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Warum Capterra kostenlos ist
Web Help Desk® ist eine webbasierte Ticketing-, IT-Asset-, Wissens- und Änderungsmanagementsoftware, die einfach zu bedienen und ideal für KMUs ist.
Mit einer intuitiven Web-Schnittschnelle und einem Servicedesk-Portal bietet die Software Web Help Desk Einfachheit und Automatisierung, um das Helpdesk-Ticketing und das IT-Asset-Management zu optimieren. Profitiere von einer integrierten Wissensdatenbank, IT-Änderungskontrolle, SLA-Benachrichtigungen, Leistungsberichten, Kundenumfragen und mehr. Erfahre mehr über Web Help Desk

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  • Beschaffungsmanagement
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Die BOSS Solutions Suite ist eine vollständig integrierte ITSM-Lösung, die sowohl in der Cloud als auch On-Premise verfügbar ist.
Die BOSS Solutions Suite ist eine vollständig integrierte ITIL-basierte Service-Desk-/Help-Desk- und IT-Asset-Managementlösung, die On-Premise oder in der Cloud verfügbar ist. Die Lösung enthält eine nutzerfreundliche Oberfläche und einen leistungsstarken Servicekatalog. BOSS erhielt nach eigenen Angaben von seiner Kundschaft sehr gute Bewertungen für seine erschwingliche ITSM-Lösung mit hervorragender Nutzererfahrung, einer breiten Palette von Funktionen und exzellenter Kundenbetreuung. Die Lösungen von BOSS haben dazu beigetragen, dass Organisationen ihre Effizienz und die Zufriedenheit der Nutzer verbessern. Erfahre mehr über BOSSDesk

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ServiceNow automatisiert die täglichen Supportaufgaben und hilft dir, jede Arbeitseinheit zu verfolgen, zu messen und zu verarbeiten. Die Lösung ist einfach zu bedienen und skalierbar.
IT-Service-Management-Lösung, die wachsende IT-Organisationen dabei unterstützt, erstaunliche Dinge zu tun. Die Anwendung automatisiert deine täglichen Supportaufgaben und hilft dir, jede Arbeitseinheit zu verfolgen, zu messen und zu verarbeiten. Dies wird ermöglicht durch die Bereitstellung cloudbasierter Service-Management-Software, die schnell zu implementieren und einfach zu konfigurieren ist. Und das Beste ist, dass deine Investition geschützt ist. ServiceNow ist ein Cloud-Anbieter, der einen ITSM-Pfad anbietet, um deine Services problemlos zu erweitern, anstatt dich um Umstellungsprobleme und Ersatz sorgen zu müssen. Erfahre mehr über ServiceNow

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IT Glue ist eine preisgekrönte Dokumentationsplattform, die IT-Anbietern hilft, den Zeitaufwand bei der Suche nach Informationen drastisch zu reduzieren.
MSPs schwören auf IT Glue und zeichneten die Software in den vergangenen zwei Jahren mit über 30 Industriepreisen aus. Ein Blick und man sieht, warum. IT Glue automatisiert und strukturiert die Dokumentation, die du für die Bedienung deiner Kunden benötigst. Das Ergebnis – 50 % oder mehr der Zeit, in der deine Techniker nach Informationen suchen, wird eliminiert. Die Reduzierung verschwendeter Zeit führt zu einer erhöhten Produktivität, einem besseren Kundenservice und letztendlich zu höheren Margen. Melde dich für eine Demo an und erfahre, warum IT Glue ein wesentlicher Bestandteil des MSP-Stack ist. Erfahre mehr über IT Glue

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Ein Tool, mit dem Entwickler Software-Patches und Updates gleichzeitig auf mehreren Windows-PCs bereitstellen können.

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Track-It! enthält alles, was du zur Verwaltung deines IT-Helpdesks und für das Asset Management benötigst. Voll funktionsfähig, einfach zu bedienen und kostengünstig.
Track-It! Help Desk und Asset Management Software ist erschwinglich, zuverlässig und einfach zu bedienen. Lade eine kostenlose Testversion herunter und verwende sie 30 Tage lang ohne Risiko. Probiere Track-It! heute aus und sieh dir an, warum Unternehmen weltweit seit über 20 Jahren Track-It! verwenden. Track-It! bietet Helpdesk, Konvertierung von E-Mail zu Arbeitsaufträgen, Wissensmanagement, SLA-Verwaltung, Asset Management, Softwarelizenzverwaltung, Self-Service für Endbenutzer, Zurücksetzen von Kennwörtern und mehr. Weitere Informationen findest du unter http://www.trackit.com. Erfahre mehr über Track-It!

