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description: Entdecke und Vergleiche Live-Chat Software für Windows. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Live-Chat Software für Windows. Preise & Anbieter - Capterra Deutschland 2026
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# Live-Chat Software

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> Live-Chat-Software hilft Unternehmen, sich in Echtzeit mit ihren Kunden zu verbinden. So werden Live Chat Tools in Deutschland für Kundensupport, Lead-Generierung und Kundenbindung verwendet. Chat Software umfasst Widgets, die in bestehende Websites integriert werden können, sowie robustere eigenständige Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, Kundeninteraktionen, Reaktions- und Conversion-Raten zu verfolgen.

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## Produkte

1. [Deskpro](https://www.capterra.com.de/software/127288/deskpro) — 4.6/5 (38 reviews) — Die moderne Helpdesk-Plattform für jede Art von Organisation. Hosted Cloud oder installierbare Vor-Ort-Version für das Self-Hosting.
2. [LiveAdmins](https://www.capterra.com.de/software/148391/webgreeter) — 4.8/5 (37 reviews) — LiveAdmins ist laut eigenen Angaben führend bei der Bereitstellung mehrsprachiger Live-Chat-Lösungen und -Dienste.
3. [UseResponse](https://www.capterra.com.de/software/170123/useresponse) — 4.6/5 (36 reviews) — Multi-Channel-Live-Chat mit Messenger-Aggregator (FB Messenger, Line, WhatsApp, WeChat usw.) und Chatbot. Geht als Teil eines Helpdesks.
4. [Relatient](https://www.capterra.com.de/software/183345/relatient) — 4.3/5 (36 reviews) — All-in-one-Software: Terminerinnerungen/-warnungen, Rückrufe, Umfragen, Kampagnen, Self-Scheduling, E-Registrierung, PM-Integration und mehr
5. [Fleep](https://www.capterra.com.de/software/143998/fleep) — 4.7/5 (34 reviews) — Eine ideale Art der Kommunikation. Ein flexibler Messenger, der sich in E-Mail-Anwendungen integrieren lässt und dir eine einfache Speicherung und Freigabe von Dateien ermöglicht.
6. [elevio](https://www.capterra.com.de/software/166667/elevio) — 4.6/5 (30 reviews) — Helfe Kunden, sich selbst zu helfen\! Elevio bietet Self-Service-Support nach Bedarf für deine Kunden, wann und wo sie es brauchen.
7. [Formilla.com](https://www.capterra.com.de/software/159670/formilla-com) — 4.8/5 (29 reviews) — Formilla.com ist ein Anbieter von Kundenmessaging-Software für Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams.
8. [Chatroll](https://www.capterra.com.de/software/175501/chatroll) — 4.3/5 (29 reviews) — Live-Chat-Publikumsbindungsplattform, die dein Webinar, F\&A, Präsentationen, Workshops und Übertragungen unterstützt.
9. [Leadoo](https://www.capterra.com.de/software/193699/leadoo) — 4.6/5 (29 reviews) — Leadoo, die Lead-gesteuerte Marketingplattform, wandelt deine passiven Website-Besuchern auf interaktive und freundliche Weise in qualifizierte Leads um.
10. [Provide Support](https://www.capterra.com.de/software/24848/provide-support-live-chat) — 4.6/5 (28 reviews) — Live-Hilfschat- und Website-Überwachungs-Lösung für die Online-Kundenbetreuung.
11. [FocalScope](https://www.capterra.com.de/software/127118/focalscope) — 5.0/5 (28 reviews) — Helpdesk-Software mit E-Mail, Live-Chat, Facebook, WhatsApp, SMS, KB, Telefon, SLA, Berichterstattung. Betrieb in der Cloud oder Inhouse möglich. DHL vertraut dieser Software.
12. [GoSquared](https://www.capterra.com.de/software/154150/gosquared) — 4.9/5 (27 reviews) — All-in-one-Plattform für dein Unternehmen, um Leads zu generieren, Produkte zu erstellen, Geschäfte abzuschließen und Kunden zu begeistern.
13. [Trengo](https://www.capterra.com.de/software/177967/trengo) — 4.1/5 (26 reviews) — Nutze den Trengo-Livechat, um deine Kunden auf deiner Website oder in deiner eigenen Anwendung zu unterstützen, zu fesseln und zu konvertieren.
14. [Callbridge](https://www.capterra.com.de/software/189929/callbridge) — 4.5/5 (26 reviews) — Callbridge ermöglicht die virtuelle Kollaboration mit hochwertigen Video- und Audiofunktionen von jedem Gerät aus.
