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description: Entdecke und Vergleiche Kostenlose Online Reputation Management Tools Anwendungen & Tools. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Kostenlose Online Reputation Management Tools - Capterra Deutschland 2026
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# Online Reputation Management Tools

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> Online Reputation Management Tools helfen Unternehmen dabei den Überblick darüber zu behalten, was in verschiedenen Blogs, sozialen Netzwerken und Medien über sie und ihre Produkte gesagt wird. Die analytischen Fähigkeiten der Reputation Management Tools ermöglichen es Online Reputation Managern und Marketingabteilungen, die Reaktionen der Verbraucher auf Marketingkampagnen zu messen und zu bewerten. So kann Online Reputation Monitoring Unternehmen dabei zu unterstützen, zukünftige Marktaktivitäten besser zu planen. Wichtige Funktionen sind Social Media Monitoring, Review Monitoring und Sentiment-Analyse. Online Reputation Management Software ist mit Brand Management Software und Social Networking Software verbunden. 

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## Produkte

1. [Zoom Workplace](https://www.capterra.com.de/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14688 reviews) — Zoom vereint Cloud-Videokonferenzen, einfache Online-Meetings und Gruppennachrichten auf einer benutzerfreundlichen Plattform.
2. [Trustpilot](https://www.capterra.com.de/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1207 reviews) — Tool zur Verwaltung von Kundenbewertungen, mit dem du zu deinen Kunden Kontakt und Vertrauen aufbauen kannst.
3. [Alchemer](https://www.capterra.com.de/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (393 reviews) — SurveyGizmo ist die weltweit beste Umfrage- und Data-Insights-Plattform, mit der du intelligentere Entscheidungen treffen kannst.
4. [SpotOn](https://www.capterra.com.de/software/197473/spoton-restaurant) — 4.2/5 (371 reviews) — Die Hardware ist robust und zuverlässig, bereit für die Anforderungen von hart arbeitenden Restaurants, Bars, Ladengeschäften, Online-Shops und mehr.
5. [Textedly](https://www.capterra.com.de/software/150912/textedly) — 4.5/5 (352 reviews) — Massen-SMS-Dienste. Ideal für das Versenden von Massennachrichten, Terminerinnerungen, Coupons, Verkäufen und mehr.
6. [Broadly](https://www.capterra.com.de/software/161326/broadly-reviews) — 4.8/5 (336 reviews) — Broadly ist eine Plattform zur Bewertungsgenerierung, die lokalen Unternehmen hilft, positive Online-Bewertungen zu erhalten und gleichzeitig ihre Reputation zu schützen.
7. [Superchat](https://www.capterra.com.de/software/210968/superchat) — 4.8/5 (316 reviews) — Superchat gibt Unternehmen mehr Kontrolle über Online-Bewertungen. Versenden Sie Bewertungslinks, erhalten Sie Benachrichtigungen und behalten Sie den Überblick über Ihren Erfolg.
8. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.com.de/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM macht es Unternehmen leicht, jeden wichtigen Moment der Kundenerfahrung zu überwachen, darauf zu reagieren, und zu verbessern.
9. [Okendo](https://www.capterra.com.de/software/176189/okendo) — 4.9/5 (239 reviews) — Ermöglicht Einzelhändlern die Erfassung und Darstellung von Kundenbewertungen, Reviews, Profilen, Fotos, Videos, Fragen, Antworten und Kommentaren.
10. [Referrizer](https://www.capterra.com.de/software/144990/referral-marketing-automation) — 4.8/5 (197 reviews) — Automatisiertes System zur Stärkung lokaler Unternehmen durch die Generierung neuer Kunden mithilfe von Empfehlungsmarketing.
11. [rater8](https://www.capterra.com.de/software/177794/rater8) — 5.0/5 (184 reviews) — Lösung für das Reputationsmanagement im Gesundheitswesen, die es medizinischen Praxen ermöglicht, Patientenfeedback in Echtzeit zu erfassen.
12. [PromoRepublic](https://www.capterra.com.de/software/150513/promorepublic) — 4.6/5 (152 reviews) — PromoRepublic – die einzige Social-Media-Marketingplattform mit 100.000 Post-Ideen für kleine Unternehmen, Vermarkter, Agenturen und Freiberufler.
13. [SmartCustomer](https://www.capterra.com.de/software/184152/sitejabber-business-suite) — 4.4/5 (65 reviews) — Mit der Sitejabber Business Suite kannst du Geschäfts- und Produktbewertungen erfassen, verwalten und teilen, um dein Geschäft auszubauen und Vertrauen aufzubauen.
