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description: Entdecke und Vergleiche Dialogfähige KI-Plattformen für Mac. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Dialogfähige KI-Plattformen für Mac Preise & Anbieter - Capterra Deutschland 2026
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# Dialogfähige KI-Plattformen

Canonical: https://www.capterra.com.de/directory/31596/conversational-ai-platform/software

> Dialogfähige KI-Plattformen (deutsch für Conversational AI Platforms) helfen bei der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Automatisierung von Kundenservice, Kundenengagement und Mensch-Computer-Interaktionen durch Verständnis der natürlichen Sprache und Sprachgenerierung. Zu diesen Lösungen gehören neben anderen Tools Chatbots und virtuelle Assistenten.

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## Produkte

1. [Slack](https://www.capterra.com.de/software/135003/slack) — 4.7/5 (24216 reviews) — Slack bringt all deine Kommunikation an einem Ort zusammen. Es ist Echtzeit-Messaging, Archivierung und Suche nach modernen Teams.
2. [WhatsApp](https://www.capterra.com.de/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16474 reviews) — Cloudbasierte Lösung, die die Kundenkommunikation mit Geschäftsinteraktionen, Automatisierung, Messaging und mehr unterstützt.
3. [ClickUp](https://www.capterra.com.de/software/158833/clickup) — 4.6/5 (4634 reviews) — ClickUp ist eine wunderschöne, intuitive Plattform, die Frustration beim Arbeiten mit anderen Personen eliminiert. ClickUp ist die am besten bewertete App 2017.
4. [Notion](https://www.capterra.com.de/software/186596/notion) — 4.7/5 (2832 reviews) — Cloudbasierte und On-Premise-Projektmanagementlösung, mit der Unternehmen jeder Größe Notizen, Aufgaben, Projekte, Datenbanken und mehr verwalten können.
5. [Fathom](https://www.capterra.com.de/software/1037530/fathom) — 5.0/5 (809 reviews) — Kostenloser KI-Meeting-Assistent, der deine Meetings umgehend aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst, sodass du nie wieder Notizen machen musst.
6. [Tidio](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine dialogorientierte KI-Plattform, mit der du hervorragende Kundenbetreuung bieten und Verkäufe mithilfe von Live-Chat und Chatbots generieren kannst.
7. [Dialpad](https://www.capterra.com.de/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (570 reviews) — Dialpad Sell ist ein effektiver Sales Dialer, der die Anlaufzeit verkürzt und die Produktivität durch Voice-Intelligence-Technologie steigert.
8. [Discord](https://www.capterra.com.de/software/1022442/discord) — 4.6/5 (542 reviews) — Discord ist eine Kommunikationssoftware für Chats, Sprach- und Videokonferenzen und für die Erstellung eigener Kommunikationskanäle.
9. [Simplified](https://www.capterra.com.de/software/1019633/simplified) — 4.7/5 (310 reviews) — Erstelle beeindruckende Designs und Videos und verfasse Text mit dem KI-Copywriter-Tool.
10. [Qlik Sense](https://www.capterra.com.de/software/145530/qlik-sense) — 4.5/5 (262 reviews) — Qlik Sense ist eine BI- und visuelle Analyseplattform, die globalen Unternehmen hilft, schneller voranzukommen und intelligenter zu arbeiten.
11. [livepro](https://www.capterra.com.de/software/165150/livepro) — 4.8/5 (182 reviews) — Livepro ist ein speziell für die Kundenerfahrung entwickeltes Wissensmanagement. Bereitstellung von Antworten, nicht Dokumenten – unabhängig davon, welcher Kanal verwendet wird.
12. [Comm100](https://www.capterra.com.de/software/108889/comm100-live-chat) — 4.7/5 (108 reviews) — Comm100 bietet digitale Software für das Kundenengagement, mit der Unternehmen Fragen beantworten, Probleme lösen und Kunden zufriedenstellen können.
13. [Amazon Connect](https://www.capterra.com.de/software/1017140/amazon-connect) — 4.5/5 (96 reviews) — Kontaktcenter-Lösung, mit der Unternehmen Kundenserviceprozesse über mehrere Kanäle hinweg rationalisieren können.
14. [MyOperator](https://www.capterra.com.de/software/159433/myoperator) — 4.2/5 (69 reviews) — Cloudbasiertes Anrufmanagementsystem, das Anrufoptimierungslösungen für Unternehmen bereitstellt.
