vScope is an IT inventory platform that enables IT professionals to do more with less. Based on the industry-leading network discovery, vScope offers something to every role in the team. - Consolidate documentation of your IT environment Every IT asset in one place. - A self-populating CMDB for IT operations or IT service management. - No more scripting. - IT billing or automated cost analysis. - Customer-specific reporting for MSPs And much, much more...

Virima bietet erstklassige ITAM- und ITSM-Funktionen zu einem unglaublichen Preis. Agentenlose und agentenbasierte Erkennungsoptionen. Automatische Zuordnung von Beziehungen und Abhängigkeiten. Aufschlussreiche Visualisierungen und Dashboards. PinkVERIFY CMDB- und ITSM-Prozesse mit Workflow-Generator. Integrationen mit Cloud-Providern, Hypervisoren, Netzwerk- und Sicherheitsüberwachung und sogar ServiceNow. SaaS- und On-Prem-Bereitstellungen. Klare, moderne UI. Virima kann so viel, du wirst dich wundern, warum du noch nie davon gehört hast!

Capacity ist eine sichere, KI-native Support-Automatisierungsplattform, mit der du und dein Team Zeit sparen und intelligenter arbeiten können. Mit Hilfe von hochmoderner KI wenden sich Unternehmen wie USA Mortgage, Newell Brands, Penguin Random House und viele mehr an Capacity, um ihren Bedarf an Wissensbasis-, Helpdesk- und Workflow-Automatisierung zu erfüllen. Tausende von Mitarbeitern in großen und kleinen Unternehmen nutzen Capacity, um ihre Arbeit so gut wie möglich zu leisten. Erfahre, was Capacity für dich, deine Kunden und dein Team tun kann.

CMDBuild ist eine Enterprise-Open-Source-Lösung für das IT-Asset-Management (CMDB, ITAM). Es soll die IT-Asset-Datenbank gestalten und verwalten sowie Management-Workflows gemäß ITIL Best Practices unterstützen. Die CMDBuild-Konfigurationstools ermöglichen die Aktivierung eines vollständigen Configuration-Managementsystems zur Verwaltung der IT-Abteilung. Dank seiner hohen Konfigurierbarkeit ist es ein gutes Tool, um anpassbare Lösungen für die IT-Governance, aber auch für das Asset-Management im Allgemeinen zu konfigurieren.

Ant My ERP ist eine Software zur Verwaltung deines gesamten Geschäftsprozesses, vom Vertrieb über Service, Betrieb, Personalwesen, Vermögenswerte und Inventar bis hin zur Rechnungsstellung. Speziell für B2B-Unternehmen entwickelt, die in den Bereichen Verkauf, Wartung, Vermietung, Reparatur und AMC von Equipment wie IT, AV, Medizin, CCTV, POS, ATM usw. tätig sind. Ant My ERP ermöglicht es dir, dein Geschäft im Blick zu behalten, und bietet ein wahres und einheitliches Bild von kritischen, aktuellen Geschäftsinformationen deines gesamten Unternehmens.

TeamHeadquarters is a deeply integrated suite of full-function tools for Project Management, Portfolio Management, Service Desk, and Time Sheets. TeamHeadquarters helps your people focus on the right work at the right time. It helps your managers be great managers. Available On Demand, you can start using this powerful enterprise software suite right away.

Comprehensive, automated IT services via AI - designed for small to midsized business. Providing real-time IT support to 25,000 users and centralized IT management to over 400 customers, Electric offers companies a 70% reduction in IT spend and standardized security across devices, apps, and networks, whether you're on-site or remote.

ServiceLedger Software is designed for field service organizations requiring powerful service tracking, scheduling, dispatching and invoicing functionality. ServiceLedger is focused on your success and provides measurable results that you can easily identify and realize. ServiceLedger is primarily designed for U.S., Canadian and Australian markets, however can be used in other markets.

ITIL Service Management solution. Pink Verified for 10 processes. IncidentMonitor is a service management framework that comes out of the box with multiple free process templates. The application offers Enterprise features at an low SMB price. All processes can easily be customized using the graphical workflow and smart service catalog designer. No coding is needed to create most advanced workflows and webforms. Unlimited processes can run next to each other created a real shared service center

A full-featured software solution that simplifies static and dynamic Windows deployments and migrations.

Remedyforce is everything you need in an IT help desk, without the hassle of hardware. With IT service management best practices built right in, Remedyforce automates your service desk processes. Build and manage your help desk with the experience of thousands of customers and without the pain of programming custom scripts. We built Remedyforce on Force.com, the industry's leading platform for SaaS applications (trusted by more than 92,000 organizations today).

