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title: Seite 3 - Dialogfähige KI-Plattformen Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Deutschland 2026
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# Dialogfähige KI-Plattformen

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> Dialogfähige KI-Plattformen (deutsch für Conversational AI Platforms) helfen bei der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Automatisierung von Kundenservice, Kundenengagement und Mensch-Computer-Interaktionen durch Verständnis der natürlichen Sprache und Sprachgenerierung. Zu diesen Lösungen gehören neben anderen Tools Chatbots und virtuelle Assistenten.

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## Produkte

1. [Quiq](https://www.capterra.com.de/software/166780/quiq-messaging) — 4.5/5 (37 reviews) — Quiq verkauft Messaging- und Live-Chat-Lösungen, um Unternehmen und Verbraucher dabei zu unterstützen, über digitale Kanäle zu interagieren.
2. [Botpress](https://www.capterra.com.de/software/199292/botpress) — 4.5/5 (37 reviews) — Botpress ist eine Open-Source-Konversations-KI-Plattform mit umfassenden Funktionen für die FAQ- und Prozessautomatisierung.
3. [User.com](https://www.capterra.com.de/software/144916/usercom) — 4.6/5 (36 reviews) — User.com ist ein fortschrittliches Marketing- und Vertriebssystem, das zur Automatisierung der personalisierten Kommunikation und zur Optimierung von Geschäftsprozessen beiträgt.
4. [Continually](https://www.capterra.com.de/software/186867/chatbot-builder-by-continually) — 4.6/5 (36 reviews) — Chatbot-Software, die bei der Erfassung von Kundenkontakten, der Automatisierung der Terminplanung und der Bindung von Besuchern Unterstützung bietet.
5. [Acobot](https://www.capterra.com.de/software/174701/acobot) — 4.9/5 (31 reviews) — Acobot erstellt einen intelligenten KI-Chatbot für deine Website oder deinen Online-Shop, damit du mehr Leads oder Verkäufe aus dem vorhandenen Datenverkehr konvertieren kannst.
6. [Denser AI](https://www.capterra.com.de/software/1064391/denser-ai) — 5.0/5 (31 reviews) — Denser.AI bietet eine Lösung zum Erstellen eines KI-gestützten Such- und Chat-Dienstes mit nutzerdefinierten Website- oder Dokumentdaten.
7. [BroadVoice Cloud PBX](https://www.capterra.com.de/software/146949/cloud-pbx) — 4.4/5 (30 reviews) — Die Plattform von Broadvoice ist alles, was ein kleines bis mittelgroßes Unternehmen benötigt, um zu wachsen, sich zu ändern und sich an eine sich ständig weiterentwickelnde Geschäftswelt anzupassen.
8. [Serviceform](https://www.capterra.com.de/software/173576/serviceform) — 4.6/5 (30 reviews) — Deine All-in-one-Business-Software für tägliche Lead-Generierung, Marketingkommunikation, Kundenservice und Kundenbetreuung.
9. [Helpshift](https://www.capterra.com.de/software/150923/helpshift) — 3.9/5 (29 reviews) — Helpshift ist die branchenführende App für Help Desk und Kunden-Support-Plattform für mobile Geräte.
10. [InMoment](https://www.capterra.com.de/software/160599/inmoment) — 4.4/5 (28 reviews) — Revolutioniere dein Kundenerlebnis und fördere das Geschäftswachstum mit einer Konversationsanalysesoftware, die datengesteuerte Erkenntnisse nutzt.
11. [Dialogflow](https://www.capterra.com.de/software/180853/dialogflow) — 4.4/5 (28 reviews) — Erstelle KI-gestützte Chatbots und dialogorientierten Agents und interagiere mit deinen Nutzern auf jeder Plattform und jedem Gerät.
12. [Chatfuel](https://www.capterra.com.de/software/181770/chatfuel) — 4.3/5 (28 reviews) — Chatfuel ist eine herausragende Chatbot-Plattform für Messenger. Steigere den Umsatz, personalisiere das Marketing und automatisiere den Support mit Chatfuel.
13. [Engati](https://www.capterra.com.de/software/165384/engati) — 4.0/5 (25 reviews) — Revolutioniere die Welt der Business-Bots und des Kundenservice mit einer proprietären Engine zum maschinellen Lernen.
14. [ADA](https://www.capterra.com.de/software/171872/ada) — 4.9/5 (25 reviews) — ADA ist eine KI-gestützte, mobile Marketingplattform zum Erstellen, Verteilen und Messen ansprechender Kommunikationskampagnen in einem einzigen Tool.