14. [rankingCoach](https://www.capterra.com.de/software/151961/rankingcoach) — 3.3/5 (41 reviews) — "Zwei-in-Einem"-SEO- und Online-Marketing-System, das Schlüsselwortsuche, Website-Analyse, Dashboards und tägliche Daten-Rankings enthält.
15. [Cinquo](https://www.capterra.com.de/software/1033592/localboss) — 4.9/5 (40 reviews) — LOCALBOSS ist ein Google Maps-Bewertungs-Tracker, der lokalen Unternehmen hilft, ihren Google-Score zu verbessern und neue Kunden zu gewinnen.
16. [GMBapi.com](https://www.capterra.com.de/software/1018381/gmb-reporting-tool) — 4.8/5 (31 reviews) — Deine lokale Präsenz wird betreut, damit du dich auf andere Dinge konzentrieren kannst. Deine Bewertungen, KPIs, lokalen Inhalte und Produkte werden für dich organisiert. Guter Wertzugewinn.
17. [Objection Co](https://www.capterra.com.de/software/150558/reputation-management) — 5.0/5 (30 reviews) — Wie geht dein Unternehmen mit Nutzerbewertungsbetrug um? Schütze dich vor Wettbewerbern, Bots und lügnerischen Kunden.
18. [SeoSamba Marketing Operating System](https://www.capterra.com.de/software/166104/sambasaas) — 4.5/5 (22 reviews) — Verwalte deinen Ruf mit dem hochmodernen Verwaltungssystem für Nutzerbewertungen. Für kleine Unternehmen kostenlos. Eigenmarkenoption für Agenturen.
19. [Debutify Reviews](https://www.capterra.com.de/software/1040104/debutify-reviews) — 4.8/5 (16 reviews) — Cloudbasierte Überprüfungsanfragen- und Managementsoftware.
20. [Clootrack](https://www.capterra.com.de/software/1042420/clootrack) — 5.0/5 (16 reviews) — Clootrack verwendet Deep-Learning-KI, um Gründe für einen fallenden NPS aufzudecken.
21. [Reputation](https://www.capterra.com.de/software/1051362/reputation) — 5.0/5 (16 reviews) — Nivula Reputation verwaltet den Ruf von Hotels, indem es Online-Bewertungen organisiert und analysiert.
22. [AppFollow](https://www.capterra.com.de/software/181039/appfollow) — 4.6/5 (13 reviews) — Ein Tool zur Verfolgung mobiler Apps zur Steigerung der Nutzerzufriedenheit mit integriertem Überprüfungsmanagement, um schnell auf Kunden zu reagieren.
23. [Local Siren](https://www.capterra.com.de/software/177987/local-siren) — 4.8/5 (9 reviews) — Business-Listings-Management, Website-Design und SEO, digitales Marketing, Social-Media-Marketing, Bewertungen, Kundenfeedback und Online
24. [Tagboard](https://www.capterra.com.de/software/139927/tagboard) — 4.1/5 (7 reviews) — Tagboard fasst soziale Medien in Echtzeit mit Hilfe von Hashtags zusammen, die das Kuratieren, Einbetten und Wiederge...
25. [FeedCheck](https://www.capterra.com.de/software/153092/feedcheck) — 4.9/5 (7 reviews) — Führt alle Produktbewertungen an einem Ort zusammen, um dir einen vollständigen Überblick über deine Bewertungen zu geben.

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Sie erleichtert es Unternehmen, jeden wichtigen Moment des Kundenerlebnisses zu überwachen, darauf zu reagieren und zu verbessern sowie bei jeder Entscheidung Kunden-Feedback miteinzubeziehen. Mit flexiblen rollenbasierten Dashboards, dynamischem Fallmanagement und vollständiger CRM-Integration kannst du unvergleichliche Kundenerfahrung liefern. Fordere eine persönliche Demo an oder melde dich für eine kostenloses Konto an, um loszulegen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Okendo","position":9,"description":"Ermöglicht Einzelhändlern die Erfassung und Darstellung von Kundenbewertungen, Reviews, Profilen, Fotos, Videos, Fragen, Antworten und Kommentaren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42ea256f-71da-4584-be0d-382f499f7fdc.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/176189/okendo","@type":"ListItem"},{"name":"Referrizer","position":10,"description":"Automatisiertes System zur Stärkung lokaler Unternehmen durch die Generierung neuer Kunden mithilfe von Empfehlungsmarketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a7b007a-2b92-47c5-b098-8ed41b1e749b.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/144990/referral-marketing-automation","@type":"ListItem"},{"name":"rater8","position":11,"description":"Verbessere deine Online-Bewertungen mit rater8, einem führenden Anbieter im Bereich Reputationsmanagement im Gesundheitswesen. Die Lösung ermöglicht es medizinischen Praxen, in Echtzeit Patientenfeedback über Ärzte und patientenorientierte Mitarbeitende zu sammeln. rater8 hilft medizinischen Praxen dabei, die Patientenzufriedenheit zu verbessern und solide Online-Bewertungen auf Google, Healthgrades, Vitals, Facebook und WebMD aufzubauen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/da51fdc0-7346-4e38-8382-18b3b588ee87.