Das Zerion-Team hilft dir dabei, dich auf das Wesentliche zu konzentrieren und wieder Effizienz und Produktivität in dein Unternehmen zu bringen. Jedes Datenproblem hat drei verschiedene Komponenten: Datenerfassung, Datentransformation und Datenberichterstattung. Zerion bietet die Möglichkeit, dass deine Mitarbeiter, Prozesse und Plattformen im Einklang miteinander sind. Was bedeutet Effizienz für dein Unternehmen? Was ist der Wert von Effizienz? Erfahre, wie Zerion deinen mobilen Workflow beschleunigt.

Zentrale IT-Management-Plattform mit Fernüberwachung, Patch-Management und mehr.

Network Detective ist das einzige nicht-intrusive IT-Assessment-Tool. Es müssen keine Sensoren, Agents oder Software zu installiert werden. Die kostengünstigen und unbegrenzten Lizenzmodelle machen es zu einem führenden IT-Bewertungstool für MSPs, um neue Geschäfte zu generieren, neue Kund*innen zu binden und die Serviceerbringung zu verbessern. Alle Berichte sind editierbar und vollständig personalisierbar. Lässt sich in IT Glue und deine Lieblings-PSA integrieren. Das Reporter-Add-on automatisiert geplante Netzwerkscans, die Generierung von Berichten und die Übermittlung an dich oder deine Kund*innen. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Vollständig auf den Best Practices von ITIL aufgebaut und für die sofortige Verwendung vorkonfiguriert, ist Octopus eine sehr benutzerfreundliche, leicht zugängliche und sich ständig weiterentwickelnde Anwendung, ideal für kleine und mittlere IT-Abteilungen. Zu den Funktionen gehören Ereignis-, Serviceanfragen-, Problem-, Änderungs- und Event-Management, SLA und automatisierte Eskalation, CMDB und automatisiertes Inventar, ein Webportal mit benutzerdefinierten Formularen, E-Mail-Benachrichtigungen für alle wichtigen Events und eine erweiterte Berichterstellung. Octopus wird von einem einzigartigen Service-Paket unterstützt.

Mit Youzer verwaltest du alle Konten, die Software- und Hardware-Assets mit einem einzigen zentralen Tool für IT, HR und Manager. Verfolge die Nutzung der Assets für alle Mitarbeitenden vom Onboarding bis zum Offboarding in Echtzeit und optimiere die Kosten für dein Unternehmen. Beeinflusse, erstelle, deaktiviere und schütze deine IT- und Nicht-IT-Assets.

Total Network Inventory ist eine PC-Audit- und Netzwerk-Inventarisierung-Software für Büro- und Großunternehmensnetzwerke. Total Network Inventory fragt alle Computer und Notebooks in einem Netzwerk ab und erstattet Berichte mit allen Informationen über das Betriebssystem, Service Packs, Hotfixes, Hardware, Software, laufende Prozesse, usw. auf entfernten Rechnern.

Perspectium eliminates data and process silos by getting service information to the right place at the right time. Our always-current integration solutions for ServiceNow automate data transfers for analytics, backup/restore, migrations, or archiving, and extend ServiceNow workflows to other key applications or external service providers. Best of all, the solutions are managed services that provide security, scalability and performance without consuming valuable developer resources.

TechExcel ServiceWise is a configurable and scalable software suite for help desk management and IT service management. ServiceWise helps automate and streamline IT help desk activities with configurable workflows, process approvals, email integration, IT project management, and integrated knowledge management. The powerful features and the ease of maintenance make ServiceWise a powerful solution for growing IT service organizations.

IT software that helps customize, integrate and facilitate operations for CRM, billing, sales & service management. Designed for MSPs.

Allows you to automatically create a dynamic knowledge base and provide access to it via the corporate website or intranet. HelpdeskAdvanced is a Service Desk solution, based on the principle of process automation, supporting the different strategic scenarios of service governance through the automation and enhanced configurability of IT and Business processes.

We help mobile service pros provide UBER like customer experiences. Used by Tesla to book over 50,000 mobile service appointments, Routezilla is ideal for businesses of any size. With Routezilla, businesses that provide mobile mechanic, home or mobile health related services can improve their overall customer experience in a matter of minutes, its that simple.

