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title: Seite 9 - Wissensmanagement Tools Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Deutschland 2026
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# Wissensmanagement Tools

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> Wissensmanagement Tools (deutsch für Knowledge Management System) bietet Möglichkeiten, den Nutzen geistigen Kapitals und immaterieller Werte zu optimieren, indem institutionelles Wissen in einem messbaren Format erfasst, bewahrt und organisiert wird. Wissensmanagement Software ermöglicht die Übertragung und Replikation erfolgreicher Strategien im gesamten Unternehmen. Der Schwerpunkt der Implementierung eines Knowledge Management Tools kann nach innen – auf schnelleres Lernen, neue Wissensgenerierung und Innovation – oder nach außen gerichtet sein und einen selbstbestimmten Serviceverlauf für Kunden bieten. Knowledgebase Software ist mit Business Intelligence Tools und DMS Software (Dokumentenmanagement) verbunden.

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## Produkte

1. [KronoDesk](https://www.capterra.com.de/software/1003055/kronodesk) — 4.0/5 (6 reviews) — Ein integriertes Kunden-Support-System, das Helpdesk-Ticketing und Kunden-Support-Foren in einer einzigen Benutzeroberfläche enthält.
2. [LiveLearn](https://www.capterra.com.de/software/1053262/livelearn) — 5.0/5 (6 reviews) — Lernmanagementsystem, mit dem Unternehmen Entwicklungspläne erstellen, Finanzen verfolgen, Bewertungen durchführen und vieles mehr tun können.
3. [Dezide](https://www.capterra.com.de/software/123909/advisor) — 4.2/5 (5 reviews) — Verbesserung des Service durch optimiertes Fehlerbehebungs-Wissen für Servicezentren, Servicetechniker sowie Endkunden.
4. [SharpCloud](https://www.capterra.com.de/software/144271/sharpcloud) — 5.0/5 (5 reviews) — Visualisiere und kommunizier. Arrangiere dein Team, deine Daten und deine Unterlagen zu spannenden visuellen Geschichten und dynamischen Präsentationen für Stakeholder\!
5. [Onna](https://www.capterra.com.de/software/151741/onna) — 4.6/5 (5 reviews) — Mit Onna kannst du dein gesamtes Unternehmenswissen anwendungsübergreifend zentralisieren und indizieren, um eine bessere Suche, gemeinsame Nutzung und Kollaboration zu ermöglichen.
6. [Plek](https://www.capterra.com.de/software/161038/plek) — 4.6/5 (5 reviews) — Plek ist eine Community- und Kooperations-Plattform: einfach zu bedienen, schnell, intelligent und sicher.
7. [Matterial](https://www.capterra.com.de/software/195494/matterial) — 4.2/5 (5 reviews) — Hilft dir, das wertvolle Wissen deines Unternehmens an einem Ort zu verwahren und zu teilen.
8. [Whale](https://www.capterra.com.de/software/208347/whale) — 4.2/5 (5 reviews) — Onboarding, Schulung und Prozesse leicht gemacht.
9. [Lessonly Knowledge](https://www.capterra.com.de/software/1018810/lessonly-knowledge) — 4.6/5 (5 reviews) — Lessonly Knowledge unterstützt schnell wachsende Teams, indem es die richtigen Antworten schnell findet – alles in Slack und deinen anderen Anwendungen.
10. [Casebase](https://www.capterra.com.de/software/1025159/casebase) — 4.8/5 (5 reviews) — KI-Portfolio-Management-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Wert ihrer Data Analytics- und KI-Initiativen zu maximieren.
11. [PixelMixer](https://www.capterra.com.de/software/1030282/pixelmixer) — 4.8/5 (5 reviews) — Video-Wissensaustauschplattform, die Meetingaufzeichnungen transkribiert, sodass Informationen mit Teammitgliedern geteilt werden können.
12. [Freshdesk Omni](https://www.capterra.com.de/software/1052970/Freshdesk-Omni) — 3.6/5 (5 reviews) — Freshworks Customer Service Suite – eine KI-First-Omnichannel-Lösung, die dialogorientierte Support- und Ticketing-Funktionen kombiniert.
13. [LXT Authoring](https://www.capterra.com.de/software/1066444/lxt-authoring) — 4.8/5 (5 reviews) — LXT Authoring ist das smarte Autorentool für wirksame E-Learnings – browserbasiert, einfach zu bedienen, mit einzigartiger Didaktik-KI und kompatibel mit allen gängigen LMS.
