Dynamics CRM vs. ManageEngine SupportCenter Plus

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Für Unternehmen aller Größen in allen Branchen.
Supportcenter Plus ist eine webbasierte Kunden-Support-Software, dank welcher Unternehmen effektiv Kundenkarten, Konto- und Kontaktinformationen sowie Service-Verträge verwalten können.
Preis

Startpreis

65,00 $/Monat
945,00 $

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Analytik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • Gebietsmanagement
  • Interne Chat-Integration
  • Leadmanagement
  • Marketing-Automatisierung-Integration
  • Mobiler Zugriff
  • Segmentierung
  • Self-Service Portal
  • Wissensdatenbank
  • Analytik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • Gebietsmanagement
  • Interne Chat-Integration
  • Leadmanagement
  • Marketing-Automatisierung-Integration
  • Mobiler Zugriff
  • Segmentierung
  • Self-Service Portal
  • Wissensdatenbank
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare