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description: Entdecke und Vergleiche Conversational Marketing Plattformen für Windows. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Conversational Marketing Plattformen für Windows. Preise & Anbieter - Capterra Deutschland 2026
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# Conversational Marketing Plattformen

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> Gesprächsmarketing-Plattformen ermöglichen es Unternehmen mithilfe von Einzelgesprächen das Kundenerlebnis zu verbessern und potenzielle Kunden zu gewinnen.

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## Produkte

1. [Typeform](https://www.capterra.com.de/software/137289/typeform) — 4.7/5 (982 reviews) — Binde Leads ein und qualifiziere sie mit Konversationsformularen, Echtzeit-Anreicherung und automatisierten Follow-ups
2. [ActiveCampaign](https://www.capterra.com.de/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2570 reviews) — ActiveCampaign kombiniert die Leistung von E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung und Vertrieb / CRM-Automatisierung.
3. [LiveChat](https://www.capterra.com.de/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1728 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
4. [Text Request](https://www.capterra.com.de/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request ist ein Online-Business-SMS-Service. Sende und empfange SMS- und MMS-Nachrichten mit deiner aktuellen Büronummer.
5. [Weave](https://www.capterra.com.de/software/141842/weave) — 4.4/5 (697 reviews) — Weave ist eine Kommunikationsplattform, mit der Unternehmen besser mit ihrer Kundschaft interagieren können.
6. [Lime Connect](https://www.capterra.com.de/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (649 reviews) — Lime Connect (ehemals Userlike) ist die führende deutsche Plattform für KI-gestützten Kundenservice, WhatsApp-Marketing und Messaging über alle Kanäle.
7. [Tidio](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine dialogorientierte Marketingplattform, mit der du hervorragende Kundenbetreuung bieten und umgehend Verkäufe generieren kannst.
8. [Smartsupp live chat](https://www.capterra.com.de/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Smartsupps Live-Chat, Chatbots, Conversation Management Tools und vieles mehr generieren eine unverzichtbare Conversational Marketing Plattform.
9. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
10. [Manago AI](https://www.capterra.com.de/software/134496/salesmanago-marketing-automation) — 4.5/5 (251 reviews) — Website-Besucher-Identifizierung und Verfolgung, E-Mail-Marketing, automatisierte Verkaufstrichter, Social Media und CRM - alles in einer Lösung.
11. [Wati](https://www.capterra.com.de/software/204314/wati) — 4.6/5 (207 reviews) — End-to-End-WhatsApp-API-Lösung für KMUs auf der ganzen Welt. Genießt das Vertrauen der am schnellsten wachsenden Marken in über 100+ Ländern
12. [Freshchat](https://www.capterra.com.de/software/158117/freshchat) — 4.2/5 (173 reviews) — Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf sämtlichen Kanälen zu kommunizieren.
13. [Crisp](https://www.capterra.com.de/software/151292/crisp) — 4.6/5 (148 reviews) — Deine All-in-one-Plattform für Conversational Marketing.
14. [Avochato](https://www.capterra.com.de/software/161117/avochato) — 4.7/5 (135 reviews) — SMS-Texting und Live-Chat für Unternehmen waren noch nie einfacher als mit den Avochato-Lösungen für Teams, Vermarkter und Kontaktcenter.
15. [Yoke](https://www.capterra.com.de/software/185258/copilot-prospecting-dashboard) — 4.5/5 (127 reviews) — Erfahre, wie diese Strategie in Kombination mit moderner KI deine Verkaufsaussichten auf ein neues Niveau heben kann.
16. [Sinch Engage](https://www.capterra.com.de/software/187336/sinch-engage) — 4.4/5 (97 reviews) — Mit der Software von Sinch Engage können Sie Ihre Kundenkommunikation über Messenger Apps effektiver und professioneller gestalten.
17. [MailUp](https://www.capterra.com.de/software/127970/mailup) — 4.4/5 (94 reviews) — MailUp ist eine einfache und skalierbare Lösung zum Erstellen, Automatisieren und Anpassen von E-Mail-, SMS- und Messaging-App-Marketingkampagnen.
18. [Mobile Text Alerts](https://www.capterra.com.de/software/152417/mobile-text-alerts) — 4.5/5 (86 reviews) — Sende mit Mobile Text Alerts Massen-SMS-Texterinnerungen an deine Gruppe.
19. [Bloomreach](https://www.capterra.com.de/software/173203/bloomreach) — 4.8/5 (56 reviews) — Du erreichst echte Personalisierung und ein unvergleichliches Wachstum durch leistungsstarke Angebote für Content, Kundenengagement und Produktsuche.
