Sparkcentral bietet eine SaaS-Plattform für digitalen Kundenservice: Höre deinen Kunden zu, unterstütze sie und verbinde dich mit ihnen auf Kanälen, die sie lieben. Das Unternehmen bietet eine schlüsselfertige Enterprise-Kontaktcenter-Lösung, die eine breite Palette von asynchronen Kommunikationskanälen integriert. Entdecke das volle Potenzial von CX, indem du all deine Nachrichtenkanäle von einer Plattform aus verwaltest. Die Lösung ist einfach zu verwenden und integriert sich nahtlos mit anderen externen Plattformen oder anderer Software. Die Lösung genießt das Vertrauen von Kunden wie Zappos, Netflix, Air Canada, Slack etc.

Xenioo ist eine professionelle Chatbot-Plattform zum Erstellen eines intelligenten und virtuellen Assistenten auf mehreren Kanälen. Xenioo unterstützt das Veröffentlichen auf den folgenden Kanälen: Website, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp, Amazon Alexa, Google Assistant, Phone sowie Slack. Mit Xenioo kannst du einen Superbot erstellen und mit nur einem Klick auf mehreren Plattformen zum Leben erwecken. Xenioo bietet ein einfaches, flaches und skalierbares Abonnementsystem.

Kore.ai is a market-leading conversational AI and digital UX technology partner for Global 2000 companies. It provides conversational AI and digital UX-rich virtual assistants, designed specifically for enterprises, for a diverse range of use cases across industries for engaging customers, employees, and partners. Its end-to-end, comprehensive Virtual Assistant Platform serves as a secure foundation for enterprises to design, build, test, host, and deploy AI-rich virtual assistants

IntelliTicks is an AI-powered Live Chat platform for Sales (with human fallback). It helps businesses get 2X more leads by being 70% more online than traditional LiveChat. Using AI, IntelliTicks proactively engages each & every visitor in a personalized dialogue with relevant trigger messages. When the visitor engages, it gathers lead information and details about their requirements. If the visitor is identified as a HOT opportunity, the sales team is alerted so that they can take over the chat.

Moderne Recruitment-Kommunikationssoftware für eine 33 % schnellere Einstellung. Kommuniziere in großem Umfang über Textnachrichten, um das Engagement zu fördern, das Kandidaten-Screening zu automatisieren, Interviews zu planen, das Talentpool-Engagement mit KI-Chatbots zu erhöhen und On-Demand-Videointerviews zu erstellen, die überall und rund um die Uhr durchgeführt werden können. Hunderte von globalen Unternehmen wie IKEA, McDonald's, Mars Exxon Mobil und Manpower Group setzen auf XOR, um Stellen schneller und günstiger zu besetzen und Kandidaten zufriedenzustellen. Erfahre mehr.

Yellow.ai is the worlds leading chatbot platform helping enterprises (100K+ customers) deliver real-time support on web, mobile, and messaging services such as WhatsApp, FB. Enterprises can now self-serve 80% of queries and improve CSAT by 20%, by deploying an omnichannel chatbot in 100+ languages. For critical queries, seamlessly transfer to a human agent. Integrate a chatbot atop your CRM or solve customer queries in real-time. Switch to the future of live-chat-software.

ringDNA is a Conversation AI platform for Salesforce customer that helps businesses scale revenue growth through AI. The leading choice for Salesforce customers, ringDNA offers a complete solution for sales engagement, sales playbook execution, performance insight, conversation intelligence and much more.

Conversica ist ein führender Anbieter von intelligenten virtuellen Assistenten für das Kundenengagement. Durch die Automatisierung routinemäßiger Geschäftsgespräche und die Personalisierung von Interaktionen im großen Maßstab ergänzt Conversica deine Belegschaft, sodass Geschäftsleute und KI-Assistenten harmonisch zusammenarbeiten können. Dank einer großen Bibliothek von speziell entwickelten und einsatzbereiten Konversationsfähigkeiten können die KI-Assistenten schnell eingesetzt werden. Sie wirken menschenähnlich und persönlich und bieten eine überlegene Gesprächsgenauigkeit und Autonomie.

