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description: Entdecke und Vergleiche Kundenengagement Software für Windows. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Kundenengagement Software für Windows. Preise & Anbieter - Capterra Deutschland 2026
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# Kundenengagement Software

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> Kundenengagement Software hilft Vermarktern und Geschäftsmanagern, Kundenerlebnisse mit personalisierten, ansprechenden Inhalten zu erstellen und nachzuverfolgen. Kundenengagement Software umfasst häufig digitale und mobile Interaktionstools, Live-Chat, Gamification-Optionen, personalisierte Webinhalte und dynamische Formulare. Verwandte Tools findest du in der CRM Software, Kundenbindung Software, Kundenzufriedenheit Software, Gamification Software und Blog Software.

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## Produkte

1. [Trengo](https://www.capterra.com.de/software/177967/trengo) — 4.1/5 (26 reviews) — Bietet einen Posteingang für Unternehmen, um effizient mit ihren Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle von einem zentralen Ort aus zu kommunizieren.
2. [Engati](https://www.capterra.com.de/software/165384/engati) — 4.0/5 (25 reviews) — Revolutioniere die Welt der Business-Bots und des Kundenservice mit einer proprietären Engine zum maschinellen Lernen.
3. [Moxo](https://www.capterra.com.de/software/133812/moxo) — 4.0/5 (24 reviews) — Besorge dir ein OneStop-Kundeninteraktionshub mit deiner eigenen Marke, um die kontinuierlichen Verbindungen zu fördern und zu verwalten, die geschäftsentscheidend sind.
4. [Engage360](https://www.capterra.com.de/software/159192/browser-push-notifications) — 4.4/5 (23 reviews) — Benachrichtigungs-CRM-Plattform von Vizury, mit der Vermarkter Nutzer proaktiv über Kanäle wie Web-/App-Push, E-Mail- und mehr erreichen können.
5. [Listrak](https://www.capterra.com.de/software/64230/listrak) — 4.0/5 (22 reviews) — Eine integrierte Marketing-Plattform, die für Einzelhändler entwickelt wurde, um folgende Ergebnisse zu erzielen: mehr Engagement, Umsatz und Loyalität an jedem Kontaktpunkt.
6. [Arena](https://www.capterra.com.de/software/186809/Arena) — 4.5/5 (22 reviews) — Vergrößere dein Publikum und erstelle Live-Gruppen-Chatrooms zu bestimmten Themen. Lives, Streamings, Veranstaltungen und Nachrichten können noch mehr Aufmerksamkeit erregen.
7. [hello24.ai](https://www.capterra.com.de/software/1033570/hello24ai) — 4.7/5 (22 reviews) — hello24.ai ist eine E-Commerce-fokussierte Plattform, über die Online-Marken mit Kunden auf WhatsApp interagieren können.
8. [iAdvize](https://www.capterra.com.de/software/149186/iadvize) — 4.2/5 (21 reviews) — iAdvize ist eine Conversational-Marketing-Plattform, die Kunden rund um die Uhr mit Expertenratschlägen versorgt.
9. [Acquire](https://www.capterra.com.de/software/146821/acquire) — 5.0/5 (20 reviews) — Eine auf dem Web und als App verfügbare Echtzeit-Kundenkommunikationssoftware für Vertrieb, Support und Onboarding. Co-Browsing, Live-Chat, Chatbot, Video und Sprache.
10. [Dixa](https://www.capterra.com.de/software/159488/dixa) — 4.3/5 (20 reviews) — Dixa ist eine cloudbasierte mehrkanalige Kundenservice-Plattform, die es dir ermöglicht, Support über Sprache, Chat und E-Mail zu bieten.
11. [Pushwoosh](https://www.capterra.com.de/software/163449/pushwoosh) — 4.4/5 (20 reviews) — Kundenengagement-Plattform, die Wachstum durch einfaches Omnichannel-Messaging anregt.
12. [Aimtell](https://www.capterra.com.de/software/148573/aimtell) — 4.6/5 (19 reviews) — Push-Benachrichtigungssoftware zur erneuten Einbindung von Website-Besuchern. Enthält Funktionen wie Targeting, Automatisierung, Berichterstattung, Ereignisverfolgung und mehr.