20. [Froged](https://www.capterra.com.de/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Verbessere deinen Kundenerfolg und deine Kundenbetreuung und betreue deine Kunden während ihres gesamten Lebenszyklus auf einer einzigen Plattform.
21. [Pony Express HQ](https://www.capterra.com.de/software/172430/pony-express-hq) — 4.7/5 (53 reviews) — Sende und erhalte SMS-Textnachrichten online mit großen Kundengruppen. Pay-as-you-go-SMS-Marketing für jedes Marketing-Budget.
22. [Giosg](https://www.capterra.com.de/software/151356/giosg-live-chat) — 4.5/5 (45 reviews) — Live Chat mit Team-Management, proaktiven Meldungen, Einkaufswagen-Integration. Echtzeit-Analysen, um nur auf die richtigen Besucher zu zielen.
23. [Spike](https://www.capterra.com.de/software/187168/spike) — 4.7/5 (45 reviews) — Spike Conversational Email bietet dir eine einzige, einheitliche und voll funktionsfähige Plattform für alle deine Aufgaben. Erledige mehr mit Spike.
24. [INSIDE](https://www.capterra.com.de/software/148963/inside) — 4.6/5 (41 reviews) — INSIDE von Powerfronts ist eine Omni-Channel-Kundendienstsoftware, die persönliche Erlebnisse nahtlos online repliziert.
25. [Botpress](https://www.capterra.com.de/software/199292/botpress) — 4.5/5 (37 reviews) — Botpress ist eine Open-Source-Konversations-KI-Plattform mit umfassenden Funktionen für die FAQ- und Prozessautomatisierung.

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Dies gibt Menschen die Freiheit, sich in ihren eigenen Worten zu erklären, Nuancen und Kontext hinzuzufügen, die mit Text allein schwer zu vermitteln sind, und hilft dir, ein klareres Bild davon zu erstellen, wer sie sind.\n\nWenn Antworten eingehen, reichert Typeform die Lead-Daten an und speichert sie in deiner Kontaktliste, sodass du mehr Kontext zu jeder Interaktion erhältst. KI hilft, Muster über Reaktionen hinweg zu erkennen und macht es einfacher, Absichten zu verstehen und schnell zu handeln.\n\nBasierend auf dem Feedback werden automatisch nächste Schritte ausgelöst. 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Schaffe mit Funktionen wie Zwei-Wege-SMS und einfacher Umbuchung langfristige Beziehungen zu deiner Kundschaft. Diese Bürolösungen sind so umfassend, dass die Kundschaft sich oft fragt, wie sie früher ohne sie ausgekommen sind. Das Ziel des Anbieters ist, die Verwaltung deines Büros einfach zu gestalten, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f866df19-0655-4a33-947d-01d010d95326.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/141842/weave","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":6,"description":"Lime Connect (ehemals Userlike) ist die führende deutsche Plattform für KI-gestützte Support-Automatisierung, WhatsApp-Marketing und Kunden-Messaging über alle Kanäle. \n\nMit Connect AI können Unternehmen autonome AI Agents einsetzen, die Supportanfragen und ganze Prozesse eigenständig lösen. Copilot, ein intelligenter Assistent, unterstützt Servicemitarbeitende, indem er Unterhaltungen zusammenfasst, Antworten vorschlägt und relevante Informationen in Echtzeit bereitstellt.\n\nAlle Nachrichten aus Website-Chat, WhatsApp, E-Mail und weiteren Kanälen werden mit professionellen Servicefunktionen im zentralen Message Center verwaltet, bequem per Desktop sowie auch unterwegs, mit unseren mobilen App.\n\nNeben WhatsApp-Support, ermöglicht Lime Connect Unternehmen mit WhatsApp Campaigns zielgruppensprezifische Newsletter, personalisierte Angebote und Updates zu senden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":7,"description":"Tidio ist eine leistungsstarke, dialogorientierte Marketingplattform, die deine Kundenbetreuung verbessert und für mehr Umsatz sorgt. Ein leicht zugängliches Live-Chat-Widget macht dein Unternehmen 24/7 verfügbar, während KI-gestützte Chatbots deine Kunden in Echtzeit ansprechen, damit du mehr verkaufen kannst. \n\nDarüber hinaus kannst du Messenger, Instagram, Live-Chat und E-Mail mit Tidio Multichannel verbinden und alle Nachrichten von einem Ort aus beantworten, auch auf dem Handy. Lässt sich problemlos in beliebige Websites und Plattformen integrieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp live chat","position":8,"description":"Smartsupp ist eine All-in-one-Multichannel-Conversational-Marketing-Plattform, die Live-Chat, Chatbots und ein anpassbares Widget sowie verschiedene andere leistungsstarke Verkaufstools bietet. Die Nutzung eines Live-Chats für Conversational Marketing ist ein Gewinn für jedes Unternehmen. Tools wie Chatbot-Menüs, Besucherdaten und -metriken, detaillierte