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description: Entdecke und Vergleiche Kostenlose Kundenzufriedenheit Software Anwendungen & Tools. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Kostenlose Kundenzufriedenheit Software - Capterra Deutschland 2026
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# Kundenzufriedenheit Software

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> Kundenzufriedenheit Software ermöglicht es Unternehmen, Feedback zu sammeln, zu organisieren und zu verwalten. Diese Anwendungen bieten Funktionen für Umfragen, Reklamationsverfolgung und Anrufberichterstellung. Kundenzufriedenheit Software kann in Customer-Relationship-Management- und Produktmanagementlösungen integriert werden, um das erfasste Feedback auf geschäftliche Interaktionen und Produktentwicklung zu übertragen. Verwandte Softwarelösungen sind Helpdesk Software, Kundenservice Software, CRM Software und Online Umfragetools.

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## Produkte

1. [Typeform](https://www.capterra.com.de/software/137289/typeform) — 4.7/5 (964 reviews) — Schicke nicht einfach eine weitere langweilige Feedback-Umfrage: Typeform macht Feedback mit schönen, interaktiven Formularen zum Vergnügen.
2. [Survicate](https://www.capterra.com.de/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Leichte Kundenzufriedenheitssoftware für Onlineprodukte und -dienstleistungen
3. [SurveyMonkey](https://www.capterra.com.de/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10455 reviews) — Ermöglicht es jedem, professionelle Online-Umfragen schnell und einfach zu erstellen.
4. [Freshdesk](https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews) — Freshdesk ist eine moderne, KI-gestützte Kundenservicelösung, die für Großunternehmen geeignete Funktionen bietet, ohne dabei zu komplex zu werden.
5. [Jotform](https://www.capterra.com.de/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2885 reviews) — Verbessere dein Kundenerlebnis mit Jotform Enterprise. Erstelle Umfragen und Apps und erfasse E-Signaturen und Zahlungen nahtlos.
6. [Trustpilot](https://www.capterra.com.de/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1204 reviews) — Tool zur Verwaltung von Kundenbewertungen, mit dem du zu deinen Kunden Kontakt und Vertrauen aufbauen kannst.
7. [SurveyLegend](https://www.capterra.com.de/software/156752/surveylegend) — 4.6/5 (964 reviews) — Erstelle ansprechende, plattformunabhängige und schöne Umfragen. Die Anwendung ermöglicht es Unternehmen – großen wie kleinen – sowie Einzelpersonen, Feedback zu sammeln.
8. [Sogolytics](https://www.capterra.com.de/software/127957/sogosurvey) — 4.7/5 (730 reviews) — Top-bewertete Umfrage-Software, die aussagekräftige Antworten auf die großen Fragen liefert – von der Kundenerfahrung bis zum Mitarbeiterengagement.
9. [Lime Connect](https://www.capterra.com.de/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Lime Connect (ehemals Userlike) ist die führende deutsche Plattform für KI-gestützten Kundenservice, WhatsApp-Marketing und Messaging über alle Kanäle.
10. [Tidio](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine Kundenservice-Plattform, die Live-Chat und Chatbots kombiniert, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und mehr Umsatz zu generieren.
11. [Hotjar](https://www.capterra.com.de/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (540 reviews) — Verhaltensanalysesoftware für jedes Unternehmen, das online verkauft.
12. [Zoho Survey](https://www.capterra.com.de/software/131426/zoho-survey) — 4.6/5 (451 reviews) — Online-Umfrage-Tool, mit dem du unbegrenzte Umfragen erstellen, sie verteilen und die Daten mit Leichtigkeit analysieren kannst.
13. [Broadly](https://www.capterra.com.de/software/161326/broadly-reviews) — 4.8/5 (336 reviews) — Broadly ist eine Plattform zur Bewertungsgenerierung, die lokalen Unternehmen hilft, positive Online-Bewertungen zu erhalten und gleichzeitig ihre Reputation zu schützen.
14. [Pipefy](https://www.capterra.com.de/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (321 reviews) — Automate your Customer Satisfaction operations in minutes with ready-to-use templates. Try Pipefy for free.
15. [Alchemer](https://www.capterra.com.de/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews) — SurveyGizmo ist die weltweit beste Umfrage- und Data-Insights-Plattform, mit der du intelligentere Entscheidungen treffen kannst.
16. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.com.de/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Steigern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Feedback in Echtzeit auf der führenden Plattform für Customer Experience Management erfassen.