13. [Antavo](https://www.capterra.com.de/software/149042/antavo-loyalty-software) — 4.4/5 (19 reviews) — Antavo ist eine Loyalitätsmanagement-Plattform für B2C-Einzelhändler und Marken zur Erstellung vielfältiger Loyalitätsprogramme im Geschäft, online und auf dem Handy.
14. [RepairQ](https://www.capterra.com.de/software/158385/repairq) — 4.2/5 (19 reviews) — RepairQ ist die führende cloudbasierte End-to-End-Software für Reparaturwerkstätten, die speziell für die Reparaturbranche im Einzelhandel entwickelt wurde.
15. [XEBO.ai](https://www.capterra.com.de/software/178584/survey2connect) — 4.5/5 (19 reviews) — Kundenerfahrungsplattform, die jedem in der Organisation hilft, intelligente und fundierte Entscheidungen durch die Listung von Kunden zu treffen.
16. [Customer Thermometer](https://www.capterra.com.de/software/133435/customer-thermometer) — 4.9/5 (18 reviews) — 1-Klick-Feedback-Tool, mit dem deine Kunden sofortiges Feedback geben können. Generiere deine eigenen Schaltflächen und bette sie überall ein.
17. [CustomShow](https://www.capterra.com.de/software/157690/customshow) — 4.5/5 (17 reviews) — Cloudbasiertes Tool, das die Wirkung und das Engagement liefert, um echte Geschäftsergebnisse zu erzielen.
18. [REVE Chat](https://www.capterra.com.de/software/152292/reve-chat) — 4.2/5 (16 reviews) — REVE Chat ist eine Multi-Channel-Live-Chat-Software, die Kunden für besseren Vertrieb und Support Soforthilfe zur Verfügung stellt.
19. [SimpleWorks](https://www.capterra.com.de/software/144850/simplecrm) — 4.5/5 (15 reviews) — Webbasierte CRM-Lösung für alle Branchen, einschließlich Telekommunikation, Finanz-Callcenter, Bildung, Händler und mehr.
20. [Maropost](https://www.capterra.com.de/software/147905/maropost-marketing-cloud) — 3.9/5 (15 reviews) — Maximiere die Umsätze mit der cloudbasierten Plattform für Marketing-Automation, die für das Kundenengagement auf mehreren Kanälen entwickelt wurde.
21. [Scal-e](https://www.capterra.com.de/software/196666/scal-e) — 4.9/5 (15 reviews) — Hilft Unternehmen, Daten über ihre Kund\*innen zu durchsuchen, um Einblicke zu gewinnen und ihre Leistung zu verbessern.
22. [Picnic](https://www.capterra.com.de/software/153330/picnic) — 4.7/5 (13 reviews) — Die einzige Gamification-Plattform, die Du benötigst, um Loyalität, Umsatz und Wachstum zu fördern, und zwar durch Spaß und spielerisches Engagement für die Community.
23. [RingCentral Engage Digital](https://www.capterra.com.de/software/173380/dimelo-digital-platform) — 4.8/5 (13 reviews) — Verwalte alle deine digitalen Kundendienstkanäle über eine einzige Plattform.
24. [Vee24](https://www.capterra.com.de/software/173701/vee24) — 4.7/5 (13 reviews) — Live-Plattform für Kundenbindung mit Sprach-, Video-, Text- und Co-Browsing-Funktionen für Web, Mobil und Kiosk.
25. [Cronberry](https://www.capterra.com.de/software/194779/cronberry) — 4.3/5 (13 reviews) — Cronberry bietet CRM, Lead-Management, Marketingautomatisierung, digitalen Katalog, benutzerdefinierte Formulare und Zielseiten, um dein Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.