Honeit turns live phone and video interview conversations into insights. Honeit interview technology was designed by recruiters and hiring managers to schedule, screen and assess talent faster and remove interview steps. Honeit makes it easy to record, transcribe and share interview data and audio sound-bites from natural conversations. Honeit is cloud-based interview technology with nothing to download or install.

Exceed.ai automatisiert Gespräche mit Leads in großem Umfang per E-Mail und Chat. Marketing- und Vertriebsteams verwenden Exceed, um mehr Leads zu generieren und ihre Pipeline zu skalieren. Im Gegensatz zu anderen Konversations-Marketing-Plattformen verwendet Exceed KI, um die Lead-Absicht zu analysieren und mit der richtigen Nachricht zu antworten. Exceed füllt deine Pipeline, indem du alle Leads sowie Qualifizierungs-, Nachverfolgungs- und Buchungsmeetings für dein Vertriebsteam einbindest.

ApexChat bietet seit 2008 eine vollständige Live-Chat-Lösung für Unternehmen an. Über 8.000 Unternehmen vertrauen auf ApexChat. Im Gegensatz zu den meisten Live-Chat-Anbietern bietet ApexChat nicht nur Software, sondern auch geschulte Live-Chat-Mitarbeiter hinter der Software. Das Ziel ist es, eine höhere Lead-Abschlussrate zu erzielen.

Cloud-based lead conversion platform for real estate agents to contact, engage, and convert leads within 2 minutes, 24x7.

Stelle unbegrenzte Fragen und erhalte unbegrenzte Antworten, personalisiere die Frage, die Hintergründe und vieles mehr.

ADA streamlines and optimises marketers work, by combining all the tools they need in a unique and easy-to-use platform. Enhanced by Artificial Intelligence solutions, ADA is indispensable to creating communication campaigns optimized for mobile devices, and grants an immersive and engaging experience.

Eine dialogorientierte KI-Plattform für KMU und Unternehmen. Jetzt kann jeder KI-Chatbots ohne Codierung erstellen. BotXO-Kunden gibt es in 13 Ländern in Europa und den USA. Marken wie Carlsberg, Booking.com, Rockwool, KPMG, Deloitte, Zendesk und AKQA vertrauen darauf. Die Mission hinter der BotXO-Plattform ist es, KI auch für Nichtprogrammierer zugänglich und nutzerfreundlich zu machen. Die perfekte Lösung, um deine Kundenerfolgsvorgänge zu rationalisieren, das Engagement zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.

The most user-friendly conversational platform for the ultimate customer experience. Centralize all your online customer contact in one clear overview and work in the most efficient way. Automate your customer service, marketing and sales with a code-free conversational assistant. Strenghten your team with the right tools and collaborate to be a winning team. Be there for your customers 24/7, during every step of their journey. Tell the tale supported by consise data and optimize your service.

Ocelot is higher educations leading AI Student Engagement Platform serving over 6.5 million students at over 450+ institutions. Ocelot includes bidirectional, smart communications capabilities for student outreach and support, empowering institutions to reach every student and answer every question from a single platform. Institutions use Ocelot to increase enrollment and retention, reduce summer melt, and maximize the impact of department staff.

Erstelle ganz einfach Facebook-Messenger-Bots für Marketing, Vertrieb und Support.

Boomtown ist eine Produktsupportplattform, die es einfach macht, Technologieprodukte zu verkaufen, zu aktivieren und zu warten, die von realen Unternehmen verwendet werden. Mithilfe von Boomtown können Teams integriertes Wissen, künstliche Intelligenz und nahtlose Zusammenarbeit nutzen, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu koordinieren und zu automatisieren. Boomtown verfügt auch über ein Expertennetzwerk, in dem Teams nahtlos auf programmierbare Fern- und Außendienste zugreifen können, um laufende Vorgänge zu erweitern.