15. [Boost.AI](https://www.capterra.com.de/software/184561/boost-ai) — 4.8/5 (23 reviews) — Dialogorientierte KI-Plattform ohne Code für Unternehmen zur Automatisierung von Kundenservice, internem Support, Vertrieb und Self-Service.
16. [Cognigy.AI](https://www.capterra.com.de/software/176610/cognigy-ai) — 4.8/5 (22 reviews) — Cognigy, Marktführer für Conversational AI, bietet Unternehmen eine KI-Lösung für exzellenten Kundenservice ohne Wartezeiten.
17. [hello24.ai](https://www.capterra.com.de/software/1033570/hello24ai) — 4.7/5 (22 reviews) — hello24.ai ist eine E-Commerce-fokussierte Plattform, über die Online-Marken mit Kunden auf WhatsApp interagieren können.
18. [iAdvize](https://www.capterra.com.de/software/149186/iadvize) — 4.2/5 (21 reviews) — iAdvize ist eine Conversational-Marketing-Plattform, die Kunden rund um die Uhr mit Expertenratschlägen versorgt.
19. [Conversica](https://www.capterra.com.de/software/156614/ai-automated-sales-assistant) — 4.6/5 (21 reviews) — Conversica ist ein führender Anbieter auf dem Gebiet der mit KI betriebenen intelligenten virtuellen Assistenten für Unternehmen.
20. [Replyco](https://www.capterra.com.de/software/204918/replyco) — 4.7/5 (21 reviews) — Replyco ist eine KI-gestützte Helpdesk-Software, mit der eCommerce-Händler:innen Kundennachrichten in nur einer Inbox über diverse Marktplätze hinweg verwalten und zentralisieren.
21. [charles](https://www.capterra.com.de/software/1012151/charles) — 4.4/5 (21 reviews) — Mehr Umsatz mit WhatsApp
22. [Solvemate](https://www.capterra.com.de/software/167819/solvemate) — 4.6/5 (19 reviews) — Solvemate ist der Chatbot, mit dem du deine Kunden in einer intuitiven Benutzeroberfläche sofort unterstützen kannst.
23. [Atom](https://www.capterra.com.de/software/202763/atom) — 4.3/5 (19 reviews) — Atom ist ein KI-WhatsApp-Tool, das Verkäufe durch Autoantworten und Lead-Qualifizierung steigert.
24. [InfluxMD](https://www.capterra.com.de/software/169346/influx-md) — 4.5/5 (18 reviews) — HIPAA-konformes CRM, medizinisches Lead-Management, Sales und Marketing-Automation mit verfügbarer EMR-Integration.
25. [ElevenLabs](https://www.capterra.com.de/software/1055543/elevenlabs) — 4.7/5 (18 reviews) — ElevenLabs ist eine KI-Sprachsynthesesoftware, die Text in 29 Sprachen in natürlich klingende Stimmen umwandelt.

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Erhalte eine kostenlose 14-Tage-Testversion ohne Vorabzahlung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee1cfc44-3f00-416f-b4ef-9bd866b0311d.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/144916/usercom","@type":"ListItem"},{"name":"Continually","position":4,"description":"Chatbot-Software, die bei der Erfassung von Kundenkontakten, der Automatisierung der Terminplanung und der Bindung von Besuchern Unterstützung bietet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c189bcd6-f537-4f6d-a929-096214765f0a.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/186867/chatbot-builder-by-continually","@type":"ListItem"},{"name":"Acobot","position":5,"description":"Acobot erstellt in wenigen Minuten einen intelligenten KI-Chatbot für deine Website oder deinen Online-Shop. Du musst lediglich die URL deiner Website angeben. Aco erledigt die ganze Arbeit für dich. Du kannst dann bis zu 50 % der Leads oder Verkäufe aus dem vorhandenen Traffic konvertieren. Dein Website-Layout oder deine Shop-Einstellungen werden dabei nicht geändert. Keine Notwendigkeit, Dialogskripte zu entwerfen oder zu pflegen. Richte das Tool mit ein paar Klicks ein. Baue dein Geschäft in fünf Minuten aus und hab wieder Zeit für den Job, den du liebst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/620788a1-fabc-4399-ae2e-f4ee72f1dde0.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/174701/acobot","@type":"ListItem"},{"name":"Denser AI","position":6,"description":"Denser.AI bietet eine Lösung zum Erstellen eines KI-gestützten Such- und Chat-Dienstes mit nutzerdefinierten Website- oder Dokumentdaten. Denser AI zielt darauf ab, genaue Antworten zu liefern, indem Kunden und Mitarbeitenden konsistente und zuverlässige Informationen bereitgestellt werden.