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description: Entdecke und Vergleiche Kostenlose Live-Chat Software Anwendungen & Tools. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Kostenlose Live-Chat Software - Capterra Deutschland 2026
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# Live-Chat Software

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> Live-Chat-Software hilft Unternehmen, sich in Echtzeit mit ihren Kunden zu verbinden. So werden Live Chat Tools in Deutschland für Kundensupport, Lead-Generierung und Kundenbindung verwendet. Chat Software umfasst Widgets, die in bestehende Websites integriert werden können, sowie robustere eigenständige Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, Kundeninteraktionen, Reaktions- und Conversion-Raten zu verfolgen.

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## Produkte

1. [Chatroll](https://www.capterra.com.de/software/175501/chatroll) — 4.3/5 (29 reviews) — Live-Chat-Publikumsbindungsplattform, die dein Webinar, F\&A, Präsentationen, Workshops und Übertragungen unterstützt.
2. [FocalScope](https://www.capterra.com.de/software/127118/focalscope) — 5.0/5 (28 reviews) — Helpdesk-Software mit E-Mail, Live-Chat, Facebook, WhatsApp, SMS, KB, Telefon, SLA, Berichterstattung. Betrieb in der Cloud oder Inhouse möglich. DHL vertraut dieser Software.
3. [Chatfuel](https://www.capterra.com.de/software/181770/chatfuel) — 4.3/5 (28 reviews) — Chatfuel ist eine herausragende Chatbot-Plattform für Messenger. Steigere den Umsatz, personalisiere das Marketing und automatisiere den Support mit Chatfuel.
4. [Engati](https://www.capterra.com.de/software/165384/engati) — 4.0/5 (25 reviews) — Revolutioniere die Welt der Business-Bots und des Kundenservice mit einer proprietären Engine zum maschinellen Lernen.
5. [Arena](https://www.capterra.com.de/software/186809/Arena) — 4.5/5 (22 reviews) — Baue Beziehungen auf, überwache Chatrooms und füge Handelsaufrufe mit Arena Live Chat hinzu. Füge Umfragen und Q\&As hinzu und sende Direktnachrichten an Nutzer.
6. [hello24.ai](https://www.capterra.com.de/software/1033570/hello24ai) — 4.7/5 (22 reviews) — hello24.ai ist eine E-Commerce-fokussierte Plattform, über die Online-Marken mit Kunden auf WhatsApp interagieren können.
7. [ClickDesk](https://www.capterra.com.de/software/125631/clickdesk) — 3.4/5 (21 reviews) — Webbasierte Multi-Channel-Anwendung zur Kundenbindung mit Live-Chat, Helpdesk, Browser-Telefon und Social Toolbar.
8. [Chatwee Social Chat Widget](https://www.capterra.com.de/software/146274/chatwee-social-chat-widget) — 4.3/5 (20 reviews) — Instant-Messaging- und Live-Chat-Lösung für Online-Communitys und Teams, die zusammenarbeiten. Eine Vielzahl von Funktionen mit flexiblem Abonnement.
9. [Officetree](https://www.capterra.com.de/software/191795/officetree) — 4.3/5 (20 reviews) — Cloudbasierte Suite integrierter Anwendungen, die Unternehmen mit CRM, Rechnungsstellung, Helpdesk, Buchhaltung und mehr unterstützt.
10. [Applozic](https://www.capterra.com.de/software/149734/applozic) — 3.9/5 (18 reviews) — Applozic ermöglicht Echtzeit-Messaging über jedes Gerät und jede Plattform überall auf der Welt mit einem einfach zu integrierenden mobilen nativen SDK (Software Development Kit).
11. [BirdSeed](https://www.capterra.com.de/software/161106/birdseed) — 4.7/5 (18 reviews) — Kostenloses All-in-one-Website-Engagement-Tool – 12 Tools in 1 Schaltfläche integriert
12. [Korra](https://www.capterra.com.de/software/1021261/korra) — 4.8/5 (17 reviews) — Korra ist eine KI-gestützte Plattform für Unternehmen, die das Kundenerlebnis durch die Bereitstellung von passenden Suchergebnissen optimiert.
13. [ICE Click-to-Chat](https://www.capterra.com.de/software/142506/ice-chat) — 4.8/5 (16 reviews) — ICE Chat ist eine funktionsgefüllte Lösung mit umfangreicher webbasierter GUI, die den Standardanforderungen entspricht und alle betrieblichen Aspekte abdeckt.
14. [Xenioo](https://www.capterra.com.de/software/175295/xenioo) — 4.5/5 (15 reviews) — Xenioo ist eine professionelle Chatbot-Plattform zum Erstellen eines intelligenten und virtuellen Assistenten auf mehreren Kanälen.
15. [ManageEngine SupportCenter Plus](https://www.capterra.com.de/software/162095/manageengine-supportcenter-plus) — 4.3/5 (14 reviews) — Ein CRM mit speziellem Fokus auf Kunden-Interaktion- (Service-) Management - Verfolgen und schnelles Lösen von Kundenproblemen
16. [My LiveChat](https://www.capterra.com.de/software/120249/my-livechat) — 4.3/5 (13 reviews) — Einfache, saubere, schnelle und nutzerfreundliche Live-Chatlösung.
17. [Botmock](https://www.capterra.com.de/software/208199/botmock) — 4.3/5 (13 reviews) — Prototyperstellung und Entwicklung von IVR-, Chatbot- und Voice-Assistant-Erfahrungen über mehrere Kanäle, einschließlich Alexa, WhatsApp, Twitter und weitere
18. [Subiz](https://www.capterra.com.de/software/132284/subiz) — 5.0/5 (10 reviews) — Ein Live-Chat-Tool vor Ort macht aus deiner passiven Website in Echtzeit ein Geschäft mit menschlichem Gesicht.
19. [Target First](https://www.capterra.com.de/software/212607/target-first) — 4.2/5 (10 reviews) — Kontaktiere deine Besuchenden und Kunden rund um die Uhr, entweder live oder über die Messaging-Funktion mit dieser einheitlichen und intelligenten Customer-Relationship-Lösung.
20. [Ochatbot](https://www.capterra.com.de/software/194923/ochatbot) — 4.8/5 (8 reviews) — KI-Chat-Bot für E-Commerce, B2B-Lead-Generierung, Umfragen, Support und mehr. Das Tool ist kostenlos, keine Programmierung erforderlich.
21. [ELMA365](https://www.capterra.com.de/software/219939/elma365) — 4.9/5 (8 reviews) — ELMA365 ist eine auf Geschäftsprozessen basierende Low-Code-Entwicklungsplattform mit Hauptsitz in der EU.
22. [Cugic](https://www.capterra.com.de/software/158672/cugic) — 5.0/5 (7 reviews) — Die meisten Unternehmen konvertieren ihren Web-Traffic in Umsatz, du wirst auch dazu in der Lage sein, deine Besucher schnell in Kunden umzuwandeln
23. [WhosOn](https://www.capterra.com.de/software/95268/whoson) — 4.7/5 (6 reviews) — Intelligente Livechat-Software von einem führenden britischen Unternehmen. WhosOn bietet erweiterte Skalierungs-, Sicherheits- und Anpassungsmöglichkeiten. Teste die Software noch heute.
24. [Rasa](https://www.capterra.com.de/software/180821/rasa-platform) — 4.7/5 (6 reviews) — Führende dialogorientierte KI-Plattform, die es sowohl kleinen Teams als auch großen Unternehmen ermöglicht, überlegene KI-Assistenten und Chatbots zu erstellen.
25. [Userbot](https://www.capterra.com.de/software/199647/userbot) — 4.4/5 (5 reviews) — Userbot ist ein KI-Chatbot-Builder, mit dem du deine Online-Gespräche durch automatische, sofortige und personalisierte Antworten verwalten kannst.

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Multi-Channel-Unterstützung mit SLA, Dashboards und Berichterstattung. Globaler 24/7-Support. Kostenlos testen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c5df2cd-f5a4-48c0-96d8-40e0d081819f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/127118/focalscope","@type":"ListItem"},{"name":"Chatfuel","position":3,"description":"Chatfuel ist eine herausragende Chatbot-Plattform für Messenger. Mit Chatfuel kannst du den Umsatz steigern, das Marketing personalisieren und den Support automatisieren. Erstelle deinen Bot, ohne Programmieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89a2a206-5f30-4d95-942c-3b2f4784995a.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/181770/chatfuel","@type":"ListItem"},{"name":"Engati","position":4,"description":"Engati ist eine Chatbot-Plattform, mit der du deinen personalisierten Bot innerhalb weniger Minuten erstellen, verwalten, integrieren, trainieren, analysieren und veröffentlichen kannst. 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Ein Live-Chat ist toll, aber was geschieht, wenn deine Website-Besucher noch zu früh im Verkaufszyklus sind, um direkt interagieren zu wollen, oder bereit sind, aber nicht über Chat kommunizieren wollen, oder wenn du nicht in Echtzeit verfügbar bist? Du benötigst andere Engagement-Tools, und sie sind hier alle inbegriffen. Wurde schon erwähnt, dass die Lösung für immer kostenlos ist?","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3ef7a7b-f6d4-4ae7-b6f7-94b5e5f48fa5.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/161106/birdseed","@type":"ListItem"},{"name":"Korra","position":12,"description":"Korra ist eine hochmoderne Plattform zur Wissenssuche für Unternehmen jeder Größe. Mit seinem natürlichen Sprachverständnis liefert sie direkte Suchergebnisse in allen Formaten. Die semantische dialogorientierte Engine, die automatische Themenerstellung und die integrierten Inhaltsanzeigen bieten ein Sucherlebnis, wie es die Kundschaft von heute erwartet. Korra ist eine kostengünstige, nutzerfreundliche und durchgängige SaaS-Lösung, mit der Unternehmen ihre digitale Präsenz durch erweiterte Suchfunktionen verbessern können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c70c0434-81cb-4fbd-b226-e4e1ac3c8ea8.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1021261/korra","@type":"ListItem"},{"name":"ICE Click-to-Chat","position":13,"description":"Integrated Customer Engagement (ICE) bietet eine perfekte Softwarelösung für Unternehmen, um die Herausforderungen des heutigen Wettbewerbsumfeldes zu meistern. ICE verfügt über integrierte Chat-, E-Mail-, nutzerdefinierte Anwendungen und Qualitätssicherung und ermöglicht dir einen einfachen Wechsel zu verschiedenen Funktionalitäten. ICE wurde speziell entwickelt, um verschiedene Lösungen anzubieten, die auf einer gemeinsamen Plattform basieren und gleichzeitig unabhängig voneinander betriebsbereit sind. ICE sorgt für mehr Kundenengagement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2d0ad292-55b2-45da-ac40-421fbad95546.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/142506/ice-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Xenioo","position":14,"description":"Xenioo ist eine professionelle Chatbot-Plattform zum Erstellen eines intelligenten und virtuellen Assistenten auf mehreren Kanälen.\n\nXenioo unterstützt das Veröffentlichen auf den folgenden Kanälen: Website, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp, Amazon Alexa, Google Assistant, Phone sowie Slack.\n\nMit Xenioo kannst du einen Superbot erstellen und mit nur einem Klick auf mehreren Plattformen zum Leben erwecken.\n\nXenioo bietet ein einfaches, flaches und skalierbares Abonnementsystem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/532a951e-78f8-4388-84b2-43875aeeaaaf.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/175295/xenioo","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine SupportCenter Plus","position":15,"description":"Ein CRM mit speziellem Fokus auf Kunden-Interaktion- (Service-) Management. Es hilft dir, Kundenprobleme schnell zu verfolgen und zu lösen, wodurch eine bessere Kundenbetreuung gewährleistet und die Kundenzufriedenheit auf die nächste Ebene gehoben wird. Im Gegensatz zu anderen CRM-Tools auf dem Markt mit Schwerpunkt auf Sales-Force-Automatisierung bietet SupportCenter Plus ein integriertes Kundeninteraktions-Management (Customer SupportDesk), Customer Experience Management, Kontoführung und Kontakt-Management, SLA-Management, Customer Self-Service und vieles mehr","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f23f133-909f-4456-93b9-68e35b7df564.