14. [Sugester](https://www.capterra.com.de/software/143136/sugester) — 4.0/5 (4 reviews) — Sugester ist eine Cloud-Helpdesk-, Zeit- und Aufgabenmanagementlösung. Alle Informationen werden an einem Ort gesammelt, um dein Geschäft zu verbessern.
15. [UKG HR Service Delivery](https://www.capterra.com.de/software/156952/peopledoc-employee-onboarding) — 5.0/5 (4 reviews) — Beantworte bei Bedarf Mitarbeiteranfragen, automatisiere Mitarbeiterprozesse und verwalte die Compliance standortübergreifend.
16. [WIVIO](https://www.capterra.com.de/software/195053/wbi) — 4.5/5 (4 reviews) — Die Software entstand aus der pragmatischen WBI Methode und erleichtert alle Wissensmanagement-Prozesse im Arbeitsalltag.
17. [Drupal Wiki](https://www.capterra.com.de/software/207218/drupal-wiki) — 4.5/5 (4 reviews) — Unternehmens-Wiki mit zentralen Funktionen im Wissensmanagement (Dokumentenvorschau, Rechtemanagement, direktes bearbeiten von Dokumenten im Wiki, Volltextsuche der Anänge uvm..)
18. [LinkFacts](https://www.capterra.com.de/software/214538/linkfacts) — 5.0/5 (4 reviews) — LinkFacts als Online-Konzept- und Mindmapping-Plattform bietet sowohl Tools als auch Plattformen für Einzelpersonen, Teams und Communitys.
19. [Syracuse](https://www.capterra.com.de/software/217570/syracuse-km) — 4.5/5 (4 reviews) — Alfeo ist eine Wissensmanagementlösung, die Unternehmen hilft, relevante Informationen ans Licht zu bringen.
20. [BlueDocs](https://www.capterra.com.de/software/1076639/BlueDocs) — 5.0/5 (4 reviews) — BlueDocs macht es einfach, internes Wissen aufzubauen, zu organisieren und zu teilen, sodass dein Team die Informationen, die es benötigt, tatsächlich findet und verwendet.
21. [Axiell Collections](https://www.capterra.com.de/software/121815/axiell-collections-management) — 4.7/5 (3 reviews) — Sammlungsverwaltungssoftware zur Verwaltung, Aufbewahrung, Ausstellung, Freigabe und Digitalisierung deiner Sammlungen
22. [Helppier](https://www.capterra.com.de/software/140956/helppier) — 4.7/5 (3 reviews) — Helfe Nutzern, über einen einzigen UX-Hub mit deinen Inhalten zu interagieren. Erstelle Handbücher und interaktive On-Page-Tools, die rund um die Uhr funktionieren.
23. [MindTouch](https://www.capterra.com.de/software/137969/mindtouch) — 3.0/5 (3 reviews) — Verwandele dein Produkt und unterstütze Inhalte in einem Kundenbindungsprogramm, das den Web-Traffic steigert, den Umsatz steigert und die Unterstützung verbessert.
24. [Datafari](https://www.capterra.com.de/software/172019/datafari) — 5.0/5 (3 reviews) — Big-Data-Open-Source-Lösung zur Suche und Analyse für Unternehmen (auch bekannt als Insights Engine).
25. [Galisto](https://www.capterra.com.de/software/183945/galisto) — 5.0/5 (3 reviews) — Unterstützt die Mitarbeiter einer Organisation durch einfachere, sichere und effektivere Nutzung und Pflege des vorhandenen Wissens.