15. [Kapture CX](https://www.capterra.com.de/software/144560/Kapture) — 4.2/5 (40 reviews) — Zu den Funktionen von Kapture CRM gehören Vertriebsautomatisierung, Kundenservice, Vertriebs-CRM, mobile CRM, Ticketmanagement, Service-CRM und Marketing.
16. [BlueSpice](https://www.capterra.com.de/software/169097/bluespice-mediawiki) — 4.3/5 (27 reviews) — Enterprise-Distribution der berühmten Wikipedia-Software MediaWiki, die ein optimiertes agiles Wissensmanagement ermöglicht.
17. [Velma](https://www.capterra.com.de/software/202654/quicktext) — 4.9/5 (23 reviews) — KI-gesteuerter Chatbot für Hotels, Resorts und Hotelketten, verfügbar in 24 Sprachen für mehr als 1200 Hotels.
18. [DealCloud](https://www.capterra.com.de/software/139967/dealcloud) — 4.5/5 (21 reviews) — Investor\*innen und Berater\*innen nutzen DealCloud, um ihre Deal-Teams zu unterstützen.
19. [SAS Viya](https://www.capterra.com.de/software/1043140/sas-viya) — 4.4/5 (12 reviews) — Erledige mehr mit einer schnelleren, produktiveren KI- und Analyseplattform.
20. [Social Intents](https://www.capterra.com.de/software/211547/social-intents) — 4.7/5 (10 reviews) — Mit deinen Kunden zu sprechen, sollte einfach sein. Chatte mit ihnen direkt von Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom und ChatGPT aus.
21. [Velaro](https://www.capterra.com.de/software/116972/velaro) — 3.9/5 (9 reviews) — Velaro ist ein führender Anbieter von Live-Chat-Software für Unternehmen.
22. [ViaDialog](https://www.capterra.com.de/software/1041646/ViaDialog) — 5.0/5 (5 reviews) — ViaDialog ist die erste native Omnichannel-Lösung, mit der alle Kundeninteraktionen über eine einheitliche Schnittstelle abgewickelt werden können.
23. [CX Genie](https://www.capterra.com.de/software/1069278/CX-Genie) — 4.0/5 (2 reviews) — Eine codefreie KI-gestützte Plattform zur Automatisierung, zum Management und zur Rationalisierung der Kundenbetreuung, zur Reduzierung der Reaktionszeiten und zur Steigerung der Zufriedenheit.

## Ähnliche Kategorien

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Ein leicht zugängliches Live-Chat-Widget macht dein Unternehmen 24/7 verfügbar, während KI-gestützte Chatbots deine Kunden in Echtzeit ansprechen, damit du mehr verkaufen kannst. \n\nDarüber hinaus kannst du Messenger, Instagram, Live-Chat und E-Mail mit Tidio Multichannel verbinden und alle Nachrichten von einem Ort aus beantworten, auch auf dem Handy. Lässt sich problemlos in beliebige Websites und Plattformen integrieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Dialpad","position":7,"description":"Dialpad Sell ist ein effektiver Sales Dialer für Vertriebsorganisationen jeder Größe. Dialpad Sell bietet mehrere Funktionen für Echtzeit-Coaching und Coaching nach dem Verkaufsanruf, die die Effizienz steigern. Mit Funktionen wie Echtzeit-Empfehlungen werden Antworten auf häufige Interessentenfragen angezeigt, wenn bestimmte Schlüsselwörter während eines aktiven Anrufs genannt werden. Die unmittelbare Integration in andere wichtige Tools wie Salesforce, G Suite usw. führt zu einer genauen Aktivitätsprotokollierung, unabhängig davon, ob sich deine Arbeitskräfte im Büro oder im Außendienst befinden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5aa0307-b356-4584-b6b2-69dff89aafb3.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/190976/dialpad-sell","@type":"ListItem"},{"name":"Discord","position":8,"description":"Ursprünglich wurde Discord für die parallele Verwendung während des Spielens von Videospielen entwickelt. Das Programm dient dabei als Kommunikationsmittel per Voice-Chat, bietet gleichzeitig auch eigene Kanäle für die Kommunikation via Text und Video-Meetings. Innerhalb dieser Channels können Nutzer individuelle Administrationsrechte festlegen. 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Die Software hat ihren Schwerpunkt auf Performance und Skalierbarkeit für Unternehmens-SaaS, in der Cloud oder On-Premise. Beschleunige deinen Weg zum Geschäftswert mit einer sehr umfassenden BI-Plattform (Business Intelligence).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76cb11aa-aaa5-425b-b763-b1b2fc58dbd3.