17. [AidaForm](https://www.capterra.com.de/software/187765/aidaform) — 4.7/5 (240 reviews) — No-Code Formularersteller mit deutscher Benutzeroberfläche. 300+ kostenlose Vorlagen. Erstellen Sie in wenigen Minuten interaktive, mobilfreundliche Online-Formulare\!
18. [123FormBuilder](https://www.capterra.com.de/software/122770/123contactform) — 4.4/5 (175 reviews) — Gewinne wertvolle Erkenntnisse von deinen Kunden. Nutze dabei deine Geschäftsstrategie voll aus und erhöhe die Kundenzufriedenheit.
19. [Hiver](https://www.capterra.com.de/software/142975/hiver) — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver hilft dir bei der Verwaltung von Kundenbetreuung und Vertrieb direkt von Gmail aus. So können Teams mühelos über gemeinsam genutzte Posteingänge zusammenarbeiten.
20. [Feedier](https://www.capterra.com.de/software/173387/feedier) — 4.7/5 (121 reviews) — Sie bringen Feedback zurück. Unterhalte und motiviere Kunden mit unterhaltsamen Umfragen von Feedier, gamifiziere sie und mache sie wieder zu Spaß\!
21. [Contentsquare](https://www.capterra.com.de/software/161591/contentsquare) — 4.8/5 (116 reviews) — User Experience (UX)-Analyse- und Optimierungsplattform, die Conversion-Raten verbessert und ideale Customer Journeys ermöglicht.
22. [SmartSurvey](https://www.capterra.com.de/software/57112/smartsurvey) — 4.6/5 (114 reviews) — SmartSurvey ist eine Online-Umfrage-Lösung, die jedem hilft, Umfragen zu erstellen, Daten zu sammeln und Ergebnisse zu analysieren.
23. [Preferred Patron Loyalty](https://www.capterra.com.de/software/78966/preferred-patron-loyalty) — 4.9/5 (109 reviews) — Führe dein eigenes Kundenloyalitätsprogramm mit deiner Marke durch. Belohne Einkäufe und Besuche, erhöhe die Kundenbindung und fördere dein Unternehmenswachstum.
24. [GiveMe5.ai](https://www.capterra.com.de/software/207396/GiveMe5-ai) — 4.7/5 (86 reviews) — Agenturen und Unternehmen können Hunderte von Kunden/Standorte in einem Dashboard verwalten. Melde dich für eine kostenlose Testversion an und lege in wenigen Minuten los.
25. [Canny](https://www.capterra.com.de/software/161103/canny) — 4.6/5 (77 reviews) — Canny ist ein Nutzerfeedback-Tool, das alles abdeckt, was für den gesamten Feedbackzyklus benötigt wird.

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Alles ohne Programmierung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eaedef2-62e1-4e61-8fcd-1fa35a06551e.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/137289/typeform","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":2,"description":"Miss die Kundenzufriedenheit mit einem einfachen und intuitiven Tool speziell für kleine und mittlere Unternehmen. \n\nSurvicate ist eine leistungsstarke Managementsoftware für Umfragen, NPS (Net Promoter Score) und Feedback, mit der du mehr Kundenfeedback erfassen und die Kundenzufriedenheit steigern kannst. \n\nFühre E-Mail-, Link-, Web- und mobile Umfragen durch, die in wenigen Minuten Antworten sammeln.\n\n✅ Perfekte Lösung für KMU. \n\n✅ Einfache Integration mit Intercom, HubSpot und anderen (nativ, codefrei)\n\n✅ Mehr als 100 verschiedene kostenlose Vorlagen für Umfragen","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyMonkey","position":3,"description":"Ermöglicht es jedem, professionelle Online-Umfragen schnell und einfach zu erstellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8a170d5-f00f-4bc4-bb3c-53f779e744b1.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/32728/surveymonkey","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":4,"description":"Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) ist eine moderne, KI-gestützte Kundenservicelösung, die für Großunternehmen geeignete Funktionen bietet, ohne dabei zu komplex zu werden.  