Infinity vs. LiveAgent

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Jeder, von kleinen Startups oder Ein-Mann-Geschäften bis hin zu großen Unternehmen, mit Schwerpunkt auf KMUs.
Preis

Startpreis

30.000,00 $/einmalig
15,00 $/Monat

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  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja

Details

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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

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Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Echtzeit-Chat
  • Eskalationsmanagement
  • Interaktive Sprachantwort
  • Kommunikationsmanagement
  • Störfallmanagement
  • Warteschlangenmanagement
  • Workflow-Management
  • Anrufaufzeichnung
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Echtzeit-Chat
  • Eskalationsmanagement
  • Interaktive Sprachantwort
  • Kommunikationsmanagement
  • Störfallmanagement
  • Warteschlangenmanagement
  • Workflow-Management
Bewertungen

Gesamt

4.7/5

Benutzerfreundlichkeit

4.5/5

Kundenservice

4.7/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.7/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare