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description: Entdecke und Vergleiche Kostenlose Conversational Marketing Plattformen Anwendungen & Tools. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Kostenlose Conversational Marketing Plattformen - Capterra Deutschland 2026
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# Conversational Marketing Plattformen

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> Gesprächsmarketing-Plattformen ermöglichen es Unternehmen mithilfe von Einzelgesprächen das Kundenerlebnis zu verbessern und potenzielle Kunden zu gewinnen.

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## Produkte

1. [Typeform](https://www.capterra.com.de/software/137289/typeform) — 4.7/5 (952 reviews) — Binde Leads ein und qualifiziere sie mit Konversationsformularen, Echtzeit-Anreicherung und automatisierten Follow-ups
2. [Lime Connect](https://www.capterra.com.de/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Lime Connect (ehemals Userlike) ist die führende deutsche Plattform für KI-gestützten Kundenservice, WhatsApp-Marketing und Messaging über alle Kanäle.
3. [Tidio](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine dialogorientierte Marketingplattform, mit der du hervorragende Kundenbetreuung bieten und umgehend Verkäufe generieren kannst.
4. [Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.com.de/software/201739/zenvia-conversion) — 4.1/5 (359 reviews) — Vereinfacht die WhatsApp-Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen und hilft dabei, das Wachstum im Messaging-Zeitalter voranzutreiben.
5. [Smartsupp live chat](https://www.capterra.com.de/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Smartsupps Live-Chat, Chatbots, Conversation Management Tools und vieles mehr generieren eine unverzichtbare Conversational Marketing Plattform.
6. [Superchat](https://www.capterra.com.de/software/210968/superchat) — 4.8/5 (282 reviews) — Superchat bietet Unternehmen eine einfache Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren und einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen.
7. [Drift](https://www.capterra.com.de/software/150371/drift) — 4.5/5 (199 reviews) — Drift hilft deinem Team, mehr Leads zu generieren und Meetings per Messaging schneller zu buchen.
8. [Crisp](https://www.capterra.com.de/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Deine All-in-one-Plattform für Conversational Marketing.
9. [OnceHub](https://www.capterra.com.de/software/122968/scheduleonce) — 4.6/5 (135 reviews) — ScheduleOnce ist eine End-to-End-Planungslösung, mit der Unternehmen leichter mit potenziellen Neukunden und Kunden in Kontakt treten können.
10. [Freshchat](https://www.capterra.com.de/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf sämtlichen Kanälen zu kommunizieren.
11. [Mobile Text Alerts](https://www.capterra.com.de/software/152417/mobile-text-alerts) — 4.5/5 (86 reviews) — Sende mit Mobile Text Alerts Massen-SMS-Texterinnerungen an deine Gruppe.
12. [Salesmsg](https://www.capterra.com.de/software/160386/salesmsg) — 4.6/5 (75 reviews) — Einfache, skalierbare Zwei-Wege-SMS- und -MMS-Lösung für Geschäftsnachrichtenversand.
13. [SmatBot](https://www.capterra.com.de/software/181581/smatbot-) — 4.6/5 (74 reviews) — SmatBot, ein intelligenter Bot, beschleunigt die Lead-Generierung mit erhöhtem Engagement und wandelt sie direkt in MQLs um.
14. [ManyChat](https://www.capterra.com.de/software/206636/manychat) — 4.6/5 (72 reviews) — Erstelle ganz einfach Facebook-Messenger-Bots für Marketing, Vertrieb und Support.
15. [Landbot](https://www.capterra.com.de/software/153051/landbot) — 4.4/5 (70 reviews) — Landbot ist der intuitivste codefreie Generator für Chatbots. Konvertiere mehr Traffic auf deiner Website mithilfe von Gesprächsstrategien.
16. [VideoAsk](https://www.capterra.com.de/software/1018272/videoask) — 4.8/5 (70 reviews) — Einfache Video-Chats, um Vertrauen bei deiner Zielgruppe aufzubauen, im großen Maßstab.
17. [Involve.me](https://www.capterra.com.de/software/168333/brandquiz) — 4.4/5 (67 reviews) — Ein No-Code-Inhaltsersteller für markeneigene Online-Formulare, Umfragen, Web-Rechner, Quiz, Produktfinder und Zahlungsseiten.