Capacity ist eine sichere, KI-native Support-Automatisierungsplattform, mit der du und dein Team Zeit sparen und intelligenter arbeiten können. Mit Hilfe von hochmoderner KI wenden sich Unternehmen wie USA Mortgage, Newell Brands, Penguin Random House und viele mehr an Capacity, um ihren Bedarf an Wissensbasis-, Helpdesk- und Workflow-Automatisierung zu erfüllen. Tausende von Mitarbeitern in großen und kleinen Unternehmen nutzen Capacity, um ihre Arbeit so gut wie möglich zu leisten. Erfahre, was Capacity für dich, deine Kunden und dein Team tun kann.

Numa is a new kind of answering service that gives your customers instant, accurate responses for one low monthly rate plus no hidden fees or contracts. Instantly greet callers, engage customers in text conversations and automate tasks and followups. View detailed, real-time conversation records to keep a pulse on the customer experience and update automatic responses to ensure customers get a helpful answer every time. Try Numa for free today!

DontGo ist mehr als nur ein Live-Chat. DontGo ist eine auf künstlicher Intelligenz basierte Chatsoftware, die Leads erhöht. DontGo erkennt, wenn ein Besucher die Website verlässt und öffnet ein Chatfenster, um eine Konversation zu starten. Der KI-Chat beantwortet rund um die Uhr Fragen in Echtzeit und lädt Besucher zum Klicken oder Anrufen ein. DontGo fühlt sich wie eine echte Person an, ohne dass Personal erforderlich ist. DontGo-Programme optimieren und erstellen wöchentliche Statusberichte, um die Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern. Melde dich für eine 30-tägige, kostenlose Testversion an.

Svachat is a platform to self-build Chatbots in a simple and friendly way. With 0 code. Easy, intuitive and powerful. We are specialists in the development of Chatbots and Virtual Assistants.

Target First kann Besuchende mit hohem Potenzial identifizieren und ermöglicht es dir, 24/7 über den entsprechenden Kanal – Click-to-Chat, Webrückruf, Chatbot, Messaging, Push-Marketing oder Terminbuchung – zu kommunizieren. Dank der Engine für Behavioral Targeting interagierst du nur mit Besuchenden, die für dich relevant sind. Target First ist ein französisches Unternehmen mit überschaubarer Größe, das seinen Kunden große Flexibilität und Verfügbarkeit bietet.

Emitrr is a human-like smart receptionist for small businesses. With Emitrr, business owners dont have to worry about missing customer calls and can focus on their business growth, while Emitrr handles customer queries like booking appointments, quotes, FAQs, and more.

Verloop.io is a customer support automation platform that helps you provide exceptional support experiences to your customers across channels. Enables you to quickly respond to customers across channels with bot-to-human and human-to-human interactions, improving customer engagement and satisfaction. Be Omnipresent - Deploy our bot on your website, app, Facebook page, and WhatsApp number. Connect, sync data, and automate workflows on the fly with 60+ native integrations.

EdgeTier's automated agent assistant works with customer service advisors to answer queries more efficiently and accurately, whilst retaining a personal touch for each engagement. The EdgeTier system uses cutting edge analytics, machine learning, automation and artificial intelligence technology to generate personalised and accurate responses to every customer query.

Become a customer service champion! Deliver great service 24/7 with a chatbot, FAQ pages and live chat. Have the right conversations with your customers, keeping them 100% engaged and connected with your brand. Not sure where to start? We're here to help and guide you along the way. Serve customers, manage your pipeline, retain happy customers and gain insights all with FAQ Bot - your easy to use platform. No coding or tech skills required.