15. [Engati](https://www.capterra.com.de/software/165384/engati) — 4.0/5 (25 reviews) — Revolutioniere die Welt der Business-Bots und des Kundenservice mit einer proprietären Engine zum maschinellen Lernen.
16. [Boost.AI](https://www.capterra.com.de/software/184561/boost-ai) — 4.8/5 (23 reviews) — Dialogorientierte KI-Plattform ohne Code für Unternehmen zur Automatisierung von Kundenservice, internem Support, Vertrieb und Self-Service.
17. [Arena](https://www.capterra.com.de/software/186809/Arena) — 4.5/5 (22 reviews) — Baue Beziehungen auf, überwache Chatrooms und füge Handelsaufrufe mit Arena Live Chat hinzu. Füge Umfragen und Q\&As hinzu und sende Direktnachrichten an Nutzer.
18. [hello24.ai](https://www.capterra.com.de/software/1033570/hello24ai) — 4.7/5 (22 reviews) — hello24.ai ist eine E-Commerce-fokussierte Plattform, über die Online-Marken mit Kunden auf WhatsApp interagieren können.
19. [iAdvize](https://www.capterra.com.de/software/149186/iadvize) — 4.2/5 (21 reviews) — iAdvize ist eine Conversational-Marketing-Plattform, die Kunden rund um die Uhr mit Expertenratschlägen versorgt.
20. [Acquire](https://www.capterra.com.de/software/146821/acquire) — 5.0/5 (20 reviews) — Eine auf dem Web und als App verfügbare Echtzeit-Kundenkommunikationssoftware für Vertrieb, Support und Onboarding. Co-Browsing, Live-Chat, Chatbot, Video und Sprache.
21. [InteliWISE Live Chat](https://www.capterra.com.de/software/149893/live-chat) — 4.2/5 (20 reviews) — Live-Chat und virtueller Chat-Assistent für Self-Service- und Hilfeportale.
22. [HappyFox Chat](https://www.capterra.com.de/software/122234/happyfox-chat) — 4.5/5 (19 reviews) — Leistungsstarke Live-Chat-Software für superschnelle Kundenbetreuung.
23. [Lime Talk](https://www.capterra.com.de/software/153636/lime-talk) — 4.8/5 (19 reviews) — Einfach zu verwendende Live-Chat-Software für deine Website. Erschwingliche Preise, mobiler Support.
24. [Atom](https://www.capterra.com.de/software/202763/atom) — 4.3/5 (19 reviews) — Atom ist ein KI-WhatsApp-Tool, das Verkäufe durch Autoantworten und Lead-Qualifizierung steigert.
25. [PHP Live\!](https://www.capterra.com.de/software/127115/php-live) — 4.6/5 (16 reviews) — Open-Source-Live-Chat für eCommerce, Bildung und gemeinnützige Organisationen. Angetrieben von PHP und MySQL.

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Probiere unsere kostenlose 14-Tage-Testversion","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee8f7cc0-0567-4a61-b4ec-f0e70f68d4b4.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/166667/elevio","@type":"ListItem"},{"name":"Formilla.com","position":7,"description":"Formilla.com ist ein Anbieter von Kundenmessaging-Software für Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams. 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Voll funktionsfähige kostenlose 10-Tage-Testversion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e0af94b8-f37f-4d85-8e79-74eafa3cb6eb.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/24848/provide-support-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"FocalScope","position":11,"description":"Webbasierte Live-Chat- und Ticketing-Helpdesk-Lösung, die ihre Benutzer dabei unterstützt, große E-Mail-Mengen zu verwalten und qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten. Unternehmen wie Radisson, American Express und DHL vertraut dieser Lösung, um Reaktionszeiten zu verkürzen und die Kundenbetreuung auf das nächste Level zu bringen. Es besteht die Option zur Bereitstellung als Inhouse-Serverinstallation auf der Basis von Microsoft SQL. Multi-Channel-Unterstützung mit SLA, Dashboards und Berichterstattung. Globaler 24/7-Support. Kostenlos testen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c5df2cd-f5a4-48c0-96d8-40e0d081819f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/127118/focalscope","@type":"ListItem"},{"name":"GoSquared","position":12,"description":"All-in-one-Plattform für dein Unternehmen, um Leads zu generieren, Produkte zu erstellen, Geschäfte abzuschließen und Kunden zu begeistern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ff9d6c19-7545-47dc-9c64-1a42807a2a69.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/154150/gosquared","@type":"ListItem"},{"name":"Trengo","position":13,"description":"Biete deinen Kunden das beste Erlebnis auf deiner Website oder in deiner eigenen Anwendung mit dem Trengo-Livechat. Chatte in Echtzeit mit Leads und Kunden oder automatisiere Unterhaltungen mit Chatbots.