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SharpClouds visuelle datengesteuerte Storys und der bewährte Prozess mit Vorlagen liefern eine skalierbare Unternehmenslösung, die deinem Unternehmen neue Erkenntnisse, Effizienz und Nutzen bringt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ba45d0b-3757-4484-9432-744b9faa678f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/144271/sharpcloud","@type":"ListItem"},{"name":"Onna","position":5,"description":"Mit Onna ist es einfach, dein gesamtes Unternehmenswissen anwendungsübergreifend zu zentralisieren und zu indizieren, um eine bessere Suche, gemeinsame Nutzung und Kollaboration zu ermöglichen. 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Mit Whale können Nutzer moderne Schulungserlebnisse schaffen, die alle auf dem Laufenden halten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2f6f407d-80e7-4f1f-9209-bae090c2b3d7.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/208347/whale","@type":"ListItem"},{"name":"Lessonly Knowledge","position":9,"description":"Bist du es leid, Dokumente, Wikis und Softwarelösungen zu durchsuchen, um die Antworten zu finden, die du bei der Arbeit benötigst? Lerne Lessonly Knowledge und den freundlichen Lama-Bot Ollie kennen. (Hinweis: Obie wurde im Sommer 2021 von Lessonly übernommen. Dieses Produkt ist fast identisch mit dem früheren Obie-Produkt.)","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6789fc99-0aa7-4ab3-8bcd-3f1e005cb439.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1018810/lessonly-knowledge","@type":"ListItem"},{"name":"Casebase","position":10,"description":"Portfolio-Management Tool für Data Analytics & KI Use Cases. Die SaaS-Plattform Casebase unterstützt dich dabei, Daten- und KI-Produkte zu kreieren, das gesamte Portfolio-Inventar nachhaltig zu steuern und Data Analytics & KI zu einer Kernkompetenz deines Unternehmens zu machen.\n\n- Erfasse ein unternehmensweites Portfolio\n- Etabliere einen effizienten Workflow \n- Dokumentiere Anforderungen und Ergebnisse entlang des Lebenszyklus\n- Priorisiere Use Cases objektiv und zielorientiert\n- Messen den gewonnen Impact auf Ihr Unternehmen\n- Inspirieren dein Teams mit KI Best Practices","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ccfc8118-a992-4cad-812b-2d7ff43bfdc9.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1025159/casebase","@type":"ListItem"},{"name":"PixelMixer","position":11,"description":"PixelMixer erkennt wichtige Themen in deinen Meetingaufzeichnungen und benachrichtigt diejenigen Personen, die auf dem Laufenden gehalten werden müssen. Alle deine Meetings können automatisch gespeichert, transkribiert und durchsucht werden. Die wichtigen Teile werden automatisch erkannt und markiert. Begib dich direkt zu dem Teil einer Aufzeichnung, wo ein Thema besprochen wird. Lass dich benachrichtigen, wenn ein Thema von Interesse erwähnt wird. Teile nur relevante Teile des Meetings mit anderen, damit sie nicht das ganze Video ansehen müssen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/347455f3-c624-4cb5-97d1-21720a951349.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1030282/pixelmixer","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk Omni","position":12,"description":"Tritt ein in die Zukunft des Kundenservice mit der Freshworks Customer Service Suite, einer All-in-one-Lösung mit KI-First-Ansatz. Die Customer Service Suite bietet ein nahtloses Erlebnis über alle Kanäle hinweg, von automatisiertem Selfservice bis hin zu agentengeführtem Dialogsupport. Außerdem bietet die Lösung ein erweitertes Ticketing-Management für Probleme, die eine teamübergreifende Kollaboration erfordern, und liefert umsetzbare Erkenntnisse für Führungskräfte. Freshworks Customer Service Suite baut auf der bewährten Erfolgsbilanz des Anbieters auf, dass dieser herausragenden Omnichannel-Support bereitstellt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dbea18e-ae8e-4d53-81e5-90b863a5bb8f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1052970/Freshdesk-Omni","@type":"ListItem"},{"name":"LXT Authoring","position":13,"description":"Mit LXT Authoring erstellst Du im Handumdrehen E-Learnings, Learning Nuggets, Videoquiz und viele andere digitale Lernformate. Ob mit oder ohne Templates – die Bedienung direkt im Browser ist einfach und intuitiv.\n \nDie integrierte Didaktik-KI hilft Dir, auf Knopfdruck durchdachte Lernkonzepte zu entwickeln – inklusive Lernzielen, Titeln, Texten, Bildern und Quizfragen. Das Ergebnis: Ein wirksames, individuell anpassbares Training, perfekt auf Deine Zielgruppe zugeschnitten.\n \nDank des einfachen Wechsels zwischen Bearbeitungsansicht und Vorschau siehst Du sofort, wie Dein Ergebnis wirkt. Die Aufgabenverwaltung hilft Dir, Feedback- und Freigabeschleifen effizient zu organisieren. Auch das Erstellen von Sprachversionen ist denkbar einfach – per XLIFF Ex- und Import oder mithilfe von KI direkt im Tool.