18. [Pony Express HQ](https://www.capterra.com.de/software/172430/pony-express-hq) — 4.7/5 (53 reviews) — Sende und erhalte SMS-Textnachrichten online mit großen Kundengruppen. Pay-as-you-go-SMS-Marketing für jedes Marketing-Budget.
19. [Tars](https://www.capterra.com.de/software/163670/tars) — 4.6/5 (41 reviews) — Tars unterstützt Vermarkter dabei, dialogorientierte Startseiten zu erstellen und ihre PPC-Konvertierungsrate um 50–200 % zu steigern.
20. [Serviceform](https://www.capterra.com.de/software/173576/serviceform) — 4.6/5 (30 reviews) — Deine All-in-one-Business-Software für tägliche Lead-Generierung, Marketingkommunikation, Kundenservice und Kundenbetreuung.
21. [Chatfuel](https://www.capterra.com.de/software/181770/chatfuel) — 4.3/5 (28 reviews) — Chatfuel ist eine herausragende Chatbot-Plattform für Messenger. Steigere den Umsatz, personalisiere das Marketing und automatisiere den Support mit Chatfuel.
22. [ADA](https://www.capterra.com.de/software/171872/ada) — 4.9/5 (25 reviews) — ADA ist eine KI-gestützte, mobile Marketingplattform zum Erstellen, Verteilen und Messen ansprechender Kommunikationskampagnen in einem einzigen Tool.
23. [Freshmarketer](https://www.capterra.com.de/software/1008465/freshmarketer) — 4.4/5 (25 reviews) — Vollständige Marketing-Automation-Software. Für Marketer\*innen entwickelt. Für Menschen gemacht.
24. [ROUTEE](https://www.capterra.com.de/software/171059/routee) — 4.0/5 (23 reviews) — Cloud-Kommunikationsplattform, die über API-Integration und ihre Webplattform Dienstleistungen anbietet.
25. [Arena](https://www.capterra.com.de/software/186809/Arena) — 4.5/5 (22 reviews) — Vergrößere dein Publikum und erstelle Live-Gruppen-Chatrooms zu bestimmten Themen. Lives, Streamings, Veranstaltungen und Nachrichten können noch mehr Aufmerksamkeit erregen.

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Dies gibt Menschen die Freiheit, sich in ihren eigenen Worten zu erklären, Nuancen und Kontext hinzuzufügen, die mit Text allein schwer zu vermitteln sind, und hilft dir, ein klareres Bild davon zu erstellen, wer sie sind.\n\nWenn Antworten eingehen, reichert Typeform die Lead-Daten an und speichert sie in deiner Kontaktliste, sodass du mehr Kontext zu jeder Interaktion erhältst. KI hilft, Muster über Reaktionen hinweg zu erkennen und macht es einfacher, Absichten zu verstehen und schnell zu handeln.\n\nBasierend auf dem Feedback werden automatisch nächste Schritte ausgelöst. 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Copilot, ein intelligenter Assistent, unterstützt Servicemitarbeitende, indem er Unterhaltungen zusammenfasst, Antworten vorschlägt und relevante Informationen in Echtzeit bereitstellt.\n\nAlle Nachrichten aus Website-Chat, WhatsApp, E-Mail und weiteren Kanälen werden mit professionellen Servicefunktionen im zentralen Message Center verwaltet, bequem per Desktop sowie auch unterwegs, mit unseren mobilen App.\n\nNeben WhatsApp-Support, ermöglicht Lime Connect Unternehmen mit WhatsApp Campaigns zielgruppensprezifische Newsletter, personalisierte Angebote und Updates zu senden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":3,"description":"Tidio ist eine leistungsstarke, dialogorientierte Marketingplattform, die deine Kundenbetreuung verbessert und für mehr Umsatz sorgt. 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Tools wie Chatbot-Menüs, Besucherdaten und -metriken, detaillierte Besucherlisten und anpassbare Widgets für Branding und die Stärkung des Markenbewusstseins helfen den Kundenbetreuern, Produkte auf der Website besser zu verkaufen und Upselling zu betreiben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Superchat","position":6,"description":"Superchat wurde gegründet, um Unternehmen eine einfache Möglichkeit zu bieten, mit ihren Kunden zu kommunizieren. Die umfassende Messaging-Suite stellt jedem Unternehmen die Tools zur Verfügung, die benötigt werden, um ein einzigartiges Kundenerlebnis zu erschaffen. Alle Kundennachrichten, die via WhatsApp, Google, Facebook, E-Mail und Co. eingehen, werden in einer Inbox gebündelt. Darüber hinaus werden über das Bewertungs-Tool neue Online-Bewertungen generiert und verwaltet. Vom Zahnarzt bis hin zum Onlineshop – Superchat hilft Unternehmen, erfolgreich zu sein.