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TeamSupport vs. Zingtree

29,00 $/Monat
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Gesamt

4,4 (96)
B2B-Technologieunternehmen mit Support-/Produktteams, welche die Supportkosten senken möchten, indem sie ihre Kunden besser verstehen und die interne Kollaboration stärken und das Kundenerlebnis verbessern.
Interaktive Entscheidungsbäume sind eine großartige Lösung für jedes Unternehmen, Projekt oder jede Person, die Zeit und Geld sparen möchten, indem sie redundante Prozesse intern und extern rationalisieren.
10/10
  • Anwendungsmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • Call-Center-Management
  • Feedback-Management
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Regelbasierter Workflow
  • Warteschlangenmanagement
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Konfiguration
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  • Anwendungsmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • Call-Center-Management
  • Feedback-Management
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Regelbasierter Workflow
  • Warteschlangenmanagement
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Konfiguration
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • Chat
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