Heyday is a conversational AI platform that helps retailers connect with their customers online. Using our AI-powered chatbot and virtual shopping tools like live chat, video consultations, and clienteling, retailers can give shoppers the same real-time, personalized service that they get in-store. Our natural language processing, conversation routing and unlimited scalability helps retailers grow online sales, lower customer service costs, and deliver a truly omnichannel shopping experience.

Odus allows people to create human-like chatbots and fully automated customer support and service. Own AI technology with an understanding of the context of the dialogue makes it possible to create flexible dialog flows using visual Dialog Builder. Odus is a cross-platform solution that works with Messenger, WhatsApp, Telegram, Viber. Also, you can use Widget, Landing Bot or connect Odus to your system via Chat API. Now chatbot can become a full-fledged employee of your company.

A plaform for small businesses to keep track of incoming calls with a variety of features including analytics and call transcripts

Mainstay is the student engagement platform that's powered by behaviorally intelligent chatbots. It is purpose-built to positively influence students and guide them throughout their academic journeys. Hundreds of higher education institutions and college access networks have partnered with Mainstay to support 5 million students. With a research-backed approach to student engagement, Mainstay is proven to close equity gaps, boost enrollment, and improve retention.

**Aufgrund der hohen Nachfrage nur für Großunternehmen erhältlich** Pypestream ist dialogorientierte KI, die für Skalierung ausgelegt ist. Wurde entwickelt, um kundenorientierte Unternehmen mit „Always-on“-Automatisierung in das digitale Zeitalter zu führen. Große Call Center, Single-Task-Chatbots, peinliche NPS-Bewertungen und mühsames Suchen nach Technologie bei verschiedenen Anbietern – damit hat es nun ein Ende. Pypestream bessert CX mit einer All-in-one Cloud-Messaging-Plattform auf. Diese wird durch militärische Sicherheit und einen patentierten Carrier unterstützt, der speziell für die Handhabung großer Volumen entwickelt wurde.

AskSid is a digital shopping assistant built exclusively to service global retail brands by simplifying the end consumer’s shopping journey. Vertical AI and domain expertise, along with pre-built integrations to leading e-commerce platforms allow us to offer seamless omnichannel support to retailers across 23+ countries, supporting 15+ languages. We have been recognized as a gamechanger in retail, with accolades that include being named the “Most Innovative AI company” by CII and Accenture.

Ochatbot is an AI chat bot for ecommerce, B2B lead generation, surveys, support and more. It is free, no programming required.

Pinpo is a next-generation Lead Conversion Platform powered by AI and highly skilled human Experts 100% focused on engaging, qualifying, and converting inbound leads for marketing and sales teams. Pinpo's mission is to close the lead conversion gap, by driving significantly more revenue opportunities from our customers lead generation and sales investments while giving their prospects a more cohesive and personalized experience along the way.

Smart Bot is a more efficient way to resolve customer issues because it can adapt its responses in real-time based on the nature of the conversation & also know when it’s the right time to move the conversation over to a living, breathing customer service agent. Smart Bot uses sophisticated algorithms to instantly recognize the intent behind customer inquiries in order to surface the most relevant responses possible, all in an incredibly fluid, lifelike, and conversational manner.

Spitch Omnichannel Conversational Platform and a unique set of development tools provide for quick and easy delivery of end-to-end business solutions based on speech technologies for cost-effective customer service in many industries. As part of the platform, Spitch offers easily customizable Virtual Customer Assistants, Speech Analytics, and Voice Biometrics as bespoke products tailored to the business needs or as out-of-the-box products and cloud services.

Centralpoint DXP geht weit über Enterprise-Content-Management hinaus und führt eine Digital-Experience-Plattform ein. Centralpoint ist im Gartner Magic Quadrant 2018 for Digital Experience Platforms und bringt über 220 vorkonfigurierte Funktionen mit sich. Integrierte SSO (AD/LDAP/SAML/oAuth) und Datenübertragung ermöglicht es dir, alle deine zahlreichen Benutzer (Öffentlichkeit, Mitarbeiter, Kunden und Partner) mit einer Installation zu verwalten. Ein realitätsgetreuer Prototyp wird vor der Unterzeichnung erstellt, um Risiken auszuschließen und die Markteinführung zu beschleunigen.

