datensilos und binden alle ein, um eine stete Verbesserung zu erreichen.
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Unterstützt dich dabei, den Net Promoter Score deines Unternehmens zu verfolgen, wertvolles Kundenfeedback zu sammeln und die Kundenloyalität zu verbessern.
Retently unterstützt dich dabei, die Kundenzufriedenheit effizient zu messen, wertvolles Kundenfeedback, auf das du reagieren kannst, zu erfassen, Kundenabwanderung zu vermeiden und Kritiker zu Befürwortern zu machen.
Retently sendet deinen Kunden eine Zufriedenheitsumfrage mit einzelnen Fragen. So können sie deinem Unternehmen eine Bewertung und zusätzliches Feedback geben. Dein Net Promoter Score wird anhand der Antworten auf in der Umfrage berechnet.
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Lokales Produkt
zenloop ist eine NPS-Plattform (SaaS). Die Lösung sammelt, analysiert und verwaltet NPS-Feedback für E-Commerce-Unternehmen in der Wachstumsphase.
zenloop ist eine NPS-Plattform zur Feedbackverwaltung, die die Kundenbindung durch den Einsatz des NPS-Frameworks (Net Promoter Score, NPS) verbessert.
- Sammle verwertbares Feedback mit hoher Rücklaufquote von bis zu 25-30 %
- Fördere Begeisterung und Engagement für dein Unternehmen mit Feedback-Livestreams
- Identifiziere sofortige Einblicke und Trends mit Smart-Labels (Textanalyse)
- Begeistere Förderer und Kritiker mit personalisierten Antworten, um die Abwanderung zu reduzieren
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Umfragelösung für Kundenfeedback. Wir bieten NPS-Tracking, erweitertes Reporting, DSGVO-Konformität und Echtzeit-Ergebnisse sowie Quick Analysis für schnelle Auswertungen.
Netigate ist einer der führenden europäischen Anbieter webbasierter Lösungen für Online-Befragungen und Feedback-Management. Unsere Voice of Customer Lösungen helfen Ihnen, NPS, Kundenzufriedenheit, Engagement und Loyalität zu messen und zu verbessern sowie die Abwanderungsrate zu reduzieren. Die Netigate Umfrage-Plattform mit lokalem Expertenteam ist DSGVO-konform mit EU-Servern und ISO-27001 zertifiziert. Benutzerfreundlich, Fragebogenvorlagen, Datenanalysen, Echtzeitberichte, smart Reporting mit Textanalyse für offene Fragen und Quick Analysis und mehr.
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Chattermill vereint Kundenfeedback, Kundenbetreuung und Produktfeedback auf einer einzigen Plattform, um Kundendaten in großem Maßstab zu analysieren.
Chattermill vereint Kundenfeedback, NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction Score), Kundenbetreuung und Produktfeedback auf einer Plattform und verwendet künstliche Intelligenz, um Kundendaten in großem Maßstab zu analysieren und Trends aufzudecken. Chattermill bietet dir die umsetzbaren Informationen, die du benötigst, um Kundenerlebnisse zu liefern, die die Kundenbindung fördern.
Marken wie Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat und H&M nutzen Chattermill, um ihre Kundenerfahrung zu transformieren und das Wachstum für ihr Unternehmen zu fördern.
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Mit der XI-Plattform von InMoment kannst du deinen Net Promoter Score sowie jede andere Kennzahl, die du verwendest, messen und analysieren.
Die Experience Improvement (XI)-Plattform von InMoment unterstützt Unternehmen bei der kontinuierlichen Verbesserung von Erlebnissen an der Schnittstelle zwischen Kundinnen- und Kunden-, Mitarbeitenden-, Produkt- und Marktanforderungen und Unternehmenszielen.
Mit der preisgekrönten Plattform und der umfassenden Expertenbasis werden umfassende Analysen und präskriptive Maßnahmen angeboten, die die Bindung, Akquise, den Customer Lifetime Value und die Rentabilität erhöhen.
Mit der XI-Plattform von InMoment kannst du deinen Net Promoter Score sowie jede andere Kennzahl, die du verwendest, messen und analysieren. Dieser Ansatz gibt dir die Möglichkeit, Dashboards so zu erstellen, dass das, was du siehst, für dich am wichtigsten ist, Umfragen zu entwerfen und zu versenden und den Kreis mit Kundinnen und Kunden zu schließen.
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Trustmary verbindet Kundenfeedback, Kundenbewertungen und Website, um mehr Konversionen (Leads, Verkäufe) zu generieren. Vollständig automatisiert.
Trustmary hilft dir dabei, 1. den NPS (Net Promoter Score) zu messen und Feedback zu sammeln, 2. Feedback in authentische Bewertungen und Referenzen (einschließlich Video) umzuwandeln, 3. Social Proof auf der Website zu zeigen und zu messen, wie sie deine Konversionen verbessern. Vollständig automatisiert.
Der primäre Wert ergibt sich aus einem kontinuierlichen Fluss authentischer und effektiver kundengenerierter Inhalte aus dem Feedback-Stream und einfachen Möglichkeiten, sie auf der Website anzuzeigen, was zu höheren Konversionsraten führt.
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Verwende das Qualaroo Umfragemanagement-Tool, um NPS-Umfragen zu erstellen und automatisch auszuwerten. Verfolge mithilfe von Diagrammen, wie sich die NPS-Scores im Laufe der Zeit verändern.