Freshdesk vereint Kanäle, Konversationen, KI-Funktionen, Kundeneinblicke und erweitertes Ticketing an einem Ort im Freshdesk Command Center, damit Mitarbeitende für die Problemlösung bereit sind. Mit Freddy, People-First-KI, können Kundenserviceteams KI-Agenten in Minutenschnelle live schalten, um komplexe und einfache Anfragen vollständig zu lösen, Antwort- und Lösungsunterstützung vom KI-Copiloten zu erhalten und mit KI-Erkenntnissen immer einen Schritt voraus zu sein. Freshdesk verfügt außerdem über erweiterte Workflows, Automatisierungen, Wissensmanagement und Self-Service, sodass du den Kundenservice auf jedem Kanal einfach einrichten und skalieren kannst – egal, ob du ein 10- oder 500-köpfiges Supportteam hast. Freshdesk ist schnell einzurichten, einfach zu bedienen und für eine schnelle Wirkung konzipiert – es bietet 225 % ROI, 95 % Omnichannel-Lösungsrate beim ersten Kontakt und bis zu 80 % Lösungen mit KI-Agenten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform","position":5,"description":"Aktualisiere und automatisiere deine Kundenzufriedenheitspraktiken mit Jotform Enterprise. Biete deinen bestehenden und potenziellen Kunden herausragende Dienstleistungen und einen organisierten Online-Arbeitsbereich. Erstelle Formulare und Apps und erfasse E-Signaturen und Zahlungen nahtlos. Erstelle und passe deine Kundenengagementumfragen an, um Beziehungen zu pflegen und Einblicke zu gewinnen. Drag-and-Drop-Funktion zur Anpassung deiner Formulare und Anwendungen für die genaue Präsentation deines Brandings. Es sind keine Design- oder Codingkenntnisse erforderlich.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fba1007d-abcd-4fe1-aeb3-964fd08702cb.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/158456/jotform-4-0","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot","position":6,"description":"Trustpilot ist ein Tool zur Verwaltung von Kundenbewertungen, das Online-Unternehmen dabei unterstützt, sich mit ihren Kunden zu verbinden und Vertrauen aufzubauen. Unternehmen nutzen Trustpilot, um das Kundenerlebnis zu verbessern, bessere Positionierung bei Suchmaschinen zu erlangen, Konversionen und Verkäufe vor Ort zu steigern und einen zuverlässigen Ruf aufzubauen. Zu den Funktionen gehören: leistungsstarke Bewertungsberichte und -analysen, Bewertungen von Google-Verkäufern, reichhaltige Snippet-Sterne, Bewertungseinladungen und -erinnerungen, Bewertungswidgets vor Ort und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0340ad5c-7a32-415d-beb8-8fc9875e80c7.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/169618/trustpilot","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLegend","position":7,"description":"SurveyLegend ist die nächste Generation von Online-Umfragen – ansprechend, plattformunabhängig und schön. Die Anwendung ermöglicht es Unternehmen – großen wie kleinen – sowie Einzelpersonen, mobilfreundliche Umfragen zu erstellen.\n\nJetzt kannst du optisch ansprechende Umfragen auf deinem PC oder Tablet erstellen, das Aussehen deiner Umfrage deinen Vorstellungen entsprechend anpassen und erhobene Daten mit auffälligen und aufschlussreichen Grafiken anzeigen. Das Erstellen von Fragebögen erfolgt einfach per Drag-and-drop-Prinzip und du musst kein Marktforschungsexperte sein, um das Tool nutzen zu können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d40466c-7e3f-42e2-8064-6d772a44c140.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/156752/surveylegend","@type":"ListItem"},{"name":"Sogolytics","position":8,"description":"Die am besten bewertete Umfrage-Software von Capterra, SoGoSurvey, ist sowohl leistungsstark als auch benutzerfreundlich. \n\nAls umfassende Plattform mit 24/7-Unterstützung per Telefon, Chat und E-Mail hilft SoGoSurvey den Kunden, die Kundenerfahrung zu verbessern, Produktfeedback zu sammeln und das Mitarbeiterengagement zu erhöhen, wobei der Schwerpunkt darauf liegt, Daten in Erkenntnisse zu verwandeln. \n\nBietet die umfassendsten Funktionen für Unternehmen, die Feedback als wichtigen Teil ihres Geschäftswachstums betrachten. \n\nMelde dich für ein kostenloses Testkonto an oder fordere eine Demo an.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2870199f-b57a-4f48-8c30-b1660c8c8060.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/127957/sogosurvey","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":9,"description":"Website-Chat und mobiles Messaging sind die Kundenkanäle mit der höchsten Kundenzufriedenheit. Mit Userlike kannst du sie alle bedienen.