Besucherlisten und anpassbare Widgets für Branding und die Stärkung des Markenbewusstseins helfen den Kundenbetreuern, Produkte auf der Website besser zu verkaufen und Upselling zu betreiben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":9,"description":"PureCloud von Genesys ist die All-in-one-Cloud-Kontaktcenter-Lösung der nächsten Generation, mit der du Omnichannel-Interaktionen in einer nahtlosen Customer Journey verwalten und verstehen kannst. Gib deinen Mitarbeitern ein einziges Tool an die Hand, das alle Kommunikationsmöglichkeiten – Sprache, Chat, E-Mail, SMS und vieles mehr – beinhaltet. Eine intuitive Nutzeroberfläche erleichtert die Verwendung – egal, ob du ein Agent, Supervisor oder IT-Administrator bist. Wöchentliche neue Funktionsversionen sorgen dafür, dass du die Erwartungen deiner Kunden sowohl heute als auch morgen übertriffst.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Manago AI","position":10,"description":"SALESmanago Marketing Automation bietet Lösungen der nächsten Generation, die die Art und Weise, wie traditionelle Marketing-Tools im E-Commerce, B2C und B2B-Unternehmen verwendet werden, neu definiert. Jeden Tag übertreffen wir die Erwartungen in Bezug auf die Möglichkeiten von E-Mail-Marketing, dynamischen und personalisierten Inhalten der Website, Social-Media-Marketing, anonyme Marketing-Automatisierung, Online-Werbung. Unser Hauptziel ist es, ein Produkt zu schaffen, das es seinen Nutzern ermöglicht, jede Art von Marketing-Prozess zu implementieren, die sie sich wünschen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/12416319-103d-4fc4-9475-dc4d1ac70576.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/134496/salesmanago-marketing-automation","@type":"ListItem"},{"name":"Wati","position":11,"description":"Wati ist eine End-to-End-WhatsApp-API-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen. Durch den Einsatz seiner leistungsstarken Chatbots, APIs, Integrationen und Customer-Intelligence-Funktionen ermöglicht Wati KMU, effizienter zu verkaufen, zu vermarkten und ihre Kunden zu unterstützen. Traditionelle Kanäle wie E-Mail und SMS sind nicht mehr effektiv, wenn es darum geht, Kunden zu gewinnen, zu pflegen und Upselling zu betreiben. Infolgedessen suchen Unternehmen aktiv nach alternativen Taktiken, die zu einem höheren Engagement und ROI führen. Wati ist eine Lösung, mit der KMUs diese Ziele effektiv erreichen können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/799913f0-546e-4f6a-82e1-82fecb426c4c.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/204314/wati","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":12,"description":"Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Vertrieb und Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden über die Website, die mobile App oder über soziale Seiten zu sprechen. Ein Sprung von Legacy-Live-Chat hilft Freshchat Unternehmen und ihren Teams, sich auf ein kontinuierliches und kontextgesteuertes Messaging-Erlebnis zu konzentrieren. Mit Funktionen wie Kampagnen, Sales-Bot, integriertem Self-Service und intelligentem Message-Routing werden die Erwartungen geweckt sowie erfüllt und die Antworten auf Besucherfragen werden intelligenter und schneller gegeben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":13,"description":"Erstelle deine Conversational-Marketing-Plattform über Crisp und beginne, nahtlos mit deinen Kund*innen zu kommunizieren.\nMit dem Team-Posteingang kannst du mit Kund*innen chatten und die Dinge für dein geschäftiges Unternehmen einfach machen.\nDurch eine Vielzahl von Funktionen wird die Art und Weise vereinfacht, wie deine Kund*innen ihre Ziele erreichen, indem sie viele Abläufe automatisieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Avochato","position":14,"description":"SMS-Texting und Live-Chat waren noch nie einfacher als mit den Avochato-Lösungen für Teams, Vermarkter und Kontaktcenter.  Ohne Programmierung kannst du deine Avochato-Telefonnummer in wenigen Minuten einrichten, um deinen potenziellen Kund*innen, Kund*innen oder Mitarbeiter*innen eine SMS zu schreiben. Segmentiere, importiere und sende Nachrichten an deine Kontakte, um die Kommunikation deines Teams zu skalieren.\n\nAvochato lässt sich in Plattformen wie Salesforce, Slack, MS Teams und Zapier integrieren. Ermögliche es potenziellen Kunden, mit der AdWords-API-Integration von einer Google Ad aus zu texten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/937f05f3-8717-4b38-9a29-b161863967df.