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title: Customer Advocacy Software Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Deutschland 2026
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# Customer Advocacy Software

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> Customer Advocacy Software hilft Unternehmen, treue Kunden zu gewinnen und sie für Unternehmensempfehlungen zu belohnen, Verweise zu verfolgen und die Leistung von Unterstützungskampagnen zu überwachen.

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## Produkte

1. [Referral Factory](https://www.capterra.com.de/software/218230/referral-factory) — 4.8/5 (162 reviews) — Erschwingliche und nutzerfreundliche Empfehlungsmarketing-Software – perfekt für kleine und mittlere Unternehmen und Vermarkter. No-Code-Lösung.
2. [Birdeye](https://www.capterra.com.de/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (707 reviews) — Eine umfassende Kundenerfahrungsplattform, um durch Bewertungen gefunden zu werden, via Textnachrichten ausgewählt zu werden und das beste Unternehmen zu sein.
3. [ReferralCandy](https://www.capterra.com.de/software/119331/referralcandy) — 4.5/5 (387 reviews) — Eine Software zur Steigerung der Kundenrücklaufraten durch Einführung eines Treueprogramms, das in Social-Media-Websites integriert werden kann.
4. [Yotpo](https://www.capterra.com.de/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (377 reviews) — Yotpo hilft Marken, Bewertungen und Fotos während des ganzen Käuferprozesses zu sammeln und zu bewerten, um Vertrauen, soziale Beweise und Umsätze zu erhöhen.
5. [Kangaroo](https://www.capterra.com.de/software/149363/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (259 reviews) — Digitales Treueprogramm für Unternehmen mit Marken-App. Automatisiertes Marketing, Discount-Engine, Tombola-Modul, integriert, Support.
6. [Influitive](https://www.capterra.com.de/software/136258/advocatehub) — 4.7/5 (247 reviews) — Influitive – ehemals AdvocateHub – ist eine intelligente Community-Plattform, die B2B-Unternehmen dabei unterstützt, in großem Maßstab Kund\*innen zu gewinnen, zu vermehren und zu binden.
7. [Okendo](https://www.capterra.com.de/software/176189/okendo) — 4.9/5 (239 reviews) — Ermöglicht Einzelhändlern die Erfassung und Darstellung von Kundenbewertungen, Reviews, Profilen, Fotos, Videos, Fragen, Antworten und Kommentaren.
8. [NiceJob](https://www.capterra.com.de/software/142037/nicejob) — 4.9/5 (203 reviews) — ----\> NiceJob ist der einfachste Weg, um bessere Bewertungen, Empfehlungen und Verkäufe zu erhalten. Keine Verträge, 14 Tage kostenlos testen, dann bereits ab 75 $/Monat.
9. [Referrizer](https://www.capterra.com.de/software/144990/referral-marketing-automation) — 4.8/5 (197 reviews) — Automatisiertes System zur Stärkung lokaler Unternehmen durch die Generierung neuer Kunden mithilfe von Empfehlungsmarketing.
10. [InviteReferrals](https://www.capterra.com.de/software/138738/invitereferrals) — 4.9/5 (182 reviews) — InviteReferrals ist die einfachste Empfehlungsmarketing-Software zum Entwerfen und Starten eines Kundenempfehlungsprogramms.
11. [ClientCircle](https://www.capterra.com.de/software/141002/rocket-referrals) — 4.9/5 (121 reviews) — Mit intelligenten Schnittstellen und einer herausragenden Handschriftentechnologie automatisiert die Lösung Überweisungen, Selbstbehalte und Überprüfungen für Versicherungsagenturen.
12. [PostBeyond](https://www.capterra.com.de/software/154219/postbeyond) — 4.8/5 (109 reviews) — Mit PostBeyond können Mitarbeiter genehmigte Markeninhalte mit Netzwerken teilen.
13. [Marsello](https://www.capterra.com.de/software/152524/goody) — 4.3/5 (104 reviews) — Goody ist eine Lösung für Kundenloyalität und automatisiertes Marketing, die einfach funktioniert.
14. [Referral Rock](https://www.capterra.com.de/software/139089/referral-rock-software) — 4.6/5 (101 reviews) — Empfehlungssoftware, die deinen Anforderungen entspricht. Gewinne mehr Kundschaft dank einer Empfehlungsmarketing-Software, die im Einklang mit deinem Unternehmen funktioniert.
15. [AskNicely](https://www.capterra.com.de/software/141434/asknicely-for-nps) — 4.6/5 (101 reviews) — Coache, motiviere und befähige deine Mitarbeitenden dazu, jedes Kundenerlebnis zu einem großartigen Erlebnis zu machen.
16. [Survicate](https://www.capterra.com.de/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Erfasse mühelos kontinuierliche Kundeneinblicke, um die Zufriedenheit zu erhöhen, Produkte zu verbessern und die Markenbefürwortung zu steigern.