\n\nFüge verschiedene Kanäle zu deinem Website-Widget hinzu und lass die Kunden ihre bevorzugten Kommunikationskanäle auswählen. \n\nSkaliere deine Kommunikation und füge dem Trengo-Posteingang weitere Kanäle wie E-Mail, Social Messaging, Voice und viele andere hinzu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8fb749e8-c53d-4041-b3f4-49fc6eb69012.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/177967/trengo","@type":"ListItem"},{"name":"Callbridge","position":14,"description":"Callbridge ist eine Video- und Audio-Meeting-Lösung. Zu den Funktionen gehören nutzerdefiniertes Branding, Transkriptionen mit Stimmungsanalyse, KI-gesteuerte Meeting-Zusammenfassungen und hohe Sicherheit und Privatsphäre. Ohne zeitlichen Beschränkungen für Meetings. Mit der Möglichkeit zur Bildschirm- und Dokumentenfreigabe, Besprechungsaufzeichnung, Kommentierung, Laserpointer, Nebenräume, Webinar-Modus und 1.800 Einwahlnummern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8259d473-f451-45fb-9888-f9fcfc75eeb3.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/189929/callbridge","@type":"ListItem"},{"name":"Engati","position":15,"description":"Engati ist eine Chatbot-Plattform, mit der du deinen personalisierten Bot innerhalb weniger Minuten erstellen, verwalten, integrieren, trainieren, analysieren und veröffentlichen kannst. Derzeit werden acht große Messaging-Plattformen unterstützt, darunter Messenger, Kik, Telegramm, Line, Viber, Skype, Slack und Webchat mit Fokus auf die Kundenbindung.\n\nBots zu bauen war noch nie so einfach. Mit Engati kannst du eigene Chat-Bots mit einem Workflow ohne Programmierung erstellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/18ecaf78-a169-4b0a-a8d8-d840c34d81b0.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/165384/engati","@type":"ListItem"},{"name":"Boost.AI","position":16,"description":"Dialogorientierte KI-Software zum Erstellen virtueller Agenten, die Kundenservice und interne Supportkanäle automatisieren, die Effizienz der Mitarbeitenden verbessern und den Umsatz durch Online-Gespräche steigern.\n\nStelle innerhalb von Tagen anstatt Wochen ein transformatives Kundenerlebnis bereit, das auf der Grundlage des besten NLU (Natural-language Understanding) basiert. Es ist die Raffinesse des NLU, die es den virtuellen Agenten von boost.ai ermöglicht, Tausende von Nutzerabsichten zu verarbeiten, ohne dass die Auflösungsraten sinken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/928ca7d0-f6cb-4eed-8aa4-1e54a7c65dc6.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/184561/boost-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Arena","position":17,"description":"Arena Live Chat verfügt über ein vollständiges Dashboard, mit dem du Nachrichten löschen, moderieren und verbieten kannst. Der Live Chat für Unternehmen kann große Gruppenchatrooms mit Tausenden von Nutzern bewerkstelligen. \n\nDie Lösung verfügt über Conversion Cards, mit denen du die Konvertierungsrate maximieren kannst, indem du deinem Live Chat mehrere Aktionsaufrufe hinzufügst. \n\nMit Dedicated Q&A kannst du es Nutzern ermöglichen, Fragen zu stellen und Ansichten in einer Moderationswarteschlange zu sammeln. 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Mit iAdvize können Unternehmen Kontaktmöglichkeiten in Echtzeit mit ihren Kunden und Interessenten vorhersagen und einbeziehen. Sie sind rund um die Uhr über Messaging mit Experten verbunden. Enthusiastisch über Produkte oder Marken, werden diese Experten für ihre Expertise ausgewählt und bezahlt, um ihre Ratschläge zu teilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c2c14db-3a4b-4af4-b9e3-67cc0335dd06.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/149186/iadvize","@type":"ListItem"},{"name":"Acquire","position":20,"description":"Optimiere Kundengespräche für Vertrieb, Support und Onboarding. Acquire ist eine skalierbare Suite von Tools, die deine Agenten mit interaktivem Co-Browsing, Live-Chat, Chatbot, Video- und Sprachanrufen ohne Download ausstattet. Auf dem Web und in der App – leite deine Kundschaft in Echtzeit an, um die Abwanderungsquote zu reduzieren und die Konvertierungsrate zu erhöhen. 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