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description: Vergleiche BeyondTrust Remote Support vs. OTOBO mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: BeyondTrust Remote Support vs. OTOBO im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von BeyondTrust Remote Support und OTOBO

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/86962/218856/bomgar/vs/otobo

> Detailgenauer Vergleich zwischen BeyondTrust Remote Support und OTOBO. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | BeyondTrust Remote Support | OTOBO |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 2010 | 1 |
| **Startpreis** | 1.995,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | - |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Windows (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | - |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | - |

## Am besten für

### BeyondTrust Remote Support

Support- und Sicherheitsorganisationen.

### OTOBO

Die Lösung ist auf Englisch und Deutsch verfügbar.

## Hauptfunktionen

### BeyondTrust Remote Support

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alerts/Escalation
- Anmerkungen
- Audit Trail
- Authentifizierung
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Dateitransfer
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Kundenspezifisches Branding
- Least Privilege
- Management von Benutzersitzungen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Sitzungsübertragung
- Ticket-Management
- Wissensbasis-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### OTOBO

- Alerts/Escalation
- Berichterstattung / Analyse
- Kundenspezifisches Branding
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Wissensbasis-Management

## Links

- [Profil von BeyondTrust Remote Support anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/86962/bomgar)
- [Profil von OTOBO anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/218856/otobo)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/86962/218856/bomgar/vs/otobo)

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## Strukturierte Daten

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