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description: Vergleiche LiveHelpNow vs. Teamwork Desk mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LiveHelpNow vs. Teamwork Desk im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von LiveHelpNow und Teamwork Desk

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/99093/143754/livehelpnow-suite/vs/teamwork-desk

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveHelpNow und Teamwork Desk. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveHelpNow | Teamwork Desk |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 72 | 143 |
| **Startpreis** | 21,00 $ | 10,50 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### LiveHelpNow

Unternehmen, die Besucher auf ihrer Website ansprechen möchten, um Kundenzufriedenheit, Loyalität, Lead-Generierung und Online-Verkäufe zu verbessern. LiveHelpNow skaliert Unternehmen jeder Größe vom Start-up bis zum Konzern.

### Teamwork Desk

Kunden, die Software benötigen, die bessere Beziehungen aufbaut.

## Hauptfunktionen

### LiveHelpNow

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alerts/Escalation
- Berichterstattung / Analyse
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Ticket-Management
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Teamwork Desk

- API
- Alerts/Escalation
- Berichterstattung / Analyse
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von LiveHelpNow anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/99093/livehelpnow-suite)
- [Profil von Teamwork Desk anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/143754/teamwork-desk)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/99093/143754/livehelpnow-suite/vs/teamwork-desk)

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## Strukturierte Daten

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