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4ea6b7f5-5aff-4f37-9f16-8dad13fd09bd.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/210968/superchat","@type":"ListItem"},{"name":"Drift","position":7,"description":"Drift ist eine dialogorientierte Marketingplattform. Kund*innen nutzen Drift, um ein modernes Einkaufserlebnis für potenzielle Kund*innen zu bieten, mehr qualifizierte Leads zu generieren und den Verkaufszyklus drastisch zu beschleunigen. Im Gegensatz zu herkömmlicher Marketing- und Vertriebssoftware, die auf Formulare, Cold Calls und unzählige Follow-up-E-Mails angewiesen ist, verbindet Drift Unternehmen mit Website-Besucher*innen in Echtzeit – mittels Bots und künstlicher Intelligenz. \n\nBesuche die offizielle Website und fang noch heute kostenlos an.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d72c04f-b917-469c-ae1e-20c53999527a.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/150371/drift","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":8,"description":"Erstelle deine Conversational-Marketing-Plattform über Crisp und beginne, nahtlos mit deinen Kund*innen zu kommunizieren.\nMit dem Team-Posteingang kannst du mit Kund*innen chatten und die Dinge für dein geschäftiges Unternehmen einfach machen.\nDurch eine Vielzahl von Funktionen wird die Art und Weise vereinfacht, wie deine Kund*innen ihre Ziele erreichen, indem sie viele Abläufe automatisieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"OnceHub","position":9,"description":"ScheduleOnce ist eine End-to-End-Planungslösung, mit der Unternehmen in allen Phasen des Kundenlebenszyklus leichter mit potenziellen Neukunden und Kunden in Kontakt treten können. ScheduleOnce lässt sich mit allen wichtigen Kalenderplattformen, CRM-Systemen, Webkonferenz-Tools und anderen Online-Kanälen verbinden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e5753ce1-3b95-495e-8f1b-b49ac721913d.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/122968/scheduleonce","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":10,"description":"Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Vertrieb und Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden über die Website, die mobile App oder über soziale Seiten zu sprechen. Ein Sprung von Legacy-Live-Chat hilft Freshchat Unternehmen und ihren Teams, sich auf ein kontinuierliches und kontextgesteuertes Messaging-Erlebnis zu konzentrieren. Mit Funktionen wie Kampagnen, Sales-Bot, integriertem Self-Service und intelligentem Message-Routing werden die Erwartungen geweckt sowie erfüllt und die Antworten auf Besucherfragen werden intelligenter und schneller gegeben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Mobile Text Alerts","position":11,"description":"Sende mit Mobile Text Alerts Massen-SMS-Texterinnerungen an deine Gruppe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2a1aa6cf-efdd-457d-8421-f955680bfd69.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/152417/mobile-text-alerts","@type":"ListItem"},{"name":"Salesmsg","position":12,"description":"Salesmsg ist eine Zwei-Wege-SMS- und MMS-Software für Geschäftsnachrichtenversand, mit der du auf einfache Weise per SMS-Nachrichten in Echtzeit Gespräche führen kannst. Vollständig mit HubSpot, Infusionsoft, ActiveCampaign, Pipedrive, Marketo und Zapier integriert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3433fba-391a-4e0e-ac8f-58b9b847f3e4.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/160386/salesmsg","@type":"ListItem"},{"name":"SmatBot","position":13,"description":"SmatBot, ein intelligenter Bot, beschleunigt die Lead-Generierung mit erhöhtem Engagement und wandelt sie direkt in MQLs um.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f1cd448-58b5-4cb2-a842-f52b5247845f.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/181581/smatbot-","@type":"ListItem"},{"name":"ManyChat","position":14,"description":"Erstelle ganz einfach Facebook-Messenger-Bots für Marketing, Vertrieb und Support.