Qualaroo ist eine Umfrage- und erweiterte Berichterstattungssoftware, mit der du alle Arten von Umfragen erstellen kannst, einschließlich NPS. Teste vorgefertigte NPS-Umfragevorlagen oder erstelle neue Umfragen mit personalisiertem Branding. Das detaillierte Dashboard zeigt deinen NPS-Score an, damit du die Qualität der Kundenerfahrung messen kannst. Erfahre, wie deine Kunden zu deiner Marke stehen, indem du Umfragen mit unaufdringlichen Popups und Nudges durchführst. Erstelle Umfragen in 21 Sprachen und teile sie in mehreren Kanälen wie in Apps, Webanwendungen, durch Links und auf Websites.
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Surveypal ist eine Online-Umfrageplattform, mit der Nutzer die Kundenerfahrung verbessern und die Customer Journey optimieren können.
Surveypal bietet eine Erfahrungsmanagement-Plattform, mit der Unternehmen Feedback-Einblicke aus verschiedenen Quellen wie Mobilgeräten, Internet, Social Media und Kundenbetreuung erfassen und analysieren können.
Du kannst Surveypal in jedes CRM-System integrieren, einschließlich Microsoft Dynamics, Zendesk und Salesforce. Die Kombination aus CRM und den CEM-Lösungen von Surveypal verbessert die Kundenerfahrung bei jeder Interaktion mit deiner aktuellen oder potenziellen Kundschaft effektiv.
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Keatext synthetisiert große Mengen unstrukturierter Feedbackdaten aus mehreren Kanälen und bietet dir umsetzbare Erkenntnisse in einem Dashboard.
Keatext ist eine KI-gestützte Textanalyseplattform, die in Sekundenschnelle große Volumen an Rückmeldungen aus mehreren Kanälen (z. B. Umfragen mit offenen Fragen, Online-Bewertungen und Posts in sozialen Medien) synthetisiert, um umsetzbare Erkenntnisse in einem umfassenden Dashboard zu liefern.
Keatext erfordert keine Einrichtung und bietet mehrsprachige Analyse und kontextsensitives, branchenspezifisches Verständnis sowie automatische Visualisierung von Korrelationen und Trends mit sofortigen Berichtsfreigabefunktionen.
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Kundenerfahrungsplattform, die jedem in der Organisation hilft, intelligente und fundierte Entscheidungen durch die Listung von Kunden zu treffen.
Kundenerfahrungsplattform, die jedem in der Organisation hilft, intelligente und fundierte Entscheidungen durch die Listung von Kunden zu treffen.
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1-Klick-Feedback-Tool, mit dem deine Kunden sofortiges Feedback geben können. Generiere deine eigenen Schaltflächen und bette sie überall ein.
Unschlagbares Kundenfeedback-Management-Tool mit einem preisgekrönten Kundenservice-Team, umfangreichen Berichterstattungsfunktionen, einer umfassenden Liste von Anwendungsintegrationen und vielem mehr. Erhalte umsetzbares Echtzeit-Feedback. Eine sofort einsatzbereite Berichterstattungs-Suite mit einer klaren Übersicht über die Missionskontrolle und einer breiten Palette von detaillierten Berichterstattungsoptionen. Die Installation ist einfach, leicht und schnell.
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Miss die Kundenloyalität mit den nutzerdefinierten NPS-Umfragen und der Echtzeitberichterstattung von SurveyJS.
Mit SurveyJS können Unternehmen den NPS (Net Promoter Score) einfach erfassen und messen, um die Kundenloyalität und -zufriedenheit zu beurteilen. Mit dem intuitiven Formularersteller können Unternehmen NPS-Umfragen entwerfen, die den Verlauf einer Umfrage dynamisch auf Basis des Kundenverhaltens ändern und so ein zeitnahes und relevantes Feedback sicherstellen. Der Open-Source-Charakter der Plattform ermöglicht eine vollständige Anpassung an alle Geschäftsanforderungen, von der einfachen Erfassung des NPS bis hin zu detaillierten Folgefragen für tiefere Einblicke. Mit Echtzeitanalysen und -berichterstattung können Unternehmen NPS-Trends im Laufe der Zeit verfolgen. Besuche die SurveyJS-Website, um auf eine kostenlose Formularersteller-Demo aller Funktionen mit über 200 Starter-Beispielen und Tutorials zuzugreifen.
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ProProfs Survey Maker ist ein effektives Tool zur Erfassung von Feedback. Kluge Geschäftsentscheidungen lassen sich auf Basis von Berichten und Analysen treffen.
ProProfs Survey Maker ist ein effektives Tool für Anleitende, Arbeitgebende und Unternehmen, um Feedback von Befragten zu erfassen und mehr über sie zu erfahren. Die Software bietet zahlreiche erweiterte Funktionen, wie detaillierte Umfragestatistiken, Reaktionseinstufungen, geräteübergreifende Kompatibilität, mehrere Fragetypen und Einbettung von Umfragen. Marketingfachleute können eine Umfrage einfach auf ihrer Website oder ihrem Blog veröffentlichen, indem sie den Code für die Umfrage einbetten. Das Tool bietet die Möglichkeit, die Umfrage über soziale Medien zu teilen.
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Führt Net-Promoter-Score-(NPS-)Umfragen in deiner Web- oder mobilen Anwendung durch. Echtzeitfeedback. Einfache Einrichtung, automatisch.
Wootric ist die Net-Promoter-Score-(NPS-)Plattform zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Führe NPS-Umfragen in deiner Web- und mobilen Anwendung aus, um die Kundenstimmung in Echtzeit zu messen, Promoter zu aktivieren und die Bindung und Loyalität zu verbessern. Schlüsselfertige Installation, automatische Umfragen.
KOORDINIERT DEINE TEAMS, UM DIE KUNDENZUFRIEDENHEIT ZU FÖRDERN.
Führe A/B-Zufriedenheitstests durch, segmentiere die NPS-Ergebnisse und erhalte eine einzige NPS-Ansicht für alle Web- und mobilen Anwendungen.
Auslöser
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