TD/OMS unterstützt IBM i (Power) Windows und Unix/Linux. Es beinhaltet grundlegende IT-Geschäftsprozessunterstützung für die Verwaltung von Softwareänderungen, Softwareentwicklungs-, Bereitstellungs- und Modernisierungsprojekten. Mit TD/OMS können Entwicklungsteams zusammenarbeiten und Informationen in verschiedenen Entwicklungsphasen in jeder Umgebung austauschen. TD/OMS ist eine leistungsstarke Softwarelösung, die alle Funktionen zur Unterstützung moderner Softwareentwicklungsanforderungen enthält.

Designed for businesses, the platform helps in developing cloud-based applications to automate business decisions and processes.

Stellar MBOX to PST Converter migrates MBOX email clients like Thunderbird, Entourage, Spicebird, Pocomail, AppleMail, Eudora, Mulberry, SeaMonkey, Netscape, ClawsMail, OperaMail, Mozilla Mail, Evolution, Sylpheed, Cone, Mutt, Gnu Mail clients into PST.

Intelligentes Managementsystem.

ServiceTonic is a powerful and easy-to-manage solution for any company that needs to automate services without programming skills. ServiceTonic is a Spanish based company, founded in 2009 and rapidly enlarged its operations globally in more than 14 countries with strategic partners through all markets: Service Providers, finance, government, industry, consulting,etc. ServiceTonic brings IT Service Management, Customer Service and Enterprise Service Management to all range of customers. From sma

Enables automated connection between Help Desks, Service Dispatch systems to one or more service vendors.

SCC ermöglicht es Fachleuten, Geschäfte zu tätigen, indem sie IT für führende Unternehmen des öffentlichen und privaten Sektors in Großbritannien planen, bereitstellen, integrieren und verwalten. Die IT-Infrastruktur wird optimiert, um Kosten zu senken und die Agilität und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu erhöhen. SCC sorgt dafür, dass dein Unternehmen sicher, mobil, agil und vernetzt ist und bietet Support.

Schrumpfende Margen, wettbewerbsfähige Preise und der zunehmende Druck des öffentlichen Cloud-Service zwingen dich, Dein Geschäftsmodell zu überdenken. Unsere White-Label, benutzerfreundliches Self-Service-Web-Portal übernimmt Prozesse und Kundenaufträge und führt auch Rückstellungen durch. Somit helfen diese diese Dienste, dein gesamtes Unternehmen in einem integrierten profitablen System zu vereinen. Und es funktioniert mit Lösungen, die du bereits Deinen Kunden anbietest! Microsoft, VMware, Google und viele, viele andere werden Anbieter unterstützt.

AlertFind stellt sicher, dass IT-Abteilungen Teammitglieder und Nutzer während unvorhergesehener Vorfälle und Notfallstörungen erreichen können. Im Gegensatz zu anderen Warnlösungen werden hier maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und Data Science eingesetzt, um die HR-Informationssysteme deines Unternehmens zu überwachen und deine Notfallkontaktdatenbank automatisch zu aktualisieren. Dies stellt sicher, dass sie stets 100 % genau ist. Mit der SmartContact-Funktion von AlertFind musst dich nie sorgen, Mitarbeiter zu erreichen, wenn Zeit von entscheidender Bedeutung ist.

Powerful monitoring tool for SAP systems with real time alerts. System Guard is a SaaS tool, works with "Monitoring as a service" and "pay as you go" concept includes a Free Trial. Features :SAP Downtime Monitoring, SAP Performance Monitoring, SAP Job Monitoring, SAP Security Monitoring, SAP Hardware Monitoring, SAP Transport Monitoring, SAP Lock Monitoring

Hol dir eine Fernüberwachungs- und Managementlösung RMM (Remote Monitoring and Management) zur Verwaltung deiner Kunden-IT, damit du dein Unternehmen schützen kannst. Gehe keine Kompromisse ein, wenn es um die Verwaltung der IT-Infrastruktur deiner Kunden geht. Die RMM-Lösung von Continuum Command bietet unabhängig von der Geräteumgebung proaktive Tools und NOC-Services (Network Operations Centre). RMM für Server, Desktop-PCs, Netzwerke und Mobilgeräte.

ky2help ist eine intuitive All-in-one-Software für IT- & Enterprise Service Management. Die Standard Software ist Serview-zertifiziert und bietet ITIL-Prozesse out-of-the-box. Zudem verfügt ky2help über die gewünschte Einfachheit und Flexibilität, um in kürzester Zeit Prozesse für alle Unternehmensbereiche bereitzustellen. ky2help ist beliebig skalierbar und sehr einfach in Ihre Systemlandschaft integrierbar. Sie profitieren von einer kurzen Einführungszeit und geringem Wartungsaufwand.