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a7afa98c-c3d7-4c10-8ba7-bcdd21d09b12.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/206636/manychat","@type":"ListItem"},{"name":"Landbot","position":15,"description":"Landbot ist der intuitivste codefreie Generator für Chatbots. Konvertiere mehr Traffic auf deiner Website mit Chatbots. Begeistere deine Website-Besucher, beantworte ihre Fragen in Echtzeit und automatisiere deine Gesprächsstrategien. Landbot passt dank nativer Integrationen wie Slack, Google Sheets, Mailchimp oder Zapier perfekt in dein Marketing-Repertoire. Die vorgefertigten Vorlagen für viele Anwendungen, wie Lead-Generierung, Produktempfehlungen und mehr, die sich an deine Bedürfnisse anpassen lassen, sodass du schnell starten kannst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ab2b876-1f24-4efe-a733-3c1b1fe46cde.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/153051/landbot","@type":"ListItem"},{"name":"VideoAsk","position":16,"description":"Persönliche Interaktionen sind heutzutage immer mehr wert. Nutze die Leistungsfähigkeit von Videos, um Leads zu konvertieren, authentische Referenzen zu erhalten, Bewerber zu prüfen oder deine Zielgruppe einzubinden. VideoAsk macht es einfach mit schnellen Video-Chats, die cloudbasiert sind und persönliche Interaktionen skalierbar machen. Außerdem gibt es Text- und Audiooptionen, wenn Video nicht möglich ist, sowie Multiple-Choice-Optionen, Zahlungsoptionen und vieles mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af930547-6f83-4876-a6cb-e6ceaa693f11.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1018272/videoask","@type":"ListItem"},{"name":"Involve.me","position":17,"description":"involve.me ist auf Wachstumstools für das Online-Kundenengagement mithilfe interaktiver White-Label-Trichter spezialisiert. \n\nDie Hauptsoftware ist ein No-Code-Inhaltsersteller für einbettbare oder eigenständige Online-Quiz und -Umfragen, Web-Rechner, Online-Formulare, Produktfinder und Zahlungsseiten, die so aussehen, als wären sie kundenspezifisch kodiert. \n\nDie interaktive codefreie Content-Builder-Software von involve.me wird von Salesforce, Universal Pictures, Nestlé, Pearson Education, Time Out und Bloomberg LP verwendet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b624d84-f70f-499b-a45d-d12d595d10ff.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/168333/brandquiz","@type":"ListItem"},{"name":"Pony Express HQ","position":18,"description":"> Angebot: 9 US-Dollar für 750 SMS-Gutschriften. 1 Cent pro Textnachricht. \nUnternehmen, Organisationen und Communitys nutzen Pony Express HQ, um per SMS mit Kunden und Mitgliedern zu interagieren. \n* Teile Vereinbarungen schnell und effektiv, versende Updates, Erinnerungen und Informationen per SMS in großen Gruppen online.\n* Pony Express HQ wurde für technisch nicht bewanderte Besitzer von Kleinunternehmen entwickelt. Es ist keine Schulung erforderlich. \n* Die Pay-as-you-go-Preisgestaltung ist für kleine Unternehmen wettbewerbsfähig und nachhaltig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8bc4eb54-3004-446a-a9f7-1b21e6a49e3e.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/172430/pony-express-hq","@type":"ListItem"},{"name":"Tars","position":19,"description":"Tars ist eine Chatbot-Plattform, mit der Vermarkter einen automatisierten dialogorientierten Workflow erstellen können, um mit Nutzern zu kommunizieren, die auf deine PPC-/Paid-Kampagnen klicken.\n\nDie webbasierten Tars-Chatbots ersetzen deine statischen Landingpages (Formulare), um den Nutzern eine dialogorientierte Erfahrung nach dem Klick zu bieten und um dir zu helfen, zwei- bis dreimal höhere Konvertierungsraten zu erzielen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5871a9cc-c531-4a7b-b7f6-af991c881104.