17. [Buyapowa](https://www.capterra.com.de/software/153180/buyapowa) — 4.6/5 (84 reviews) — Buyapowa ist die führende Plattform für Freundschaftswerbung. Nutzen Sie die Vertriebspower Ihrer zufriedenen Kunden.
18. [Omnistar Affiliate](https://www.capterra.com.de/software/131968/omnistar-affiliate-software) — 4.9/5 (74 reviews) — Optimiere deine Affiliate-Marketing-Bemühungen, indem du ein internes Partnerprogramm erstellst und verwaltest.
19. [Tapfiliate](https://www.capterra.com.de/software/145773/tapfiliate) — 4.5/5 (66 reviews) — Tapfiliate ist eine cloudbasierte Affiliate-Tracking-Software. Du kannst mit ihr deine eigenen Partnerprogramme erstellen, verfolgen und optimieren.
20. [TrueLoyal](https://www.capterra.com.de/software/143027/zinrelo) — 4.8/5 (58 reviews) — Als technologiebasierte Plattform bietet Zinrelo eine durchgängige Lösung für deine Treueprogrammanforderungen und datengesteuerte Intelligenz.
21. [Gainsight CS](https://www.capterra.com.de/software/148980/gainsight) — 4.4/5 (48 reviews) — Mit Gainsight werden Datenpunkte zu einer umsetzbaren Strategie für den Kundenerfolg gewandelt, die es dir ermöglicht, die Kundenbindung zu erhöhen, den Umsatz zu steigern und Abläufe zu skalieren.
22. [ExpertVoice](https://www.capterra.com.de/software/143815/expertvoice) — 4.6/5 (40 reviews) — ExpertVoice verbessert die Empfehlungen von mehr als 1 Million Fachleuten, um den Umsatz für mehr als 500 der weltweit führenden Marken zu steigern.
23. [Annex Cloud Loyalty Experience Platform](https://www.capterra.com.de/software/164609/customer-loyalty-cloud) — 4.2/5 (39 reviews) — Die Kundenfürsprecherlösungen von Annex Cloud verwandeln treue Kunden in Fürsprecher, verringern die Abwanderung und beschleunigen das Wachstum.
24. [Talkable](https://www.capterra.com.de/software/152418/talkable) — 4.8/5 (35 reviews) — Talkable ermöglicht es E-Commerce-Unternehmen mit einen Jahresumsatz von mehr als 4 Millionen $, anpassbare Empfehlungsmarketingprogramme zu starten.
25. [Totango](https://www.capterra.com.de/software/123781/totango) — 3.7/5 (33 reviews) — Totango ist eine Kundenerfolgsplattform, die das Handeln und den Fokus auf Teams und vorhersagbare Ergebnisse für das Management fördert.

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Kangaroo Rewards bietet detaillierte Berichte, um dein Programm basierend auf dem Kundenverhalten und der Trends zu überwachen und anzupassen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ae9d9f5-21b2-4aca-8c72-e1282f24ec9e.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/149363/kangaroo-rewards","@type":"ListItem"},{"name":"Influitive","position":6,"description":"Mit Influitive kannst du eine Community aufbauen und Interessensvertreter*innen – Kund*innen, Partner*innen und Mitarbeiter*innen – dazu einladen, Aufgaben zu absolvieren: Empfehlungen, Produktbewertungen, Social-Media-Beiträge und mehr. Diese Aufgaben können an Gruppen oder Einzelpersonen gerichtet werden und wenn sie diese erfüllen, können sie automatisch Punkte, Auszeichnungen und Levels erzielen. Damit können sie dann Vergünstigungen und Privilegien einlösen. Berichte mühelos alle abgeschlossenen Aktivitäten und integriere sie in dein CRM und mehr, um die Interessenvertreter*innen in jeden Schritt des Prozesses einzubinden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32d31776-808d-42aa-bca8-5ca58df4ee1a.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/136258/advocatehub","@type":"ListItem"},{"name":"Okendo","position":7,"description":"Ermöglicht Einzelhändlern die Erfassung und Darstellung von Kundenbewertungen, Reviews, Profilen, Fotos, Videos, Fragen, Antworten und Kommentaren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42ea256f-71da-4584-be0d-382f499f7fdc.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/176189/okendo","@type":"ListItem"},{"name":"NiceJob","position":8,"description":"–> Entwickelt für Dienstleistungsunternehmen (B2C), SaaS und Agenturen. NiceJob ist der einfachste Weg, um bessere Bewertungen zu bekommen und einen guten Ruf aufzubauen. NiceJob automatisiert dein Social-Media-Marketing mit all deinen großartigen Kundenbewertungen und Fotos. Und die Lösung hilft dir dabei, deine Suchmaschinenergebnisse, den Website-Traffic und deine Verkäufe zu steigern, indem du Bewertungen und Fotos auf deiner Website veröffentlichst. Im Gegensatz zur Konkurrenz gibt es keine Verträge, eine 14-tägige kostenlose Testversion und die Software ist bereits ab 75 $/Monat erhältlich. –> Teste die Anwendung kostenlos auf der offiziellen Website des Anbieters. <–","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d11a7e9-3cd5-4cf9-897d-42b21153bfca.