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Deine All-in-one-Ressource zum Erstellen, Überprüfen und Nachverfolgen von Support-Tickets, um einen besseren Kundenservice zu bieten und organisiert zu bleiben.
Mojo Helpdesk ist die einfachste Helpdesk-Anwendung für Kundenservice, IT-Anfragen, Wartungsanfragen und mehr. Hier sind 5 Gründe, warum du Mojo Helpdesk noch heute nutzen solltest: 1) Spüre den Komfort der Ticketverfolgung direkt von deinem Posteingang aus. 2) Erhalte integrierte Berichte zur Messung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Reaktionszeit und mehr. 3) Halte die Speicheranforderungen auf einem Minimum, Tickethistorien werden in der Cloud gespeichert. 4) Das Self-Service-Tool garantiert 50 % weniger Helpdesk-Tickets. 5) Es gibt eine kostenlose 30-Tage-Testversion für jeden Plan! Erfahre mehr über Mojo Help Desk

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Mit fortschrittlicher und proaktiver Endpunktsicherheit, die Schwachstellen vorhersagt, erkennt und neutralisiert, bist du stets einen Schritt voraus.
Mit IT Asset Discovery und Inventory von Cloud Management Suite kannst du mit Netzwerkerkennungs- und Inventartools auf dem richtigen Weg starten und somit Echtzeit-Zugriff auf alles in deiner Umgebung bieten. Greife auf historische Daten in der Bestandsverlaufsfunktion zu, um Probleme und Sicherheitsvorfälle zu identifizieren, indem du die Konfiguration einer Maschine über einzigartige Punkte hinweg vergleichst. Erfahre mehr über Syxsense

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Verwalte Personen, Prozesse und Bestand mit Gerätebuchung für die Hochschulbildung, einschließlich Social Distancing und Quarantäne.
WebCheckout ist eine browserbasierte Termin- und Ressourcenmanagement-Softwareanwendung, die für Hochschulen entwickelt wurde. Diese umfassende Ressourcennachverfolgungs-Software eignet sich auch für Unternehmen auf der ganzen Welt in den Bereichen Rundfunk- und Filmproduktions-, Automobil- und wissenschaftliche Ausrüstung. WebCheckout ist nach Angaben des Entwicklerteams Industriestandard im Bereich Software für die Verwaltung von AV- (Audiovisuell) und IT-Geräten, Medienressourcen, Räumen und Personen. WebCheckout bietet nach Angaben des Entwicklerteams die umfassendste Lösung mit unübertroffener Flexibilität. Erfahre mehr über WebCheckout

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Daten- und Dokumentenzentralisierung mit Dashboard-Analysen, Webportalen, Workflow-Automatisierung, Protokollverlauf, Benachrichtigungen, Warnungen, Dokumentenverwaltung und nutzerdefinierter Berichterstattung. Bietet integrierte Module für Verträge, Risiken, Vorfälle, Ansprüche, Versicherungen, Rechtsstreitigkeiten, Projekte und Vermögenswerte. Unterstützt mehrere Sprachen und Währungen. Als vollständig gehostete oder vor Ort-Lösung verfügbar. Integration mit anderen Finanz-, HR-, CRM- und Drittanbietersystemen. Professionelle Unterstützung und Schulung. Erfahre mehr über A1 Tracker

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Automox ist eine cloudbasierte Patch-Verwaltungsplattform – moderne Cyber-Hygiene, um die Sicherheit zu verbessern.
Cloudbasiert und weltweit verfügbar, implementiert Automox BS- und Drittanbieter-Patch-Verwaltung, Sicherheitskonfigurationen und angepasste Skripte für Windows, Mac und Linux – über eine einzige intuitive Konsole. IT und SecOps erhalten schnell die Kontrolle und Informationen über Vor-Ort-, Remote- und virtuelle Endpunkte, ohne teure Infrastruktur bereitstellen zu müssen. Erfahre mehr über Automox

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ChangeGear von SunView Software bietet ITSM für Unternehmen, das sich schnell implementieren lässt und einfach und weniger kostspielig gewartet werden kann.
Übernimm mit CMDB die Kontrolle über IT-Assets und -Ressourcen. Gewinne mit der Configuration-Management-Database (CMDB) und dem Asset-Discovery-Tool einen tieferen Einblick in die kritische IT-Infrastruktur. Mit der Software ChangeGear von SunView kannst du deine CMDB schnell bereitstellen und nutzen, um kritische Ressourcen wie Business Services, Hardware, Software, Nutzer, Dokumentationen und Konfigurationen abzubilden und zu verwalten – alles in einer einzigen Datenbank. Erfahre mehr über ChangeGear

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Die Asset-Tracking-Software von GigaTrak kann Assets, die einem Standort oder einer Person zugewiesen oder verfolgt werden können, problemlos ein- und auschecken.
Die Asset-Tracking-Software von GigaTrak kann Assets, die einem Standort oder einer Person zugewiesen oder verfolgt werden können, problemlos ein- und auschecken. Das Asset-Tracking-System speichert Aufzeichnungen über die Nutzung, Wartung und den Verlauf von Assets. Alles wird mit einem Barcode-Scansystem über einen standardisierten Check-in-/Check-out-Vorgang protokolliert. Die Aufzeichnung eines historischen Daten-Trails für jedes Asset hilft bei der Suche nach Assets, reduziert Betriebsunterbrechungen und vermeidet unnötige Ersatzkosten. Erfahre mehr über GigaTrak Asset Tracking System

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Alloy Navigator ist eine praxisorientierte Lösung, die für praxisorientierte Kunden entwickelt wurde und von praxisorientierten IT-Leuten wie dir entwickelt wird.
Die Sicherung der Vermögenswerte ist für jede IT-Organisation von entscheidender Bedeutung. Navigator wurde dazu entwickelt, um dich finanziell und vertraglich mit einer Reihe von Abschreibungs- und Auditing-Tools zu unterstützen. Das Darlehenszentrum gewährleistet eine einfache Kreditaufnahme, während die Verwaltung der Verbrauchsmaterialien ein Kinderspiel ist. Verbinde dies mit der Flexibilität eines intelligenten Workflows und du hast eine komplette IT-Lösung. Erfahre mehr über Alloy Navigator