\n \nLXT Authoring lässt sich nahtlos in alle gängigen LMS integrieren. Die Inhalte sind SCORM 1.2-kompatibel, responsiv und natürlich DSGVO-konform – gehostet und betreut in Deutschland.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f0248e8-c071-4d1a-9ca5-fcbebdb02de2.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1066444/lxt-authoring","@type":"ListItem"},{"name":"Sugester","position":14,"description":"Sugester ist eine Cloud-Helpdesk-, Zeit- und Aufgabenmanagementlösung. Mit Funktionen wie einem gemeinsamen Team-Posteingang, Unterstützung mehrerer Agenten und erweiterter Berichterstattung ist das Sugester Dashboard alles, was du für die Verwaltung der Kundenbetreuung und anderer Unternehmensaktivitäten benötigst. Sugester kombiniert die wichtigsten Funktionen von Helpdesk- und CRM-Software, ohne dabei an Einfachheit einzubüßen. Probiere es aus - der Basisplan ist für immer kostenlos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a8b7c70b-7532-4c8c-af59-7337e46a535d.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/143136/sugester","@type":"ListItem"},{"name":"UKG HR Service Delivery","position":15,"description":"PeopleDoc hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Arbeit von Personalabteilungen zu erleichtern. Die HR-Service-Delivery-Plattform von PeopleDoc hilft HR-Teams, Mitarbeiteranfragen bei Bedarf einfacher zu beantworten, Mitarbeiterprozesse zu automatisieren und die Compliance an mehreren Standorten zu verwalten. Die Cloud-Lösungen von PeopleDoc umfassen Fallmanagement, Prozessautomatisierung und Mitarbeiteraktenverwaltung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6247453d-501f-49d6-9bbf-91c3feea0f96.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/156952/peopledoc-employee-onboarding","@type":"ListItem"},{"name":"WIVIO","position":16,"description":"Mit WBI wird Ihr Wissensmanagement ganz einfach. Die intuitiv zu bedienende Software entstand aus der pragmatischen WBI Methode und erleichtert alle Wissensmanagement-Prozesse im Arbeitsalltag. Zeit- und kostenaufwändige technische Hürden beim Erfassen, Verteilen, Weiterentwickeln und Sichern Ihres Unternehmenswissen entfallen. So können Sie sofort mit dem Aufbau einer zentralen und lebendigen Wissensdatenbank beginnen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4c37a546-a5d9-4da8-a55d-d7814356949f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/195053/wbi","@type":"ListItem"},{"name":"Drupal Wiki","position":17,"description":"Drupal Wiki Wiki für Wissensmanagement kann auf dem eigenen Server als Intranet genutzt und Dokumente zentral verwaltet werden.\n\nMit geteilten Arbeitsbereichen können Dokumente und Aufgaben für die Zusammenarbeit strukturiert und bearbeitet werden.  Projektteams können in Abteilungen eingeteilt eingeladen werden. Somit erhalten die Abteilungen die notwendigen Informationen und können diese einfach abonnieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8873c0cb-3ff1-4a74-9293-b48794c3c980.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/207218/drupal-wiki","@type":"ListItem"},{"name":"LinkFacts","position":18,"description":"LinkFacts ist ein visueller Gedankenassistent, der eine neue Dimension des Konzept- und Mindmappings ermöglicht. Die Lösung ermöglicht es Nutzern, Mindmaps zu erstellen, Karten zu entwerfen und mit anderen zu teilen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, um visuelle Informations- und Wissenssammlungen zu erstellen. Grafiken können Ideen, Dokumente und Links zu Webressourcen enthalten. Darüber hinaus bietet LinkFacts Funktionen wie visuelle Diagramme, Suchfunktionen und anpassbare Diagramme, Filter und Ebenen sowie die gemeinsame Nutzung von Diagrammen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f67cae7e-52ca-4bdc-848e-e8b7060dae56.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/214538/linkfacts","@type":"ListItem"},{"name":"Syracuse","position":19,"description":"Im Zeitalter der Informationsbesessenheit ist es schwierig, das wichtige Fachwissen und Know-how von Mitarbeitenden zu nutzen. Tatsächlich wird dieses sehr unbeständig.\nObwohl dieses Wissen umfassend, uneinheitlich, jedem Beruf eigen und oft implizit und nicht formalisiert ist, stellt es einen unschätzbaren Wert für das Unternehmen dar.\nWie kannst du den Verlust dieser wichtigen Informationen für dein Unternehmen verhindern, entweder weil sie nicht ausgedrückt und formalisiert werden oder weil deine Experten das Unternehmen verlassen haben? \nWie kannst du Zeit bei der Übertragung von Geschäftswissen sparen, selbst wenn neue Mitarbeitende ankommen?