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/142037/nicejob","@type":"ListItem"},{"name":"Referrizer","position":9,"description":"Automatisiertes System zur Stärkung lokaler Unternehmen durch die Generierung neuer Kunden mithilfe von Empfehlungsmarketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a7b007a-2b92-47c5-b098-8ed41b1e749b.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/144990/referral-marketing-automation","@type":"ListItem"},{"name":"InviteReferrals","position":10,"description":"InviteReferrals ist die einfachste Empfehlungsmarketing-Software zum Entwerfen und Starten eines Kundenempfehlungsprogramms, z. B. Einen Freund einladen, Einem Freund weitersagen usw.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bd19593-46ad-485b-9e17-5c74c09646f6.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/138738/invitereferrals","@type":"ListItem"},{"name":"ClientCircle","position":11,"description":"Das Unternehmen arbeitet mit Versicherungsagenturen zusammen, um Überweisungen, Einbehalte und Online-Nutzerbewertungen zu automatisieren. Finde und nutze deine treuesten Kunden, indem du sie dazu anregst, dass sie dich ihren Freunden und ihrer Familie empfehlen. Sorge dafür, dass deine Kunden mit sinnvoller Kommunikation eingebunden werden, damit sie weniger preisempfindlich sind und dir gegenüber mehr Wertschätzung zeigen. Steigere deine Online-Reputation und sorge dafür, dass neue Interessenten zu dir kommen, indem du positives Feedback und Nutzerbewertungen sammelst und öffentlich teilst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d4b86bbc-b3b3-423a-993d-4ce96e03df9c.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/141002/rocket-referrals","@type":"ListItem"},{"name":"PostBeyond","position":12,"description":"Mit PostBeyond können Mitarbeiter genehmigte Markeninhalte mit Netzwerken teilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f85f78e4-ec86-40f8-9ade-14821f9477d2.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/154219/postbeyond","@type":"ListItem"},{"name":"Marsello","position":13,"description":"Viele Unternehmen haben immer noch Schwierigkeiten zu definieren, wer ihre Kunden sind. Ohne dieses Wissen verlassen sich Unternehmen auf teure Programme oder Recherchen von Drittanbietern, um ihre Strategie festzulegen. Goody löst dieses Anliegen zu einem Bruchteil der Kosten, die herkömmliche CRM- oder Koalitionsbindungsprogramme verursachen. Dies wird erreicht, indem Einzelhändlern einfache, integrierte Tools zur Verfügung gestellt werden, mit denen sie ihr eigenes Treue- und Engagementprogramm erstellen können. Diese Tools sind automatisiert und bieten Einzelhändlern eine konsolidierte Ansicht ihres Kundenstamms.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d315f24e-0614-42c1-99f1-1b286ebae950.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/152524/goody","@type":"ListItem"},{"name":"Referral Rock","position":14,"description":"Gewinne mehr Kundschaft dank einer Empfehlungsmarketing-Software, die im Einklang mit deinem Unternehmen funktioniert.  Automatisiere die Bitte um Empfehlung, erreiche mehrfaches Teilen, passe Anreize an, konvertiere die Empfehlungen in Umsätze und wiederhole den Vorgang für ein virales, selbst wachsendes Empfehlungsprogramm.\n\nFühre Programme zum Empfehlen eines Freundes, für Influencer und Partner für jedes Geschäft (nicht nur E-Commerce) aus und erhöhe deine Empfehlungen durch Mundpropaganda mit einer Empfehlungsprogrammsoftware, die auf dein Unternehmen zugeschnitten ist.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/471d8bc7-4cd6-4f2e-9117-78a3f9f973bb.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/139089/referral-rock-software","@type":"ListItem"},{"name":"AskNicely","position":15,"description":"Erhalte mehr Wiederholungskäufe und Empfehlungen, indem du die Erfahrungen deiner Kunden verbesserst. Sammle Kundenfeedback in Echtzeit, um deine Dienstleister zu motivieren, einzubinden und zu coachen, damit sie jedes Mal außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten können. \n\nErfahre, warum AskNicely eine führende Lösung für Customer-Experience-Management ist. Erfahre mehr auf der Website des Softwareanbieters.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/445a26ebb2994878a27e1c965e65c363/asknicely.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/141434/asknicely-for-nps","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":16,"description":"Survicate ist eine Software für mühelose Umfragen zur kontinuierlichen Erfassung von Kundeneinblicken.\n\n• Passe Umfragen für E-Mails, Websites, In-Product-Pop-ups oder Apps an.\n• Verbinde native Integrationen.\n• Nutze Teamkollaboration.\n• Erfasse Einblicke während der gesamten Nutzerreise.