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description: Entdecke und Vergleiche Kostenlose Customer Journey Mapping-Tools Anwendungen & Tools. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Kostenlose Customer Journey Mapping-Tools - Capterra Deutschland 2026
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# Customer Journey Mapping-Tools

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> Customer Journey Mapping Tools ermöglichen die Visualisierung und Analyse der Kundenerfahrung über alle Kontaktpunkte und Kanäle hinweg. Customer Journey Tools werden in Deutschland gern genutzt, um die Customer Experience zu verstehen und zu verbessern.

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## Produkte

1. [Custellence](https://www.capterra.com.de/software/166696/custellence) — 4.4/5 (17 reviews) — Das intelligente Online-Tool zum Erstellen professioneller und leistungsfähiger Kunden-Journey-Maps, die deine Kundenerfahrung verbessern
2. [Zoho PageSense](https://www.capterra.com.de/software/172116/pagesense) — 4.5/5 (17 reviews) — Zoho ultimative A/ B-Tests und Website-Optimierungs-Software. Entworfen, um Website-Converions zu steigern.
3. [Canvanizer](https://www.capterra.com.de/software/178389/canvanizer) — 4.4/5 (8 reviews) — Customer-Journey-Mapping-Lösung, mit der Unternehmen Kundenkontaktpunkte und zugrundeliegende Prozesse durch Brainstorming verstehen können.
4. [Wigzo](https://www.capterra.com.de/software/155948/wigzo) — 4.0/5 (7 reviews) — Wigzo ist eine Personalisierung-Suite, die Marken hilft, Browser-Benachrichtigungen zu personalisieren, die zu 24 % höherer Retention und Conversion führt
5. [Twik](https://www.capterra.com.de/software/161200/twik) — 5.0/5 (5 reviews) — Twik ist ein Content-Personalisierungssystem, das deine Site für alle Zielgruppen relevant macht.
6. [journy.io](https://www.capterra.com.de/software/218658/journy-io) — 4.8/5 (4 reviews) — Verbessern Sie Ihre Kundenbindung mit hilfreichen Metriken, um Konversion, Adoption, Bindung und Wachstum zu fördern und gleichzeitig den Churn zu bekämpfen.
7. [UserExperior](https://www.capterra.com.de/software/189142/userexperior) — 4.3/5 (3 reviews) — Eine Komplettlösung zur Analyse digitaler Erlebnisse in deiner Anwendung.
8. [Aivie](https://www.capterra.com.de/software/1042909/aivie) (0 reviews) — Open Source Marketing Automation mit dem Komfort einer SaaS Lösung.

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## Strukturierte Daten

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Unsere Heatmap, Trichteranalyse und A/B-Testfunktionen machen Website-Optimierung intelligent, einfach und effektiv. Verwende Zoho PageSense, um höhere Website-Conversions zu erreichen, den Umsatz zu steigern und dein Wachstum zu beschleunigen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/97144dca-d0e2-4fc5-9dce-8d2b75965100.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/172116/pagesense","@type":"ListItem"},{"name":"Canvanizer","position":3,"description":"Customer-Journey-Mapping-Lösung, mit der Unternehmen Kundenkontaktpunkte und zugrundeliegende Prozesse durch Brainstorming verstehen können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/739270e2-b753-4121-9f6a-d7af2ee00b41.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/178389/canvanizer","@type":"ListItem"},{"name":"Wigzo","position":4,"description":"Wigzo ist eine Personalisierung Suite, mit speziellem Fokus auf Browser/ Web-Benachrichtigungen und E-Mail. Wir lassen Marken 1:1 personalisierte Kommunikation für jeden einzelnen Nutzer versenden. Benachrichtigungen sind der Weg für progressives Web und mobiles Web. Wir ermöglichen Vermarkter, diese Nutzer über ein intuitives Dashboard auszurichten, diese Benachrichtigungen zu senden und zu verfolgen, die auf einzelne Benutzer zugeschnitten sind. Wigzo ist eine umfassende Lösung, mit der Fähigkeit, losgelöste oder segmentierte Benachrichtigungen zu versenden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5cf0b06-a048-4bbd-aa36-cfbf8405f601.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/155948/wigzo","@type":"ListItem"},{"name":"Twik","position":5,"description":"Twik ist ein Content-Optimierungssystem, das eine komplette Personalisierung von Online-Werbung ermöglicht. Profitiere von adaptiven multivariaten Tests, endlosen Messaging-Versionen und unbegrenzten Versionen für deine Startseite. Für bessere Bindungs-, Konvertierungs- und Retentionsraten – ganz einfach mit Twik.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cf41684c-660a-4b0a-aeaa-9f5b8d160001.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/161200/twik","@type":"ListItem"},{"name":"journy.io","position":6,"description":"Verbessern Sie Ihre Kundenbindung mit hilfreichen Metriken, um Konversion, Adoption, Bindung und Wachstum zu fördern und gleichzeitig den Churn zu bekämpfen.\nZu den Metriken gehören Health Score, Kampagnenleistung, Lead-Qualifizierung, Personas, Funktionsübernahme und Abwanderungserkennung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9565ba62-9ad9-4273-994c-5734098a18e9.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/218658/journy-io","@type":"ListItem"},{"name":"UserExperior","position":7,"description":"UserExperior ist eine qualitative Analyselösung, mit der Produkt-, Design- und Engineering-Teams leistungsstarke Einblicke in das Nutzererlebnis ihrer Anwendungen erhalten können. Verstehe deine Anwendung durch Sitzungswiedergabe, Heatmaps, Trichter und User Journeys. Mit den Lösungen können Teams über Ereignisse hinausblicken, um mithilfe von datengesteuerten visuellen Einblicken nicht zufriedenstellende Erlebnisse in deiner Anwendung zu erkennen und zu beheben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/202c54c5-39c6-4b1f-a173-41460bcb86c7.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/189142/userexperior","@type":"ListItem"},{"name":"Aivie","position":8,"description":"Ob Newsletter, Lead-Generierung oder Kampagnen-Management: Digitales Marketing ist komplex. Umso wichtiger ist es, dass eine Marketing Automation Lösung nicht nur einfach, sondern auch flexibel ist. Mit Aivie bekommst du beides. Und noch viel mehr.\n\nAlle Leads im Blick. Alle Daten im Griff.\nAivie basiert auf der weltweit eingesetzten Marketing Automation Technologie Mautic und vereint die Vorteile von Open Source mit dem Komfort einer SaaS Lösung. Mit Aivie kannst du deine Marketing-Prozesse über alle Kanäle hinweg automatisieren, steuern und messen. Du behältst jederzeit den Überblick und die Kontrolle über deine Daten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0115724d-4975-4a16-b2ad-78e9c326e3d5.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1042909/aivie","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/pricing/free/software?page=2#itemlist","numberOfItems":8}
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