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/161117/avochato","@type":"ListItem"},{"name":"Yoke","position":15,"description":"CoPilot hilft bei der Erstellung von auf einen Nischenmarkt abzielenden Engagementkampagnen, die Meetings mit für den Kunden passenden Interessenten generieren. Das Unternehmen nutzt die Möglichkeiten sozialer Medien, um eine zielgerichtete Liste idealer Verkaufsaussichten zu erstellen und durch Automatisierung und maschinelles Lernen Kundenbindung zu schaffen. Das KI-Tool kategorisiert Konversationen, damit sich Kunden auf die Gespräche konzentrieren können, die am wichtigsten sind und mehr ROI erzielen.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/ba3efab9871ee82092733713978994f1/copilot-ai.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/185258/copilot-prospecting-dashboard","@type":"ListItem"},{"name":"Sinch Engage","position":16,"description":"Sinch Engage deine All-in-one-Plattform zur einfachen und professionellen Nutzung von WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber and Webchat für Marketing, Vertrieb, HR und Kundenservice. ​\n\nSinch Engage wird bereits von tausenden Unternehmen genutzt. Profitiere von unseren offiziellen Partnerschaften mit allen relevanten Messenger Apps, einer 100 Prozent datenschutzkonformen Plattform und einem lokalen Expertenteam, das dir 24/7 zu Verfügung steht.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c165b27-f956-4a73-99c0-1a784ae02403.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/187336/sinch-engage","@type":"ListItem"},{"name":"MailUp","position":17,"description":"MailUp ist eine einfache und skalierbare Lösung zum Erstellen, Automatisieren und Anpassen von E-Mail-, SMS- und Messaging-App-Marketingkampagnen. Die Lösung wird von mehr als 10.000 Kunden eingesetzt und bietet erweiterte Automatisierungsfunktionen und erstklassige Technologie für deine Marketingstrategien.\n\nEine Komplettlösung für Multichannel-Marketinganforderungen: Newsletter, Transaktions-E-Mails, Abonnementformulare, Zielseiten, Werbeaktionen, SMS, Messaging-Apps (Facebook Messenger und Telegram) und vieles mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/09041f91-d9c3-457c-92ae-c7312e706a4c.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/127970/mailup","@type":"ListItem"},{"name":"Mobile Text Alerts","position":18,"description":"Sende mit Mobile Text Alerts Massen-SMS-Texterinnerungen an deine Gruppe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2a1aa6cf-efdd-457d-8421-f955680bfd69.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/152417/mobile-text-alerts","@type":"ListItem"},{"name":"Bloomreach","position":19,"description":"Bloomreach bietet eine Commerce Experience Cloud für Marken, die die Möglichkeit schaffen wollen, Kundenerlebnisse zu bieten, die so individuell sind, dass man sie kaum glauben kann. Die Produktpalette umfasst eine Reihe von Lösungen, die eine echte Personalisierung und das Wachstum des digitalen Handels fördern. Dazu gehören: Discovery. Es bietet KI-gesteuerte Suche und Merchandising. Content bietet ein Headless CMS (Content-Management-System) und Engagement bietet eine CDP- (Continuous Data Protection)- und Marketingautomatisierungslösungen.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/9954d1f1b2193bfcf0220bf84917e62e/bloomreach-bloomreach.jpg","url":"https://www.capterra.com.de/software/173203/bloomreach","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":20,"description":"Wenn du nach einem Tool zur Verbesserung deiner Onboarding-, Kundenbindungs- und Supportprozesse suchst, solltest du dir unbedingt FROGED ansehen.\n\nDas Tool wurde entwickelt, um deine Kunden während ihres gesamten Lebenszyklus zu betreuen. \n\nMit FROGED kannst du das Engagement und die Kundenbindung steigern und die Abwanderung reduzieren. 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Die Software wurde entwickelt, um Unternehmen zu unterstützen, die die Art und Weise ändern möchten, wie sie Dienstleistungen automatisieren und ihren Teams bereitstellen. Ermögliche deinem Team, an der Erstellung von Konversationserfahrungen mit rollenbasierter Zugriffskontrolle und Versionierung mitzuarbeiten. Bereitstellung in Übereinstimmung mit deinen Sicherheits- und Datenrichtlinien. Verbesserung mit leistungsstarken Analysen und Berichterstattung.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/af904ec66da039f0f2f90568837b8115/botpress.gif","url":"https://www.capterra.com.de/software/199292/botpress","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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