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Software für IT & Management von Rechenzentren: Vermögenswerte, IP-Adressen, Passwort, Verkabelung, sftwr / Hardware-Abhängigkeiten, sftwr Lizenzen und mehr
Device42 Software ermöglicht Unternehmen, ihre Infrastruktur zu visualisieren, versteht Netzwerk Interdependenzen, verbessert die Netzwerksicherheit und reduziert Auswirkungen geplanter und ungeplanter IT-Netzwerkänderungen. Die Funktionen umfassen: - IT Asset Management (DCIM / ITAM) - IP-Adressverwaltung - Verkabelungs-Management - Passwortverwaltung - Dependency Mapping (Visualisierung) - Software-Lizenzmanagement - Strom und Umweltüberwachung - Stromkontrolle Erfahre mehr über Device42

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Entdecke deine IT. IT-Asset-Managementsoftware, die alle Assets in deinem gesamten Unternehmen findet und verwaltet.
Lansweeper ist eine agentenlose IT-Asset-Managementlösung, die alle Netzwerkkonfigurationen scannen kann. Verwende IP-Bereich- und AD-integriertes Scannen oder lege fest, dass wichtige Server regelmäßig gescannt werden. Erhalte ein vollständiges Inventar aller Arbeitsstationen, Server, Router, Switches, Monitore, Drucker, VoIP-Telefone und anderer Netzwerkgeräte. Eine Vielzahl von Informationen zu Hardware und Software wird gescannt und kann auch zum Erstellen von Berichten über den intuitiven Berichtseditor verwendet werden. Erfahre mehr über Lansweeper

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Zu den Funktionen von SapphireIMS ITAM gehören: vollständige Verwaltung von der Beschaffung bis zur Ausmusterung, Überwachung und Inventar, Automatisierung und Compliance sowie SAM.
SapphireIMS ist eine umfassende IT-Asset-Management-Lösung. Fortschrittliche Unternehmen verwenden die SapphireIMS IT-Asset-Management-Lösung, um über eine einzige Lösung IT-Assets direkt von der Beschaffung bis zur Ausmusterung zu verfolgen, zu überwachen und zu verwalten, das Inventar zu überwachen und die Compliance zu verwalten. Diese moderne Lösung ist AI- und NLP-integriert und nutzt RTLS, IoT, Barcode, QR-Code und RFID, um Assets von überall auf der Welt aus intelligent zu verfolgen und zu verwalten. Erfahre mehr über SapphireIMS

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ADManager Plus ist eine einheitliche Verwaltungs- und Berichtslösung für Active Directory, Exchange, Skype for Business, G Suite und Office 365.
ADManager Plus ist eine einheitliche Verwaltungslösung für AD, Exchange, Skype for Business, G Suite und Office 365, um Aufgaben wie die Bereitstellung von Nutzern, die Bereinigung veralteter Konten und die Verwaltung von NTFS- und Freigabeberechtigungen zu vereinfachen. Die Lösung bietet außerdem über 150 integrierte Berichte, einschließlich Berichten über inaktive Benutzerkonten, Office-365-Lizenzen und die letzten Anmeldezeiten der Nutzer. Erstelle einen benutzerdefinierten Workflow für Kartenverkauf und Compliance, automatisiere AD-Aufgaben wie z. B. die Nutzer-Bereitstellung und Aufhebung von Bereitstellungen. Erfahre mehr über ManageEngine ADManager Plus

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Das Produkt konzentriert sich auf Einfachheit. Reftab hat alle wichtigen Funktionen und bietet sie zu einem Bruchteil des Preises anderer Anbieter an.
Das Produkt konzentriert sich auf Einfachheit. Reftab bietet alle wichtigen Funktionen (und mehr) zu einem Bruchteil des Preises seiner Wettbewerber an. Passe ein Nutzerportal für deine Endnutzer zwecks Anmeldung und Anforderung von Artikeln. (SAML SSO ist ebenfalls verfügbar.) Checke Ressourcen für Nutzer ein/aus und reserviere Artikel für sie. Mobile Apps können Barcodes und QR-Codes scannen, Ressourcen ein- und auschecken. Maßgeschneiderte und automatisierte Berichterstattung Nutzerkonten mit rollenbasierten Zugriffsrechten und mehr Erfahre mehr über Reftab

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Die Software und Managed Services von Visage bieten dir oder deinen Kunden einfache Services zum WLAN-Kostenmanagement.
Du arbeitest daran, die WLAN-Kosten für dein Unternehmen oder deine Kunden zu reduzieren? Nutze die hochmoderne Software MobilityCentral von Visage, um beliebige kabellose Programme kostengünstig zu verwalten. Du benötigst jemanden, der Arbeiten für dich erledigt? Visage leistet auch das. Die Services für Optimierung, Beschaffung, Abwicklung, Helpdesk und Recycling liefern dir die gewünschten Ergebnisse zu einem günstigen Preis. Was die Lösung so besonders macht, sind die Software, in der jahrzehntelange Erfahrung steckt, und die bereitgestellten Services. Erfahre mehr über brightfin