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/162095/manageengine-supportcenter-plus","@type":"ListItem"},{"name":"My LiveChat","position":16,"description":"My LiveChat ist eine einfache, saubere, schnelle und nutzerfreundliche Live-Chatlösung. Suchst du nach einer Lösung, um mehr Online-Verkäufe zu erzielen? Möchten du die Zufriedenheit deiner Kunden verbessern? Dann ist My LiveChat das Richtige für dich.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59dc58e6-db3f-4bc9-a2bd-63b94c9751ee.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/120249/my-livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Botmock","position":17,"description":"Teams in Unternehmen aller Größen verwenden Botmock für die schnelle Prototyperstellung und Entwicklung von Konversationserfahrungen über mehrere Kanäle hinweg für Chatbots, IVR und Sprachassistenten. Konzentriere dich darauf, Konversationen für deinen Chatbot zu entwerfen und überlasse der Software den Umgang mit plattformspezifischen Einschränkungen, Sofortvorschauen und Teamkollaboration. Nutze den nahtlosen Übergang vom Design zur Entwicklung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16233db9-266a-4651-854c-e8160c4787a4.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/208199/botmock","@type":"ListItem"},{"name":"Subiz","position":18,"description":"Der Live-Chat von Subiz ist ein leistungsstarker Kommunikationskanal, der ein Live-Chat-Widget in die Website-Plattform integriert. Die Software hilft, viele Nachteile von Hotline und E-Mail zu überwinden, da Mitarbeiter direkt alle Anfragen von Website-Besuchern in Echtzeit beantworten können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f506dc54-7b35-47a9-837e-705d4acb7955.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/132284/subiz","@type":"ListItem"},{"name":"Target First","position":19,"description":"Target First kann Besuchende mit hohem Potenzial identifizieren und ermöglicht es dir, 24/7 über den entsprechenden Kanal – Click-to-Chat, Webrückruf, Chatbot, Messaging, Push-Marketing oder Terminbuchung – zu kommunizieren.\nDank der Engine für Behavioral Targeting interagierst du nur mit Besuchenden, die für dich relevant sind.\n\nTarget First ist ein französisches Unternehmen mit überschaubarer Größe, das seinen Kunden große Flexibilität und Verfügbarkeit bietet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/95e843c0-6e4c-4ddf-80d5-7da1a073d125.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/212607/target-first","@type":"ListItem"},{"name":"Ochatbot","position":20,"description":"Ochatbot ist ein KI-Chat-Bot für E-Commerce, B2B-Lead-Generierung, Umfragen, Support und mehr. 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Mit ELMA365 können Sie auf einfache Weise Unternehmensqualität Apps entwickeln, sie mit flexiblen Workflows verwalten und mit benutzerdefinierten Formularen und Schnittstellen gestalten.\n\nEine Reihe von No-Code-Tools ermöglicht es Unternehmensanwendern, Apps, Aufgaben, Formulare und Prozesse im BPM-Designer mit einer einfachen Drag-and-Drop-Funktion zu entwickeln.\n\nMit Hilfe von Citizen Developers und Typescript-Code können Sie wiederverwendbare benutzerdefinierte Widgets (Blöcke) erstellen und die Plattform skalieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1cf5c7b3-5f51-4d13-8d07-e29f51045e93.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/219939/elma365","@type":"ListItem"},{"name":"Cugic","position":22,"description":"CUG-IC ist eine Premium-Live-Chat und ein Help-Desk-Software für kleine, mittlere und große Unternehmen. Du kannst nun fast überall deine Website-Besucher in glückliche zahlende Kunden verwandelen; über die App, auf deiner Website oder über soziale Medien. Die Lösung ermöglicht es dir, auch die Chat-Erfahrung voll an deine Marke anzupassen, Website-Besucher zu verfolgen, proaktive Chat-Einladungen zu senden, Zugriff auf alle Berichte und Administratorrechte zu haben und vieles mehr. Starte noch heute KOSTENLOS!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a1205925-a6f2-4b7c-a871-cca67fc51d3f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/158672/cugic","@type":"ListItem"},{"name":"WhosOn","position":23,"description":"WhosOn ist die optimale Plattform für Kunden, die hohe Ansprüche an Chats haben. Die Anwendung umfasst eine Vielzahl von Funktionen: von der Echtzeit-Sprachübersetzung über detaillierte Web- und Leistungsanalysen bis hin zur Standard-Sentiment-Analyse. 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Einfach, schnell und codefrei.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec5ed216-2718-4715-ab29-c23466bc462e.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/199647/userbot","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/pricing/free/software?page=3#itemlist","numberOfItems":25}
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