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/163670/tars","@type":"ListItem"},{"name":"Serviceform","position":20,"description":"Serviceform ist ein Technologieunternehmen und bietet eine All-in-one-Softwareplattform, mit der Unternehmen ihren Vertriebs-, Marketing- und Kundenbetreuungsprozess vereinfachen können. • Die einzigen 6 Website-Konvertierungstools, die du brauchst: Chatbot, Live-Chat, dynamisches Formular, dialogorientierte Startseite, Engagement-Chatbot, Popup und schwebende Leiste. • Managementtools: Flex xRM, Ourly Meeting-Planer, Website-Analyse und Cookie-Banner. • Kommunikationstools: Builder für Social Inbox sowie E-Mail- und SMS-Kampagnen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c8a062fe-77b9-4ea5-b56b-d0e1bd215354.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/173576/serviceform","@type":"ListItem"},{"name":"Chatfuel","position":21,"description":"Chatfuel ist eine herausragende Chatbot-Plattform für Messenger. Mit Chatfuel kannst du den Umsatz steigern, das Marketing personalisieren und den Support automatisieren. Erstelle deinen Bot, ohne Programmieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89a2a206-5f30-4d95-942c-3b2f4784995a.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/181770/chatfuel","@type":"ListItem"},{"name":"ADA","position":22,"description":"ADA rationalisiert und optimiert die Arbeit von Vermarktungsteams, indem es alle benötigten Tools in einer einzigartigen und nutzerfreundlichen Plattform kombiniert. ADA wird durch künstliche Intelligenz ergänzt und ist ein ausgezeichnetes Tool, um Kommunikationskampagnen zu erstellen, die für mobile Geräte optimiert sind. Außerdem bietet die Lösung ein immersives und ansprechendes Nutzererlebnis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e93178f1-d175-49ce-952c-072a75836e4d.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/171872/ada","@type":"ListItem"},{"name":"Freshmarketer","position":23,"description":"Freshmarketer ist eine vollwertige Lösung zur Marketingautomatisierung für agile Marketing-Teams. Mit der Software kannst du deine Nutzer*innen über ihren gesamten Lebenszyklus von der Vor- bis zur Nacherfassung intelligent einbinden.\n\nMarketer*innen verwenden Freshmarketer, um Lebenszykluskampagnen durchzuführen, unterstützende Workflows zu erstellen, das Nutzerverhalten zu analysieren, Anpassungen in größerem Maßstab vorzunehmen und vieles mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24c99f2e-2495-42d9-ab48-9367d1f8d43e.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1008465/freshmarketer","@type":"ListItem"},{"name":"ROUTEE","position":24,"description":"Routee ist eine Web- und API-Cloud-Lösung, die digitale Kosten senkt, die Konversionsraten erhöht, neue Leads generiert und das Cross- und Upselling vereinfacht. Routee erreicht all das durch Nachrichtenversand (Textnachricht/SMS, Zwei-Wege-SMS, Sprachnachricht, E-Mail, Viber), Sprachoptionen (IVR, Click-to-Call), Verifizierung (Zwei-Faktor-Authentifizierung, Nummernsuche, Nummernvalidierung), Telefonnummern (virtuelle Nummern).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f73e49d0-2245-4914-a0a9-a226bccd98d3.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/171059/routee","@type":"ListItem"},{"name":"Arena","position":25,"description":"Mit Arena kannst du Live-Gruppen-Chatrooms für alles Erdenkliche erstellen. Lives, Strummings, Events, News und vieles mehr. Durch Einbettung der Widgets des Anbieters kannst du das Publikum ansprechen.\n\nWenn du dein Team einlädst, kannst du automatisch mit deinen Besuchern in Kontakt treten und Diskussionen moderieren. Wähle, wo du deinen Live-Gruppen-Chatroom einrichten magst und passe ihn an das Design deiner Website an. \n\nArena unterstützt Geräte vom Desktop bis zum Handy, einschließlich Google AMP. Unterstützt ferner 17 Sprachen und es werden immer mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bec2ac79-2bc5-46a4-a442-3a3e6d3023a8.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/186809/Arena","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/directory/31562/conversational-marketing-platform/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":25}
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