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Die Moxtra-Plattform kann dein OneStop-Portal als eigenständige Webanwendung und mobile App oder als fließende Erweiterung deiner bestehenden Website, Webanwendung oder mobilen App betreiben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7891cf03-691d-410d-a2e1-b43c4c31a963.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/133812/moxo","@type":"ListItem"},{"name":"Engage360","position":4,"description":"Die CRM-Plattform von Vizury ist eine KI-gesteuerte Multi-Channel-Cloud für Dialogmarketing, die es Vermarktern ermöglicht, einen höheren Ertrag der investierten Werbegelder (ROAS) zu erzielen, indem sie Nutzer proaktiv über Kanäle wie Web-Push, E-Mail, App-Push, Chatbot und mehr einbinden. 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Lives, Strummings, Events, News und vieles mehr. Durch Einbettung der Widgets des Anbieters kannst du das Publikum ansprechen.\n\nWenn du dein Team einlädst, kannst du automatisch mit deinen Besuchern in Kontakt treten und Diskussionen moderieren. Wähle, wo du deinen Live-Gruppen-Chatroom einrichten magst und passe ihn an das Design deiner Website an. \n\nArena unterstützt Geräte vom Desktop bis zum Handy, einschließlich Google AMP. 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Mit iAdvize können Unternehmen Kontaktmöglichkeiten in Echtzeit mit ihren Kunden und Interessenten vorhersagen und einbeziehen. Sie sind rund um die Uhr über Messaging mit Experten verbunden. Enthusiastisch über Produkte oder Marken, werden diese Experten für ihre Expertise ausgewählt und bezahlt, um ihre Ratschläge zu teilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c2c14db-3a4b-4af4-b9e3-67cc0335dd06.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/149186/iadvize","@type":"ListItem"},{"name":"Acquire","position":9,"description":"Optimiere Kundengespräche für Vertrieb, Support und Onboarding. Acquire ist eine skalierbare Suite von Tools, die deine Agenten mit interaktivem Co-Browsing, Live-Chat, Chatbot, Video- und Sprachanrufen ohne Download ausstattet. Auf dem Web und in der App – leite deine Kundschaft in Echtzeit an, um die Abwanderungsquote zu reduzieren und die Konvertierungsrate zu erhöhen. Starte mit einer kostenlosen Demo von einem der Profis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59e17f3e-c540-41a7-80ef-3c52fe71f627.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/146821/acquire","@type":"ListItem"},{"name":"Dixa","position":10,"description":"Dixa ist eine cloudbasierte persönliche Kundenservice-Plattform für Gespräche in Echtzeit. Dixa ist auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit ausgelegt und ermöglicht Teams mit Kundenkontakt, sofortige persönliche Unterstützung per Telefon oder E-Mail und Chat von einem Bildschirm aus anzubieten. Erhalte Echtzeit-Leistungsstatistiken für Wanddisplays, intelligentes Routing über alle Kanäle, Automatisierungen, Rückruf und vieles mehr. Sieh dich auf der Website um, probiere das Programm kostenlos aus oder plane eine Vorführung ein, um zu sehen, wie Dixa deinen Agenten und die Kundenerfahrung verbessern kann!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90bc4b4d-9d75-4755-9ec1-0292188b375b.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/159488/dixa","@type":"ListItem"},{"name":"Pushwoosh","position":11,"description":"User-Engagement-Plattform, die die Zustellung von Push-Benachrichtigungen für Mobilgeräte, In-App- und Web-Anwendungen automatisiert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd547ef9-7f91-411f-85a0-c4b2f497c74a.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/163449/pushwoosh","@type":"ListItem"},{"name":"Aimtell","position":12,"description":"Ermöglicht es Nutzern, ihre Website-Besucher mit hochgradig zielgerichteten Push-Benachrichtigungen an Mobilgeräte und Desktops neu zu engagieren. Mit Aimtell können Besucher deine Website mit einem Klick abonnieren. Abonnenten werden dann automatisch mit Daten bereichert, u. a. mit Seitenansichten, Geolocation und beliebigen nutzerdefinierten Ereignissen/Attributen. Diese Datenpunkte können dann verwendet werden, um hochgradig anpassbare Segmente zu erstellen, an die gezielte Push-Benachrichtigungen gesendet werden können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f4ad1612-0928-4c73-9c30-79bb13434026.