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Inventarisiere und verwalte Geräte, Anwendungen und Einstellungen auf Computern und mobilen Geräten. Unterstützt Windows, Mac, iOS, Android und Chrome OS.
Der hybride Ansatz von FileWave, der traditionelles Clientmanagement für Mac und Windows neben dem modernen Unified-Endpoint-Management (UEM) umfasst, vereinfacht das Endpoint-Management heute und in Zukunft. FileWave enthält Inventar für IT-Assets, Software-Paketierung und -Vertrieb, Patch-Management sowie OS-Imaging und -Bereitstellung für Mac und Windows. Verwalte alle deine Geräte, Anwendungen und Einstellungen auf Computern und mobilen Geräten. Unterstützt Windows, Mac, iOS, Android und Chrome OS. Erfahre mehr über FileWave

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Mit der Audit-Management-Software von Onspring hast du die Kontrolle über deinen gesamten IA-Prozess. Sie ist nutzerfreundlich, einfach einzurichten und vollständig konfigurierbar.
Onspring hilft dir, organisiert zu bleiben, effizient zu arbeiten, dich an IIA-Standards anzupassen und dich auf das zu konzentrieren, worauf es ankommt. Mit der cloudbasierten Software für interne Audits kannst du die Auditpläne an die wichtigsten Risiken und Ziele deines Unternehmens anpassen. Verwalte Arbeitspapiere, Befunde, Prüfnotizen und Meilensteine über nutzerfreundliche Dashboards. Stimme dich mit Prozessverantwortlichen, dem Management und anderen Sicherheitsfunktionen ab und berichte den Auditstatus und die Ergebnisse in Echtzeit. Sieh dir jetzt das Demovideo an! Erfahre mehr über Onspring

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Vollständiges Barcodesystem mit Spezialsoftware für die unternehmensweiten Asset-Informationsbedürfnisse.
Bar|Scan verwendet Barcode-Technologie und leistungsstarke Handheld-Mobilcomputer, um deine Ressourcen in kürzerer Zeit genauer als bei manueller Bestandsführung nachzuverfolgen. Vollständiges Barcodesystem mit Spezialsoftware für die unternehmensweiten Asset-Informationsbedürfnisse. Eine schlüsselfertige Lösung, einschließlich Software, Hardware, Etiketten, Schulungen, Datenintegrations- und Abgleichsdienste. Erfahre mehr über BarScan

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Verfolgt die finanziellen, vertraglichen und Inventarisierungsdetails von Hardware, Software und virtueller Infrastruktur sowie von Nicht-IT-Assets über den gesamten Lebenszyklus.
Verfolgt die finanziellen, vertraglichen und Inventarisierungsdetails von Hardware, Software und virtueller Infrastruktur sowie Nicht-IT-Assets während ihres gesamten Lebenszyklus.

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Cloudbasiertes Online-Ticketing-System, das entwickelt wurde, um dir alles, was du brauchst, zu einem niedrigen Preis zur Verfügung zu stellen.
SeamlessDesk ist eine kostengünstige cloudbasierte Help-Desk-Software, es dir erlaubt, deine Unternehmensziele im Supportbereich mit einer intuitiven und funktionellen Software zu erreichen. Im Vergleich zu anderen Produkten wirst du bei SeamlessDesk nicht durch hochpreisige Paket-Abos ausgebremst, wenn du gewünschte Funktionen verwenden möchtest. Du bekommst von uns uneingeschränkten Zugang zu jeder Funktion, unabhängig davon, für welches Paket du dich entscheidest. Sag uns einfach, wie viele Akteure du hast das war's! Erfahre mehr über SeamlessDesk

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Mac-Verwaltung für Microsoft SCCM – verwalte Macs mit Microsoft SCCM auf dieselbe Weise wie Windows-PCs. Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von MacOS.
Erlebe eine einheitliche Endpunktverwaltung für PCs und Macs mit Parallels Mac Management und Microsoft SCCM und verwalte Macs ähnlich wie PCs. Parallels Mac Management ist ein von Microsoft zertifiziertes Plug-in für SCCM, das seine Verwaltungsfähigkeiten auf Macs ausweitet und IT-Administratoren ermöglicht, Macs in SCCM zu entdecken, zu registrieren und zu inventarisieren, Compliance durchzusetzen, FileVault 2-Verschlüsselung zu verwalten, Software und Patches bereitzustellen, MacOS-Images mit Unterstützung von Aufgabensequenzschritten zu verteilen. Erfahre mehr über Virtuozzo Containers

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PDQ Inventory lets system administrators scan individual Windows computers to collect hardware, software, and Windows config data.
PDQ Inventory is a systems management tool that scans Windows computers to collect hardware, software, and Windows configuration data. Create customized collections to identify machines that need software updates — all remotely. We recommend using these collections along with PDQ Deploy to automate Windows patch management. Our products are designed to work together to automatically deploy updates to the computers that need them. Erfahre mehr über PDQ Inventory

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Secure and manage open source software with Synopsys, eliminating pain related to open source vulnerabilities and license compliance.
Black Duck is a comprehensive solution for managing security, license compliance, and code quality risks that come from the use of open source in applications and containers. Named a leader in software composition analysis (SCA) by Forrester, Black Duck gives you unmatched visibility into third-party code, enabling you to control it across your software supply chain and prioritize your remediation activities. Erfahre mehr über Black Duck