\n\nDichtere KI-Anwendungsfälle:\n\nWebsite-Suche und -Chat: Transformiere Website-Interaktionen mit KI-gestützter Suche und Chat.\nVerbesserter technischer Support: Erhalte detaillierte Einblicke aus Dokumenten für die Unterstützung technischer Dokumente.\nÜberlegener Kundenservice: Belebe deine Kundeninteraktionen mit intelligenten Systemen.\nProaktive Lead-Generierung: Meistere die Kunst, Leads von deiner Website aus zu generieren.\nWarum Denser AI:\n\nEffizienz und Skalierbarkeit: Erstelle intelligente KI-Such- und Chat-Systeme auf Hunderttausenden von Webseiten.\nAußergewöhnliche Genauigkeit: Liefere präzise Antworten und zitiere Quelldokumente.\nErweiterte Suchfunktionalität: Angebotserstellung von Dokumenten- und Textsegment-Suchergebnissen in Verbindung mit KI-Antworten.\nKostensparende Intelligenz: Kontinuierliche 24/7-Unterstützung und erhebliche Kostensenkung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39bcf278-507f-4f74-b48b-32234d2627e8.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1064391/denser-ai","@type":"ListItem"},{"name":"BroadVoice Cloud PBX","position":7,"description":"Mit Broadvoice kannst du überall auf der Welt kommunizieren. 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Unser allumfassendesSDK lebt in deiner App, um darin durchsuchbare FAQs, Messaging und CRM-Ticketing zu liefern. Helpshift ist für Unternehmen und unterstützt Nachrichtenübermittlung für monatlich mehr als 500 Millionen aktive Nutzer, 3500+ Live-Anwendungen über iOS und Android, und 100M + monatliche Handy-Interaktionen und Gespräche. Firmen wie Microsoft, Target, Viacom und Zynga nutzen Helpshift, um in der App einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. 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Im Gegensatz zu anderen Anbietern kombiniert InMoment auf einzigartige Weise Software und Dienstleistungen für proaktive Anleitung und umsetzbare Erkenntnisse, was zu wirkungsvollsten Programmen mit dem schnellsten ROI führt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/52ed2b11-3f5d-46fe-8f80-e70a1a9b11bf.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/160599/inmoment","@type":"ListItem"},{"name":"Dialogflow","position":11,"description":"Erstelle KI-gestützte Chatbots und dialogorientierten Agents und interagiere mit deinen Nutzern auf jeder Plattform und jedem Gerät.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/03451d9e-22a8-4efa-851a-8646061fdc41.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/180853/dialogflow","@type":"ListItem"},{"name":"Chatfuel","position":12,"description":"Chatfuel ist eine herausragende Chatbot-Plattform für Messenger. Mit Chatfuel kannst du den Umsatz steigern, das Marketing personalisieren und den Support automatisieren. Erstelle deinen Bot, ohne Programmieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89a2a206-5f30-4d95-942c-3b2f4784995a.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/181770/chatfuel","@type":"ListItem"},{"name":"Engati","position":13,"description":"Engati ist eine Chatbot-Plattform, mit der du deinen personalisierten Bot innerhalb weniger Minuten erstellen, verwalten, integrieren, trainieren, analysieren und veröffentlichen kannst. Derzeit werden acht große Messaging-Plattformen unterstützt, darunter Messenger, Kik, Telegramm, Line, Viber, Skype, Slack und Webchat mit Fokus auf die Kundenbindung.\n\nBots zu bauen war noch nie so einfach. Mit Engati kannst du eigene Chat-Bots mit einem Workflow ohne Programmierung erstellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/18ecaf78-a169-4b0a-a8d8-d840c34d81b0.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/165384/engati","@type":"ListItem"},{"name":"ADA","position":14,"description":"ADA rationalisiert und optimiert die Arbeit von Vermarktungsteams, indem es alle benötigten Tools in einer einzigartigen und nutzerfreundlichen Plattform kombiniert. ADA wird durch künstliche Intelligenz ergänzt und ist ein ausgezeichnetes Tool, um Kommunikationskampagnen zu erstellen, die für mobile Geräte optimiert sind. Außerdem bietet die Lösung ein immersives und ansprechendes Nutzererlebnis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e93178f1-d175-49ce-952c-072a75836e4d.