\nWie kannst du das Feedback deiner Experten nutzen, um deine Projekte agiler zu machen?\nKM (Knowledge Management) ist eine leistungsstarke Hilfe zur Optimierung von Produktion und Innovation und zur Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit. \nSyracuse Knowledge Management von Alfeo bietet dir die Tools, die du für deinen KM-Ansatz benötigst.\nBesuche die offizielle Website des Anbieters.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ceaee8-1a98-423e-83d3-ee6507c95b34.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/217570/syracuse-km","@type":"ListItem"},{"name":"BlueDocs","position":20,"description":"BlueDocs verhindert, dass dein Team immer wieder die gleichen Fragen stellt. Wo ist der aktualisierte Verkaufsprozess? Wie reiche ich Ausgaben ein? Wessen Projekt ist das? Die Lösung bietet dir einen Ort, um internes Wissen zu erstellen und zu verwalten, ohne sich in einem übermäßig komplexen System festzufahren, das niemand nutzen möchte. Du kannst SOPs schreiben, Onboarding-Hubs erstellen, Richtlinien zuweisen und eine lebendige Dokumentation erstellen, die tatsächlich genutzt wird. Die Lösung eignet sich ideal für dynamische Teams, die keine Zeit haben, jedes Mal, wenn jemand hinzukommt oder die Rolle wechselt, einzeln zu schulen. Ein Team, mit dem wir zusammenarbeiten, hat früher alles auf verstreuten Notion-Seiten und zufälligen Google Docs aufbewahrt. Jetzt ist alles in BlueDocs, nach Abteilungen geordnet, mit sinnvoller Versionshistorie und Zugriffskontrolle. Damit hat das Rätselraten ein Ende. Die Lösung ist durchsuchbar, nachverfolgbar und funktioniert so, wie man es von einem modernen internen Wissenssystem erwarten würde.\n\nBlueDocs macht es einfach, internes Wissen aufzubauen, zu organisieren und zu teilen, sodass dein Team die Informationen tatsächlich findet und verwendet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bb735103-fab7-4af8-82c8-e7cfa69ca526.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/1076639/BlueDocs","@type":"ListItem"},{"name":"Axiell Collections","position":21,"description":"Verwalten Sie Ihre Museums- und Archivsammlungen von überall her mit unserem flexiblen, intuitiven und webbasierten Sammlungsverwaltungssystem. Axiell Collections ist einfach zu bedienen und kann von überall her über einen Browser aufgerufen werden.\n\nKatalogisieren, verwalten und organisieren Sie Ihre Sammlung nach Industriestandards, veröffentlichen Sie Ihre Sammlungen online und importieren, exportieren und berichten Sie einfach über Ihre Sammlungsdaten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c394a626-b377-435b-afd8-2b6d0efbf3c8.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/121815/axiell-collections-management","@type":"ListItem"},{"name":"Helppier","position":22,"description":"Ein Tool zur Nutzererfahrung, mit dem interaktive Nutzerhandbücher, On-Page-Support-Inhalte und Onboarding-Meldungen erstellt werden können, ohne dass Programmierung erforderlich ist.\nUnternehmen können nicht nur Schritt-für-Schritt-Anleitungen erstellen, um Online-Nutzer durch jede Seite einer Website oder Webanwendung zu führen, sondern auch ihr Verhalten überwachen, Produktnachrichten erstellen und Feedback erhalten. All dies, ohne jemals die Website/das Produkt verlassen zu müssen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/567495cf-6bc8-43a7-a03f-b3a0d7d04c47.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/140956/helppier","@type":"ListItem"},{"name":"MindTouch","position":23,"description":"MindTouch verwandelt das Produkt und den Inhalt, den dein Unternehmen bereits produziert, in einen Kundenkontaktkanal. Bereichere die Kundenakte mit wertvollen Verhaltensdaten, die auf den Interaktionen des Benutzers mit deinen Produktinhalten basieren. Erstelle eine für Mobilgeräte optimierte Website, die für alle Unternehmensinhalte optimiert ist. MindTouch kann den organischen Web-Traffic verdoppeln, die Nutzerzeit auf deiner Website verdreifachen und die Absprungrate um 50 % reduzieren. Verwandle deine Käufer und Kunden in ausgezeichnete Produktexperten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0ef3b60-b734-41e1-979d-57ae4c5a30b9.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/137969/mindtouch","@type":"ListItem"},{"name":"Datafari","position":24,"description":"Datafari ist eine Open-Source-Suchlösung für Unternehmen. Sie kann alle für ein Unternehmen wichtigen Dokumente und Daten durchsuchen und indizieren. Datafari eignet sich sowohl für mehrere Quellen (Fileshares, DBs, Websites, Documentum, Alfresco, Sharepoint ...) als auch Formate (PDF, MS Office, ZIP, Bilder ...). Es kann eine Verbindung zu IA-Systemen von Drittanbietern herstellen, um die unstrukturierten Daten mit Entity-Extraction-Services anzureichern. 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