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Eine moderne mobile Verwaltungssoftware, mit der Unternehmen mobile Anwendungen und Daten auf verschiedenen Geräten einfach sichern, bereitstellen und verwalten können.
Eine moderne Enterprise-Mobility-Management-Software, mit der Unternehmen mobile Anwendungen und Unternehmensdaten auf mobilen Endgeräten von Unternehmen und Mitarbeitern (BYOD) einfach sichern, bereitstellen und verwalten können. Codeproof bietet eine integrierte BYOD-Sicherheits- und Mobile-Management-Plattform, die auf dem elastischen Cloud-Stack von Amazon für maximale Skalierbarkeit und Sicherheit aufgebaut ist. Produktmerkmale umfassen MDM, MAM, Enterprise AppStore, Mobile Kiosk, Überwachung der Datennutzung und Geofencing-Lösungen. Erfahre mehr über Codeproof

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One to One Plus ist die Software, die entwickelt wurde, um K12-Schulsysteme bei der Integration und Rationalisierung der Anlagen-, 1:1- und Arbeitsauftragsverwaltung zu unterstützen.
One to One Plus ist die Software, die entwickelt wurde, um K12-Schulsysteme bei der Integration und Rationalisierung der Anlagen-, 1:1- und Arbeitsauftragsverwaltung zu unterstützen.

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FlowTrac, ein Lagerverwaltungssystem (WMS), das deinem Unternehmen eine Möglichkeit bietet, den Bestand mit einer QuickBooks-Integration und anderen zu verwalten.
(5 Nutzer oder mehr) FlowTrac ist ein Lagerverwaltungssystem (WMS), das deinem Unternehmen die Möglichkeit bietet, jede Art von Bestand jederzeit und überall zu verwalten und zu verfolgen. Dank der Integration in QuickBooks bekommst du die volle Funktionalität eines WMS mit der Verwendung von QuickBooks. Des Weiteren sind Integrationen in Fedex und UPS verfügbar, die Versand aus dem System ermöglichen. Jeder Teil des Systems wird an deine Anforderungen angepasst, falls dies erforderlich ist. Es sind Integrationen in viele verschiedene Systeme verfügbar. Erfahre mehr über Flowtrac

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SyAM vereinfacht die Verwaltung all deiner Geräte im gesamten Netzwerk. Dazu werden Gerätekonfigurationsdaten an eine zentrale Stelle bereitgestellt.
Mit Unified Device Management kann Administrationspersonal Software mit einem einzigen Tool bereitstellen. Die geplante Patch-Bereitstellung ermöglicht Richtlinien und Anwendungsbereitstellung auf Windows-PCs und iOS-Geräten. Darüber hinaus können Nutzer ihre Servicehistorie mit der integrierten Helpdesk-Lösung und den Self-Service-IT-Lösungsfunktionen verknüpfen. Somit ist die Verwaltung deines Asset-Lebenszyklus über einen vereinfachten Prozess möglich. Erfahre mehr über SyAM Software

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Alles managen. OneSoft passt sich deinem Unternehmen an wie LEGO! Verabschiede dich von unübersichtlichen Dokumenten, Tabellenkalkulationen oder vielen Apps.
Alles managen. OneSoft passt sich deinem Unternehmen an wie LEGO! Vereinfache dein Leben und verwalte die meisten deiner alltäglichen Probleme in einer einzigen Umgebung. Verabschiede dich von unübersichtlichen Dokumenten, Tabellenkalkulationen oder Apps. Verwalte Aufgaben, Besprechungsprotokolle, Aktivitäten mit Kunden, Projekte, Vermögenswerte, Chancen, Verträge und noch viel mehr. Gehst du in einer Fülle von Dokumenten und Apps unter? Erfahre mehr über Aptien

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Die nächste Generation eines PSA-Tools. Komplettes professionelles Services Automation-Paket für Software- und Service-Unternehmen.
HarmonyPSA unterstützt den gesamten Business-Lebenszyklus, von der Lead-Generierung zur Vertragsverlängerung. Speziell für Software- und Service-Unternehmen, bietet Automatisierung von Geschäftsfunktionen in einer einzigen Plattform, die in der Cloud von jedem Gerät abrufbar ist. Erfahre mehr über CloudBlue PSA

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Endnutzeranalyse zur Optimierung der Endnutzerleistung und zur Beschleunigung von Virtualisierungsprojekten.
Endnutzeranalyse zur Optimierung der Endnutzerleistung und zur Beschleunigung von Virtualisierungsprojekten.