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/171872/ada","@type":"ListItem"},{"name":"Boost.AI","position":15,"description":"Dialogorientierte KI-Software zum Erstellen virtueller Agenten, die Kundenservice und interne Supportkanäle automatisieren, die Effizienz der Mitarbeitenden verbessern und den Umsatz durch Online-Gespräche steigern.\n\nStelle innerhalb von Tagen anstatt Wochen ein transformatives Kundenerlebnis bereit, das auf der Grundlage des besten NLU (Natural-language Understanding) basiert. Es ist die Raffinesse des NLU, die es den virtuellen Agenten von boost.ai ermöglicht, Tausende von Nutzerabsichten zu verarbeiten, ohne dass die Auflösungsraten sinken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/928ca7d0-f6cb-4eed-8aa4-1e54a7c65dc6.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/184561/boost-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Cognigy.AI","position":16,"description":"Cognigy bringt KI ins Contact Center. Die marktführende Lösung Cognigy.AI ermöglicht exzellenten Kundenservice ohne Wartezeiten, in natürlicher Sprache, auf jedem Kanal. Unternehmen steigern so die Kundenzufriedenheit und unterstützen Mitarbeitende aktiv im Live-Support. Die vielfach ausgezeichnete Conversational AI Plattform, erweitert mit Generativer KI, bietet schlüsselfertige Lösungen für herausragende Services und wird von Kunden wie Lufthansa, Toyota, ARAG und anderen weltweit eingesetzt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca162cb2-6abb-444a-a3d5-1ab492d030f3.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/176610/cognigy-ai","@type":"ListItem"},{"name":"hello24.ai","position":17,"description":"Hello24.ai ist eine dialogorientierte Handelsplattform zur Unterstützung deines Vertriebs, Marketings und Kundenservice auf WhatsApp. \n\nDie Plattform ermöglicht Unternehmen \n1. den Verkauf ihrer Produkte über WhatsApp 24/7 mithilfe von Handelsbots;\n2. das Versenden von Marketingkampagnen auf WhatsApp an eine unbegrenzte Anzahl von Kunden; das Erzielen einer fünfmal bessere Kapitalrendite als Google-/Facebook-Anzeigen;\n3. die Automatisierung von bis zu 90 % der Kundenbetreuungsanfragen und die Reduktion von Supportkosten.\n\nDiese Plattform bietet auch tiefe Integrationen in Shopify-, WooCommerce- und Zahlungs-Gateways.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/44def44b-3447-4d43-a1e6-933f1162381d.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1033570/hello24ai","@type":"ListItem"},{"name":"iAdvize","position":18,"description":"iAdvize ist eine Conversational-Marketing-Plattform, die jährlich mehr als 1 Milliarde Euro Umsatz für mehr als 600 Unternehmen in 60 Ländern generiert. Mit iAdvize können Unternehmen Kontaktmöglichkeiten in Echtzeit mit ihren Kunden und Interessenten vorhersagen und einbeziehen. Sie sind rund um die Uhr über Messaging mit Experten verbunden. Enthusiastisch über Produkte oder Marken, werden diese Experten für ihre Expertise ausgewählt und bezahlt, um ihre Ratschläge zu teilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c2c14db-3a4b-4af4-b9e3-67cc0335dd06.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/149186/iadvize","@type":"ListItem"},{"name":"Conversica","position":19,"description":"Conversica ist ein führender Anbieter von intelligenten virtuellen Assistenten für das Kundenengagement. Durch die Automatisierung routinemäßiger Geschäftsgespräche und die Personalisierung von Interaktionen im großen Maßstab ergänzt Conversica deine Belegschaft, sodass Geschäftsleute und KI-Assistenten harmonisch zusammenarbeiten können.\n \nDank einer großen Bibliothek von speziell entwickelten und einsatzbereiten Konversationsfähigkeiten können die\nKI-Assistenten schnell eingesetzt werden. Sie wirken menschenähnlich und persönlich und bieten\neine überlegene Gesprächsgenauigkeit und Autonomie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af11a729-0591-4195-8b7f-216e05b5704c.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/156614/ai-automated-sales-assistant","@type":"ListItem"},{"name":"Replyco","position":20,"description":"Verbessere deinen Kundenservice mit Replyco, der KI-gestützten Helpdesk-Software für deinen eCommerce. 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