\n\nChatte mit deinen Kunden über deine Website, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegramm und SMS. Verbinde deinen Chatbot und automatisiere Teile deiner Kundeninteraktionen. \n\nEntwickelt und gehostet in Deutschland. Userlike schützt deine Daten und die deiner Kunden mit einer vollständig DSGVO-konformen Kommunikationslösung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":10,"description":"Mit der All-in-One-Kundendienstplattform von Tidio können Sie rund um die Uhr außergewöhnliche Customer Journeys erstellen. Lösen Sie bis zu 70 % der Kundenprobleme mit Lyro AI - unserem bahnbrechenden KI-Support-Agenten. Verwalten Sie alle Live-Kommunikationskanäle in einem einzigen Panel, um sofortigen Support zu bieten. Treten Sie mit Website-Benutzern über ein leichtes Live-Chat-Widget in Kontakt. Leiten Sie Leads mit maßgeschneiderten Automatisierungsabläufen durch den Verkaufstrichter. Generieren Sie Leads mit E-Mail-Marketing. Kostenlose Pläne verfügbar","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":11,"description":"Mit Hotjars Behavior Analytics-Software ist es einfach, über die herkömmliche Webanalyse hinauszugehen und zu verstehen, was die Benutzer wirklich auf Ihrer Website tun.\n\n- Visualisieren Sie das Verhalten mit Heatmaps\n- Eliminieren Sie Rätselraten mit Aufzeichnungen \n- Mit Umfragen und Feedback die Gründe für das Verhalten verstehen","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/163516/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Survey","position":12,"description":"Zoho Survey ist eine einfach zu bedienende Online-Umfrage- und Fragebogen-Erstellungs-Software. Wir bieten dir alle wesentlichen Funktionen, um Umfragen zu erstellen, zu verteilen und die Daten, die du erhältst, zu analysieren. Treffe intelligentere Entscheidungen dank dieser Daten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f355114-394f-4c08-8b28-5b6f19ef5d2d.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/131426/zoho-survey","@type":"ListItem"},{"name":"Broadly","position":13,"description":"Die automatisierte Bewertungsplattform von Broadly hilft lokalen Unternehmen dabei, hervorragende Kundenbewertungen auf den wichtigsten Plattformen zu generieren, u. a. auf Google, Facebook, TripAdvisor, NextDoor und vielen mehr. Die Plattform hilft KMUs, Bewertungen zu erhalten, mehr Aufträge zu bekommen und direkt mit ihren Kund*innen über App oder Desktop zu kommunizieren. Online-Bewertungen sind für Kunden bei der Auswahl eines neuen Service der größte Entscheidungsfaktor. Die Anwendung soll kleinen, servicebasierten Unternehmen (1 bis 100 Mitarbeiter) helfen, einen besseren Online-Ruf zu erhalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64afba5b-e748-46d4-bd46-c05ee13d988a.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/161326/broadly-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":14,"description":"Pipefy is the one platform with everything you need to achieve great Customer Satisfaction results.\n\nImprove customer satisfaction and CSAT scores with Pipefy by standardizing workflows, automating emails, streamlining customer requests, and optimizing your onboarding process with an intuitive, easy-to-use, no-code platform.\n\nTry Pipefy for free.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"Alchemer","position":15,"description":"Alchemer bietet eine flexible Feedback- und Datenerfassungsplattform, mit der Unternehmen mit ihren Kunden und Mitarbeitenden schnell und effektiv zum Abschluss kommen können. Ziel ist es, jedem Kunden und Mitarbeitenden eine Stimme zu geben und sicherzustellen, dass jede Stimme zählt. Alchemer bedient mehr als 13.000 globale Kunden in den Bereichen Kundenerlebnis, Personalwesen und Marktforschung, darunter viele Fortune-500-Unternehmen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/536d7b1c-f614-4e51-a757-88cb5e4ff27f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/72549/alchemer","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":16,"description":"Qualtrics XM für Customer Experience ermöglicht es Ihnen, die Kundenzufriedenheit in Echtzeit und über alle Kanäle hinweg zu verfolgen und gezielte Maßnahmen zu ergreifen, um Loyalität und Umsatz zu steigern. Erfassen Sie Feedback durch intuitive und benutzerfreundliche Umfragen in allen Kanälen. Stärken Sie Ihre Organisation, um jeden entscheidenden Moment der Customer Journey zu optimieren – mit dynamischen Berichten, rollenbasierten Dashboards, prädiktiven Analysen und KI-gestützten Empfehlungen. So können Sie gezielt auf Kundenbedürfnisse eingehen und das Kundenerlebnis kontinuierlich verbessern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"AidaForm","position":17,"description":"AidaForm ist ein Drag-and-Drop-Formulargenerator, mit dem Sie ganz einfach Bestellformulare, Umfragen, Quizzes und andere Online-Formulare erstellen können.