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Telefonanlage Software - Seite 4
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TENIOS Voice-API
Mit der Voice API bietet TENIOS eine Schnittstelle für Sprachdienste, die die Integration von kundenspezifischen Sprachapplikationen über gängige Web-Technologien (https, REST) in die Cloud Communications Plattform ermöglicht.
Die Voice API bündelt eine Reihe von Funktionen (insbesondere die dynamische Anrufsteuerung), die es Softwareanwendungen ermöglichen, Anrufe zu initiieren und zu empfangen, ohne dass sich Anwendungsentwickler mit Telekommunikationstechnologien und -protokollen befassen müssen. Diese steuert die Telefonie über die Sprach-API und damit die Verarbeitung und Weiterleitung von eingehenden / ausgehenden Anrufen.
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Funktionen
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Mobiler Zugriff
- Virtuelles Callcenter
- Anrufüberwachung
- Automated Attendant
- PBX
Smartphone-Systemlösung für Unternehmen. Konfiguration und Verwaltung ist von jedem PC aus leicht zugänglich.
Cloud-Telefonanlagenlösung für Unternehmen. Die einfach zu bedienende, auf Drag-and-drop-basierende Managementschnittstelle ermöglicht es, Sprachkonfigurationen sofort zu aktivieren und dir sofortigen Zugriff auf dein Sprachsystem zu geben. Verbinde deine vorhandenen IP-Telefone oder Softphones. Bleibe überall in Verbindung.
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Funktionen
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Mobiler Zugriff
- Virtuelles Callcenter
- Anrufüberwachung
- Automated Attendant
- PBX
Fastcall ist eine Salesforce-CTI-Lösung CTI (Computer-Telefonie-Integration), mit der Salesforce-Nutzer eingehende und ausgehende Anrufe, Videoanrufe und Textnachrichten verwalten können.
Fastcall Salesforce CTI ist eine Callcenterlösung von Twilio. Steigere die Produktivität und verbessere den Kundenservice mit erweiterten Funktionen wie Anrufweiterleitung, IVR, Anrufaufzeichnung, Omni-Channel, SMS und MMS. Schnelle Einblicke in Verkäufe und Anrufe. Fastcall ist eine einfachere Möglichkeit zur Verwaltung und Automatisierung von Telefon/SMS/Video in Salesforce.
Fastcall ist eine native Salesforce-Anwendung, die Salesforce-Lizenzen erfordert.
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Funktionen
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Mobiler Zugriff
- Virtuelles Callcenter
- Anrufüberwachung
- Automated Attendant
- PBX