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Best-of-breed solution to streamline the maintenance process, extend the longevity of assets and dramatically increase productivity.
Infor EAM is best-in-class enterprise asset management software— purpose-built to address the unique challenges of manufacturing, energy, healthcare, public sector and more. Infor EAM automates asset condition monitoring, incorporating innovative workflow, alert management, A.I., mobility, analytics, IoT, and drone technologies. Infor EAM consolidates all asset data into a single, integrated repository to help improve productivity—and profitability. Erfahre mehr über Infor CloudSuite EAM

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Deutschland Lokales Produkt
Eine Netzwerk-Inventar- und Dokumentationssoftware, die Software- und Hardware-Details von allen Arten von Geräten im Netz erfasst.
JDisc Discovery erstellt automatisch die IT-Dokumentation für dein Netzwerk und erkennt alle gängigen Betriebssysteme (einschließlich HP-UX, Solaris und AIX). Die IT-Dokumentation umfasst detaillierte Hardware- und Software-Informationen, IP-Netzwerke, Windows-Domains und Active-Directory-Installationen. Die Vision von JDisc ist es, deine IT-Dokumentation so aktuell und vollständig wie möglich zu gestalten. Erfahre mehr über JDisc Discovery

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Ermögliche es Unternehmen jeder Größe, ihr IT-Investitionsrisiko und ihre Compliance effizient und effektiv zu verwalten.
Keylight macht Risiken, die häufig in unterschiedlichen Quellen verwaltet werden, sichtbar. Die Plattform aggregiert interne Datenpunkte aus allen Ecken des Unternehmens sowie aus Beurteilungen, Audits, unabhängigen Quellen und externen Systemen. Durch die zentrale, korrelierte und vernetzte Plattform können Unternehmen Abhängigkeiten erkennen und intelligentere Geschäftsentscheidungen treffen. Erfahre mehr über Lockpath

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Deutschland Lokales Produkt
ITEXIA ist die Inventarplattform der Zukunft. Die Lösung hilft Unternehmen, die hohe Belastung durch manuelle Inventarisierung zu eliminieren.
ITEXIA ist die Inventar-Plattform der Zukunft. Wir helfen Unternehmen, den hohen Aufwand der manuellen Inventur von Mobiliar, IT-Equipment, Maschinen, etc. zu beseitigen, indem wir die Inventarverwaltung digitalisieren und automatisieren. Wir schaffen einfach Überblick und unsere Kunden managen Ihre Inventarverwaltung effizient und nachhaltig. Durch neueste Webtechnologien und Schnittstellen sowie der Kombination von Kennzeichnung und Digitalisierung ist ITEXIA das führende Inventarverwaltungs-Tool. Erfahre mehr über ITEXIA

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Cloud-based RMM software for patch management, endpoint management, remote desktop, IT asset management made for MSPs and IT admins
Action1 RMM is a fast and powerful cloud-based Remote Monitoring & Management (RMM) solution created for MSPs and IT professionals to manage endpoints, comply with security standards, and support remote end-users. The cloud-based platform enables automatic patch management, remote desktop access, software deployment and distribution, IT asset inventory, network monitoring, reporting, and more. Action1 RMM is Free Forever for up to 50 endpoints, and it includes all the paid version features. Erfahre mehr über Action1 RMM

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HaloITSM brings everything you need for IT support into one centralised solution.
HaloITSM is a single, all-inclusive ITSM software solution. It will transform your current ways of working into intuitive, up-to-the-minute workflows, as well as give your teams the ability to deliver the very best service to customers and employees alike. It wont just standardize your processes, but it will also deliver valuable analytics, so you can match your IT delivery to the true needs of your business, present, and future. Erfahre mehr über HaloITSM

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Asset-Instandhaltungssoftware mit vertrauter Microsoft Outlook Style-Oberfläche und nahtlos integrierten Modulen.
Mit AMPRO kannst du deine Anlagen (Anlagen, Geräte, Fahrzeuge usw.) auf organisierte und logische Art und Weise strukturieren. Erstelle und dokumentiere die Wartungshistorie, plane routinemäßig anstehende Arbeiten, bereite nichtgeplante Aufträge vor, die ausgeführt werden müssen, und erfasse die bereits durchgeführten Arbeiten. Das Aufzeichnen der Informationen hilft dir bei der Verwaltung und Pflege deiner Vermögenswerte in der Zukunft, einschließlich Budget- und Arbeitsanforderungen. Erfahre mehr über AMPRO

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Erfinde die Assetinventarisierung für die Sicherheit neu.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Inventartools, die sich ausschließlich auf Transparenz konzentrieren oder sich auf Lösungen Dritter verlassen, um Sicherheitsdaten zu sammeln, ist Qualys CyberSecurity Asset Management (CSAM) eine All-in-one-Lösung. Die Lösung ermöglicht es Sicherheitsfachleuten, das gesamte Bild ihrer Assets zu sehen – vom Inventar über die Erkennung bis zur Reaktion. Erfahre mehr über Qualys Cloud Platform

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Webbasierte Open-Source-ITSM- und Service-Desk-Software. Es bietet automatische Bestandsaufnahme, Software-Bereitstellung und einen ITIL-kompatiblen Helpdesk.
GLPi ist eine Open-Source-ITSM- und Service-Desk-Software, mit der dein Unternehmen seine IT-Infrastruktur verbessern und die Produktivität seiner Mitarbeiter optimieren und die Kosten senken kann! GLPi verfügt über eine webbasierte Oberfläche, mit der du deine eigene Datenbank erstellen kannst: Unterstützung für mehrere Benutzer, Verwendung für mehrere Standorte, mehrsprachiges Management usw. Die Kernfunktionalitäten umfassen eine Wissensdatenbank, Inventar (manuell oder automatisch), Softwareimplementierung, Problem-, Ereignis-, Antrags-, Änderungs-, Freigabe- und Anlagenmanagement. ITIL-konform. Erfahre mehr über GLPi