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/177794/rater8","@type":"ListItem"},{"name":"PromoRepublic","position":12,"description":"PromoRepublic ist die einzige Social-Media-Marketingplattform mit 100.000 Post-Ideen für kleine Unternehmen und Vermarkter. Erweiterte Funktionen für die Zusammenarbeit und White-Label-Optionen machen es zu einer praktischen Plattform für Agenturen und Freiberufler. Darüber hinaus kannst du mit dieser Plattform Erwähnungen in sozialen Netzwerken überwachen und intelligente Anzeigen auf Facebook und Instagram schalten. PromoRepublic wird weltweit von mehr als 12.000 Unternehmen, Vermarktern und Agenturen verwendet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85e5e60f-f081-4027-b34b-6c9cec98c5c5.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/150513/promorepublic","@type":"ListItem"},{"name":"SmartCustomer","position":13,"description":"Mit Sitejabber kann dein Unternehmen durch das Sammeln von Produkt- und Geschäftsbewertungen wachsen und skalieren. Die Lösung ermöglicht es dir, Social Proof zu nutzen, um den Traffic und den Umsatz zu steigern, die Kundenloyalität und -bindung zu verbessern, Vertrauen aufzubauen und in sozialen Medien zu teilen, um deine Online-Präsenz sofort zu verbessern. \nSie ist ein offizieller Google Review-Partner, der es dir ermöglicht, Google Sterne zu verdienen und deine SEO sofort zu verbessern. \nMehr als 20.000 Unternehmen nutzen Sitejabbber-Lösungen, um ihr Wachstum zu beschleunigen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e290d360-7a72-4107-ab25-f49469e6e644.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/184152/sitejabber-business-suite","@type":"ListItem"},{"name":"rankingCoach","position":14,"description":"\"Zwei-in-Einem\"-SEO- und Online-Marketing-System, das Schlüsselwortsuche, Website-Analyse, Dashboards und tägliche Daten-Rankings enthält.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0dd3927c-9d5d-49b9-811f-f4cdcb41b060.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/151961/rankingcoach","@type":"ListItem"},{"name":"Cinquo","position":15,"description":"LOCALBOSS ist ein Google-Maps-Bewertungsmanager, der kleinen lokalen Unternehmen hilft, ihren Google-Score zu verbessern, indem er es ihnen ermöglicht, Google-Bewertungen ihrer tatsächlichen Kunden einfach anzufordern, zu beantworten und zu teilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2263bcc-ce78-43f9-b1f0-a3377045c29b.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1033592/localboss","@type":"ListItem"},{"name":"GMBapi.com","position":16,"description":"Mit GMBapi.com kannst du umsetzbare Berichte für Google-Business-Profile erstellen, deine Reputation einfach pflegen und massenhaft Einträge vornehmen. Die Software verschafft dir einen klaren Überblick über deine Prioritäten und Leistungen in der lokalen Suche. Mit der A/B-Testfunktion kannst du leicht herausfinden, was für deine lokale Sichtbarkeit am besten geeignet ist. KI-gesteuerte Antworten auf Nutzerbewertungen, Berichte über Konkurrenzbewertungen und gelöschte Bewertungen machen die Lösung zu einem herausragenden Produkt für Bewertungen in der lokalen Suche, um deine Autorität zu steigern. Kostenlose Testphase und gute Preise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/024914aa-1c1f-45de-889a-1697de72135c.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1018381/gmb-reporting-tool","@type":"ListItem"},{"name":"Objection Co","position":17,"description":"Was hält deine Konkurrenz davon ab, schlechte Bewertungen über dein Unternehmen zu schreiben, sich deine Kunden zu schnappen und deinen Online-Ruf zu ruinieren?\n\nMindestens 40 % des Internetverkehrs sind nicht menschlich und der Anteil steigt. Bots werden programmiert, um wahllose Bewertungen zu schreiben, damit die Kontofälligkeit erreicht wird, bevor die Seite an einen Astroturfer verkauft wird.\n\nEinige Kunden nutzen Online-Bewertungen, um etwas kostenlos oder stark vergünstigt zu erhalten. Dieser Trend wird immer schlimmer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5e128a85-1adb-4d7c-ba21-dd1d531bb097.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/150558/reputation-management","@type":"ListItem"},{"name":"SeoSamba Marketing Operating System","position":18,"description":"Überwache und reagiere auf Facebook- und Google-Bewertungen für eine beliebige Anzahl von Geschäftsseiten und Gewerbeeinträgen. Generiere eine automatisierte und sorgfältig ausgewählte Auflistung kuratierter Bewertungen, mindere Reputationsrisiken mit integriertem Regresssystem, während du deine besten Bewertungen über den Social-Media-Kalender oder das integrierte E-Mail-System teilst.