\n• Automatisiere Feedback, verfolge Kennzahlen.\n• Reagiere auf Feedback, um die Abwanderung zu reduzieren, Produkte zu verbessern und Marketingstrategien festzulegen.\n• Steigere die Kundenbefürwortung, indem du die Kundenbedürfnisse verstehst und ansprichst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Buyapowa","position":17,"description":"Buyapowa* ist global agierender Anbieter für Freundschaftswerbung und Empfehlungsmarketing. Große Marken wie Sprint, boohoo, SHEIN, Vodafone, DAZN, HSBC’s First Direct und GAP nutzen Buyapowa als wichtiges Instrument zur Kundenakquise und Kundenbindung.\nBuyapowa hat die Flexibilität, Erfahrung, Kapazität und globale Reichweite für Ihre Anforderungen.\n(*Buyapowa hat Rewardstream übernommen)\n\n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7fbde299-4d10-4217-bb91-73997bc29d91.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/153180/buyapowa","@type":"ListItem"},{"name":"Omnistar Affiliate","position":18,"description":"Mit der OSI Affiliate Software kannst du ein Partnerprogramm für dein Unternehmen einfach erstellen und verwalten. Mit der OSI Affiliate Software erstellst du ein unternehmensinternes Affiliate-Programm, das deine Marketingkanäle erweitert. Dazu rekrutierst du online andere Werbetreibende, die Zugang zu deiner Zielgruppe haben.\n\nWenn diese Affiliates/Partner-/Wiederverkausunternehmen dir zu einem erfolgreichen Verkaufsabschluss verhelfen, bezahlst du ihnen eine Provision. Darüber hinaus kannst du deine SEO verbessern, da alle Links auf deine Website verweisen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/201afe5e-99af-4a85-b78f-66c0bd5cb7c3.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/131968/omnistar-affiliate-software","@type":"ListItem"},{"name":"Tapfiliate","position":19,"description":"Tapfiliate ist eine cloudbasierte Affiliate-Tracking-Software. 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Ein sich entwickelndes globales Partnernetzwerk, Plattforminnovationen und datengesteuerte Intelligenz sorgen für strategische, einzigartige und ergebnisorientierte Treueprogramme.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fcabf5eb-b765-458e-9a6e-b54caa19b513.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/143027/zinrelo","@type":"ListItem"},{"name":"Gainsight CS","position":21,"description":"Die leistungsstarke Plattform wurde speziell dafür entwickelt, diverse Kundendaten aus mehreren Quellen in Erkenntnisse und Maßnahmen umzuwandeln, die messbare Geschäftsergebnisse für deine Kunden generieren. Mit den Anwendungen von Gainsight kannst du die Kundenergebnisse in all deinen Kundensegmenten programmgesteuert vorantreiben. 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Mit den Kundenfürsprecherlösungen bewerten dich deine Kunden und schreiben Bewertungen und erhöhen so die Reichweite deiner Marke mit Social-Media-Markenbefürwortung und Freundschaftswerbungskampagnen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f1ed851-3462-4fba-a6d4-d2ba70876318.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/164609/customer-loyalty-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Talkable","position":24,"description":"Talkable verändert die Art und Weise, wie E-Commerce-Unternehmen Kundschaft über ein leistungsfähiges Marketing-Tool gewinnen und binden. Talkable bietet eine Plattform zur Maximierung der Auswirkungen von Empfehlungen: eine integrierte A/B-Testsuite, die Segmentierung von Angeboten und Kontrollen für betrügerisches Verhalten. Wenn du neue Kundschaft gewinnen und die Kundenloyalität steigern möchtest, kann das Kundenerfolgsteam von Talkable ein Programm an deine Bedürfnisse anpassen. Perfekt für Marken mit einem Jahresumsatz von mehr als 4 Mio. $.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3a2dacee-1e8e-45be-90af-d223840694ca.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/152418/talkable","@type":"ListItem"},{"name":"Totango","position":25,"description":"Totango ist eine Kundenerfolgsplattform, die wiederkehrenden Umsatzunternehmen dabei hilft, die Komplexität des Kundenerfolgs zu vereinfachen, indem sie die Datenpunkte der Kundendaten verbindet, Veränderungen im Kundenverhalten aktiv überwacht und proaktive Engagements fördert. Führende Unternehmen nutzen Totango, um Abwanderungen zu reduzieren, vorhersehbare Umsätze zu steigern und den Kundennutzen im Laufe der Zeit zu maximieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d7d2162-76f3-4042-b88a-f1d7dd6f1b2c.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/123781/totango","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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