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Helix IM unterstützt die Verwaltung und das Berichtswesen zu Aufgaben, Fehlern, Anforderungen, Änderungswünschen und anderen Arbeitselementen in der Entwicklung.
Helix IM ist ein Fehlerverfolgungssystem für Teams jeder Größe. Man kann Aufgaben, Probleme, Fehler und Kundenanforderungen effizient erstellen und verwalten. Alle Beteiligten werden stets informiert: durch Burn-Up- und Burn-Down-Charts, Dashboards und Aufgabenübersichten. Fehlerverfolgung ist nur ein Teil des Entwicklungszyklus. Deshalb kann Helix IM gemeinsam mit Helix RM und Helix TCM genutzt werden: So entsteht ein umfassendes Lebenszyklusmanagement für Anwendungen. Erfahre mehr über Helix IM

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Wiederkehrende Probleme
  • Berichterstattung und Statistik
  • Wissensbasis-Management
  • Warnungen/Eskalation
  • Priorisierung
  • Überprüfung von Vorfällen
  • Aufgabenmanagement
  • Echtzeit-Updates