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TeamSupport vs. Total Contacts & HelpDesk

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29,00 $/Monat

480,00 $/einmalig

Gesamt

4,5 (850)

Benutzerfreundlichkeit
4,4 (850)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,3 (850)
Kundenservice
4,5 (850)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4 (850)

Gesamt

4,3 (24)

Benutzerfreundlichkeit
4,3 (24)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,2 (24)
Kundenservice
4,2 (24)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2 (24)

B2B-Technologieunternehmen mit Support-/Produktteams, welche die Supportkosten senken möchten, indem sie ihre Kunden besser verstehen und die interne Kollaboration stärken und das Kundenerlebnis verbessern.

Unternehmen, die Kundendienst anbieten und Anruf- und E-Mail-Tracking-und Helpdesk-Software brauchen.

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Anpassbare Felder
Berichterstattung / Analyse
Daten-Import / -Export
E-Mail-Vorlagen
Kundendatenbank
Multi-Channel-Kommunikation
Priorisierung
Self-Service Portal
Workflow-Management

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Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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