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Aladdin ist eine cloudbasierte Asset-Lifecycle-Management-Lösung, mit der du Kosten sparen und die Lebensdauer deiner Assets erhöhen kannst.
Aladdin ist eine cloudbasierte Asset-Lifecycle-Management-Lösung, die auf Microsoft Azure basiert. Aladdin wird von einem lokalen Außendienst-Team von Asset- und FM-Experten (Facility Management) unterstützt und hilft dir dabei, die Einhaltung von Best Practices durchzusetzen, die mehrere arbeitsintensive, zeitaufwändige und fehleranfällige Prozesse über Web- und mobile Apps automatisieren, die das Büro mit dem Außendienst verbinden. Aladdin fördert intelligente Geschäftsentscheidungen, um den Geschäftsbetrieb zu optimieren und deine Gewinne zu steigern. Erfahre mehr über Aladdin

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Patchloses Vulnerability-Management
TOPIA ist eine umfassende Plattform für das Vulnerability-Management, die es Unternehmen ermöglicht, immer einen Schritt voraus zu sein, Zeit zu sparen und weniger zu patchen. Mit seiner proprietären Software gibt TOPIA Unternehmen die Tools an die Hand, um die Schwachstellen von Anwendungen Dritter zu analysieren und zu priorisieren, sowie die Möglichkeit, zu handeln, bevor sie ausgenutzt werden können. Kein Patch? Kein Problem. TOPIAs innovative Patchless-Schutzfunktion sichert Anwendungen, ohne dass sie gepatcht werden müssen, was Zeit spart und Schwachstellen neutralisiert. Erfahre mehr über TOPIA

Funktionen

  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Beschaffungsmanagement
  • Compliance-Verfolgung
  • Bedarfsmanagement
  • Lieferanten-Management
Rosmiman IWMS ist eine Einrichtungsmanagement- und Immobilienmanagementsoftware, die sich durch ihre Robustheit und hohe Zuverlässigkeit auszeichnet.
Rosmiman IWMS ist eine Einrichtungsmanagement- und Immobilienmanagementsoftware zur Steuerung und Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von Immobilien und Einrichtungen, einschließlich Wartungsplanung und -steuerung, mobiler Lösungen und Integration mit CAD-, GIS-, BIM- und Finanzsystemen. Die umfassende Asset-Management-Software-Suite, die entwickelt und programmiert wurde, um alle Bedürfnisse deines Wartungs- und Verwaltungsmanagements des Immobilienportfolios deines Unternehmens unabhängig von seiner Branche oder Größe abzudecken. Erfahre mehr über Rosmiman IWMS

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  • Bedarfsmanagement
  • Lieferanten-Management
Kandji ist ein MDM, das deinen Apple-Geräten würdig ist. Du hast dich für Apple entschieden und diese Lösung liefert dir das passende Gerätemanagement.
Verfolge jedes Gerät. Behebe jedes Problem. Erhalte granulare Kontrolle über deine Apple-Flotte. Kandji ist eine moderne Apple-MDM-Lösung für IT-Teams, die macOS-, iOS-, iPadOS- und tvOS-Geräte in mittelgroßen bis großen Unternehmen verwalten. Zu den Funktionen gehören Zero-Touch-Bereitstellung, App-Management, automatisiertes Patching, Ein-Klick-Sicherheits- und Compliance-Vorlagen und mehr als 150 vordefinierte Gerätesteuerelemente, die automatisch Korrekturen vornehmen, selbst wenn deine Geräte offline sind. Erfahre mehr über Kandji

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Ein integriertes System, das die Funktionen eines EAM, CMMS und CCMS in einer Lösung kombiniert, die speziell für die Biowissenschaften entwickelt wurde.
Blue Mountain Regulatory Asset Manager (RAM) ist ein vollständig integriertes System, das die Funktionen eines EAM, CMMS und CCMS in einer speziell für die Biowissenschaften entwickelten Lösung kombiniert. Je nach deinen Anforderungen kannst du es als vollwertiges EAM oder als Einzelpunkt-CMMS oder CCMS implementieren. Bei Blue Mountain RAM kannst du aus einer nutzerdefinierten Konfiguration oder einer Vorlagenlösung mit allen für dich erledigten Arbeiten wählen. Es gibt eine Lösung für jedes Budget. Erfahre mehr über Blue Mountain RAM

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Intelligente, integrierte und innovative ITIL-2011-zertifizierte, einheitliche ITSM-Plattform für Service-, Asset-, Verfügbarkeits- und Projektmanagement.
SUMMIT ist eine ITSM-/ITOM-Plattform der Unternehmensklasse, die integrierte, intelligente und innovative Lösungen für das Service-, Asset-, Verfügbarkeits- und Projektmanagement bietet. Die ITIL-2011-zertifizierte Lösung wird von Gartner in IT Operations Analytics im Jahr 2015 auch als „Cool Vendor“ vorgestellt. SUMMIT ist eine nutzerfreundliche Bereitstellungslösung und wird als SaaS über die Cloud oder als lokaler SaaS bereitgestellt. Sie bietet eine enge Integration der IT-Betriebsfunktionen und sorgt für höhere Effizienz und eine höhere Kapitalrendite für CIOs. Erfahre mehr über SummitAI

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IT Asset Management Software: Ratgeber

Was ist IT Asset Management Software?