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/148573/aimtell","@type":"ListItem"},{"name":"Antavo","position":13,"description":"Antavo ist laut Hersteller die führende Kundenbindungstechnologie für Mode und Einzelhandel. Das Unternehmen bietet eine SaaS-Plattform und eine Strategie zur Erstellung von Kundenbindungsprogrammen, die das Kundenverhalten ändern und den Kundenlebenszykluswert erhöhen. Im Rahmen dessen werden Treueprogramme revolutioniert, die es schon lange gibt, um die Aufmerksamkeitsspanne und den Erlebnishunger der Kundschaft des 21. Jahrhunderts zu befriedigen. Durch die Anerkennung können Marken und Einzelhändler über die Transaktionen hinaus, außerhalb des Kaufzyklus, mit Kundschaft in Kontakt treten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/deb4d6fb-1af3-4858-88c7-2cf886a6ce5b.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/149042/antavo-loyalty-software","@type":"ListItem"},{"name":"RepairQ","position":14,"description":"Eine umfassende Lösung für den Verkaufspunkt, die Reparaturverfolgung und das Geschäftsmanagement, die für die Reparaturbranche im Einzelhandel entwickelt wurde. RepairQ konzentriert sich auf die Automatisierung deiner täglichen Abläufe und fügt ständig neue Funktionen und qualifizierte integrierte Partner hinzu. RepairQ bietet Point-of-Sale, Ticket- und Reparaturverfolgung, Bestandsmanagement, erweitertes Kundenbeziehungsmanagement, Business Intelligence-Berichterstellung und vieles mehr. Starte eine kostenlose Testversion von RepairQ oder melde dich für nur 37 $ pro Monat an.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0974924d-9858-4012-a1f5-746555b053ce.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/158385/repairq","@type":"ListItem"},{"name":"XEBO.ai","position":15,"description":"Kundenerfahrungsplattform, die jedem in der Organisation hilft, intelligente und fundierte Entscheidungen durch die Listung von Kunden zu treffen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9247d130-660c-4df9-ad18-e2f6aa775477.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/178584/survey2connect","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Thermometer","position":16,"description":"Unschlagbares Kundenfeedback-Management-Tool mit einem preisgekrönten Kundenservice-Team, umfangreichen Berichterstattungsfunktionen, einer umfassenden Liste von Anwendungsintegrationen und vielem mehr. Erhalte umsetzbares Echtzeit-Feedback. Eine sofort einsatzbereite Berichterstattungs-Suite mit einer klaren Übersicht über die Missionskontrolle und einer breiten Palette von detaillierten Berichterstattungsoptionen. Die Installation ist einfach, leicht und schnell.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9331f36f-e3de-49d4-9324-cbd10fd2a3c2.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/133435/customer-thermometer","@type":"ListItem"},{"name":"CustomShow","position":17,"description":"CustomShow-Präsentationen geben deinem Vertriebsteam die IMPACT- und ENGAGEMENT-Kriterien, die sie für die Erzielung von Geschäftsergebnissen benötigen. Bei uns gibt es keine Dokumente, Akten, viel Arbeit, Langeweile oder Alltag.\n\nDie Verkaufspräsentation ist der letzte Schritt in einem teuren und mühsamen Verkaufsprozess. Hier müssen Unternehmen ihr Bestes geben, keine langweilige Liste von Aufzählungspunkten.\n\nCustomShow steigert die Aufmerksamkeit, das Engagement, die Genauigkeit, die Zuverlässigkeit und die Zugänglichkeit und liefert die Wirkung, die dein Vertriebsteam für die Bereitstellung von Ergebnissen benötigt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b22eae2d-0dd2-4741-9989-da18c39d2c1b.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/157690/customshow","@type":"ListItem"},{"name":"REVE Chat","position":18,"description":"REVE Chat ist eine Multi-Channel Cloud-basierte Live-Chat-Software, die für einen besseren Kundenservice und Umsatzsteigerung den Website-Besuchern sofortige Unterstützung zur Verfügung stellt. Unternehmen können sofort mit ihren Kunden über verschiedene Kanäle wie Webseiten Live-Chat, Voice / Video-Chat, Facebook Messenger, Viber, Mobile Anwendungen (Android, iOS) mit einer einzigen Plattform engagieren. REVE Chat hat auch erweiterte Funktionen wie Screen-Sharing und Co-Browsing, Department Management, Auto-Trigger, Besucher","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/423a2442-ffcf-4dbc-9014-3fbd191d0fb6.