Watchman Monitorings white-labeled proactive monitoring & read-only IT alerting solutions helps IT professionals avoid downtime, increase recurring revenue, better manage support tickets, and provide solutions before problems find their end-users.

Managed automation platform designed for Cisco Meraki infrastructures. SaaS-based offering including a rich feature set of pre-built automated applications: Batch Network Creation, Audit and Compliance, FlexTemplates, Monitoring, Custom Dashboard. By automating IT operations through the use of Meraki APIs, Boundless Automation improves network reliability, increases NetOps performance, and lowers human errors.

Datto RMM is a secure, reliable and modern cloud-based remote monitoring and management platform that gives MSPs the ability to securely and reliably manage their customers IT infrastructures. Built to remove complexity, costs, and risks, it includes powerful automation and monitoring tools such as ransomware detection, patch management, and remote control takeover to help MSPs proactively prevent IT issues, respond faster to incidents, and deliver a better service to their customers.

IT-Service-Management-Lösung, mit der Unternehmen Betriebsressourcen verwalten, App-Stores erstellen und die Compliance aufrechterhalten können.

An IT Help Desk for Office 365, Teams and SharePoint is a complete out-of-the-box IT Help Desk solution managing requests with efficient queue management, ticket resolution, graphs, charting and more. Tickets are resolved quickly and efficiently. Unlimited staff and end-users. Customizable workflows and forms.

Easily integrated into any organisation’s existing IT infrastructure, NetSupport ServiceDesk delivers the processes needed to help effortlessly track, organise, manage and answer the toughest support challenges. Providing effective support for users is a priority for today’s businesses and NetSupport ServiceDesk’s fully customisable and intuitive browser-based interface makes it easy for technicians to maintain both desktop and mobile platforms while delivering robust workflow processes.

Designed to meet the needs of businesses across all sectors, Service Geeni can help you with a whole range of things including order management, dispatching technicians, capturing and storing customer information, stock management processes, invoicing and more. Ultimately, its about making your life easier while helping to boost your productivity and your bottom line. So its no wonder that we are the first choice for many organisations across the UK; regardless of size or sector.

Netmon ist ein umfassendes Netzwerküberwachungssystem mit einer proprietären Hochleistungs-Traffic-Sniffing-Technologie. Diese Kombination aus tiefer Analyse und sofortiger Alarmierung macht Netmon zu einer Komplettlösung für Organisationen, die den Zustand und den aktuellen Status unternehmenskritischer Systeme überwachen müssen. Diese Produktangebote werden in Kombination mit flexiblen Lizenzbedingungen skaliert, um die Systemüberwachungsfunktionen auf Unternehmensebene in die Hände kleiner und mittlerer Unternehmen zu übertragen.

Serene ist eine Code-People-Management-Plattform, die einen neuen Standard dafür setzt, wie CIOs ihr wichtigstes Asset, ihre Codebases und Entwicklungskapazitäten, verwalten.

Cloud-based 'no-code' workflow automation solution that helps automate and optimize internal business process

Ermöglicht dir die vollständige Kontrolle über deine IT-Prozesse und bietet einen außergewöhnlichen Kundenservice.

HyperTeams Ticketing Application is designed to help companies hurdle pesky work obstacles and deliver superior customer service! When used internally, this system gives employees a better way to send, track, and manage their work tickets. That means no more running marathons around the office when you need help or stalking IT when your computer crashes! When used externally, this solution gives your customers the opportunity to submit their own complaints or cases directly to the system.

Requuest is web-based SaaS service desk software designed for delivering worry-free IT support, a platform allowing agent's productivity to go beyond client expectations. Requuest gives you an edge in reducing ticket volume, automating quick response and make IT results shine across your business. Create workflows. Manage assets. Set business rules. Visualize key reports. Auto-assign. Prepare survey. Customize portal. Filter dispatch tickets. Meet all around service levels. Requuest. You got IT.

Sightline bietet hochentwickelte, aber dennoch bemerkenswert einfach zu bedienende fortschrittliche Analyselösungen, die Zeitreihendaten, prädiktive Analysen, Visualisierung, erweiterte Alarmfunktionen und mehr in Echtzeit nutzen, um den Kunden einen höheren Grad an Einblick zu bieten als jedes andere Softwareunternehmen. Kunden, die diese Lösungen implementieren, steigern die Effizienz, verbessern die Genauigkeit und steigern die Rentabilität.

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EBC group is a managed IT service provider that offers solutions such as document capture, business intelligence, and cyber security