Gubagoo is the leading provider of conversational commerce solutions for automotive dealerships and OEMs who use our messaging and digital retailing solutions to activate the online car buying experience from their website or Facebook. Our fully managed omni-channel live messaging service instantly connects consumers to dealerships anytime and anywhere through live dealer chat, text, video and Messenger, converting high quality leads and appointments for dealerships 24/7/365.

ATOM is a conversational AI platform that simplifies the work of companies by unifying and organizing the chats that their clients send to digital channels (Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, among others) to manage them from a single platform, thus facilitating the consumer shopping experience and providing immediate attention through the automation of responses.

Dialog automation technology that increases sales.

Appen provides reliable training data to give organizations in technology, automotive, financial services, retail, healthcare, and governments the confidence to deploy world-class AI products. Our expertise includes a global crowd of over 1 million skilled contractors who speak over 235 languages, in over 70,000 locations and 170 countries.

Weply makes it easier for your business to capture leads from your current website traffic through live chat manned 24/7 by our qualified consultants worldwide. AI is used to support human chat agents, which allows fast and accurate responses. We at Weply are not the experts of your business nor do we aim to be, therefore we ensure that in the case of a question best answered by an expert, we collect contact information and deliver them straight to your inbox or CRM system.

Inbenta is a Conversational AI and Intelligent Automation Platform that that enables organizations to automate personalized interactions with both customers and employees. Thanks to its patented Natural Language Processing (NLP) technology powered by Symbolic AI, Inbenta's intelligent self-service solutions can be up and running in a matter of days, without any data training required. Powering search, chat, voice and knowledge solutions in more than 35 languages, Inbenta delivers accuracy.

Articbot is a multilingual chatbot powered by conversational AI helping enterprises to automate customer engagement through multiple channels like website, mobile applications(both Ios and Android), social messaging apps(Facebook Messenger, Instagram, Whatsapp). Articbot is also coming with a most advanced live chat facility with auto-routing and session-based escalation facilities. Articbot is a zero coding chatbot with easy chatbot training.

Ruby delivers virtual receptionist & live chat services using technology to empower personal connections that gain new business.

Intelligent virtual assistant platform with cutting edge natural language understanding for customer support. Tilde.AI conversational platform allows building both guided and free form dialogue scenarios to create an intuitive and human-like experience. Tilde.AI virtual assistants are multilingual and use machine learning algorithms to dedicate customers' intent and provide the most suitable answers.

moin.ai ist eine Automatisierungslösung für Kundenservice, Marketing und Vertrieb, mit der Sie schneller auf Kundenanfragen reagieren können. Mit unserem einfach zu integrierenden und schnell einzurichtenden AI-Chatbot unterstützen wir Unternehmen bei der Beantwortung und Lösung von über 70% der Kundenanfragen während der gesamten Customer Journey. Unser Customer Success Team sorgt dafür, dass Sie den perfekten Chatbot für Ihr Unternehmen und die gesamte Unterstützung erhalten.

Ada ist eine auf KI basierende Plattform, mit der Kundenservice-Teams einen Chatbot erstellen können, der Zeit spart, die Kosten um 30 % senkt und die Kundenerfahrung verbessert. Die Plattform von Ada ist für nichttechnische Teams konzipiert. Das Erstellen und Verwalten deines Bots erfordert keine teuren technischen Fähigkeiten und lange Zeitrahmen. Ermögliche es allen Teams, Inhalte zu erstellen, sobald sich die Kundenbedürfnisse ändern. Automatisiere 70 % der Anfragen mit Bildern, Videos und GIFs, die alle in mehr als 100 Sprachen verfügbar sind.