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/145530/qlik-sense","@type":"ListItem"},{"name":"livepro","position":11,"description":"Livepro ist ein speziell für die Kundenerfahrung entwickeltes Wissensmanagement. \n\nDas Unternehmen konzentriert sich darauf, Agent*innen Antworten zu geben – und keine langen und komplexen Dokumente. Dies wird durch Livepros leistungsstarke Funktionen wie der Suche und der einfachen Prozessführung ermöglicht. Livepro erfordert nahezu keine Schulung und macht deine Agent*innen zu Expert*innen, wodurch das Vertrauen der Mitarbeiter*innen und die Kundenzufriedenheit steigen, während AHT- und Schulungskosten sinken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/da91c857-3cb3-42f1-9419-f5c46a4bd8df.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/165150/livepro","@type":"ListItem"},{"name":"Comm100","position":12,"description":"Die Comm100-Plattform für digitales Engagement ermöglicht Echtzeitinteraktionen online, auf Mobilgeräten oder mittels Nachrichten. Die Software unterstützt Unternehmen dabei, Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Kunden zufriedenzustellen. Von Marketing und Vertrieb bis hin zu fortlaufendem Service und Support bietet Comm100 hervorragende digitale Erlebnisse, die den Umsatz steigern, ohne die Kosten zu erhöhen. Unternehmen wie HP, Advanced Auto Parts, die Stanford University und die Veridian Credit Union setzen Comm100 ein, um die Kundenerwartungen täglich zu übertreffen.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/2fe533f5662adac589c8c65295cadbe1/comm100-network-corporation-comm100.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/108889/comm100-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Amazon Connect","position":13,"description":"Amazon Connect – Biete hervorragenden Kundenservice zu geringeren Kosten mit einem nutzerfreundlichen Omnichannel-Cloud-Kontaktcenter.\n\nSpare bis zu 80 Prozent im Vergleich zu herkömmlichen Kontaktcenter-Lösungen, ohne Mindestgebühren, langfristige Verpflichtungen oder Vorablizenzgebühren. Skaliere ganz einfach hoch oder herunter, um die Nachfrage zu erfüllen, und erhalte die Flexibilität, Zehntausende von Kundendienstmitarbeitern einzubinden, die von überall aus arbeiten können.\n\nLade das kostenlose E-Book herunter, um zu erfahren, wie du mit Amazon Connect Kosten für dein Kontaktcenter sparen kannst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af8c245f-68a1-44b3-8ab0-a6cb44a06291.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1017140/amazon-connect","@type":"ListItem"},{"name":"MyOperator","position":14,"description":"MyOperator ist ein cloudbasiertes Anrufmanagementsystem, das Anrufoptimierungslösungen für Unternehmen bereitstellt. Als SaaS-Produkt erfordert es keine Hardware- oder Softwareinstallation. Es bietet einen vollständigen analytischen Bericht über alle in deinem Unternehmen eingehenden Anrufe – sowohl in der Abteilung als auch von Nutzern entgegengenommene Anrufe.\nFunktionen, die hervorheben, wie dies ermöglich wird:\n– IVR-Sprachserversystem\n– Cloudbasierte, elektronische Nebenstellenanlage (EPABX)\n– Anrufverfolgung\n– Anrufaufzeichnung\n– Wiedervermarktung","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/befde0334f88ab1903a4b6faff06585d/myoperator.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/159433/myoperator","@type":"ListItem"},{"name":"Kapture CX","position":15,"description":"Kapture ist eine nutzerfreundliche, auf den mobilen Einsatz ausgelegte und vollständig anpassbare CRM-Plattform, mit der du dein Geschäft exponentiell ausbauen kannst, indem du mühelos alle Prozesse in den Bereichen Verkauf, Marketing, Kundenservice, Vertrieb und Inkasso automatisierst.\nKapture wurde unter Berücksichtigung der Bedürfnisse jedes Unternehmens konzipiert und entworfen und hilft dir, dich in diesem hart umkämpften Markt gegen Mitbewerber durchzusetzen.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/da59683d960369b2c21858be7ecf7d03/kapture-cx.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/144560/Kapture","@type":"ListItem"},{"name":"BlueSpice","position":16,"description":"BlueSpice ist das optimierte Werkzeug für agilen Wissensaustausch, Dokumentation und Zusammenarbeit. Es ist die Unternehmensdistribution der berühmten Wikipedia-Software MediaWiki.