\n\nSEO-Ausführungstechnologie, Social-Marketing, Anrufverfolgung, zentrales Bloggen und E-Mail-Newsletter mit Bewertungsmanagement: Ideal für Unternehmen mit mehreren Standorten und Franchise-Unternehmen","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a61ca0d8-2be1-4305-826a-704c323ccaa7.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/166104/sambasaas","@type":"ListItem"},{"name":"Debutify Reviews","position":19,"description":"Cloudbasierte Überprüfungsanfragen- und Managementsoftware.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b747ec62-a04e-41b1-af1f-8fc1697a1b2c.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1040104/debutify-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"Clootrack","position":20,"description":"Clootrack ist eine intelligente Plattform für die Analyse von Kundenerfahrungen, die Marken hilft, zu verstehen, warum CX-Scores (Customer Experience) wie NPS (Net Promoter Score) und CSAT (Customer Satisfaction) fallen. Die Engine von Clootrack kann Milliarden von unstrukturierten Kundenfeedbackdaten analysieren, einschließlich aus Bewertungen, Umfrageantworten und Social Media, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. \nÜber 150 Marken, darunter HSBC, Skoda, DBS, Tata Group, Xiaomi und Vivo, nutzen Clootrack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/338513d5-f570-42e1-992e-3bc4b4a17426.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1042420/clootrack","@type":"ListItem"},{"name":"Reputation","position":21,"description":"Nivula Reputation ist eine umfassende Lösung zur Verwaltung der Online-Reputation eines Hotels, indem Online-Bewertungen organisiert und analysiert werden. Es sammelt und verarbeitet Kundenmeinungen aus allen verfügbaren Quellen (intern und extern) und liefert wertvolle Einblicke in die Gästeerfahrungen. Es vereinfacht den Bewertungsprozess, indem es Gästen ermöglicht, während ihres Aufenthalts (QuickFeed) und nach ihrem Aufenthalt (Survey) ganz einfach Feedback zu hinterlassen. Darüber hinaus verwandelt die Quickfix-Funktion Kundenfeedback in umsetzbare Aufgaben, wodurch Gästebeschwerden effizient gelöst werden und bessere Bewertungen erzielt werden. Das Hauptziel von Nivula Reputation ist es, positive Bewertungen zu fördern, Ihre Online-Präsenz zu verbessern und das Vertrauen zukünftiger Gäste zu gewinnen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c9e28b3-81e9-4c92-afd1-dd7fc44bdf4c.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1051362/reputation","@type":"ListItem"},{"name":"AppFollow","position":22,"description":"AppFollow verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz für das App-Management, der dabei hilft, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen, und Marketing- und Supportteams nützliche Tools bietet, um Einblicke zu gewinnen und das Kundenengagement zu fördern. AppFollow deckt alle wichtigen Bereiche ab, z. B. die Überwachung der Datenleistung in Echtzeit, die Überwachung von Konkurrenten und Benchmarks sowie die Optimierung von Stichwörtern. Darüber hinaus bietet AppFollow ein Überprüfungsmanagement, ermöglicht Helpdesk-Integrationen und verbessert die Teamarbeit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85fdf4e5-d7e3-415f-8c46-90ebcfc060c2.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/181039/appfollow","@type":"ListItem"},{"name":"Local Siren","position":23,"description":"Business-Listings-Management, Website-Design und SEO, digitales Marketing, Social-Media-Marketing, Bewertungen, Kundenfeedback und Online-Reputationsmanagement für lokale Unternehmen, (einschließlich) Chiropraktiker, Zahnärzte, Ärzte, Rechtsanwälte, Renovationen, professionelle Dienstleistungen, Gastgewerbe und vieles mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a439f38a-0737-401c-97d5-ad7dbb944f6e.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/177987/local-siren","@type":"ListItem"},{"name":"Tagboard","position":24,"description":"Tagboard fasst soziale Medien in Echtzeit mit Hilfe von Hashtags zusammen, die das Kuratieren, Einbetten und Wiedergeben ermöglichen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/99f77db3-74a8-40f8-9845-cbd4814ad6c3.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/139927/tagboard","@type":"ListItem"},{"name":"FeedCheck","position":25,"description":"Mit FeedCheck können Verbraucher- und Unterhaltungselektronikmarken ihre Kundenbewertungen überwachen, um eine Verbindung zu Käufern herzustellen. 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