TeamSupport vs. Worthix

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

B2B-Technologieunternehmen mit Support-/Produktteams, welche die Supportkosten senken möchten, indem sie ihre Kunden besser verstehen und die interne Zusammenarbeit stärken und die Kundenerfahrung verbessern.
Market Research - Customer Loyalty & Insights - CRM - Data & Analytics - Customer Experience - Consumer Behavior - Marketing
Preis

Startpreis

50,00 $/Monat
N/A

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Kostenlose Version

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Analytik
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Feedback-Management
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Prädiktive Analytik
  • Textanalyse
  • Wiederkehrende Probleme
  • Wissensmanagement
  • Analytik
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Feedback-Management
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Prädiktive Analytik
  • Textanalyse
  • Wiederkehrende Probleme
  • Wissensmanagement
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.4 / 5

Kundenservice

4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare