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Ameyo vs. Salesforce Service Cloud
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Perfekt für E-Commerce, Banken, Finanzen, & Versicherungen, BPOs, Bildung, IT-Produkte und Dienstleistungen, Gesundheitswesen, Immobilien, Medien & Verlag, Regierungen, Start-ups und vieles mehr.
Unternehmen, die eine Service-as-a-software-Lösung für CRM und Helpdesk-Management benötigen.
Funktionen
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Daten
- Inbound Callcenter
- Progressives Wählersystem
- Social-Media-Integration
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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