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TeamSupport vs. GoTo Meeting
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
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Startpreis
29,00 $/Monat
14,00 $/Monat
Bewertungen
Gesamt
4,5 (847)Gesamt
4,4 (11.629)Am besten für
B2B-Technologieunternehmen mit Support-/Produktteams, welche die Supportkosten senken möchten, indem sie ihre Kunden besser verstehen und die interne Kollaboration stärken und das Kundenerlebnis verbessern.
Für Unternehmen jeder Größe mit Web-Meeting-Anforderungen.
Funktionen
- Aufgabenmanagement
- Chat / Messaging
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Chat
- Kommentare / Notizen
- Kontaktmanagement
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
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- E-Mail-Management
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- Kommentare / Notizen
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- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
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