\n\nKurz und gut: \n- One-Stop-Service für kundenspezifische Formulare\n- Deutsche Benutzeroberfläche und Kundensupport\n- Konversationelle und traditionelle Formulare\n- 300+ kostenlose Formularvorlagen\n- Datenspeicherung in Deutschland","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca4985a0-bea6-4b64-95ed-c49cf8bf362e.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/187765/aidaform","@type":"ListItem"},{"name":"123FormBuilder","position":18,"description":"Gewinne wertvolle Erkenntnisse von deinen Kunden. Nutze dabei deine Geschäftsstrategie voll aus und erhöhe die Kundenzufriedenheit. Passe deine Umfragevorlage zur Kundenzufriedenheit an deine Bedürfnisse an und teile sie mit deiner Zielgruppe. Garantierte Zufriedenheit – keine Programmierkenntnisse erforderlich!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/133ee75a-0bcb-4ff0-88c9-b6e15ff98feb.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/122770/123contactform","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":19,"description":"Hiver ist ein E-Mail-Tool für die Zusammenarbeit für Unternehmen. Du kannst damit gemeinsam genutzte Posteingänge wie support@ oder sales@ verwalten, ohne Gmail verlassen zu müssen. Support-Teams nutzen es als Helpdesk. Verkaufs- und Account-Management-Teams verwenden es zur Verwaltung von Kundengesprächen. Finanzteams verwenden es für das Workflow-Management. Hiver steigert die Produktivität aller Teams beim E-Mail-Management.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Feedier","position":20,"description":"Mit Feedier kannst du auf einfache Weise wertvolles Kundenfeedback über eine intelligente und interaktive Plattform sammeln. Es bietet den Kunden ein angenehmes und einzigartiges Erlebnis, sodass sie diese eher ausfüllen und zufrieden sein werden!\n\nAuf jedem Gerät können Kunden auf deine schönen, sauberen und markenbezogenen Umfragen zugreifen.\n\nDiese neue Methode der Feedback-Sammlung ist nicht nur augenschonend, sondern auch unterhaltsam, dank Animationen und Belohnungen (Gutscheine, E-Books, Phil-Collins-Tickets).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c92f9745-3e3a-4e36-829a-0e5a42325554.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/173387/feedier","@type":"ListItem"},{"name":"Contentsquare","position":21,"description":"ContentSquare ist eine User Experience (UX)-Analyse- und Optimierungsplattform, die Unternehmen hilft zu verstehen, wie und warum Benutzer mit ihrer App, ihren Mobilgeräten und Websites interagieren. Das Unternehmen berechnet Milliarden von Berührungs- und Mausbewegungen und wandelt dieses Wissen in profitable Aktionen um, die das Engagement steigern, die Betriebskosten senken und die Conversion-Rate maximieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a15d6be5-9beb-4a71-81d6-f82a1ae3b62f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/161591/contentsquare","@type":"ListItem"},{"name":"SmartSurvey","position":22,"description":"Mit der SmartSurvey SaaS-Plattform können Benutzer praktisch jede Art von Daten über einen einfachen, aber eleganten Online-Umfragedienst erfassen, analysieren und melden. Mit SmartSurvey können die Benutzer direkt die Personen erreichen, deren Meinung am wichtigsten ist: Kunden, Partner, Patienten, Schüler/Studenten und Lieferanten. SmartSurvey ist auf die Bereitstellung von Umfragelösungen für multinationale Unternehmen spezialisiert und bietet dedizierten Support und sichere Datenspeicherung auf Servern in Großbritannien und der EU.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2aba5e1-6095-445e-b750-5e355fc691a9.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/57112/smartsurvey","@type":"ListItem"},{"name":"Preferred Patron Loyalty","position":23,"description":"Führe dein eigenes Kundenloyalitätsprogramm mit deiner Marke durch. Du erhältst ein fortschrittliches Prämienprogramm mit Anreizkampagnen und integrierter Multi-Channel-Kommunikation mit Autopilot-Betrieb. Belohne Kunden für Einkäufe und/oder Besuche, erhöhe die Kundenbindung und fördere dein Unternehmenswachstum. Dies ist kein Community-Programm; du besitzt alle deine Daten. 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