\n\nBlueSpice wird eingesetzt für Wissens- und Qualitätsmanagement, technische und organisatorische Handbücher, Support und Service Desks. \n\nTeilen Sie vorhandenes Know-how, sorgen Sie für klare Verantwortlichkeiten, Prozesse und eine stets aktuelle Dokumentation. Mit der Wiki-Software BlueSpice arbeiten Unternehmen sicher und unter Einhaltung geltender Standards. BlueSpice ist 100% datenschutzkonform. Cloud-Nutzern bieten wir ein Hosting mit garantiertem Serverstandort und Provider in Deutschland.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a01bb880-2b85-4a0f-9ce7-1811fc270a95.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/169097/bluespice-mediawiki","@type":"ListItem"},{"name":"Velma","position":17,"description":"Digitale (R)Evolution im Gastgewerbe durch KI & Big Data\n\nVelma von Quicktext ist ein KI-gestützter Chatbot für Hotels, Resorts und Hotelketten, der hilft, die Anzahl der Direktbuchungen zu steigern und das Gästeerlebnis im Hotel zu optimieren. Velma spricht wie ein echter Muttersprachler und hilft Kunden, Antworten auf ihre Fragen zu finden und Zimmer in 24 Sprachen zu buchen für mehr als 1200 Hotels in 68 Ländern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c430a9b-9fbb-41a3-989e-dbfc3df69082.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/202654/quicktext","@type":"ListItem"},{"name":"DealCloud","position":18,"description":"DealCloud bietet eine Plattform, Dienstleistungen und Expertise, um die Fähigkeiten von Investmentbanker*innen und Private-Equity-Deal-Teams bei Deals zu nutzen. Die Plattform wurde speziell für diesen Zweck entwickelt. Die Plattform bietet ein Implementierungsteam, das die Kund*innen unterstützt und ein Account-Management-Team, das sie voranbringt. DealCloud stammt aus der Privatkapital- und Investment-Banking-Welt und weiß, was Kund*innen benötigen, um ein Geschäft abzuschließen.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/bdcfd8d51cd8649858fe4b6effba359c/dealcloud.jpg","url":"https://www.capterra.com.de/software/139967/dealcloud","@type":"ListItem"},{"name":"SAS Viya","position":19,"description":"Als cloudnative KI-, Analyse- und Datenmanagementplattform ermöglicht dir SAS Viya eine kostengünstige Skalierung, Produktivitätssteigerung und schnellere Innovation, unterstützt durch Vertrauen und Transparenz. Mit Viya lassen sich Teams und Technologien integrieren, sodass alle Nutzer zusammenarbeiten können. Die KI-basierte Automatisierung passt sich den Bedürfnissen und Talenten deines Teams an, verbindet alle Aspekte der KI und des Analyselebenszyklus und hilft, von kritischen Fragen zu vertrauenswürdigen Entscheidungen zu gelangen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22936991-b5fd-4428-8f97-fdcb44259d5d.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1043140/sas-viya","@type":"ListItem"},{"name":"Social Intents","position":20,"description":"Der Live-Chat für Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom, Webex und ChatGPT ermöglicht es dir, mit Besuchern der Website direkt über die von dir bereits verwendeten Tools für die Zusammenarbeit zu chatten. \n\nErstelle ChatGPT-Chatbots, die auf den Inhalten deiner Website und deiner Wissensdatenbank basieren, mit nur einem Klick.  Und wenn nötig, leitest du Chats an menschliche Agenten weiter.\n\nBiete hervorragenden Kundenservice und Vertriebssupport direkt von Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom und Webex, ohne dass ein weiteres Messaging-Tool erforderlich ist.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/866fe016-2f1b-4abe-8fb0-7c981828d157.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/211547/social-intents","@type":"ListItem"},{"name":"Velaro","position":21,"description":"Velaro ist eine Website-Live-Chat-Software, die die Bedürfnisse des Unternehmens unterstützt. Führende Unternehmen in den Bereichen E-Commerce, Hochschulbildung, Gesundheitswesen, Pharmazie und mehr wenden sich an die integrierte Plattform von Velaro, um den Verkauf zu optimieren, hervorragenden Service zu bieten und die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern. Nur Velaro bietet Performance Management, eine Suite aus umfassenden Analyse- und Reporting-Tools, die Agentenkompetenz und Kundenzufriedenheit fördern. 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