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LiveHelpNow vs. NinjaChat
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21,00 $/Monat
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Am besten für
Unternehmen, die Besucher auf ihrer Website ansprechen möchten, um Kundenzufriedenheit, Loyalität, Lead-Generierung und Online-Verkäufe zu verbessern. LiveHelpNow skaliert Unternehmen jeder Größe vom Start-up bis zum Konzern.
Von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu Großunternehmen
Einzelhandel und E-Commerce
Telekommunikation und IT
BFSI (Banking, Financial Services and Insurance)
Reisen und Gastgewerbe
Bildung.
Gesundheitswesen
Sonstiges.
Funktionen
- Berichterstattung und Statistik
- Etikettierung
- Filesharing
- Geotargeting
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten
- Warnungen/Eskalation
- Warteschlangenmanagement
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
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- 24/7 Live-Support
- Chat
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