IT Asset Management Software (ITAM Software) erleichtert die unternehmensweite Inventarisierung und das Lebenszyklusmanagement von Software- und Hardware-Assets. Asset Management Software unterstützt Unternehmen bei der Wartungshistorie, den Nutzerrechten, der Prognose des Akquisitionsbudgets und der Einhaltung von Softwarelizenzanforderungen.

Welche Vorteile bietet IT Asset Management Software?

  • Wertmaximierung von IT-Assets: Software für Asset Management hilft, den Wert der IT-Assets des Unternehmens zu messen und zu überwachen. Mit einer genauen Bewertung der IT-Assets werden bessere Investitionsentscheidungen getroffen. Somit können die Kosten für Software- und Hardwarelizenzen mit einem geringeren ROI (Return on Investment) eingespart werden.
  • Verbesserung der Servicelevels: Durch die effektive Nutzung eines Asset Management systems können Administratoren den Zeitaufwand für manuelle Gemeinkosten reduzieren und sich stattdessen auf wichtige Serviceanfragen konzentrieren. Mithilfe von prädiktiven Echtzeit-Analyseberichten können IT-Teams proaktiv Automatisierungstools erstellen, um Schwachstellen zu beseitigen, Risiken zu minimieren und Serviceanfragen zu reduzieren.
  • Assets schützen und die Einhaltung von Vorschriften unterstützen: Da Initiativen für den digitalen Arbeitsplatz, wie z. B. BYOD (Bring your own device), immer beliebter werden, wird es immer schwieriger, nicht autorisierte Geräte aufzuspüren und den Missbrauch von Assets zu reduzieren. Asset Management Tools können nicht autorisierte Tools oder Anwendungen erkennen und IT-Führungskräfte alarmieren, damit diese Korrekturmaßnahmen ergreifen und die damit verbundenen Risiken reduzieren können.

Was sind typische Funktionen einer IT Asset Management Software?

  • Asset-Nachverfolgung: Überwachung, Kontrolle und Verwaltung der Dokumentation für alle IT-Assets. Moderne Lösungen umfassen Asset-Überwachung in Echtzeit und Diagnosetools zur Verfolgung neuer Geräte.
  • Bestandsverwaltung: Erstellung eines zentralen Repositories zur Überwachung und Speicherung aller wichtigen IT-Asset-Daten. Verfolgung des kompletten Lebenszyklus von IT-Assets.
  • Auditmanagement: Untersuchung der IT-Assets zur Evaluierung von Risiken und Erstellung von Berichten und Metriken zur Identifizierung möglicher Probleme.
  • Compliance-Verfolgung: Verfolgung der Verlängerungs- und Ablaufdaten aller Lizenzen und Benachrichtigung des IT-Managements über alle gesetzlichen Änderungen.
  • Lieferantenmanagement: Verknüpfung von Eingangsrechnungen und Verwaltung von Lieferanten von einer zentralen Plattform aus, um Redundanzen zu minimieren und den Betrieb zu rationalisieren.

Welche Tipps sollten beim Kauf einer IT Asset Management Software beachtet werden?

  • Mobile Funktionen: Im heutigen digitalen Zeitalter ist das Personal meist mobil und arbeitet oft von unternehmensfernen Standorten aus. Unternehmen erwarten von ihren IT-Teams, dass sie schnell auf Serviceanfragen reagieren und Ausfallzeiten minimieren. Daher ist es unerlässlich, dass IT-Teams bei der Remotearbeit reaktionsfähig sind. Wenn das Personal häufig unterwegs ist, sollte ein IT Asset Management Tool in Betracht gezogen werden, das mit mobilen Browsern kompatibel ist oder eine iOS- und Android-App anbietet. Auch Open Source IT Asset Management Software kann hier Flexibilität bieten.
  • Gesamtbetriebskosten: Die Suche nach der richtigen ITAM Lösung, die auch noch innerhalb des Budgets liegt, kann eine gewaltige Aufgabe sein. ITAM Softwarelösungen bieten verschiedene Preismodelle, die den direkten Vergleich etwas erschweren. Gängige Preismodelle für Asset Management Systeme umfassen gestaffelte Preise, Bezahlung pro Nutzer und Pay-per-Node. Käufer sollten die Gesamtkosten einer Lösung berechnen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, einschließlich der Kosten für Funktionen, Lizenzgebühren, Integrationskosten, Anzahl der Nutzer und Support.
  • Einführung der künstlichen Intelligenz (KI): Gartner prognostiziert, dass in den nächsten Jahren alle Softwareanwendungen in irgendeiner Weise künstliche Intelligenz beinhalten werden. KI-gestützte Tools wie Chatbots werden Serviceanfragen und andere alltägliche Aufgaben erledigen. KI-Tools werden außerdem dazu beitragen, die Arbeitslast von IT-Administratoren zu reduzieren, indem sie Vorfalltickets erstellen und die Nutzer zur Problemlösung an relevante Wissensmanagementressourcen weiterleiten.
  • ITAM-Strategien werden physische Geräte einbeziehen: Die Verbreitung des Internets der Dinge in kleinen und mittleren Unternehmen nimmt rasant zu. Da immer mehr intelligente Geräte zu den IT-Netzwerken hinzugefügt werden, müssen Unternehmen diese langsam als eine Schlüsselkomponente ihrer IT-Infrastruktur betrachten.