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/152292/reve-chat","@type":"ListItem"},{"name":"SimpleWorks","position":19,"description":"Webbasierte CRM-Lösung für alle Branchen, einschließlich Telekommunikation, Finanz-Callcenter, Bildung und mehr. SimpleCRM ist eine leistungsstarke CRM-Lösung, die auf der Open-Source-Plattform von SugarCRM basiert und über unternehmensweite Erweiterungen wie Berichts- und Workflow-Builder, mobile Anwendungen und Portale verfügt. Das stärkstes Unterscheidungsmerkmal der Lösung ist das dahinter stehende Expertenteam, das sich nach jahrzehntelanger Erfahrung in der Durchführung von CRM-Projekten zusammengetan hat. Das SimpleCRM-Team hat bereits mehr als 200 erfolgreiche CRM-Implementierungen durchgeführt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8cf34641-fc97-48f2-9529-e85ec1d5f46c.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/144850/simplecrm","@type":"ListItem"},{"name":"Maropost","position":20,"description":"Mit den digitalen Marketing-Plattformen von Maropost kannst du Verkaufsaussichten in Kunden umwandeln, indem du gezielt Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Kontakt versendest.\n\nDie integrierte Marketing-Automation und Vertriebsunterstützung von Maropost bieten essenzielle Tools und strategische Unterstützung, um personalisiertere Kundenerlebnisse zu schaffen. 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Unterhalb der vollständigen Suite von Gamification und Aktivitätsmodulen ist Picnic eine voll konfigurierbarer Maschine, die Support-Points, Abzeichen, Leaderboards, Nivellierung, Item-Gameplay, virtuelle Wirtschaft, Sammlungs-Herausforderungen unterstützt, sowie Elemente, die die soziale Erfahrung wie Social Login, Teilen und Meilensteine verbessern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c043a015-a233-45ce-80fd-f5a28c717d47.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/153330/picnic","@type":"ListItem"},{"name":"RingCentral Engage Digital","position":23,"description":"RingCentral Engage Digital ermöglicht es Unternehmen, alle ihre digitalen Customer-Care-Kanäle auf einer einzigen Plattform zu verwalten.\nDadurch können Agenten mehrere Kanäle über eine einzigartige Schnittstelle verwalten, ihre Reaktionsgeschwindigkeit erhöhen, die Ressourcenzuweisung optimieren und den Datenfluss in Spitzenzeiten optimieren, was letztlich die Kundenzufriedenheit beeinflusst.\n\nÜber 14,5 Millionen Nachrichten aus verschiedenen Quellen (E-Mail, Chat, Messaging, soziale Medien usw.) werden kategorisiert und an Kundenbetreuer versandt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6afe89f0-4273-47f2-a113-7d9d5f2b3986.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/173380/dimelo-digital-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Vee24","position":24,"description":"Mit Sprach-, Video-, Text- und Co-Browsing-Funktionen für Web-, Mobile- und Kiosk-basierte Kundeneinsätze ist Vee24 die am meisten und erfolgreichsten eingesetzte Lösung, die das Kundenerlebnis verbessert und den E-Commerce-Umsatz drastisch steigert sowie den Kundenservice verbessert. Die Kundenliste von Vee24 umfasst alles von kleinen bis mittleren Unternehmen bis hin zu einigen der weltweit größten Unternehmen. Zu diesen Kunden zählen Samsung, Audi, KBC Bank, Jaguar Landrover, DFS, Schuh, Bathstore und Wickes","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01ae7893-f246-4b59-89d2-b0054314910f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/173701/vee24","@type":"ListItem"},{"name":"Cronberry","position":25,"description":"Das Unternehmen hat Marketingautomatisierung und Lead-Management miteinander kombiniert. Die Lösung hilft Geschäftsinhabern, ihre Leads aus verschiedenen Quellen und ihre Teamleistung über eine einzige Dashboard-Oberfläche zu verwalten. Die Lösung kombiniert Echtzeit-Kundeneinblicke, eine fortschrittliche Segmentierungs-Engine und leistungsstarke Engagement-Tools in einer intelligenten Plattform für Marketing Automation. Unternehmen können ihr Marketing relevant gestalten, indem sie personalisierte Nachrichten über den richtigen Kanal zur richtigen Zeit an die richtige Person senden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/15995aa4-274a-4bf3-aa1e-ff46a7650a92.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/194779/cronberry","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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